असीमित इंटरनेट और उच्च गुणवत्ता वाले टेलीविजन तक पहुंच आधुनिक व्यक्ति के जीवन का अभिन्न अंग बन गई है। प्रदाता स्पुतनिक टीवी सूचना प्रौद्योगिकी से संबंधित सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है। दोनों व्यक्ति और उद्यमी ग्राहक बनने में सक्षम होंगे, और आप इंटरनेट को न केवल एक अपार्टमेंट या कार्यालय से, बल्कि एक निजी घर से भी जोड़ सकते हैं।
प्रदाता सिंहावलोकन
स्पुतनिक टीवी आधिकारिक वेबसाइट – http://sp-tv.ru/about-us.php पर आधारित है। यहां उपयोगकर्ताओं को सेवाओं की श्रेणी, टैरिफ की लागत और भुगतान विधियों के बारे में अप-टू-डेट जानकारी प्रदान की जाती है। सेवाओं की सूची में ऑनलाइन सेवाएं भी शामिल हैं:
- टैरिफ परिवर्तन।
- विवरण।
- सेवा का निलंबन/नवीकरण।
कोई भी पंजीकृत उपयोगकर्ता उनका उपयोग कर सकता है।
अनुभाग “कंपनी के बारे में”
यहां http://sp-tv.ru/about-us.php में प्रदाता के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी है। उपयोगकर्ता के पास एक संक्षिप्त इतिहास से परिचित होने का अवसर है, एलएलसी के साथ सहयोग करने वाले भागीदारों के बारे में जानें। साइट के इस भाग में कंपनी द्वारा प्राप्त लाइसेंस शामिल हैं। एक पता और एक नक्शा है जो आपको जल्दी से एक कार्यालय खोजने और एक सुविधाजनक मार्ग प्राप्त करने की अनुमति देता है। यहां स्पुतनिक टीवी सेराटोव संचार के लिए टेलीफोन नंबर इंगित करता है। [कैप्शन आईडी = “अटैचमेंट_6292” एलाइन = “एलाइनसेंटर” चौड़ाई = “624”]
लाइसेंस स्पुतनिक टीवी सेराटोव [/ कैप्शन] फोन और संपर्क:
प्रदाता सेवाएं
कंपनी http://sp-tv.ru/ व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए सेवाएं प्रदान करती है। उपयुक्त विकल्प का चयन करने के लिए, आपको साइट पर संबंधित मेनू आइटम पर जाना होगा। निम्नलिखित सेवाएं निजी (प्राकृतिक) व्यक्तियों के लिए उपलब्ध हैं:
- इंटरनेट + टीवी । आप 48 या 118 स्थलीय चैनल कनेक्ट कर सकते हैं, इष्टतम इंटरनेट स्पीड इंडिकेटर चुनें – 30.50 या 100 एमबी / एस।
- इंटरनेट । कोई यातायात प्रतिबंध नहीं हैं। गति विकल्प 30.50 या 100 एमबी / एस का विकल्प। सेवा की लागत प्रति माह 350 रूबल से है।
- टेलीविजन । उपयोगकर्ता 49 या 118 चैनल (“ईथर” या “बेसिक” पैकेज) कनेक्ट कर सकता है। अतिरिक्त सेवाएं – आप एक रिसीवर खरीद सकते हैं। इसकी कीमत 1,380 रूबल (अक्टूबर 2021 तक) है। सेवा की लागत प्रति माह 200-280 रूबल है।
[कैप्शन आईडी = “अटैचमेंट_6293” एलाइन = “एलाइनसेंटर” चौड़ाई = “623”]
स्पुतनिक टीवी से वास्तविक दरें [/ कैप्शन] निजी क्षेत्र में इंटरनेट और टीवी को जोड़ा जा सकता है। गति 100 एमबी / एस तक है। टैरिफ स्केल सेवा की गति और लागत के लिए कई विकल्प प्रदान करता है। आप उनमें से किसी एक को उपयोगकर्ता की पसंद से कनेक्ट कर सकते हैं। संकेतित राशि में वायरलेस इंटरनेट एक्सेस शामिल है।
व्यापार के लिए, स्पुतनिक टीवी सेराटोव के निम्नलिखित प्रस्ताव मान्य हैं:
- स्टेटिक आईपी एड्रेस
- व्यापार टीवी।
- इंटरनेट।
- वीडियो नियंत्रण।
- नि: शुल्क वाई – फाई
कॉर्पोरेट ग्राहकों का कनेक्शन निःशुल्क है। अनुकूल दर प्रदान की जाती है। आप कनेक्शन के लिए आवेदन के दौरान ऑपरेटर के साथ लागत स्पष्ट कर सकते हैं। कनेक्शन की गति अधिक है – 100 एमबी / एस तक। कोई ब्रेक नहीं होता है, जो वीडियो कॉन्फ्रेंस की अनुमति देता है। यातायात प्रतिबंध भी नहीं हैं। आधिकारिक वेबसाइट पर या सेराटोव में कार्यालय में और अन्य शहरों में जहां प्रदाता संचालित होता है, उस क्षण से 1-2 दिनों के भीतर कनेक्शन किया जाता है। यदि कार्य की प्रक्रिया में तकनीकी समस्याएँ आती हैं, तो स्वामी उन्हें थोड़े समय में समाप्त कर देते हैं। स्टेटिक आईपी एड्रेस एक ऐसी सेवा है जो उच्च मांग में है। यह आपको एक निश्चित लीज्ड लाइन पता प्राप्त करने की अनुमति देता है। विशिष्ट विशेषता – पुन: संयोजन के बाद कोई IP परिवर्तन नहीं होता है। ऐसे पते की आवश्यकता तब पड़ती है जब आपके अपने सर्वर पर कार्य करने की आवश्यकता होती है।इसके अलावा, साइट बनाते समय या दूरस्थ कार्य के समय (तकनीकी माध्यम से उद्यम के सामान्य कंप्यूटर नेटवर्क तक पहुंच), यह आवश्यक है कि आईपी पता अपरिवर्तित रहे। [कैप्शन आईडी = “अटैचमेंट_6303” एलाइन = “एलाइनसेंटर” चौड़ाई = “1171”]
लिंक पर व्यापार के लिए सेवाएं http://sp-tv.ru/business.php [/caption] स्पुतनिक टीवी, जहां प्रदाता काम करता है, वीडियो निगरानी स्थापित करने के लिए एक सेवा प्रदान करता है। आप दूर से रिकॉर्डिंग देख सकते हैं। काम के लिए, विशेष कार्यक्रमों का उपयोग किया जाता है। सेवा कार्यालय और गोदाम परिसर की सुरक्षा सुनिश्चित करेगी, साथ ही श्रम अनुशासन में सुधार करेगी। तकनीकी क्षमताएं दूरी पर नियंत्रण करना संभव बनाती हैं, उदाहरण के लिए, उन पर स्थापित प्रोग्राम वाले मोबाइल उपकरणों का उपयोग करना। पेशेवर परामर्श निःशुल्क प्रदान किया जाता है। स्पुतनिक टीवी सेराटोव की एक अन्य सेवा (आधिकारिक वेबसाइट टैरिफ योजनाओं में सभी परिवर्तनों पर अद्यतित जानकारी प्रदान करती है) व्यापार टीवी का कनेक्शन है। यह आपको 46-116 चैनल (पैकेज के आधार पर) देखने की अनुमति देता है। लागत प्रति माह 250-500 रूबल है।मुफ्त वाई-फाई आपको अपने कार्यालय या उद्यम में स्थिर कवरेज बनाने की अनुमति देता है। वायरलेस तकनीकों की मदद से प्रस्तुतीकरण और विज्ञापनों को दिखाया जाता है। अवधि, गति, यातायात की मात्रा, सत्रों की संख्या की कोई सीमा नहीं है। 2021 के अंत में स्पुतनिक टीवी सेराटोव के चैनलों की वर्तमान सूची नीचे दिए गए लिंक से डाउनलोड की जा सकती है:
स्पुतनिक टीवी से चैनलों की वर्तमान सूची
साइट के अन्य पृष्ठ – क्या उपयोगी जानकारी उपलब्ध है
स्पुतनिक टीवी सेराटोव नवीनतम समाचारों से परिचित होने का अवसर प्रदान करता है। “सेवा” अनुभाग उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:
- बैलेंस चेक।
- अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच।
- फर्मवेयर (राउटर, रिसीवर के लिए)।
- डिजिटल उपकरणों की मरम्मत।
- टीवी चैनलों की स्थापना (यहां आप उपलब्ध चैनलों की सूची और उनके विषय भी देख सकते हैं)।
हमारी साइट पर आप टेलीविजन चैनलों के संचालन की आवृत्ति के बारे में जानकारी के साथ फाइलें डाउनलोड कर सकते हैं। टेलीविजन चैनलों को डिजिटल और एनालॉग देखने के लिए स्पुतनिक टीवी सेराटोव की आवृत्तियां – सूची डाउनलोड करें और देखें:
डिजिटल चैनलों
को ट्यून करने की आवृत्तियां एनालॉग चैनलों को ट्यून करने के लिए आवृत्तियां दस्तावेज़ अनुभाग में विभिन्न अनुप्रयोगों के लिए प्रपत्रों की फाइलें हैं। यहां आप समझौते को डाउनलोड भी कर सकते हैं, संचार सेवाओं और टेलीविजन प्रसारण के प्रावधान के नियमों को पढ़ सकते हैं। डाउनलोड के लिए उपलब्ध फाइलों की सूची में भुगतान के लिए प्राप्तियों के फॉर्म, सेवाओं की समाप्ति के लिए अनुबंध या उनके नवीनीकरण को भी प्रस्तुत किया गया है। [कैप्शन आईडी = “अटैचमेंट_6295” एलाइन = “एलाइनसेंटर” चौड़ाई = “564”]
आप http://sp-tv.ru/service/payment.php [/caption] लिंक का अनुसरण करके स्पुतनिक टीवी के बैलेंस और व्यक्तिगत खाते की जांच और टॉप अप कर सकते हैं [/caption] सेवाओं के लिए भुगतान PayMaster भुगतान द्वारा किया जाता है। आप एक सुविधाजनक भुगतान विधि चुन सकते हैं:
- बैंक कार्ड।
- सर्बैंक में।
- प्रदाता के चेकआउट पर (कार्यालय में)।
- इलेक्ट्रॉनिक पैसा।
आप कूरियर को नकद भी दे सकते हैं या टर्मिनलों पर धनराशि जमा कर सकते हैं। धन हस्तांतरण स्वीकार किए जाते हैं। भुगतान करते समय, आपको निम्नलिखित मापदंडों पर ध्यान देने की आवश्यकता है: खाता संख्या सेवा अनुबंध में निर्दिष्ट ग्राहक का व्यक्तिगत खाता है। यह 6 अंक लंबा होना चाहिए।
ध्यान! यदि व्यक्तिगत खाते में 5 अंक होते हैं, तो भुगतान के लिए खाता संख्या में शून्य जोड़ दिया जाता है। उदाहरण: 000111
ग्राहक उसे प्रदान की गई संचार सेवाओं के लिए भुगतान करता है जो कि जुड़े हुए टैरिफ के अनुसार सटीक रूप से होता है। उनके बारे में विस्तृत जानकारी अनुबंध में उपलब्ध है। कीमतें उस समय से मान्य हैं जब आप सेवाओं का उपयोग शुरू करते हैं जब तक कि पार्टियां अनुबंध समाप्त नहीं कर देतीं। प्रदर्शन किए गए कार्य के स्वीकृति प्रमाण पत्र के पार्टियों द्वारा कनेक्शन और हस्ताक्षर के तुरंत बाद पहला भुगतान किया जाना चाहिए। सदस्यता शुल्क मासिक भुगतान किया जाता है। आप नकद जमा कर सकते हैं, बैंक हस्तांतरण स्वीकार किया जाता है। भुगतान की शर्तें प्रत्येक माह के 10वें दिन तक हैं। उपयोगकर्ता सूचना और संदर्भ सेवा को कॉल करके अपनी रुचि की सभी जानकारी प्राप्त कर सकता है।
जरूरी! बिना किसी असफलता के खाते में धनराशि जमा की जानी चाहिए। रसीद के अभाव में भुगतान से छूट नहीं मिलती है।
यदि उपयोगकर्ता के पास अभी भी इस या उस उपकरण का उपयोग करने के बारे में कोई प्रश्न या संदेह है, तो साइट में निर्देशों के साथ एक अनुभाग है। यहां आप अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर पा सकते हैं और यह भी:
- किवी टर्मिनलों के माध्यम से भुगतान के बारे में।
- भुगतान सही तरीके से कैसे करें।
- टीवी चैनल सेटिंग्स, छवि गुणवत्ता के बारे में।
- अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से “ट्रस्ट पेमेंट” सेवा को कैसे सक्रिय करें।
कैसे करें अनुभाग आपके पीसी कनेक्शन को सेट करने में आपकी सहायता करने के लिए वीडियो प्रदान करता है। “रिक्तियों” अनुभाग में आप उन विशेषज्ञों के बारे में जानकारी पा सकते हैं जिनकी कंपनी को आवश्यकता है (आपको वर्तमान ऑफ़र देखने के लिए वहां दिए गए लिंक का अनुसरण करने की आवश्यकता है)। सर्विस पैकेज और सेवाओं के लिए भुगतान पर वीडियो स्पुतनिक टीवी – सारातोव में इंटरनेट और टीवी प्रदाता: https://youtu.be/P5FvsoWycPU
बैलेंस चेक
ग्राहक संबंधित अनुभाग में स्पुतनिक टीवी के संतुलन का पता लगा सकता है। यहां आप व्यक्तिगत खाते में मौजूद निधियों के बारे में अप-टू-डेट जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। साथ ही, उपयोगकर्ता के पास इसे जल्दी से भरने की क्षमता है। ऐसा करने के लिए, आपको उपयुक्त क्षेत्र में व्यक्तिगत खाता संख्या दर्ज करनी होगी और उपयुक्त विकल्प का चयन करना होगा: “शेष राशि की जांच करें” या “भुगतान करें”। शेष राशि की जांच करने के लिए स्पुतनिक टीवी सेराटोव विकल्प आपको खाते की शेष राशि के बारे में तुरंत पता लगाने की अनुमति देता है। इससे आपको लागतों और शुल्कों को नियंत्रित करने, सेवाओं से डिस्कनेक्शन को रोकने में मदद मिलती है, या थोड़ी सी शेष राशि होने पर अपने खाते को जल्दी से भरने में मदद मिलती है।
व्यक्तिगत खाता और पंजीकरण
व्यक्तिगत खाते का स्पुतनिक टीवी अनुभाग https://lk.sp-tv.ru/ लिंक पर स्थित है और आपको एक व्यक्तिगत ग्राहक पृष्ठ बनाने की अनुमति देता है। प्रक्रिया में कठिनाइयाँ उत्पन्न नहीं होनी चाहिए, क्योंकि जब आप संबंधित मेनू पर जाते हैं, तो आपको केवल ग्राहक के बारे में मूल डेटा निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होती है। फ़ील्ड उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को इंगित करते हैं जो व्यक्तिगत खाते में बाद की प्रविष्टि के लिए आवश्यक होंगे। खुलने वाले क्षेत्र में, आप उस उपयोगकर्ता का पूरा नाम देखेंगे जिसके साथ सेवा समझौता किया गया था और बुनियादी जानकारी, जैसे कि व्यक्तिगत खाता संख्या और उस पर शेष राशि।
इस घटना में कि उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड दर्ज करने के बाद कोई त्रुटि होती है, वेबसाइट पर बताए गए फोन पर कॉल करने की सिफारिश की जाती है। ऑपरेटर दर्ज करने के लिए आवश्यक डेटा प्रदान करेगा। इसके अतिरिक्त, एक सेवा अनुबंध संख्या की आवश्यकता हो सकती है।
