एमटीएस ग्राहकों को विभिन्न विषयों के बड़ी संख्या में डिजिटल चैनलों तक पहुंच प्रदान करता है। उच्च गुणवत्ता वाला प्रदर्शन और सामग्री की विविधता आपको देखने का आनंद लेने में मदद करेगी। एमटीएस डिजिटल टेलीविजन द्वारा प्रदान किए गए अवसरों का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, आपको यह जानना होगा कि इसके साथ कैसे ठीक से काम करना है, साथ ही उपलब्ध चैनल पैकेज और टैरिफ भी। डिजिटल तकनीकों का उपयोग एमटीएस ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाली वीडियो सामग्री प्राप्त करने की अनुमति देता है। टैरिफ प्लान आपको उपयोगकर्ताओं की पसंद के अनुसार उपलब्ध चैनलों की सूची को अनुकूलित करने की सुविधा देता है। मूल पैकेज दो प्रकार के होते हैं। उपयोगकर्ता अपनी पसंद के अनुसार अतिरिक्त लोगों की कीमत पर उनका विस्तार कर सकता है। आप अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से कनेक्शन का प्रबंधन कर सकते हैं।डिजिटल टेलीविजन को कनेक्ट करते समय, प्रदाता जीपीओएन तकनीक का उपयोग करके उच्च गति वाले इंटरनेट को अतिरिक्त रूप से स्थापित करने की पेशकश करता है। इस मामले में, फाइबर-ऑप्टिक केबल का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। यह कनेक्शन उपयोगकर्ताओं को 100-500 एमबीपीएस के बराबर एक्सेस स्पीड प्राप्त करने की अनुमति देता है। किट की लागत कनेक्शन विकल्पों और क्षेत्र पर निर्भर करती है। यह 550-1600 रूबल है। महीने के।
2021 समाचार
कंपनी ग्राहक सेवा के स्तर को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रही है। मार्च 2021 में, निम्नलिखित चैनलों को मूल पैकेज में जोड़ा गया था:
- अल्ट्रा एचडी 4K गुणवत्ता में एक्शन फिल्में पसंद करने वालों के लिए अल्ट्रा एचडी सिनेमा।
- यूरोस्पोर्ट 4के पर दर्शक अल्ट्रा एचडी में खेल देख सकेंगे।
- डिस्कवरी अल्ट्रा आपको उपस्थिति के प्रभाव से यात्रा, अस्तित्व, प्रकृति और अंतरिक्ष के बारे में फिल्में देखने की अनुमति देगा।
- कई अन्य चैनल भी जोड़े गए हैं।
सोनी चैनल और नेशनल ज्योग्राफिक एसडी से एचडी में उच्च गुणवत्ता में चले गए हैं। अन्य पैकेजों में भी उच्च गुणवत्ता वाले चैनल जोड़े गए हैं। “मुख्य” में आप देख पाएंगे, उदाहरण के लिए, निम्नलिखित:
- FlixSnip उपलब्ध हो जाएगा। यह आपको बड़ी संख्या में टीवी श्रृंखला और लघु फिल्में देखने की अनुमति देता है।
- दा विंची बच्चों के लिए एक शैक्षिक चैनल है।
- नाटक एशियाई देशों के फिल्म स्टूडियो द्वारा बनाई गई फिल्मों को समर्पित है: कोरिया, जापान, चीन और अन्य।
इस पैकेज में कई अन्य चैनल भी जोड़े गए हैं।
MTS . से केबल टीवी में उपलब्ध चैनल पैकेज और टैरिफ
यदि आपको डिजिटल टेलीविजन कनेक्ट करने की आवश्यकता है, लेकिन इंटरनेट की कोई आवश्यकता नहीं है, तो आपको 2 पैकेजों पर ध्यान देना चाहिए: “बेसिक” और “इष्टतम”। वे रूस के सभी क्षेत्रों में उपलब्ध हैं, हालांकि, वे लागत में भिन्न हो सकते हैं। इससे पहले कि आप उनके पास जाएं, आपको कीमत स्पष्ट करनी होगी। “बेसिक” में 180 चैनल शामिल हैं। उनमें से 48 को उच्च गुणवत्ता में देखा जा सकता है। पैकेज में विभिन्न चैनल शामिल हैं: संघीय, बच्चों, प्रसारण समाचार, लोकप्रिय विज्ञान, खेल, प्रसारण फिल्में और टीवी श्रृंखला, और कई अन्य। प्रत्येक दर्शक उसके लिए कई दिलचस्प चुनने में सक्षम होगा। मूल पैकेज का उपयोग करने की लागत 160 रूबल है। मास्को में मासिक। अन्य क्षेत्रों के लिए, अपने प्रदाता से संपर्क करें। “इष्टतम” टैरिफ कम चैनल प्रदान करता है। इनमें से 91 हैं, जिनमें से 17 को एचडी क्वालिटी में दिखाया गया है।यहां आप विभिन्न वीडियो सामग्री देख सकते हैं: संघीय, संगीत, बिक्री, बच्चों, खेल, वयस्कों और अन्य के लिए। मॉस्को में देखने पर 120 रूबल का खर्च आएगा। प्रति महीने।
एमटीएस से अंक कैसे कनेक्ट और कॉन्फ़िगर करें
सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि एमटीएस कंपनी के पास निर्दिष्ट पते पर डिजिटल टेलीविजन को जोड़ने की तकनीकी क्षमता है। यह आधिकारिक वेबसाइट या बिक्री कार्यालय में किया जा सकता है। कनेक्ट करने के लिए, आपको एमटीएस वेबसाइट (mts.ru/personal) पर जाना होगा और पता, तारीख और समय बताते हुए एक अनुरोध छोड़ना होगा जब इसे करने की आवश्यकता हो। नियत समय पर एक विशेषज्ञ आएगा जो उचित कार्य करेगा। आमतौर पर, कनेक्शन प्रतीक्षा समय 3 दिनों से अधिक नहीं होता है। कार्यक्रमों को देखने में सक्षम होने के लिए, आपको एमटीएस के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है। कंपनी के एक विशेषज्ञ के संबंध बनाने के बाद दस्तावेजों का पंजीकरण किया जाता है। सिग्नल एक अलग समाक्षीय केबल के माध्यम से घर में प्रवेश करता है। अगर उसी समय इंटरनेट जुड़ा हुआ है, तो इसके लिए दूसरे तार का इस्तेमाल किया जाएगा।टीवी प्रोग्राम देखने से नेटवर्क एक्सेस की गुणवत्ता प्रभावित नहीं होगी। तकनीकी रूप से, कनेक्ट करने के लिए ट्यूनर का उपयोग किया जा सकता है या
सीएएम कार्ड । पहले मामले में, आपको उपयुक्त कनेक्टर के माध्यम से टीवी को कनेक्ट करने की आवश्यकता है। ट्यूनर को एक केबल से जोड़ा जाना चाहिए जो घर में चलती है।
सीएएम कार्ड का उपयोग करते समय, केबल टीवी रिसीवर से जुड़ा होता है। कॉमन इंटरफेस कनेक्टर तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, एक एडेप्टर स्थापित किया गया है, और इसमें पहले एक चिप वाला कार्ड डाला गया है, जो सशुल्क चैनलों तक पहुंच खोलता है।
अधिकांश आधुनिक टीवी ऐसे कनेक्टर से लैस हैं। यह कुछ ट्यूनर मॉडल पर भी मौजूद हो सकता है। यदि ग्राहक के पास आवश्यक उपकरण नहीं हैं, तो कंपनी इसे किराए पर प्रदान करती है। कनेक्शन टीवी बंद होने के साथ बनाया गया है। सभी उपकरणों को स्थापित करने और उनके कनेक्टर्स में तार डालने के बाद, आपको इसे चालू करने की आवश्यकता है। सेटिंग करने के लिए, आपको रिमोट कंट्रोल पर “मेनू” बटन दबाना होगा। जब मेनू खुलता है, तो तीरों वाले बटनों का उपयोग करके उसमें नेविगेट करें। सबसे पहले, प्रदाता की आवश्यकताओं के अनुसार प्राप्त आवृत्ति और अतिरिक्त पैरामीटर सेट किए जाते हैं। उसके बाद, उपलब्ध चैनलों की खोज शुरू होती है। सेटअप प्रक्रिया पूरी करने के बाद, आप टीवी देखना शुरू कर सकते हैं।
एमटीएस के व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण और प्रवेश entrance
अपने व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- वेबसाइट mts.ru पर जाएं।
- उस क्षेत्र का चयन करें जहां उपयोगकर्ता रहता है। ऐसा करने के लिए, आपको पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित ड्रॉप-डाउन सूची का उपयोग करना होगा।
- ऊपरी दाएं कोने में, “व्यक्तिगत खाता” बटन पर क्लिक करें।
- उसके बाद, एक पेज खुलता है जहां उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज किया जाता है।
एमटीएस के साथ संपन्न हुए समझौते में लॉगिन और पासवर्ड निर्दिष्ट हैं।
भुगतान कैसे करे
डिजिटल टेलीविजन एमटीएस के लिए भुगतान संपन्न अनुबंध के अनुसार किया जाता है। भुगतान मासिक किया जाता है। इसमें मूल और अतिरिक्त पैकेज से संबंधित राशि के साथ-साथ क्लाइंट को प्रदान किए गए उपकरणों का किराया भी शामिल है। आप अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से धनराशि जमा कर सकते हैं।
सहयोग
ग्राहक सहायता का उपयोग करने के लिए, मुख्य पृष्ठ पर, पृष्ठ के ऊपरी दाएँ भाग में स्थित “सहायता” लाइन पर क्लिक करें। यहां आप अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर पा सकते हैं। यदि आपको विशेषज्ञों से संपर्क करने और उत्पन्न होने वाली समस्या पर चर्चा करने की आवश्यकता है। उनसे चैट के जरिए संपर्क किया जाता है। यह आपके व्यक्तिगत खाते में या ब्रांडेड मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते समय उपलब्ध होता है। आप फोन द्वारा तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकते हैं:
- ऑनलाइन: 0890।
- राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग में: +7 495 7660166।
- लैंडलाइन फोन से या अन्य ऑपरेटरों के ग्राहकों के लिए: 8 800 250 0890।
सहायता सेवा विशेषज्ञ ग्राहक के सवालों का जवाब देंगे और सेवा के संचालन से संबंधित समस्या को हल करने में उसकी मदद करेंगे।
कैसे निष्क्रिय करें
एमटीएस डिजिटल टेलीविजन को बंद करने के लिए, आपको पहले मौजूदा कर्ज का भुगतान करना होगा। इसके बाद, आपको डिस्कनेक्शन के लिए एक आवेदन लिखना होगा और इसके साथ एमटीएस कार्यालय में आना होगा। यदि उपकरण किराए पर लिया गया है, तो उसे सौंपना होगा।
चैनल काम न करें तो क्या करें
यदि चैनल देखना संभव नहीं है, तो संभावित कारणों में से एक भुगतान न करना है। ऐसी स्थिति में, आपको अपनी बैलेंस शीट की स्थिति स्पष्ट करनी होगी और कर्ज का भुगतान करना होगा, यदि कोई हो। कभी-कभी उपकरण की खराबी आकस्मिक परिस्थितियों से जुड़ी हो सकती है। इस स्थिति में, हार्डवेयर को केवल रीबूट करने की अनुशंसा की जाती है। ऐसा करने के लिए, बस इसे बंद कर दें और थोड़ी देर बाद इसे चालू कर दें।
यदि टीवी चैनलों का प्रसारण काम नहीं करता है और आप अपने दम पर समस्या का सामना नहीं कर सकते हैं, तो आपको कंपनी के विशेषज्ञों को फोन करना होगा और उन्हें बताना होगा कि क्या हुआ। वे बताएंगे कि क्या करना है, और यदि आवश्यक हो, तो वे एक विशेषज्ञ को भेजेंगे जो मौके पर ही समस्या का समाधान करेगा।
एक राय है
केबल टेलीविजन एमटीएस की समीक्षा।
मैं कई वर्षों से मूल पैकेज का उपयोग कर रहा हूं। मैं कई अतिरिक्त का उपयोग करता हूं। गुणवत्ता अच्छी है।
रायसा
मेरे पास 100 से अधिक चैनल जुड़े हुए हैं। मैं अक्सर खेल देखता हूं। गुणवत्ता अच्छी है, लेकिन मैं प्रस्तावित चयन में कुछ और चैनल देखना चाहूंगा। मैं भविष्य में एमटीएस डिजिटल टेलीविजन का उपयोग करने की योजना बना रहा हूं।
पावेल
मैं अस्तखान में रहता हूँ। अधिकांश सूचीबद्ध चैनल उपलब्ध हैं, लेकिन सभी नहीं। मुझे बिक्री वाले चैनल देखना पसंद है, लेकिन जो मौजूद हैं वे बहुत दिलचस्प नहीं हैं। मैं Usadba चैनल जोड़ना चाहूंगा।
विक्टोरिया पावलोवना
पक्ष – विपक्ष
एमटीएस डिजिटल टेलीविजन ग्राहक इस कंपनी के निम्नलिखित लाभों का लाभ उठा सकते हैं:
- सुविधाजनक टैरिफ योजनाएं । वे प्रत्येक ग्राहक को उसके लिए सबसे दिलचस्प चैनल चुनने की अनुमति देते हैं।
- देखते समय, आप सही समय पर रुक सकते हैं, और फिर उस बिंदु से देखना जारी रख सकते हैं । कार्यक्रम को रिकॉर्ड किया जा रहा है, जिसे उपयोगकर्ता अपने लिए सुविधाजनक समय पर देखेगा। आप वांछित कार्यक्रम की खोज कर सकते हैं।
- अतिरिक्त रूप से सूचना सेवाओं का उपयोग करना संभव है । उदाहरण के लिए, वे मौसम पूर्वानुमान या मुद्रा विनिमय दर डेटा शामिल कर सकते हैं।
- उपशीर्षक या टेलीटेक्स्ट का उपयोग उपलब्ध है ।
- बड़ी संख्या में चैनल जो एचडी गुणवत्ता स्तर के साथ प्रसारित होते हैं ।
- सिग्नल ट्रांसमिशन केबल के माध्यम से किया जाता है , उच्च गति और गुणवत्ता वीडियो सामग्री संचरण प्रदान करता है।
नुकसान में यह तथ्य शामिल है कि कुछ पैकेजों की संरचना इष्टतम नहीं हो सकती है। उपयोगकर्ता कभी-कभी अपनी सदस्यता में नए चैनल देखने की इच्छा व्यक्त करते हैं। समर्थन सेवा हमेशा उपयोगकर्ता अनुरोधों का तुरंत जवाब नहीं देती है।
