Mengapa MTS TV berhenti bekerja – tidak ada sinyal, tidak ada saluran, kesalahan, dan solusinya

Saat ini, televisi digital yang nyaman semakin populer. Dan semakin banyak masalah dengannya. Artikel ini menganalisis masalah teknis paling umum yang terkait dengan peralatan itu sendiri dan sinyal komunikasi, dan solusi mereka yang muncul dengan
televisi digital dari MTS .

Apa itu MTS TV

MTS saat ini adalah perusahaan komunikasi seluler Rusia paling terkenal, yang belum lama ini melampaui menyediakan komunikasi seluler bagi orang-orang dan mulai menyediakan banyak layanan lain, salah satunya adalah televisi digital –
MTS TV . Layanan ini menyediakan akses ke saluran TV utama dan tambahan dan ke perpustakaan besar film, serial, dan sebagainya. Layanan ini tersedia untuk digunakan di semua perangkat: TV (tergantung modelnya, terkadang dekoder khusus mungkin diperlukan), komputer,
laptop dan tablet , smartphone. Kisaran konten yang tersedia mungkin dibatasi oleh tarif. Selain itu, MTS TV dapat disambungkan dengan tarif telepon seluler.

Bekerja di operator sistem televisi seluler

Kerusakan dapat terjadi karena pekerjaan yang dilakukan oleh operator. Ini bisa berupa pekerjaan teknis yang direncanakan dan perubahan dalam rencana saluran Anda.

Masalah dan kesalahan umum lainnya dengan MTS TV dan solusinya

TV yang terhubung ke MTS TV menampilkan “AV” / “Tidak ada sinyal”, meskipun dekoder dihidupkan

Anda perlu melakukan hal berikut:

• periksa lagi apakah Anda telah mengaktifkan awalan;
• dekoder terhubung ke input yang salah;
• kerusakan atau kegagalan kabel.

TV tidak merespons dekoder yang terhubung: perangkat yang terhubung ditampilkan di layar, tetapi menu dari dekoder itu sendiri tidak tersedia

Dalam hal ini, mungkin ada beberapa masalah dan solusinya:

• keluar yang dipilih alih-alih masuk;
• kabel tidak terhubung dengan benar. coba nyalakan dengan cara lain;
• TV terhubung ke input yang salah, yang juga harus berisi dekoder. periksa ini di menu TV itu sendiri dan ubah jika perlu;
• Perangkat tidak berbunyi bip.

Hubungkan dekoder ke TV lain. Jika masalah tetap ada, gunakan layanan perusahaan dengan memanggil operator untuk layanan master. Jika tidak ada masalah, maka Anda perlu memperbaiki masalah di pengaturan atau mengedit koneksi.

TV menampilkan “Tidak ada saluran”

Diperlukan:

• periksa apakah awalan diaktifkan;
• jika ya, lalu masuk ke menu, pilih reset pabrik dengan memulai pencarian otomatis;
• jika Anda telah menginstal modul CAM , buka menu dan pilih pencarian otomatis untuk saluran.

Bagaimana dan di mana memasukkan modul kamera ke TV

Masalah dengan kualitas gambar (sangat rendah, dipecah menjadi piksel atau menampilkan semuanya bersama-sama dengan “gelombang”)

Kemungkinan besar masalahnya terletak pada
kabelnya . Periksa pada titik sambungan, pembagi dan steker. Jika Anda menggunakan TV satelit, Anda harus memastikan bahwa
antena berada pada posisi yang benar (dapat berubah posisinya karena kondisi cuaca).

Bahasa Inggris sebagai bahasa utama

  Buka menu dan dalam pengaturan perbaiki trek suara ke dalam bahasa Rusia (algoritma tindakan terperinci diatur dalam instruksi untuk TV Anda).

Suara ada di belakang gambar

Perbaiki opsi:

• jika Anda menyalakan dekoder, maka Anda perlu mengatur ulang ke pengaturan pabrik dan memilih pencarian otomatis untuk saluran;
• jika Anda telah menginstal modul CAM, pilih pencarian otomatis di pengaturan.

Jika tidak ada atau level sinyal rendah di MTS TV, ini berarti ada masalah dengan kabel / saat menggunakan TV satelit, Anda perlu memastikan bahwa pengaturan antena sudah benar dan jika ada masalah, kembalikan ke yang diperlukan . https://youtu.be/ScNshc3vbaU

Layar hitam kosong

Apa yang bisa:

• peralatan teknis dinonaktifkan;
• tidak ada pengaturan yang dibuat pada peralatan teknis.

Saluran tertentu telah menghilang dari daftar umum

Kemungkinan besar dalam hal ini adalah perubahan rencana saluran. Untuk memastikannya, pilih pencarian otomatis untuk saluran di pengaturan atau setel ulang ke pengaturan pabrik. Saat menggunakan TV satelit, saluran ini dapat beralih ke sistem pengkodean HEVC. Konsol Anda mungkin tidak mendukung formatnya. Dalam hal ini, satu-satunya solusi untuk masalah tersebut adalah membeli dekoder baru. Mengapa saluran TV tidak berfungsi di MTS dan apa yang harus dilakukan dalam kasus ini, cara mengatasi masalah: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g

TV menampilkan “penerimaan saluran tidak didukung oleh peralatan Anda” pada saluran tertentu

Masalah ini hanya umum di TV satelit. Untuk mengatasinya, Anda perlu membeli set-top box baru yang akan mendukung sistem pengkodean HEVC. Saat menggunakan modul, Anda perlu memastikan bahwa model TV Anda mendukung sistem penyandian HEVC.

Tidak ada akses ke saluran tertentu / layar menampilkan bidang untuk memasukkan kode pin / dibatasi oleh peringkat usia

Untuk saluran ini, kode pin universal diatur – 1111. Jika mau, Anda dapat pergi ke pengaturan dan mengubahnya sendiri.

Setelah berkali-kali memasukkan kata sandi yang salah pada kode pin saluran yang diblokir, ada tertulis bahwa tidak mungkin memasukkan kode pin lagi

Anda perlu menghubungi pusat layanan. Mereka akan membantu Anda dengan mengatur ulang kata sandi ke kata sandi standar.

Saya tidak menekan tombol saluran, tetapi mereka masih beralih dari satu ke yang lain

Perangkat Anda rusak. Anda memerlukan bantuan master atau pembelian peralatan teknis baru.

Layar menampilkan kesalahan yang tidak dimulai dengan huruf “E”

TV Anda rusak. Bawa untuk diperbaiki atau beli yang baru.

Tidak ada suara di semua saluran

Pastikan semua kabel dekoder terhubung dengan benar. Anda juga perlu memastikan bahwa volume pengiriman itu sendiri diaktifkan. Jika dua langkah sebelumnya tidak berhasil, maka periksa pengaturan TV itu sendiri. Jika kabel HDMI tersambung ke dekoder, Anda harus menyambungkannya kembali secara berbeda melalui konektor lain.

Tulisan “Arus lebih pada antena” / “Arus tinggi pada antena”

Pemandangan ini hanya tersedia di TV satelit. Kemungkinan besar terjadi korsleting di rumah Anda. Dalam hal ini, lebih baik memanggil wizard untuk memeriksa kabel dan kemungkinan malfungsinya.

Dua TV terhubung ke pembagi secara bersamaan, salah satu atau keduanya tidak menampilkan gambar dengan baik / masalah lain yang terkait dengan gambar

Karena kenyataan bahwa kedua TV terhubung ke sumber listrik yang sama, ini sering berubah menjadi kenyataan bahwa kualitas sinyal sangat buruk jika lemah atau ada masalah pada peralatan itu sendiri. Jika Anda telah memasang TV kabel, hubungi pusat layanan MTS untuk mendapatkan master. Dengan televisi satelit, masalahnya diselesaikan jauh lebih mudah dan tanpa campur tangan spesialis – Anda harus melepas soket kedua TV dari pembagi dan menghubungkannya ke konverter dengan output ganda.

Konsol tidak melihat remote

Keluarkan baterai dari remote dan masukkan ke perangkat lain. Jika juga tidak berfungsi, maka Anda perlu membeli baterai baru. Jika perangkat berfungsi, maka masalahnya ada di remote control Anda.

Setiap kali saya menyalakan TV dengan dekoder, TV mulai mencari saluran lagi

Masalah lain yang khas hanya bagi mereka yang memiliki TV satelit terpasang. Ini adalah pengaturan dasar dekoder, dan jika Anda masih mengubahnya, maka Anda akan kehilangan semua saluran. Agar dekoder tidak mengalami operasi berat seperti itu, jangan nyalakan dekoder saat mematikan TV. Kemudian saluran akan disimpan, dan Anda tidak perlu melihat pencarian berikutnya.

Unit plug-in menjadi sangat panas

Jika alat Anda menjadi panas saat digunakan, ini normal. Tetapi jika ini berlanjut untuk waktu yang sangat lama dan sangat panas, maka Anda perlu menghubungi spesialis atau membeli awalan baru.

Set-top box yang disertakan sendiri akan reboot setelah beberapa saat

Dalam hal ini, hanya master atau penggantian lengkap peralatan yang rusak yang akan membantu.

TV analog menggantikan MTS kabel, dan kemudian yang terakhir menghilang sama sekali

Opsi untuk memecahkan kesalahan MTS ini:

• jika Anda menggunakan modul CAM, maka hal berikut telah terjadi: Anda telah menggeser saluran digital dan analog;
• jika Anda menggunakan set-top box, maka Anda harus pergi ke pengaturan dan klik pada output yang terhubung ke set-top box. jika Anda melakukan semuanya dengan benar, kemungkinan besar Anda hanya lupa menyetor uang ke akun pribadi Anda.

Kode kesalahan TV satelit MTS, interaktif, kabel dan solusinya

Kesalahan E016 4 di MTS TV

Jika Anda melihat pesan ini, berarti biaya berlangganan belum dibayarkan. Untuk menghilangkan kesalahan ini, Anda perlu melihat di akun pribadi Anda di saldo akun Anda dan, dan jika dana masih belum cukup, setorkan jumlah yang diperlukan.

Kesalahan I102 4 di TV satelit MTS

Kode kesalahan ini menunjukkan bahwa perangkat lunak penerima perlu diperbarui. Penting juga untuk memeriksa apakah ada kartu pintar di pembaca kartu, yang biasanya terpasang ke seluruh rangkaian peralatan TV MTS.

Kesalahan E30 4 di MTS TV

Pastikan TV Anda memiliki pengaturan tanggal dan waktu yang benar. Jika ini masalahnya / Anda memperbaikinya ke yang benar, dan kesalahan terus ditampilkan, maka Anda harus mengembalikan pengaturan modul CAM ke pengaturan pabrik.

Kesalahan E19 4 MTS TV

TV Anda sudah lama tidak digunakan. Penting untuk menyalakannya dan membiarkannya dalam keadaan ini selama setengah jam atau satu jam, agar semuanya kembali normal.

MTS TV tidak berfungsi di telepon

Model ponsel Anda mungkin tidak mendukung format aplikasi ini. Dalam hal ini, Anda perlu membeli telepon baru yang lebih modern. Aplikasi mungkin tidak berfungsi karena versi yang sudah ketinggalan zaman. Dalam hal ini, Anda harus pergi ke toko aplikasi Anda dan memperbaruinya di sana. Terkadang mungkin perlu untuk mencopot pemasangan sepenuhnya dan kemudian mengunduh ulang aplikasi untuk melanjutkan fungsinya.

Siapa yang harus dihubungi jika masalahnya tidak dapat diselesaikan

Untuk masalah apa pun yang terkait dengan operator seluler MTS dan layanan yang mereka berikan, hubungi nomor bebas pulsa 88002500890. Lebih dari separuh masalah yang muncul dapat diselesaikan sendiri, jadi baca algoritme pemecahan masalah sebelum panik. Tetapi jika masalahnya masih serius, maka sangat penting untuk beralih ke profesional sehingga masalah kecil yang Anda coba atasi sendiri tidak menghasilkan pemborosan uang yang besar dengan penggantian lengkap semua peralatan teknis.