MTS memberi pelanggan akses ke sejumlah besar saluran digital tentang berbagai topik. Tampilan berkualitas tinggi dan berbagai konten akan membantu Anda menikmati menonton. Untuk memanfaatkan sebaik-baiknya peluang yang disediakan oleh televisi digital MTS, Anda perlu tahu cara membangun pekerjaan dengan benar dengannya, serta paket saluran dan tarif yang tersedia. Penggunaan teknologi digital memungkinkan pelanggan MTS untuk menerima konten video berkualitas tinggi. Paket tarif memungkinkan Anda untuk secara fleksibel menyesuaikan daftar saluran yang tersedia sesuai dengan selera pengguna. Ada dua jenis paket dasar. Pengguna dapat mengembangkannya dengan tambahan sesuai seleranya. Anda dapat mengelola koneksi melalui akun pribadi Anda. Saat menghubungkan televisi digital, penyedia menawarkan untuk menginstal tambahan Internet berkecepatan tinggi menggunakan teknologi GPON. Dalam hal ini, kabel serat optik banyak digunakan. Koneksi ini memungkinkan pengguna mendapatkan kecepatan akses 100-500 Mbps. Biaya kit tergantung pada opsi koneksi dan wilayah. Ini adalah 550-1600 rubel. bulanan.
Berita 2021
Perusahaan terus berupaya meningkatkan tingkat layanan pelanggan. Pada bulan Maret 2021, saluran berikut ditambahkan ke paket Basic:
- ULTRA HD CINEMA bagi mereka yang menyukai film aksi dalam kualitas Ultra HD 4K.
- Penonton akan dapat menonton olahraga dalam Ultra HD melalui saluran Eurosport 4K.
- Discovery Ultra akan memungkinkan Anda menonton film tentang perjalanan, kelangsungan hidup, alam, dan luar angkasa dengan efek kehadiran.
- Banyak saluran lain juga telah ditambahkan.
Sony Channel dan National Geographic beralih ke kualitas yang lebih tinggi: dari SD ke HD. Saluran berkualitas tinggi juga ditambahkan ke paket lain. Di “Dasar” Anda dapat melihat, misalnya, sebagai berikut:
- FlixSnip akan tersedia. Ini memungkinkan Anda untuk menonton banyak serial dan film pendek.
- Da Vinci adalah saluran pendidikan untuk anak-anak.
- “Dorama” didedikasikan untuk film yang dibuat oleh studio film di negara-negara Asia: Korea, Jepang, Cina, dan lainnya.
Beberapa saluran lain juga telah ditambahkan ke paket ini.
Paket saluran dan tarif tersedia di televisi kabel dari MTS
Jika Anda perlu menghubungkan televisi digital, tetapi tidak perlu Internet, maka Anda harus memperhatikan 2 paket: “Dasar” dan “Optimal”. Mereka tersedia di semua wilayah Rusia, tetapi mungkin berbeda dalam biaya. Sebelum Anda pergi ke mereka, Anda perlu mengklarifikasi harganya. “Dasar” mencakup 180 saluran. Dari jumlah tersebut, 48 dapat dilihat dalam kualitas tinggi. Paket ini mencakup berbagai saluran: federal, anak-anak, berita penyiaran, ilmu pengetahuan populer, olahraga, film penyiaran dan serial, dan banyak lainnya. Setiap pemirsa akan dapat memilih banyak hal menarik untuknya. Biaya menggunakan paket “Dasar” adalah 160 rubel. bulanan di Moskow. Untuk wilayah lain, silakan hubungi penyedia Anda. Tarif “Optimal” menawarkan lebih sedikit saluran. Jumlah mereka adalah 91, 17 di antaranya ditampilkan dalam kualitas HD. Di sini Anda dapat menonton berbagai konten video: federal, musik, penjualan, anak-anak, olahraga, untuk orang dewasa, dan lainnya. Melihat akan dikenakan biaya 120 rubel di Moskow. per bulan.
Bagaimana menghubungkan dan mengatur digital dari MTS
Pertama, Anda perlu memastikan bahwa MTS memiliki kemampuan teknis untuk menghubungkan televisi digital ke alamat yang ditentukan. Ini dapat dilakukan di situs web resmi atau di kantor penjualan. Untuk terhubung, Anda harus pergi ke situs web MTS (mts.ru/personal) dan meninggalkan permintaan yang menunjukkan alamat, tanggal dan waktu kapan itu perlu dilakukan. Pada waktu yang ditentukan, seorang spesialis akan datang untuk melakukan pekerjaan yang sesuai. Biasanya, waktu tunggu koneksi tidak lebih dari 3 hari. Untuk dapat melihat program, Anda harus menandatangani perjanjian dengan MTS. Dokumen dilakukan setelah spesialis perusahaan terhubung. Sinyal datang ke rumah melalui kabel koaksial terpisah. Jika Internet terhubung pada saat yang sama, maka kabel lain akan digunakan untuk ini. Menonton program TV tidak akan mempengaruhi kualitas akses jaringan Anda. Secara teknis, tuner dapat digunakan untuk menghubungkan atau
kartu CAM . Dalam kasus pertama, Anda harus menghubungkannya ke TV melalui konektor yang sesuai. Tuner harus terhubung ke kabel yang mengalir ke rumah.
Saat menggunakan kartu CAM, kabel dihubungkan ke penerima televisi. Untuk mendapatkan akses ke konektor Antarmuka Umum, adaptor dipasang, dan kartu dengan chip dimasukkan ke dalamnya, yang membuka akses ke saluran berbayar.
Sebagian besar TV modern dilengkapi dengan konektor seperti itu. Mungkin juga ada pada beberapa model tuner. Jika klien tidak memiliki peralatan yang diperlukan, perusahaan menyediakannya untuk disewa. Sambungan dibuat dengan TV dimatikan. Setelah semua perangkat dipasang, dan kabel dimasukkan ke konektornya, itu harus dihidupkan. Untuk membuat pengaturan, Anda perlu menekan tombol “Menu” pada remote control. Saat menu terbuka, navigasikan menggunakan tombol, yang menunjukkan panah. Pertama, atur frekuensi penerimaan dan parameter tambahan sesuai dengan persyaratan penyedia. Setelah itu, pencarian saluran yang tersedia dimulai. Setelah menyelesaikan prosedur pengaturan, Anda dapat mulai menonton TV.
Registrasi dan login ke akun pribadi MTS
Untuk mendaftar di akun pribadi Anda, Anda perlu melakukan hal berikut:
- Pergi ke situs mts.ru.
- Pilih wilayah tempat tinggal pengguna. Untuk melakukan ini, gunakan daftar drop-down yang terletak di bagian atas halaman.
- Di sudut kanan atas, klik tombol “Akun Pribadi”.
- Setelah itu, sebuah halaman terbuka di mana mereka memasukkan nama pengguna dan kata sandi.
Login dan kata sandi ditentukan dalam kontrak, yang diakhiri dengan MTS.
Bagaimana cara membayar
Pembayaran untuk televisi digital MTS dilakukan sesuai dengan kontrak yang disepakati. Pembayaran dilakukan setiap bulan. Ini termasuk jumlah yang terkait dengan paket dasar dan tambahan, serta sewa peralatan yang diberikan kepada klien. Anda dapat menyetor dana melalui akun pribadi Anda.
Mendukung
Untuk mengakses dukungan pelanggan, di halaman utama Anda perlu mengklik baris “Dukungan” yang terletak di bagian kanan atas halaman. Di sini Anda bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan. Jika Anda perlu menghubungi para ahli dan mendiskusikan masalahnya. Mereka dihubungi melalui obrolan. Ini tersedia di akun pribadi Anda atau saat menggunakan aplikasi seluler bermerek. Dukungan teknis dapat dihubungi melalui telepon:
- Daring: 0890.
- Dalam roaming nasional dan internasional: +7 495 7660166.
- Dari sambungan telepon rumah atau pelanggan operator lain: 8 800 250 0890.
Spesialis layanan dukungan akan menjawab pertanyaan klien dan membantunya memecahkan masalah yang muncul terkait dengan pengoperasian layanan.
Cara menonaktifkan
Untuk mematikan televisi digital MTS, Anda harus melunasi hutang yang ada terlebih dahulu. Selanjutnya, Anda perlu menulis aplikasi untuk pemutusan dan membawanya ke kantor perusahaan MTS. Jika peralatan telah disewa, itu harus dikembalikan.
Apa yang harus dilakukan jika saluran tidak berfungsi?
Jika tidak memungkinkan untuk melihat saluran, maka salah satu kemungkinan alasannya adalah tidak adanya pembayaran. Dalam situasi seperti itu, Anda perlu mengklarifikasi keadaan saldo Anda dan melunasi hutang, jika ada. Kadang-kadang tidak dapat dioperasikannya peralatan mungkin karena keadaan acak. Dalam situasi ini, disarankan untuk me-reboot perangkat keras. Untuk melakukan ini, matikan saja dan hidupkan setelah beberapa saat.
Jika tampilan saluran TV tidak berfungsi dan Anda tidak dapat mengatasi masalahnya sendiri, maka Anda perlu menghubungi spesialis perusahaan dan memberi tahu mereka apa yang terjadi. Mereka menjelaskan apa yang harus dilakukan, dan jika perlu, mereka akan mengirim spesialis yang akan menyelesaikan masalah di tempat.
Ada pendapat
Ulasan tentang televisi kabel MTS.
Saya telah menggunakan paket dasar selama beberapa tahun. Saya menggunakan beberapa tambahan. Kualitasnya sesuai.
Raisa
Saya memiliki lebih dari 100 saluran yang terhubung. Sebagian besar waktu saya menonton olahraga. Kualitasnya bagus, tetapi saya ingin melihat lebih banyak saluran dalam pemilihan yang diusulkan. Saya berencana untuk menggunakan televisi digital MTS di masa depan.
Paulus
Saya tinggal di Astakhani. Sebagian besar saluran yang dideklarasikan tersedia, tetapi tidak semua. Saya suka menonton saluran penjualan, tetapi yang ada tidak terlalu menarik. Saya ingin menambahkan saluran Manor.
Victoria Pavlovna
Pro dan kontra
Pelanggan televisi digital MTS dapat memanfaatkan keuntungan berikut dari perusahaan ini:
- Rencana tarif yang nyaman . Mereka memungkinkan setiap klien untuk memilih saluran yang paling menarik baginya.
- Saat menonton, Anda dapat menjeda pada saat yang tepat, lalu melanjutkan menonton dari titik ini . Program direkam, yang dapat ditonton pengguna pada waktu yang tepat baginya. Anda dapat mencari acara yang diinginkan.
- Dimungkinkan untuk menggunakan layanan informasi tambahan . Mereka mungkin, misalnya, menyertakan prakiraan cuaca atau data nilai tukar.
- Penggunaan subtitle atau teleteks tersedia .
- Sejumlah besar saluran yang disiarkan dengan kualitas HD .
- Transmisi sinyal dilakukan melalui kabel , memberikan kecepatan tinggi dan kualitas transmisi konten video.
Kerugiannya termasuk fakta bahwa komposisi beberapa paket mungkin tidak optimal. Pengguna terkadang mengungkapkan keinginan untuk melihat saluran baru dalam komposisi mereka. Layanan dukungan tidak selalu segera menanggapi permintaan pengguna.
