Većina vlasnika Samsung televizora susrela se s problemom prepune predmemorije. Ovu poteškoću signalizira kod pogreške koji se pojavljuje na zaslonu tijekom reprodukcije bilo kojeg sadržaja. U tom slučaju trebali biste očistiti internu memoriju. U nastavku možete pronaći najučinkovitije načine za brisanje predmemorije na Samsung televizorima i rješavanje problema pune interne memorije, kao i prevenciju ovog problema.
- Uzroci pune unutarnje memorije na Samsung Smart TV-u
- Značajke predmemorije na Samsung TV-u
- Kako očistiti predmemoriju i osloboditi memoriju na Samsung Smart TV-u
- Kako deinstalirati unaprijed instalirane aplikacije na samsung TV-u
- Resetirajte Smart Hub
- Brisanje ugrađene predmemorije preglednika
- Kontaktiranje objedinjene podrške tvrtke Samsung Electronics
- Resetiranje sustava TV-a
- Kako spriječiti brzo blokiranje unutarnje memorije TV-a
Uzroci pune unutarnje memorije na Samsung Smart TV-u
Ograničena funkcionalnost preglednika instaliranog na Smart TV-u glavni je razlog sustavnog preopterećenja interne memorije. Prije početka reprodukcije informacija, uređaj ih preuzima u predmemoriju. Nakon toga, korisnik može uživati u gledanju videa ili slušanju svojih omiljenih pjesama. Predmemorija se sustavno briše, ali taj proces traje neko vrijeme, pa se sadržaj može zaustaviti ako podaci nisu potpuno preuzeti. Ako je predmemorija puna, na ekranu će se pojaviti obavijest da nema dovoljno slobodnog prostora. Korisnik mora ručno očistiti predmemoriju. Istodobno, važno je uzeti u obzir značajke funkcioniranja memorije Samsung Smart TV-a:
- Kada je interna memorija puna, aplikacija će se stalno zatvarati, a nakon ponovnog pokretanja ponovno će početi preuzimati informacije.
- Obavijest se neće pojaviti ako predmemorija ima vremena za automatsko brisanje.
- Ako korisnik ne koristi TV za pristup mreži, ručno brisanje predmemorije nije potrebno.
- Pojava ovog problema ne ovisi o vrsti mrežne veze koju je odabrao vlasnik Samsung Smart TV-a.
Važno! Ako sustavno ne čistite memoriju, sadržaj koji gledate stalno će se zamrzavati ili čak prestati učitavati.
Značajke predmemorije na Samsung TV-u
Preopterećenje memorije ne dopušta vam preuzimanje informacija. Zato je važno povremeno očistiti prostor na disku, riješiti se nepotrebnih stvari bez žaljenja. Predmemorija na Samsung TV-u može se sama očistiti. Greška se neće pojaviti prilikom gledanja TV emisije ili u situaciji kada je učitavanje videa sporije od procesa čišćenja memorije. Nemoguće je povećati ugrađenu memoriju instaliranjem USB flash pogona. Treba imati na umu da se pogreška neće pojaviti samo u slučajevima pregledavanja određene kategorije aplikacija.
Bilješka! Kada je ugrađena memorija puna, aplikacije će se stalno zatvarati i ponovno preuzimati informacije svaki put kada se pokrenu.
Kako očistiti predmemoriju i osloboditi memoriju na Samsung Smart TV-u
Postoji nekoliko načina za brisanje predmemorije. Ispod možete pronaći detaljne informacije o tome kako pravilno osloboditi memoriju na Samsung Smart TV-u. Nakon što ga pregleda, svaki vlasnik Samsung TV-a moći će samostalno provesti postupak čišćenja.
Kako deinstalirati unaprijed instalirane aplikacije na samsung TV-u
Uklanjanje nekorištenih aplikacija smatra se jednom od najučinkovitijih metoda čišćenja memorije uređaja. Kako bi se riješili nepotrebnih programa, korisnici:
- uđite na glavnu stranicu SmartTV-a;
- otvorite ploču APPS;
- idite na kategoriju promjene postavki;
- u prozoru koji se otvori na ekranu pronalaze aplikacije, nakon čega korisnici kliknu na neiskorištene i dodirnu opciju brisanja;
- potvrdite zadane naredbe i zatvorite prozor.

Resetirajte Smart Hub
Pomoću resetiranja postavki Smart Huba možete brzo očistiti predmemoriju. Takve radnje pomoći će vam da se riješite aplikacija i riješite pogreške.
Važno! Nakon završetka resetiranja, uređaj će se ponovno pokrenuti i nastaviti s automatskom instalacijom tvorničkih aplikacija.
Da biste izvršili resetiranje, morate otići u kategoriju Postavke, kliknuti na odjeljak Podrška i odabrati samodijagnostiku. Zatim kliknite opciju Reset Smart Hub. U stupcu sigurnosnog PIN koda upisuje se kombinacija 0000. Kada primite obavijest o završetku procesa resetiranja, trebali biste otići na ploču APPS, slijedeći upute koje će se prikazati na zaslonu. Nakon što ste odabrali aplikacije koje morate instalirati, trebate dodirnuti gumb Gotovo. Kako deinstalirati aplikaciju sa samsung smart tv-a, kako ući u način rada za programere: https://youtu.be/eOwOfWwuhYw
Brisanje ugrađene predmemorije preglednika
Kako biste oslobodili prostor na disku, trebali biste očistiti predmemoriju preglednika. Korisnik mora otići na glavni izbornik Smart TV-a i kliknuti na preglednik. Nakon toga potrebno je otvoriti mapu Settings i odabrati mapu Delete History te kliknuti na kategoriju Cache. Za potvrdu unesenih naredbi kliknite gumb Izbriši sada. Brisanje predmemorije traje samo nekoliko minuta. Zatim možete početi pregledavati sadržaj. Kako očistiti Samsung Smart TV predmemoriju: https://youtu.be/hhgOAsZbRTU
Kontaktiranje objedinjene podrške tvrtke Samsung Electronics
Tehnička podrška, koja se pruža vrlo brzo i savjeti kvalificiranih stručnjaka, koji se mogu dobiti na daljinu, uvelike povećavaju povjerenje ljudi u ovu marku. Da biste dobili pomoć od Unified Support Service, nazovite 88005555555. Ako ne možete dobiti, možete poslati poruku na www.samsung.com. Važno je detaljno opisati problem koji se pojavio i model televizora. Osoblje tehničke podrške koristi mogućnosti tehnologije Remote Management, zahvaljujući kojoj se uspješno nose sa zadatkom daljinskog ažuriranja firmvera ili vraćanja uređaja na tvorničke postavke. U tom slučaju, korisnik će morati otići na glavni izbornik. Nakon odabira kategorije Podrška, potrebno je kliknuti na Udaljeno upravljanje. Nakon toga morat ćete operateru izdiktirati sigurnosnu PIN kombinaciju.
Zanimljivo znati! Usluga podrške radi online. Stručnjak će na zaslonu svog uređaja vidjeti podatke koji se prikazuju na TV prijemniku, koji izdaje kod pogreške. Podaci pohranjeni na televizoru bit će potpuno sigurni.
Resetiranje sustava TV-a
Kada gore navedene metode nisu pomogle u rješavanju problema s punom internom memorijom, a ne postoji način kontaktiranja tehničke podrške, možete sami resetirati postavke. Vrlo je važno strogo slijediti preporuke stručnjaka kako biste izbjegli pogreške tijekom procesa resetiranja. Da biste to učinili, korisnici:
- Ugasi TV.
- Uzimajući daljinski upravljač u određenom nizu, pritisnite tipke. Vrlo je važno strogo se pridržavati ovih preporuka. INFO → MTNU→
- Zatim kliknite na POWER ili MUTE, dodirnite 1 → 8 → 2 → Uređaj bi se trebao uključiti, a na zaslonu će se pojaviti servisni izbornik. Informacije će biti prikazane na engleskom jeziku.
- Pomoću gumba sa strelicama morat ćete kliknuti odjeljak Opcija i dodirnuti gumb U redu.
- U izborniku koji se otvori odaberite kategoriju Vraćanje na tvorničke postavke. Nakon toga 2 puta pritisnite OK na daljinskom upravljaču.
Reset TV sustava
Uređaj bi se trebao isključiti i ponovno uključiti. Nakon toga počinje instalacija općih parametara tipom jezika izbornika, odabirom zemlje te uvođenjem osnovnih mrežnih parametara. U ovoj fazi, korisnik je uključen u uobičajenu konfiguraciju korisničke mreže. Kada odete u SMART izbornik, možete vidjeti da nema widgeta i prethodno postavljenih parametara. Vrijeme je da ih počnete instalirati.
Kako očistiti memoriju Samsung TV-a pomoću inženjerskog izbornika i kako očistiti predmemoriju Samsung Smart TV-a ako je puna:
https://youtu.be/huo4D05-yyk
Kako spriječiti brzo blokiranje unutarnje memorije TV-a
Kako biste spriječili brzo predmemoriranje predmemorije, trebali biste instalirati dodatni softver koji će omogućiti izbjegavanje problema preopterećene memorije. Korisnik će moći nesmetano gledati video i slušati audio datoteke. Prelijevanje predmemorije može se izbjeći korištenjem web portala. Datoteke na njima spremaju se u blokove. Jednako je učinkovito sustavno ažurirati operativni sustav. Moderni televizori omogućuju korisnicima jednostavno instaliranje aplikacija. Međutim, najčešće ova značajka postaje uzrok prelijevanja interne memorije. Korisnici zaboravljaju ukloniti nepotrebne aplikacije i istovremeno instalirati novi softver. Uskoro se predmemorija napuni i počinje ometati normalan rad uređaja.