Tricolor ha’e peteî operador multiplataforma oñemosarambíva Rusia-pe. Omotenondévo televisión, plataforma ome’ë sistema inteligente hogar, oikéva videovigilancia ha Internet vía satélite.
- Mba’érepa reikotevẽ LC Tricolor-gui?
- Mba’éichapa ikatu ojekuaa ID
- Oike ha oñemboguapy haguã
- Mba’éichapa ikatu oñeinskrivi?
- Ojeike haguã LC-pe
- Ñe’ẽñemi jegueru jey
- Datokuéra ñemoañete
- Cuenta personal rehegua jehechapyrã
- Ñembojoaju umi paquete servicio rehegua
- Umi suscripción rehegua
- LC saldo rehegua
- Umi método de relleno de cuenta rehegua
- Mbaʼéichapa ikatu jahecha pe saldo?
- Aplicación móvil “Mi Tricolor” rehegua.
- Mba’éichapa ikatu oñemboja soporte técnico-pe?
Mba’érepa reikotevẽ LC Tricolor-gui?
Nde cuenta personal-pe ikatu rejuhu opaite tembipuru rehupyty hag̃ua servicio, marandu cuenta jára rehegua, suscripciones ha opaite tembiapo ojapóva. Pe cuenta personal oipe’áta heta tembiaporã puruhárape g̃uarã. Peichaite:
- Servicio ñemboguata rehegua. Ikatu emboguata ha embogue opaichagua servicio.
- Ojehechávo umi suscripción. Péva oipytyvõ cliente-kuérape ombopya’e térã omboyke haguã canal ha servicio-kuérape oportunamente.
- Oñemohenda marandu personal rehegua.
- Oferta especial ha promociones rehegua. Umi usuario oñemboguapyva’ekue añoite ohupyty marandu umi actualización rehegua plataforma-pe.
- Auto pago rehegua. Péicha omboguejy riesgo hesarái haguã opaga haguã servicio-kuéra rehe. Natekotevẽi repagapa pe tarifa peteĩ ára, nde dispositivo ojapóta nderehehápe.
- Ehechakuaa heta tembipuru’ípe. Ikatu rehecha umi espectáculo peteĩ cuenta-gui heta dispositivo-pe peteĩ jeýpe.
Mba’épa pe ID Tricolor oñemyesakã video iguýpe: https://youtu.be/eaNt6OpcR4Y
Mba’éichapa ikatu ojekuaa ID
Tricolor ID haꞌehína peteĩ cliente número ijojahaꞌeỹva omeꞌeva jeike opaite tembiaporã plataforma-pe. Oñeikotevë ojekuaa haguã sistema Tricolor-pe. ID oguereko 14 térã 12 dígito. Ojekuaaukava’erã ojepaga jave oimeraẽ servicio Tricolor ha oñehenói jave pytyvõme.
- Pe aplicación móvil-pe ojehechauka ID Tricolor página yvate gotyo ojeipe’ávo menú.
- Pe aplicación SMART TV-pe, pe ID oñemoĩ menú Perfil guýpe.
- Pe tendápe oĩva “Perfil” vore’ípe. Upevarã, eity pe perfil ra’ãnga oĩva yvate gotyo akatúape.
- Ikatu rejuhu ID Tricolor receptor-pe: peteĩ pegatina-pe, peteĩ tarjeta inteligente-pe (oĩramo), mando a distancia-pe.
Oike ha oñemboguapy haguã
Ojeike haguã umi servicio-pe, tekotevê ohasa procedimiento de inscripción. Péva ikatu ojejapo página web-pe térã app-pe. Ñañe’ẽmi umi mba’e iñimportantevévare registro, jeike, contraseña jegueru jey ha dato ñemoañete rehegua.
Mba’éichapa ikatu oñeinskrivi?
Oiméramo araka’eve ndereiporúiva umi servicio Tricolor, upéicharõ nde registro ojehecháta péicha:
- Emoinge peteĩ número de teléfono ojeguerekóva. Iporãve reike pe neʼĩrava gueteri ojepeʼa pe kuénta. Péro ndaperekóiramo peichagua oportunida, upéicharõ ikatu pejapo jey umi kuénta upe númerope g̃uarã.
- Emoinge pe código oúva SMS-gui. Nderehupytýiramo pe código, upéicharamo reguereko pa’ũ rejerure jey hag̃ua pe código heta jey.
Oñemohu’ã procedimiento de inscripción, ko’ágã nde ha’e peteî usuario pleno Tricolor-pe.
Ojeike haguã LC-pe
Oiméramo reguerekóma peteĩ cuenta, ha, techapyrãramo, reikeséramo ipype ambue tembipuru’ígui, upéicharamo ejapo ko’ã mba’e:
- Emoinge pe teléfono número reikeva’ekue reñeinskrivi aja. Oĩ ambue opción – ojeike hag̃ua ID Tricolor-pe. Heta cuenta ikatu oñembojoaju ne número rehe peteĩ jave, upéi tekotevẽta remombe’u pe reikotevẽva.
- Emoinge pe código marandugui.
Ñe’ẽñemi jegueru jey
Nderesaráiramo ne ñe’ẽñemi térã reguereko heta cuenta ha ndaikatúi reike pe oĩporãvape, upéicharamo eipuru pe función ñe’ẽñemi jegueru jey rehegua. Upevarã:
- Eike pe sítio ofisiálpe.
- Oñeporandúta ndéve reike hag̃ua nde cuenta-pe. Pe “Login” vore guype, oĩ peteĩ “Get/Retrieve Password” vore, eity hese.
- Emoinge nde DNI, apellido, téra ypykue ha patronímico.
Ikatu eiporavo mba’éichapa iporãvéta remondo pe código: marandu rupive peteĩ teléfono número-pe térã correo electrónico rupive. Oñemondóta peteĩ ñe’ẽñemi pyahu 20 minuto ryepýpe. Ikatu ojejerure ani haguã ohasa 3 jey peteî árape.
Datokuéra ñemoañete
Oñemoañete marandu registro ha’e peteî rubro obligatorio ojeporúvo servicio Tricolor. Ndojehecháiramo ne cuenta, rehupytýta peteĩ marandu ko mba’ére nde teléfono número-pe. Ikatu avei rehechakuaa upéva umi canal de TV de pago vía satélite nomba’apóiramo. Oĩ 3 tape remoañete hag̃ua umi dato oĩva nde cuenta personal-pe:
- Ehenói línea de teléfono-pe. Péicha ikatu reme’ẽ ne marandu personal operador-pe, upéicha remoañete cuenta.
- Omoañete marandu oñeikotevêva página web oficial-pe. Eike “Gabinete”-pe, upépe eity “Confirmación de datos”. Remboguapýramo pe lápi, ikatu remyatyrõ umi informasión itujámava. Oñemoañete jave marandu, tekotevê ojehechauka modelo orekóva receptor. Eñongatu umi ne kámbio.
- Emyenyhẽ umi tenda oĩva pe sección de suscriptor-pe oĩva pe sítiope.
Cuenta personal rehegua jehechapyrã
Pe cuenta personal ohechauka opaite marandu puruhára rehegua ha hembiapokuéra rehegua. Ñañeʼẽma voi heta erramiéntare, péro jaʼéta jey umi iñimportantevéva.Nde cuenta personal-pe ikatu rehecha:
- Umi suscripción canal rehegua. Icosto ha fecha de vencimiento orekóva hikuái. Ko servicio avei ikatu oñembopyahu suscripción, pago ojejapo directamente sitio-pe.
- Alerta de promoción rehegua. Ikatu nde ha’e pe primero reikuaáva umi oferta tuicháva rehegua.
- Ombohasávo viru cuenta apytépe. Oiméramo reguereko heta cuenta, upéicharõ conveniencia-rã, ikatu rembojoaju nde gabinete ha rerreparti fondo ijapytepekuéra.
Peteĩ mba’e iporãva ha’e “Auto Pay”. Umi fondo ojeipe’áta automáticamente tarjeta enlazada-gui ára jasy ha aravo ára reiporavóvape. Ñañe’ẽve umi cuenta ñembojoaju rehe. Ojepuru ha oñemboguata hag̃ua opaite gabinete, ikatu ojejapo peteĩ alias mbykymi peteĩteĩva ID Tricolor-pe g̃uarã, techapyrãramo, “Óga”, “Dacha”, “Tuvakuéra”. Kóva nepytyvõta emohenda pya’e hag̃ua opaite cuenta, eipurúvo umi conmutador ikatúva ojejapo peteĩ térã hetave tembipuru’ígui. Jepe reime nde rógape, ikatu reregula situación televisiva tetãme. Ehecha avei pe video revisión cuenta personal Tricolor TV rehegua: https://youtu.be/sYekjGZ8_2A
Ñembojoaju umi paquete servicio rehegua
Umi cliente Tricolor ikatu ohecha peteîva mbohapy paquete canal principal: “Single”, “Single Ultra” ha “Extra”. Opavave oñembojoapy 15 variación canal-kuéra rehe, umíva apytépe oî mitãnguéra, deporte, pyhare ha universal. Pe precio chupekuéra guarã ovariáva 199 ha 2500 rublo por año.
Reipotáramo ikatu remoambue pe tarifa térã remoĩve hese ambue tarifa.
Capacidad ojehecha haguã paquete ha ombojoaju servicio correspondiente ojedetermina tarifa oñepyrüva ha ndikatúi oñemoambue tenonderãme. Ikatu reikuaa mba’e servicio-pa oĩ disponible ndéve g̃uarã nde cuenta personal-pe térã pe acuerdo de servicio-pe. Oñembojoaju haguã oimeraẽva umi tarifa, tekotevẽ:
- Ejuhu nde cuenta personal-pe eitykuévo “Tarifas y Servicios”.
- Emoñe’ê marandu detallado tarifa rehe nde interesáva, upépe ikatu reikuaa umi tembiporu oñeikotevêva rehe.
- Upéicharõ añoite opaga.
Rehupyty rire pe tembipuru, tekotevẽ rembojoaju. Ikatu rejapo ndete voi térã peteĩ paje apoha pytyvõ rupive. Ikatu emomba’apo jehechaukarã kóicha:
- Emboguejy peteĩva umi canal eipurúvo umi botón toggle (“+” ha “-“) térã umi botón papapy rehegua.
- Eheja pe kanál oñembogue ojekuaa peve pe taʼanga.
Oñembojoaju jave Internet-pe pe tembipuru ogueraháva, ojehechaukáta taꞌãngamýi 10 minuto rire. Oñembojoaju jave satélite rupive, ojeikekuaa 8 aravo rire.
Umi suscripción rehegua
Umi suscripción ohechauka tarifa ha canal oñembojoapýva hesekuéra, ikatu oúva categoría iñambuévagui, jepive ko’ãva canal ojepagáva. Ikatu reikuaa opaichagua canal ikatúva ojehecha Tricolor ryepýpe eitykuévo “Tarifas y Servicios” vore, upéi eiporavo “Lista de canales de TV” upépe. Nde cuenta personal-pe, ikatu reikuaa marandu ne suscripción rehegua. Upevarã tekotevẽ:
- Eike “Ehecha suscripciones” vore’ípe.
- Ko’ápe rehecháta umi suscripción activa. Oĩ umíva apytépe ikatúva opa, ha katu ikatu oñembopukuve.
Ojejogua hag̃ua umi suscripción pyahu, eike pe sección de servicios-pe. Reñemboguapy rire peteĩva umívape, ojehechaukáta avei nde cuenta personal-pe ha oñecontroláta.
LC saldo rehegua
Primero, ñañeʼẽmína mbaʼépa peteĩ cuenta personal. Kóva peteî saldo aparte cliente-gui, ko’ápe oñeñongatu opavave pirapire odepositáva. Upe rire, umi fondo ojeguerekóva ikatu ojeporu ojepaga haguã paquete, opción ha servicio. Equilibrio tricolor ikatu oñentende mokõi mba’éicha:
- Disponibilidad de fondos gratuitos peteî cuenta personal-pe.
- Umi paquete canal activo, ojepagáva.
Umi método de relleno de cuenta rehegua
Ikatu remyenyhẽ jey puruhára cuenta personal Cuenta Personal-pe página web oficial-pe térã aplicación móvil Mi Tricolor-pe Sistema de Pago Rápido (FPS) rupive.
Pago ojejapo internet rupive. Ndojekobrái cuota de transacción.
Ikatu remyenyhẽ jey nde cuenta reescanea rupi peteĩ código QR reiporúvo nde teléfono cámara térã resegui pe enlace de pago nde banco aplicación móvil-pe ha remoañete pe pago.
Mbaʼéichapa ikatu jahecha pe saldo?
Tekotevê ojehecha saldo ojekuaa pago ndohói ramo paquete específico de canales-pe, pero pirapire oho cuenta general-pe. Ko kásope:
- Ehupyty ne ñe’ẽñemi correo electrónico térã sms rupive.
- Eike Tricolor cuenta personal-pe.
- Ojesareko recibo de fondos ha ombohasa tarifa ojeipotávape.
Ikatu ohupyty peteî contraseña umi dato oje’éva contrato-pe añoite – téra completo, correo electrónico, teléfono móvil.
Ojehechávo honorario umi paquete canal activo, he’iséva, monto de dinero ohóva opaga haguã tarifa, ojejapo ko’ã paso:
- Eike nde cuenta personal-pe.
- Emoinge ID línea verificación-pe.
- Oĩramo suscripción activa, ojehechaukáta.
Aplicación móvil “Mi Tricolor” rehegua.
Ko aplicación ojejapo ikatu haguã ojeporu plataforma Tricolor, ikatu ojegueru gratis Google Play ha App Store-pe. Pe aplicación móvil oreko koʼã mbaʼe:
- Epaga peteĩ suscripción oimeraẽ lugár ideprovéchovape.
- Gestión de servicio gratuito rehegua.
- Ñe’ẽmondo soporte cliente ndive.
- Marandu promoción ha oferta pyahu rehegua.
Ojeike hag̃ua pe app-pe ndahasyiete. Ikatu reike ID Tricolor rupive, ñe’ẽñemi rupive térã código rupive. Eiporavóramo pe opción paha, upéicharõ:
- Pe página jeikerã guype, eiporavo “Eike código reheve”.
- Emoinge teléfono móvil número* térã ID Tricolor.
- Eiporavo mba’éichapa rehupytyse pe código mbykymi ha eñemboguejy Get Code-pe.
- Emoinge pe código oñembohasáva.
Ko empresa oreko avei ambue aplicación – Cine Tricolor ha TV. Oheja ndéve rehecha hag̃ua umi espectáculo, película ha serie nde rehayhuvéva oñembohasáva umi canal ojeguerekóvape ojehecha hag̃ua internet rupive. Ehecha pe video revisión aplicación “Mi Tricolor” rehegua: https://youtu.be/o6EC9mb1DCA
Mba’éichapa ikatu oñemboja soporte técnico-pe?
Ikatu ojejuhu opaite marandu ojehupyty haguã pytyvõ página web oficial-pe, oime página principal guype. Oñeñe’ẽ hag̃ua pytyvõhára ndive, ikatu:
- Ehenói peteĩ número de teléfono. Ojekuaa umi número cliente corporativo-pe guarã iñambueha. Taha’e ha’éva, pe operador oĩva línea-pe oipytyvõta osoluciona haĝua ne problema.
- Emondo peteĩ correo electrónico horeca@tricolor.tv-pe. Rehupytýta peteĩ ñembohovái 1-3 ára hembiaporãme. Ko opción vale la pena reiporu ne porandu ikatu jave oha’arõ.
Pe ñehenói repykue ojedetermina nde operador rupive.
Péro sapyʼánte ndete voi ikatu resolusiona pe provléma. Pe página web Tricolor-pe oĩ porandu ojejapóva jepi, umi ñembohovái oñemombe’u instrucciones detalladas-pe. Upévare, ohenói mboyve pytyvõ, ojesareko sección “Preguntas técnicas” rehe. Plataforma Tricolor okonvenieterei oikuave’êgui opáichagua tembiporu cliente-kuérape ikatu haguã ára oñemohenda porãve.