U današnje vrijeme praktična digitalna televizija dobiva sve veću popularnost. I s njim je sve više problema. U ovom se članku analiziraju najčešći tehnički problemi povezani sa samom opremom i komunikacijskim signalom te njihova rješenja koja su nastala s digitalnom televizijom tvrtke MTS .
- Što je MTS TV
- Zašto je MTS TV prestao raditi – što bi korisnik usluge trebao učiniti u takvoj situaciji
- Nema signala na svim MTS TV kanalima
- Hardverski problemi
- Problemi s pretplatom
- Rad kod operatera mobilnih televizijskih sustava
- Ostali uobičajeni problemi i pogreške s MTS TV-om i njihova rješenja
- TV spojen na MTS TV prikazuje “AV” / “Nema signala”, iako je set-top box uključen
- Televizor ne reagira na povezani set-top box: povezani uređaj je prikazan na ekranu, ali meni iz samog set-top box-a nije dostupan
- TV prikazuje “Nema kanala”
- Problemi s kvalitetom slike (vrlo niska, razbijena na piksele ili prikazuje sve zajedno s “valovima”)
- Engleski kao glavni jezik
- Zvuk je iza slike
- Prazan crni ekran
- Određeni kanal je nestao s općeg popisa
- TV prikazuje “prijem kanala koji vaša oprema ne podržava” na određenim kanalima
- Nema pristupa određenim kanalima / ekran prikazuje polje za unos pin koda / ograničeno dobnom oznakom
- Nakon što je mnogo puta pogrešno unesena lozinka na blokiranim pin-kodovima kanala, piše da je nemoguće ponovno unijeti pin-kod
- Ne pritišćem gumbe za kanale, ali oni se i dalje prebacuju s jednog na drugi
- Ekran prikazuje grešku koja ne počinje slovom “E”
- Nema zvuka na svim kanalima
- Natpis “Prekomjerna struja na anteni” / “Velika struja na anteni”
- Dva televizora su spojena na razdjelnik u isto vrijeme, jedan ili oba ne prikazuju dobro sliku / drugi problemi povezani sa slikom
- Konzola ne vidi daljinski
- Svaki put kad upalim TV sa set-top box-om, opet krene tražiti kanale
- Utičnica se jako zagrijava
- Uključeni set-top box sam se ponovno pokreće nakon kratkog vremena
- Analogna TV zamijenila je kabelski MTS, a onda je potonji potpuno nestao
- Kodovi grešaka MTS satelitska TV, interaktivna, kabelska i njihova rješenja
- Greška E016 4 na MTS TV-u
- Pogreška I102 4 na satelitskoj televiziji MTS
- Greška E30 4 na MTS TV-u
- Greška E19 4 MTS TV
- MTS TV ne radi na telefonu
- Koga nazvati ako se problem ne može riješiti
Što je MTS TV
MTS je trenutno najpoznatija ruska tvrtka za mobilnu komunikaciju, koja je ne tako davno otišla dalje od pružanja mobilnih komunikacija ljudima i počela pružati mnoge druge usluge, od kojih je jedna digitalna televizija – MTS TV . Ova usluga omogućuje pristup glavnim i dodatnim TV kanalima te ogromnoj biblioteci filmova, serija i tako dalje. Ova usluga dostupna je za korištenje na svim uređajima: televizorima (ovisno o modelu, ponekad može biti potreban poseban set-top box), računalima, prijenosnim i tabletima , pametnim telefonima. Raspon dostupnih sadržaja može biti ograničen tarifom. Također, MTS TV se može povezati s tarifom za mobilni telefon. Postoji nekoliko razloga zašto MTS digitalna televizija prestaje raditi. Ovaj članak navodi najčešće od njih i opisuje kako riješiti problem. Ako koristite MTS kabelsku televiziju , problem može biti u samom kabelu – možda je isključen ili oštećen. U tom slučaju trebate kontaktirati majstora ili kupiti novi kabel. Također možete nazvati besplatni broj 88002500890 – MTS obavlja besplatne radove na popravku pokvarene kabelske TV opreme. Ako imate instaliranu satelitsku TV , provjerite postavke antene i uredite ih ako je potrebno ili se obratite čarobnjaku. Kao iu prethodnom slučaju, problem može biti u kabelu. U slučaju problema, možete ispuniti prijavu na web stranici sputnikmts.ru. Za razliku od kabelske, satelitske TV korekcije se plaćaju i o njima se u svakom slučaju dogovara s majstorom. Koristite upute koje ste dobili s opremom u trenutku kupnje i vratite postavke na željeno stanje. Važno! Ne pokušavajte sami rekonfigurirati opremu zbog ozbiljnih problema – možete je potpuno uništiti. Obratite se stručnjaku ili kupite novu opremu. Najčešće se u ovom slučaju sve ispostavlja banalno jednostavno – osobni račun ispada prazan zbog zaborava. Kako biste bili sigurni da ste pretplatu platili na vrijeme i da je uplata prošla, idite na svoj osobni račun. Važno! Ako svi kanali rade dobro, ali jedan kanal ne radi, tada na njega niste pretplaćeni. Da biste ga aktivirali, idite na svoj osobni račun ili se obratite operateru. [caption id="attachment_3222" align="aligncenter" width="1370"]Zašto je MTS TV prestao raditi – što bi korisnik usluge trebao učiniti u takvoj situaciji
Nema signala na svim MTS TV kanalima
Hardverski problemi
Problemi s pretplatom
MTS osobni račun
Rad kod operatera mobilnih televizijskih sustava
Mogu se pojaviti kvarovi zbog rada operatera. To mogu biti i planirani tehnički radovi i promjene u vašem planu kanala.
Ostali uobičajeni problemi i pogreške s MTS TV-om i njihova rješenja
TV spojen na MTS TV prikazuje “AV” / “Nema signala”, iako je set-top box uključen
Morate učiniti sljedeće:
- ponovno provjerite jeste li uključili prefiks;
- set-top box je spojen na pogrešan ulaz;
- oštećenje ili kvar kabela.
Televizor ne reagira na povezani set-top box: povezani uređaj je prikazan na ekranu, ali meni iz samog set-top box-a nije dostupan
U ovom slučaju može biti dosta problema i njihovih rješenja:
- odabrani izlaz umjesto ulaza;
- kabel nije ispravno spojen. pokušajte ga uključiti na drugi način;
- TV je spojen na pogrešan ulaz, koji bi također trebao sadržavati set-top box. provjerite ovo u izborniku samog televizora i promijenite ako je potrebno;
- Uređaj se ne oglašava.
Spojite set-top box na drugi TV. Ako problemi potraju, koristite usluge tvrtke pozivanjem operatera za usluge majstora. Ako nema problema, trebate riješiti probleme u postavkama ili urediti vezu.
TV prikazuje “Nema kanala”
Potrebno:
- provjerite je li prefiks uključen;
- ako da, idite na izbornik, odaberite vraćanje na tvorničke postavke pokretanjem automatskog pretraživanja;
- ako imate instaliran CAM modul , idite na izbornik i odaberite automatsko traženje kanala.

Problemi s kvalitetom slike (vrlo niska, razbijena na piksele ili prikazuje sve zajedno s “valovima”)
Najvjerojatnije je problem u kabelu . Pregledajte točku spajanja, razdjelnike i utikač. Ako koristite satelitsku televiziju, trebali biste provjeriti je li antena pravilno postavljena (mogla bi promijeniti svoj položaj zbog vremenskih uvjeta).
Engleski kao glavni jezik
Idite na izbornik i u postavkama ispravite zvučni zapis na ruski (detaljan algoritam radnji naveden je u uputama za vaš TV).
Zvuk je iza slike
Opcije popravka:
- ako ste uključili set-top box, tada se morate vratiti na tvorničke postavke i odabrati automatsko traženje kanala;
- ako imate instaliran CAM modul, tada u postavkama odaberite automatsko pretraživanje.
Ako na MTS TV-u nema ili je signal slab, to znači da postoje problemi s kabelom / kada koristite satelitsku TV, morate provjeriti jesu li postavke antene ispravne i u slučaju problema vratiti ih na potrebne . https://youtu.be/ScNshc3vbaU
Prazan crni ekran
Što bi moglo biti:
- tehnička oprema je onemogućena;
- na tehničkoj opremi nisu napravljena nikakva podešavanja.
Određeni kanal je nestao s općeg popisa
Najvjerojatnija u ovom slučaju je promjena plana kanala. Kako biste se u to uvjerili, u postavkama odaberite automatsko traženje kanala ili ih vratite na tvorničke postavke. Kada koristite satelitsku TV, ovaj kanal se može prebaciti na HEVC sustav kodiranja. Vaša konzola možda ne podržava njegov format. U ovom slučaju, jedino rješenje problema bila bi kupnja novog set-top box-a. Zašto TV kanali ne rade na MTS-u i što učiniti u ovom slučaju, kako riješiti probleme: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g
TV prikazuje “prijem kanala koji vaša oprema ne podržava” na određenim kanalima
Ovaj problem je čest samo na satelitskoj televiziji. Da biste to riješili, trebate kupiti novi set-top box koji će podržavati HEVC sustav kodiranja. Kada koristite modul, morate biti sigurni da vaš model TV-a podržava HEVC sustav kodiranja.
Nema pristupa određenim kanalima / ekran prikazuje polje za unos pin koda / ograničeno dobnom oznakom
Za ove kanale postavljen je univerzalni pin kod – 1111. Ako želite, možete otići na postavke i promijeniti ga na svoje.
Nakon što je mnogo puta pogrešno unesena lozinka na blokiranim pin-kodovima kanala, piše da je nemoguće ponovno unijeti pin-kod
Morate kontaktirati servisni centar. Oni će vam pomoći tako da ponište lozinku na standardnu.
Ne pritišćem gumbe za kanale, ali oni se i dalje prebacuju s jednog na drugi
Vaš uređaj je pokvaren. Potrebna vam je pomoć majstora ili kupnja nove tehničke opreme.
Ekran prikazuje grešku koja ne počinje slovom “E”
Vaš TV je pokvaren. Odnesite ga na popravak ili kupite novi.
Nema zvuka na svim kanalima
Provjerite jesu li sve žice set-top box-a pravilno spojene. Također morate provjeriti je li zvuk na samoj isporuci uključen. Ako prethodna dva koraka nisu uspjela, provjerite postavke samog televizora. Ako je HDMI kabel spojen na vaš set-top box, morate ga ponovno spojiti na drugi način putem drugih priključaka.
Natpis “Prekomjerna struja na anteni” / “Velika struja na anteni”
Ovaj prikaz dostupan je samo na satelitskoj televiziji. Postoji velika vjerojatnost da je u vašoj kući došlo do kratkog spoja. U tom slučaju, bolje je nazvati čarobnjaka da provjeri kabel i njegove moguće kvarove.
Dva televizora su spojena na razdjelnik u isto vrijeme, jedan ili oba ne prikazuju dobro sliku / drugi problemi povezani sa slikom
Zbog činjenice da su oba televizora spojena na isti izvor električne energije, to se često pretvara u činjenicu da kvaliteta signala jako trpi ako je slab ili postoje problemi u samoj opremi. Ako imate instaliranu kabelsku televiziju, kontaktirajte MTS servisni centar za majstora. Sa satelitskom televizijom problem se rješava puno lakše i bez intervencije stručnjaka – morate ukloniti utičnice oba televizora iz razdjelnika i spojiti ih na pretvarač s dvostrukim izlazom.
Konzola ne vidi daljinski
Izvadite baterije iz daljinskog i umetnite ih u drugi uređaj. Ako ni to ne radi, morate kupiti nove baterije. Ako uređaj radi, onda je problem u vašem daljinskom upravljaču.
Svaki put kad upalim TV sa set-top box-om, opet krene tražiti kanale
Još jedan problem koji je tipičan samo za one koji imaju instaliranu satelitsku TV. Ovo su osnovne postavke set-top box-a, a ako ih i dalje promijenite, jednostavno ćete izgubiti sve kanale. Kako set-top box ne biste izlagali tako teškim operacijama, nemojte uključivati set-top box kad isključujete TV. Tada će kanali biti spremljeni i nećete morati vidjeti njihovu sljedeću pretragu.
Utičnica se jako zagrijava
Ako se vaš uređaj zagrije tijekom uporabe, to je normalno. Ali ako se to nastavi jako dugo i jako se zagrijava, tada se trebate obratiti stručnjaku ili kupiti novi prefiks.
Uključeni set-top box sam se ponovno pokreće nakon kratkog vremena
U ovom slučaju pomoći će samo majstor ili potpuna zamjena neispravne opreme.
Analogna TV zamijenila je kabelski MTS, a onda je potonji potpuno nestao
Opcije za rješavanje ove MTS pogreške:
- ako koristite CAM modul, tada se dogodilo sljedeće: pomaknuli ste digitalni i analogni kanal;
- ako koristite set-top box, tada trebate otići na postavke i kliknuti na izlaz spojen na set-top box. ako ste sve učinili kako treba, najvjerojatnije ste samo zaboravili uplatiti novac na svoj osobni račun.
Kodovi grešaka MTS satelitska TV, interaktivna, kabelska i njihova rješenja
Greška E016 4 na MTS TV-u
Ako vidite ovu poruku, to znači da pretplata nije plaćena. Kako biste uklonili ovu pogrešku, potrebno je na svom osobnom računu pogledati stanje na računu i, ako sredstva i dalje nisu dovoljna, uplatiti traženi iznos.
Pogreška I102 4 na satelitskoj televiziji MTS
Ovaj kod pogreške označava da je potrebno ažurirati softver prijemnika. Također je potrebno provjeriti postoji li pametna kartica u čitaču kartica, koji je obično priključen na cijeli set MTS TV opreme.
Greška E30 4 na MTS TV-u
Provjerite ima li vaš TV ispravne postavke datuma i vremena. Ako je to slučaj / ispravili ste ga na ispravan, a greška se i dalje prikazuje, tada trebate vratiti postavke CAM modula na tvorničke postavke.
Greška E19 4 MTS TV
Vaš TV nije korišten dugo vremena. Potrebno ga je uključiti i ostaviti u tom stanju pola sata ili sat vremena, kako bi se sve vratilo u normalu.
MTS TV ne radi na telefonu
Vaš model telefona možda ne podržava format ove aplikacije. U ovom slučaju morate kupiti novi, moderniji telefon. Aplikacija možda neće raditi zbog zastarjele verzije. U tom slučaju morate otići u svoju trgovinu aplikacija i tamo je ažurirati. Ponekad će možda biti potrebno potpuno deinstalirati i zatim ponovno preuzeti aplikaciju kako bi nastavila s radom.
Koga nazvati ako se problem ne može riješiti
Za sve probleme vezane uz mobilnog operatera MTS i usluge koje on pruža, nazovite besplatni broj telefona 88002500890. Više od polovice nastalih problema možete riješiti sami, stoga prije panike pročitajte algoritam za rješavanje problema. Ali ako su problemi i dalje ozbiljni, tada se obavezno obratite stručnjacima kako mali problem koji ste pokušali sami riješiti ne bi rezultirao ogromnim bacanjem novca uz kompletnu zamjenu sve tehničke opreme.
МТС Тариф Новогодний +.Два телевизора-один-цифровое ТВ, работает нормально ,второй-кабельное-не работает совсем! Мельтешение. Звонила 2 раза по указанному телефону 880025000890.каждый звонок-многоминутное ожидание, в результате ответили ,что кабельное ТВ МТС не обслуживает, подключайте цифровое! Так зачем же его подключают, если отказывают в обслуживании?!Я ещё нет месяца ,как подключилась к МТС , и уже второй раз сижу без телевизора! Сегодня уже 8 часов не работает.