Hvað á að gera ef Wink virkar ekki í sjónvarpi eða tölvu?

WinkПриложения
Author Reading 22 min Views 380 Published by




Wink er kvikmyndahús frá þjónustuveitunni Rostelecom, sem er fáanlegur á yfirráðasvæði Rússlands. Hún birtist fyrir ekki svo löngu síðan, og sum mistök eiga sér oft stað í verkum hennar. Algengustu þeirra eru algjört ótilboð á tilteknum valkostum, hæg vinna, truflanir á hleðslu efnis. Bestu lausnirnar til að laga vandamálið:

Contents
  1. Hver eru vandamálin?
  2. Spilunarvilla
  3. Villa við frumstillingu forrits
  4. Lokun á IP-tölu
  5. Villa við að fylla út eyðublaðið
  6. Rásir birtast ekki
  7. Villukóði 6000000
  8. Ekki er hægt að samstilla tímann
  9. Villa 13
  10. Villukóði 20001
  11. Skoðaðu þessi tilboð
  12. Villa 10001
  13. Önnur vandamál
  14. Hvað á að gera ef Wink virkar ekki í sjónvarpinu?
  15. Endurræsir sjónvarpið
  16. Að setja upp forritið aftur
  17. Breyta aðgangsstað
  18. Að breyta heimilisfangi DNS netþjóns
  19. Endurstilla Smart Hub
  20. Endurstilla sjónvarpið
  21. Hvernig á að ná valdeflingu í Wink?
  22. Hvað á að gera ef Wink virkar ekki á tölvu?

Hver eru vandamálin?

Yfirleitt er ástæðan fyrir því að forritið hægir á og virkar ekki að verið sé að vinna í því tæknilega til að bæta tæknina. En það eru aðrir.
blikka

Spilunarvilla

Stundum gerist það að forritinu var hlaðið niður og sett upp án vandræða, en af ​​einhverjum ástæðum spilast myndböndin ekki eða hægja á sér – villa kemur upp. Forritið í þessu tilfelli leitar sjálfkrafa að erfiðum reikniritum og tilkynnir þau í formi tölu- eða stafrófskóða. Greiningarniðurstaðan birtist á skjánum – tákn og númer fyrirliggjandi villu. Með hjálp þeirra geturðu auðveldlega ákvarðað orsök bilunar forritsins og útrýmt því sjálfur. Í fartækjum gæti komið upp villa sem heitir „Tækið styður ekki dulkóðaða efnisspilun“.
VillaEf gluggi með þessari villu birtist þegar eitthvað efni er skoðað þýðir það að tækið hafi verið rætur. Til þess að forritið geti birt kvikmyndir á réttan hátt verður tækið að vera með rætur (afritunarvörn sem kemur í veg fyrir aðgang að efni). Ef þú veist ekki hvort snjallsíminn/spjaldtölvan þín er með rætur skaltu setja upp Simply Unroot forritið. Það hjálpar til við að bera kennsl á það og fjarlægja það ef þörf krefur.
Forrit

Villa við frumstillingu forrits

Þegar kerfið getur ekki greint frumstillingu hugbúnaðarins skaltu uppfæra eða setja hann upp aftur. Ef uppfærsla og uppsetning aftur hjálpaði ekki, til að leysa vandamálið skaltu slá inn DNS í stillingum TB móttakarans:

  1. Farðu í hlutann “Netkerfi”.
  2. Veldu Network Status.
  3. Farðu í IP stillingar.
  4. Smelltu á DNS Stillingar.
  5. Smelltu á Sláðu inn handvirkt.
  6. Í reitinn sem birtist skaltu slá inn “8.8.8.8”.
  7. Smelltu á Ljúka.
  8. Smelltu á „Í lagi“ til að staðfesta aðgerðina.

StillingEftir að hafa lokið aðgerðunum sem lýst er skaltu taka sjónvarpssnúruna úr sambandi í 30 sekúndur. Stingdu henni síðan aftur í samband, kveiktu á fjarstýringunni fyrir sjónvarpið og athugaðu forritið.

Lokun á IP-tölu

Önnur möguleg orsök truflana í starfi Wink er lokun á IP-tölu þjónustuveitunnar. Prófaðu að skipta um þráðlausa aðgangsstað og tengja sjónvarpsmóttakara við hann. Þetta ætti að laga málið. Ef þessi skref hjálpuðu ekki liggur vandamálið í netveitunni sjálfri eða í DNS þjóninum. Til að leysa vandamálið skaltu hafa samband við þjónustuveituna í símanúmerinu sem tilgreint er í gerðum þjónustusamningi. Ef það eru engin vandamál á hliðinni skaltu breyta heimilisfangi DNS netþjónsins (leiðbeiningar eru hér að neðan).

Villa við að fylla út eyðublaðið

Ef það er villa við að fylla út eyðublað skaltu ekki leita að ónákvæmni í hafsjó af gögnum. Besti kosturinn þinn er að endurræsa TB tækið þitt og byrja að tengja Wink frá upphafi.

Rásir birtast ekki

Þegar Wink vettvangurinn er notaður gætirðu lent í nokkrum vandamálum þar sem aðgangur að TB rásum er lokaður alveg eða að hluta. Algengustu orsakir og lausnir þeirra:

  • Aðeins fyrstu rásirnar eru tiltækar. Í þessu tilviki skaltu endurræsa tækin þín – sjónvarp og móttakassa. Ef það hjálpar ekki skaltu hringja í tækniaðstoð. Þú getur haft samband við hana í síma +78001000800. Lýstu vandamálinu þínu fyrir sérfræðingi og hann mun athuga hvort þú sért með nauðsynlega pakka tengda.
  • Svartur skjár birtist í stað sumra rása. Fyrst af öllu skaltu endurræsa tækin þín líka. Ef þú ert tæknivæddur og vilt laga vandamálið sjálfur skaltu athuga mótaldsstillingar þínar. Ef þetta hjálpar ekki, eða ef það er engin viðeigandi færni, hringdu í þjónustuverið.
  • Viðbótarpakkinn af sjónvarpsstöðvum virkar ekki. Líklegast hefur þú bara ekki haft tíma til að tengja það ennþá. Notendapakkar eru uppfærðir á 30 mínútna fresti. Ef lengri tími er liðinn og kæru rásirnar hafa ekki birst við sjóndeildarhringinn skaltu ekki hika við að hringja í stuðning.
  • Óskað er eftir framlengingu á áskriftinni. Líklegast er þessi rás ekki innifalin í áskriftinni þinni. Reyndu að bíða í um hálftíma, athugaðu gjaldskrána þína (er hún með þessa rás). Ef já, í lok nafngreinds tíma, kveiktu á rásinni aftur, og ef hún birtist enn ekki skaltu hringja í þjónustuver.
  • Sumar rásir þurfa stöðugt PIN-kóða. Til að koma í veg fyrir óþægindin skaltu úthluta þér aðgangsstigi „Fullorðinn“ í stillingunum. Þetta er gert í gegnum „Foreldraeftirlit“ á aðalskjánum. Líklegast, nú er takmörkun fyrir börn. Í þessu tilviki er ekki aðeins beðið um PIN-númerið fyrir rásir af erótískum toga, heldur einnig fyrir þær þar sem efni er sent út fyrir áhorfendur sem eru 16+ (sjónvarpsstöðvar Yu og föstudagur, til dæmis).

Athugaðu einnig hvort dagsetningar- og tímastillingar á sjónvarpsmóttökutækinu séu réttar. Þú gætir þurft að breyta tímabeltinu.
Úr belti

Villukóði 6000000

Villa með kóðun 6000000 þýðir að það er engin nettenging. Athugaðu hvort snúran eða nettengingin sé rétt. Endurræstu beininn (slökktu á honum og kveiktu á honum aftur).

Ekki er hægt að samstilla tímann

Sumar sjónvarpsstöðvar í forritinu birtast aðeins á Moskvutíma og ekkert er hægt að gera við því. Þetta er vegna beiðna höfundarréttarhafa, þar sem ekki er hægt að senda þættina á staðartíma. Wink appið hefur ekkert með það að gera. Í augnablikinu er listinn yfir slíkar sjónvarpsrásir sem hér segir:

  • 1 rás;
  • THT;
  • TB samsvörun;
  • TB-3;
  • föstudagur;
  • Super;
  • THT4;
  • Rússland 24;
  • Fréttir;
  • Rás 5;
  • PEH-TB;
  • CTC Ást;
  • Che;
  • HEIMUR;
  • Vistað;
  • Stjarna;
  • MUZ TB;
  • CTC;
  • Heim.

Á set-top boxum með „gagnvirku sjónvarpi“ þjónustu eru þessar rásir sendar út á staðartíma.

Villa 13

Í flestum tilfellum er villukóði 13 tengdur fjárskorti á persónulegum reikningi notandans. Þetta gerist af tveimur ástæðum:

  • vegna vanrækslu áskrifanda sem gleymdi að greiða á réttum tíma;
  • vegna bilunar í innheimtu vegna galla þjónustuveitunnar (bíddu í um klukkutíma, og ef ekkert gengur, hafðu samband við tækniaðstoð).

Villukóði 20001

Þessi villa kemur upp fyrir þá sem nota Wink forskeytið. Það er kerfisbundið í eðli sínu og getur tengst hvers kyns bilun í rekstri þess. Það er ómögulegt að ákvarða nákvæmlega orsökina án aðstoðar sérfræðinga. Algengustu eru eftirfarandi:

  • móttakaskinn er gamaldags / bilaður og þarfnast viðgerðar (veitandinn verður að skipta honum út fyrir nýjan ókeypis);
  • það er engin nettenging;
  • vandamál af hálfu þjónustuveitandans (bíða eftir að sérfræðingar leysi vandann);
  • lítil bilun kom upp í búnaðarkerfinu sem hægt er að laga með því að endurræsa;
  • rangt stilltar stillingar á sjónvarpstækinu;
  • snúrurnar eru bilaðar eða passa ekki vel í tengi sjónvarpsins, móttakassa eða beinar.

Það er kominn tími til að uppfæra Vink Rostelecom forskeytið:

Villa 10001

Í flestum tilfellum þýðir villa 10001 að notandinn hefur endurstillt stillingar Wi-Fi leiðar í verksmiðjustillingar. Skráðu þig inn á persónulega reikninginn þinn á opinberu vefsíðu Rostelecom (https://lk-rostelecom.ru/) og athugaðu allar stillingar.

Önnur vandamál

Hægt er að leysa vandamálin í þessum hluta með því að endurræsa tækið, tengjast aftur við annan netgjafa eða uppfæra Wink forritið í nýjustu útgáfuna. Eftirfarandi vandamál eru leyst á eftirfarandi hátt:

  • Wink hægir á sér eða hrynur;
  • léleg myndgæði;
  • hljóðið hverfur (ef ekkert hjálpaði er þetta bilun í sjónvarpinu);
  • Leitin inni í forritinu virkar ekki.

Hvað á að gera ef Wink virkar ekki í sjónvarpinu?

Ef Wink virkar ekki á snjallsjónvarpi skaltu fyrst og fremst ganga úr skugga um að valkosturinn hafi verið rétt tengdur. Rétt tengingaralgrím lítur svona út:

  1. Notandinn hefur staðist skráningarstigið.
  2. Viðskiptavinurinn greiddi fyrir pakkann eða sló inn áður móttekinn kynningarkóða til að nota þjónustuna.

Ef forritið byrjar enn ekki og sjónvarpið sýnir svartan skjá skaltu fylgja þessum skrefum:

  • endurræstu sjónvarpið;
  • setja upp forritið sjálft aftur;
  • setja upp þjónustuna aftur;
  • breyta netaðgangsstaðnum;
  • breyta heimilisfangi DNS netþjónsins;
  • endurstilla Smart Hub stillingar á “sjálfgefið”;
  • endurstilla sjónvarpið þitt.

Lestu meira um allar þessar leiðir til að endurheimta virkni Wink forritsins, lestu hér að neðan. Þeir eru ekki erfiðir og krefjast ekki frekari tæknikunnáttu.

Endurræsir sjónvarpið

Þetta er klassísk bilanaleitaraðferð sem er meðal þeirra fyrstu sem gripið er til. Í 70% tilvika er þessi meðferð nóg til að koma öllu í eðlilegt horf. Ef pallurinn hættir skyndilega að virka skaltu endurræsa sjónvarpið og taka tækið úr sambandi í 3-5 mínútur. Stingdu því svo aftur í samband og reyndu að keyra Wink. Allt ætti að virka. Ef vandamálið er óleyst skaltu halda áfram í næstu skref.

Að setja upp forritið aftur

Ef það hjálpar ekki að endurræsa sjónvarpið skaltu prófa að setja Wink appið upp aftur á það.

Forritið er aðeins stutt af sjónvörpum sem gefin voru út fyrir 2015.

Til að komast að nákvæmri gerð og framleiðsluári tækisins þíns skaltu nota eina af eftirfarandi aðferðum:

  • líttu á verksmiðjumerkið, sem ætti að líma á bakhlið sjónvarpstækisins;
  • opnaðu leiðbeiningarnar fyrir sjónvarpið og finndu nauðsynlegar upplýsingar þar;
  • farðu á opinberu vefsíðu framleiðanda sjónvarpsins þíns og sjáðu nákvæma gerð þar – á reikningnum þínum.

Eftir að hafa gengið úr skugga um að sjónvarpsmóttakarinn styðji þetta forrit í grundvallaratriðum skaltu setja það upp aftur eftir leiðbeiningunum:

  1. Farðu yfir APPS á Smart Bar og ýttu á hnappinn í miðju fjarstýringarinnar til að opna þjónustuna.Opna forrit
  2. Veldu Wink forritið af listanum yfir forrit sem opnast. Til að gera þetta skaltu sveima yfir hana og halda inni miðhnappi fjarstýringarinnar þar til önnur valmynd birtist.
  3. Í valmyndinni sem opnast, smelltu á hlutinn „Resetja upp“. Þá verður forritið sett upp aftur án þátttöku þinnar.

Ef allt er gert rétt er forritið sett upp aftur. Uppsetningartíminn fer eftir hraða internetsins sem er tengt við sjónvarpsmóttakara.

Breyta aðgangsstað

Til að endurheimta forritið til að virka skaltu breyta aðgangsstaðnum. Besta leiðin til að leysa þetta vandamál er að búa til heitan reit á tækinu og tengjast því. Ef aðgerðin virkar vel eftir að hafa framkvæmt þessar aðgerðir, þá liggur vandamálið hjá netþjónustuveitunni.

Að breyta heimilisfangi DNS netþjóns

Ef það eru engin vandamál hjá þjónustuveitunni skaltu athuga DNS netþjóninn. Þetta er gert sem hér segir:

  1. Opnaðu aðalstillingarvalmynd sjónvarpsmóttakarans.
  2. Farðu í hlutann „Almennt“.
  3. Farðu í “Network” og “Network Status”. Athugaðu hér hvort TB sé nettengdur.Nettó
  4. Veldu hlutann „IP Stillingar“.Stilling
  5. Farðu í hlutinn „DNS Stillingar“ og virkjaðu aðgerðina „Sláðu inn handvirkt“ í því.Sláðu inn handvirkt
  6. Sláðu inn “8.8.8.8” í reitinn DNS-þjónusta. Ef samsetningin virkar ekki skaltu reyna að slá inn þessa – “208.67.222.222”.Þjónusta
  7. Smelltu á „Lokið“ og farðu aftur í aðalvalmyndina.
  8. Smelltu á Vista breytingar.

Eftir að aðgerðirnar hafa verið gerðar skaltu ganga úr skugga um að internetið sé aðgengilegt á sjónvarpinu, endurræstu sjónvarpið og reyndu að kveikja á Wink forritinu aftur.

Endurstilla Smart Hub

Með því að endurstilla Smart Hub endurstillirðu allar áður uppsettar forritastillingar og fjarlægir forrit sem eru uppsett á sjónvarpinu. Reiknirit aðgerða þegar stillingar Smart Hub eru endurstilltar:

  1. Farðu í aðalvalmynd sjónvarpsmóttakarans og farðu í hlutann „Stuðningur“.
  2. Veldu hlutinn “Sjálfsgreining” og í honum – “Endurstilla Smart Hub”.Sjálfsgreining
  3. Tilgreindu PIN-númerið sem kerfið biður um (ef honum hefur ekki verið breytt af notanda er líklegast að samsetningin „0000“ hentar).
  4. Bíddu í nokkrar mínútur á meðan kerfið vinnur úr upplýsingum og endurstillir stillingarnar.
  5. Farðu aftur í “Aðalvalmynd”.
  6. Hakaðu í reitinn til að gefa til kynna að þú samþykkir skilmála og skilyrði.
  7. Skráðu þig inn á reikninginn þinn.
  8. Veldu Wink á listanum yfir forrit, settu það upp.
  9. Ræstu uppsett forrit.

Áður en gripið er til slíkra róttækra ráðstafana skaltu ganga úr skugga um að sjónvarpið sé vottað í Rússlandi. Ef þú endurstillir sjónvarpið án vottorðs geturðu lokað tækinu alveg.

Gefðu gaum að verksmiðjumerkinu. Raðnúmer vottaðs tækis endar á „XRU“ og er merkt „EAC“.

Endurstilla sjónvarpið

Róttækasta skrefið, sem er tekið sem síðasta úrræði – ef allar aðrar aðferðir hafa mistekist, og aðeins ef þú ert alveg viss um að TB tækið þitt verður að styðja Wink forritið.

Á þennan hátt muntu ekki aðeins leysa vandamálið sem tengist forritunarvandamálum heldur einnig endurheimta verksmiðjustillingar sjónvarpsins.

Hvernig á að endurstilla stillingar:

  1. Farðu í „Almennar“ stillingar í gegnum aðalvalmyndina.
  2. Smelltu á „Endurstilla í verksmiðjustillingar“.Endurstilla
  3. Samþykkja að allar stillingar verði endurstilltar með því að smella á “Já”.sammála
  4. Bíddu eftir að endurstillingunni lýkur og reyndu að setja upp forritið aftur.

Hvernig á að ná valdeflingu í Wink?

Stundum, til þess að Wink forritið virki rétt og geti notað það til hins ýtrasta, þarf valdeflingu. Viðmótið getur verið mismunandi eftir tækinu sem þjónustan er sett upp á, en reiknirit aðgerða er alls staðar það sama. Fyrir hámarksaðgang er röð aðgerða sem hér segir:

  1. Farðu í aðalvalmynd tækisins og farðu í hlutann „Foreldraeftirlit“.Foreldraeftirlit
  2. Farðu í prófílvalshlutann. Farðu yfir grunnstigið og smelltu á Breyta.Breyta
  3. Farðu í “Content Display” og veldu “Show” valmöguleikann hér.Fela
  4. Farðu í „Aldurstakmarkanir“ og veldu „18+“ hér. Taktu hakið úr reitnum til að biðja um PIN-númer.hakið úr
  5. Smelltu á „OK“ á fjarstýringunni og allar breytingar verða vistaðar. Núverandi aðgangsstig mun breytast í “Núverandi”.

Eftir að hafa vistað breytingarnar, farðu í „Mínar stillingar“. Farðu aftur í hlutann „Aðgangsstig“ og athugaðu hvort hann sé stilltur á „18+“. Aðrar vinsælar lausnir til að horfa á Tetatra kvikmyndir á netinu:

Hvað á að gera ef Wink virkar ekki á tölvu?

Wink á tölvu virkar sem vefsíða. Til að nota Wink forritið á tölvunni þinni skaltu bara slá inn Wink.rt.ru heimilisfangið á vafrastikunni. Að undanskildum tæknivinnu við þjónustuna eru aðeins tvær ástæður fyrir villum í virkni forritsins:

  • Biluð nettenging. Lausnin er að endurræsa routerinn.
  • Vandamál í vinnu tölvunnar sjálfrar. Lausnin er að endurræsa tölvuna, athuga hvort hún sé með vírusa.

Wink þjónustan búin til af Rostelecom er margmiðlunarmyndagátt. Ef þetta er í fyrsta skipti sem þú tengir appið við sjónvarpið þitt skaltu fylgja leiðbeiningunum og gæta þess að slá inn réttar upplýsingar. Þá mun Wink leyfa þér að horfa á myndbönd með hágæða myndum og hljóði án vandræða.

Rate article
Add a comment