टीवी पर और वेबसाइट के माध्यम से विंक को अक्षम करने के तरीके

किसी भी डिवाइस पर आपकी विंक सदस्यता को रद्द करना आसान और त्वरित है, चाहे वह टीवी, पीसी या स्मार्टफोन हो। इस लेख में, हम सीधे विंक वेबसाइट पर, एलजी / सैमसंग स्मार्ट टीवी, आईओएस / ऐप्पल टीवी के साथ-साथ एंड्रॉइड / एंड्रॉइड टीवी पर सीधे सदस्यता कैसे निष्क्रिय करें, इस पर करीब से नज़र डालेंगे।

विंक सब्सक्रिप्शन क्या है?

विंक रोस्टेलकॉम की एक सेवा है, जो वर्तमान में रूस में सबसे बड़ी डिजिटल सेवा प्रदाता है। यह सेवा विभिन्न उपकरणों पर उपलब्ध है, आप वह चुन सकते हैं जो आपको व्यक्तिगत रूप से देखने के लिए सूट करता है। अर्थात्, देखने पर उपलब्ध है:

• टीवी प्लेटफॉर्म स्मार्ट टीवी सैमसंग, एप्पल टीवी और एंड्रॉइड टीवी;
• आईओएस या एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम वाले स्मार्टफोन;
• IOS या Android प्रणाली के साथ गोलियाँ;
• इंटरनेट एक्सेस के साथ पीसी (ओएस कोई फर्क नहीं पड़ता)।

विंक सदस्यता एक अनूठी सदस्यता है जो अपने मालिक को शुल्क के लिए फिल्में, टीवी शो और श्रृंखला देखने की सुविधा देती है।

आप स्वतंत्र रूप से यह तय कर सकते हैं कि कौन सी सदस्यता चुनें: एमेच्योर (100 से अधिक चैनल + 1000 फिल्मों और श्रृंखलाओं) के लिए, फिल्मकारों के लिए (टीवी चैनलों के बिना, लेकिन 1500 फिल्मों और श्रृंखलाओं के साथ) या पारखी (लगभग 150 टीवी चैनलों + 5000 फिल्मों और धारावाहिकों) के लिए ) का है।

विंक सेवा को अक्षम करने के तरीके

किसी सदस्यता को निष्क्रिय करने के लिए उठाए गए कदम इस बात पर निर्भर करते हैं कि उपयोगकर्ता किस डिवाइस का उपयोग करके Wink सदस्यता पर सामग्री देख रहा है।

विंक वेबसाइट पर

इस पद्धति का उपयोग किसी भी मामले में किया जा सकता है: चाहे आप टीवी, कंप्यूटर या फोन / टैबलेट पर सामग्री देख रहे हों। पहले अपनी साख के तहत वेबसाइट https://wink.rt.ru/ में प्रवेश करने के बाद, निम्न कार्य करें:

1. शीर्ष मेनू बार पर स्थित “सदस्यता” टैब पर जाएं। आपके द्वारा लॉग इन किए गए खाते से जुड़े सभी वर्तमान सदस्यता आपके सामने प्रदर्शित किए जाएंगे।
2. उस सदस्यता का चयन करें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं (यदि आप सब कुछ अक्षम करना चाहते हैं, तो आपको यह क्रमिक रूप से करने की आवश्यकता है – एक समय में, आप एक बार में सभी सदस्यता रद्द नहीं कर सकते हैं)। ऐसा करने के लिए, सदस्यता की अंतिम तिथि पर क्लिक करें – “जब तक सक्रिय …”।
3. एक और पेज खुलेगा – यहां यह विस्तृत है कि चयनित सदस्यता में क्या शामिल है, इसका नाम, समाप्ति तिथि, आदि। आपको बटन “सदस्यता अक्षम करें” की आवश्यकता है, इसे क्लिक करें।

सफल संचालन की पुष्टि सेवा के वियोग के बारे में प्राप्त सूचना होगी। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि भुगतान किया गया पैकेज बस गायब हो जाएगा। आप भुगतान की अवधि के अंत तक सदस्यता द्वारा सामग्री देख सकेंगे। फिर यह समाप्त हो जाएगा और स्वचालित रूप से नवीनीकृत नहीं किया जाएगा।

यदि, आप सक्रिय सदस्यता कार्ड पर जाते हैं, तो कोई “अक्षम” बटन नहीं है, सेवा का स्वचालित नवीनीकरण पहले से ही अक्षम है और आपको कोई अतिरिक्त कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है।

एलजी / सैमसंग के लिए स्मार्ट टीवी पर

एलजी स्मार्ट टीवी और सैमसंग स्मार्ट टीवी पर विंक सेवा से सदस्यता को अक्षम करना विश्व स्तर पर अलग नहीं है। जब तक – संकेतित ब्रांडों के व्यक्तिगत इंटरफेस में मामूली विवरण के साथ। किसी भी स्मार्ट टीवी पर अपनी सदस्यता को निष्क्रिय करने के लिए, निम्नलिखित करें:

1. अपने टीवी के मेनू पर जाएं और “मेरा” अनुभाग पर जाएं।
2. आइटम “सदस्यता प्रबंधन” दिखाई देगा, जिसमें पैकेज और अन्य सेवाओं को सक्रिय और निष्क्रिय करना दोनों संभव है – इसे चुनें।
3. उस सक्रिय सदस्यता का पता लगाएं, जिसे आप सूची से हटाना चाहते हैं। इसे पा लेने के बाद, “सदस्यता सामग्री” बटन पर क्लिक करें। खुलने वाले पृष्ठ पर, सही बड़े ब्लॉक में, “अक्षम करें” पर क्लिक करें।
4. एक अधिसूचना दिखाई देगी जहां आपको “पुष्टि” पर क्लिक करने की आवश्यकता है। यदि आपने गलती से अक्षम करने के लिए गलत सदस्यता को चुना है, तो सब कुछ ठीक करने में देर नहीं हुई – “बैक” विकल्प पर क्लिक करें।

उपरोक्त चरणों के बाद, आपकी सदस्यता रद्द कर दी जाएगी।

Android / Android TV पर

एंड्रॉइड ओएस और एंड्रॉइड टीवी वाले स्मार्टफोन पर, आप Google Play Market प्रोग्राम के माध्यम से विंक को अक्षम कर सकते हैं, और इस मामले में, दोनों उपकरणों के लिए डिस्कनेक्शन प्रक्रिया समान होगी। प्ले मार्केट ऐप के माध्यम से पलक को अक्षम करना:

1. अपने टीवी रिसीवर की सेटिंग में जाएं और Play Market में जाएं।
2. बाईं ओर ब्लॉक में स्थित “माय एप्स” अनुभाग पर जाएं और सूची से “विंक” ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म चुनें। उस पृष्ठ पर जहां आपको निर्देशित किया जाएगा, “अनसब्सक्राइब” बटन पर क्लिक करें।
3. संबंधित बटन पर क्लिक करके सदस्यता को रद्द करने की पुष्टि करें।

यदि, किसी कारण से, Play Market एप्लिकेशन एंड्रॉइड टीवी पर उपलब्ध नहीं है, तो स्टोर की वेबसाइट के माध्यम से समान चरणों का पालन करें। उस पर, आपको उस खाते के डेटा का उपयोग करके लॉग इन करना होगा, जिसमें से सदस्यता बनाई गई थी।

आईओएस / एप्पल टीवी

IOS फोन और ऐप्पल टीवी पर विंक सब्सक्रिप्शन बंद करना भी अलग नहीं है। और यह मुश्किल भी नहीं है। Apple TV पर प्लेटफ़ॉर्म अक्षम करने की प्रक्रिया:

1. अपने टीवी मेनू पर जाएँ और फिर Apple TV सेटिंग्स पर जाएँ।
2. लाइन “उपयोगकर्ता और खाते” या बस “खाते” चुनें (ओएस संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं)।
3. सबसे नीचे एक सेक्शन “सब्सक्रिप्शन” होगा जिसमें आपको “मैनेज सब्स्क्रिप्शन” लाइन पर क्लिक करना होगा। दिखाई देने वाली सूची से विंक ऐप चुनें और “अनसब्सक्राइब” बटन पर क्लिक करें।

इन कार्यों के बाद, यह पॉप-अप अधिसूचना में “ओके” पर क्लिक करने के लिए रहता है और सदस्यता अक्षम हो जाएगी।

इसके साथ ही

विंक सेवा को अक्षम करने से संबंधित अतिरिक्त बिंदु।

मैं अपना विंक खाता कैसे हटाऊं?

अपना मूवी प्लेटफ़ॉर्म खाता हटाने के लिए, कृपया Wink@rt.ru पर विंक के तकनीकी सहायता प्रतिनिधियों को ईमेल करें। किसी खाते को हटाने का अनुरोध निशुल्क रूप में किया गया है। अनिवार्य शर्तें:

• प्लेटफ़ॉर्म पर आपके खाते से जुड़े मेल से लिखें;
• हटाने का कारण बताएं।

मैं डिफ़ॉल्ट इंटरफ़ेस कैसे वापस करूँ / विंक सेवा से बाहर निकलें?

ऐसा होता है कि आप विंक सेवा को छोड़ना नहीं चाहते हैं और इसे पूरी तरह से बंद कर देते हैं, लेकिन साथ ही टीवी पर इसके इंटरफ़ेस का उपयोग करना बहुत आरामदायक नहीं है। यह विशेष रूप से बुजुर्गों के लिए और केवल उन लोगों के लिए सच है जो प्यार नहीं करते हैं, और इसे मुश्किल से लेते हैं, बदल जाते हैं। क्या पुराने इंटरफ़ेस को वापस लाया जा सकता है? हाँ आप कर सकते हैं। मूवी प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय इंटरफ़ेस को वापस लाने के लिए यह बहुत प्रयास नहीं करता है। आपको बस कुछ चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

1. अपने टीवी के मेनू पर जाएं और “माइन” नामक आइटम का चयन करें, जो शीर्ष प्लेट पर स्थित है।
2. निचले दाएं कोने में स्थित “मेरी सेटिंग्स” पर क्लिक करें।
3. आपके सामने कई आइकन दिखाई देंगे। आपको सबसे सही एक का चयन करने की आवश्यकता है – “सॉफ़्टवेयर अपडेट”
4. पृष्ठ पर दिखाई देने वाले तीन विकल्पों में से, “पुराने इंटरफ़ेस पर लौटें” बटन पर क्लिक करें। पॉप-अप टैब में “ओके” पर क्लिक करें।
5. ऑपरेशन की सफलता की पुष्टि इसी अधिसूचना द्वारा की जाएगी। अगला, टीवी डिवाइस स्वचालित रूप से रीबूट होगा। आपको कुछ भी दबाने की जरूरत नहीं है।

थोड़ी देर प्रतीक्षा करें जब सिस्टम पुरानी सेटिंग्स पर लौटता है (आमतौर पर यह 10 मिनट से अधिक नहीं लेता है), और आप सामान्य डिज़ाइन के साथ टीवी का उपयोग कर सकते हैं।

प्ले मार्केट और ऐप स्टोर के माध्यम से खरीदारी के लिए रिफंड

यदि Google Play के माध्यम से सदस्यता के लिए आवेदन / भुगतान की खरीद के दो दिन (48 घंटे) से कम समय बीत चुके हैं, तो आपको धनवापसी का अनुरोध करने का अधिकार है। आमतौर पर, प्लेटफ़ॉर्म विशेषज्ञ इस मुद्दे पर निर्णय लेते हैं और 15 मिनट के भीतर पैसे वापस कर देते हैं, लेकिन भारी कार्यभार के साथ, इसमें 4 कार्यदिवस तक लग सकते हैं। Google Play रिफंड प्रक्रिया (GP):

1. एक ब्राउज़र में GP खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें।
2. ऊपरी दाएं कोने में स्थित “गियर” पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन सूची से लाइन “मेरा खाता” चुनें।
3. आपकी सभी हालिया खरीदारी आपके सामने होगी। उनके बीच में विंक ऐप ढूंढें, दाईं ओर तीन डॉट्स पर क्लिक करें और फिर रिपोर्ट ए प्रॉब्लम पर क्लिक करें।
4. तीर के साथ लाइन पर क्लिक करें और “रिफंड” विकल्प चुनें, और फिर वापसी का कारण नोट करें। यथासंभव विस्तार से सब कुछ का वर्णन करें। Google आपके आवेदन की समीक्षा करने के बाद, उस खाते में वापस आ जाएगा, जहाँ से भुगतान किया गया था।

यह ऐप स्टोर के माध्यम से बहुत अधिक जटिल है:

1. ITunes लॉन्च करें, अपने खाते में लॉग इन करें और मेनू पर जाएं।
2. दाहिने कॉलम में “खाता” लाइन पर क्लिक करें। आपको खाता जानकारी पृष्ठ पर ले जाया जाएगा, जहाँ आप अपनी खरीद का इतिहास देख सकते हैं और वापसी प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं।
3. पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और खरीदारी इतिहास अनुभाग में, सभी देखें चुनें।
4. हाल की खरीद की सूची में विंक का पता लगाएं और कार्यक्रम के नाम के बाईं ओर तीर पर क्लिक करें। उसके बाद “रिपोर्ट ए प्रॉब्लम” (बटन सबसे नीचे है) पर क्लिक करें।
5. आपको या तो तुरंत एक विंडो दिखाई देगी जिसमें आपको समस्या का वर्णन करने की आवश्यकता है, या एक इनपुट फ़ील्ड वाले ब्राउज़र में एक अलग पृष्ठ (आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे iTunes के संस्करण के आधार पर)। वापसी का कारण बताएं और फॉर्म जमा करें।

Apple Google Play की तुलना में कम बार खरीदारी / सदस्यता के लिए धनवापसी करता है। अधिक बार वे एक आवेदन को मंजूरी देते हैं यदि खरीद गलती से की गई थी (इस एप्लिकेशन के आइकन और जिसे आप डाउनलोड करने जा रहे थे) समान हैं या यदि एप्लिकेशन आपके डिवाइस पर काम नहीं करता है। यदि आप दिए गए निर्देशों का पालन करते हैं, तो आप अपने विंक स्मार्ट, ऐप्पल या एंड्रॉइड टीवी सदस्यता को जल्दी और आसानी से निष्क्रिय कर सकते हैं। ऐसे समय होते हैं जब उपयोगकर्ता स्वयं सिनेमा प्लेटफ़ॉर्म से संतुष्ट होता है, लेकिन उसके लिए इसके इंटरफ़ेस का उपयोग करना असुविधाजनक होता है, और वह दूसरी सेवा में जाने के बारे में सोचता है। यह करने के लिए आवश्यक नहीं है, सेटिंग्स में आप पुराने टीवी डिज़ाइन को कुछ ही क्लिक में वापस कर सकते हैं।