Perché MTS TV ha smesso di funzionare: nessun segnale, nessun canale, errori e la loro soluzione

La comoda televisione digitale sta guadagnando sempre più popolarità in questi giorni. E ci sono anche altri problemi con lui. Questo articolo analizza i problemi tecnici più comuni associati sia all’apparecchiatura stessa che al segnale di comunicazione e le loro soluzioni emerse con
la televisione digitale della società MTS .

Cos’è MTS TV?

MTS è attualmente la più famosa società di comunicazioni mobili russa, che non molto tempo fa è andata oltre la fornitura di comunicazioni mobili alle persone e ha iniziato a fornire molti altri servizi, uno dei quali è la televisione digitale –
MTS TV . Questo servizio fornisce l’accesso ai canali TV principali e aggiuntivi e a una vasta libreria di film, serie TV e così via. Questo servizio è disponibile per l’utilizzo su tutti i dispositivi: TV (a seconda del modello, a volte potrebbe essere necessario un set-top box speciale), computer,
laptop e tablet , smartphone. La gamma di contenuti disponibili può essere limitata dalla tariffa. Inoltre, MTS TV può essere collegato insieme a una tariffa di telefonia mobile.

Problemi con la qualità dell’immagine (molto bassa, pixelata o mostra tutto insieme a “onde”)

Il problema è molto probabilmente nel
cavo . Ispezionarlo nel punto di connessione, nei divisori e nella spina. Se utilizzi la TV satellitare, assicurati che l’ antenna sia posizionata correttamente
(potrebbe aver cambiato posizione a causa delle condizioni meteorologiche).

Inglese come lingua principale

  Vai al menu e nelle impostazioni, correggi la colonna sonora in russo (per un algoritmo dettagliato delle azioni, vedi le istruzioni per la tua TV).

Il suono è in ritardo rispetto all’immagine

Opzioni di correzione:

• se hai acceso il set-top box, devi ripristinare le impostazioni di fabbrica e selezionare la ricerca automatica dei canali;
• se hai un modulo CAM installato, seleziona la ricerca automatica nelle impostazioni.

Se il livello del segnale su MTS TV è assente o basso, significa che c’è un problema con il cavo / quando si utilizza la TV satellitare, è necessario assicurarsi che le impostazioni dell’antenna siano corrette e, in caso di problemi, restituirle a quelli richiesti. https://youtu.be/ScNshc3vbaU

Schermo nero vuoto

Cosa potrebbe essere:

• l’attrezzatura tecnica è disabilitata;
• non sono state effettuate impostazioni sull’attrezzatura tecnica.

Un canale specifico è scomparso dall’elenco generale

La cosa più probabile in questo caso è cambiare il piano dei canali. Per verificarlo, selezionare la ricerca automatica dei canali nelle impostazioni o ripristinarli alle impostazioni di fabbrica. Quando si utilizza la TV satellitare, questo canale potrebbe passare al sistema di codifica HEVC. Il tuo STB potrebbe non supportare il suo formato. In questo caso, l’unica soluzione al problema è acquistare un nuovo set-top box. Perché i canali TV non funzionano su MTS e cosa fare in questo caso, come risolvere i problemi: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g

Il televisore visualizza sullo schermo “la ricezione del canale non è supportata dall’apparecchiatura” su alcuni canali

Questo problema è comune solo sulla TV satellitare. Per risolverlo, è necessario acquistare un nuovo set-top box che supporti il ​​sistema di codifica HEVC. Quando si utilizza il modulo, è necessario assicurarsi che il proprio modello di TV supporti il ​​sistema di codifica HEVC.

Nessun accesso a determinati canali / un campo per l’inserimento di un codice pin viene visualizzato sullo schermo / limitato dalla fascia d’età

Per questi canali, è impostato un codice pin universale – 1111. Se lo desideri, puoi andare alle impostazioni e cambiarlo con il tuo.

Dopo che molte volte la password è stata inserita in modo errato sui codici PIN bloccati dei canali, è scritto che non è più possibile inserire il codice PIN.

È necessario contattare il centro servizi. Sarai aiutato reimpostando la password a quella standard.

Non premo i pulsanti dei canali, ma passano comunque da uno all’altro

Il tuo attaccamento è rotto. Hai bisogno dell’aiuto di un maestro o dell’acquisto di nuove attrezzature tecniche.

Lo schermo visualizza un errore che non inizia con la lettera “E”

La tua TV è rotta. Affittalo per la riparazione o acquistane uno nuovo.

Nessun suono su tutti i canali

Assicurati che tutti i cavi sulla scatola siano collegati correttamente. È inoltre necessario assicurarsi che il volume sulla consegna stessa sia attivato. Se i due passaggi precedenti non hanno funzionato, controlla le impostazioni della TV stessa. Se un cavo hdmi è collegato al decoder, è necessario ricollegarlo in modo diverso tramite altri connettori.

Iscrizione “Sovracorrente sull’antenna” / “Grande corrente sull’antenna”

Questa vista è possibile solo sulla TV satellitare. C’è un’alta probabilità che si sia verificato un cortocircuito nella tua casa. In questo caso, è meglio chiamare la procedura guidata per verificare il cavo e i suoi possibili guasti.

Due televisori sono collegati contemporaneamente al divisore, uno o entrambi mostrano male l’immagine / altri problemi legati all’immagine

A causa del fatto che entrambi i televisori sono collegati alla stessa fonte di elettricità, questo spesso si traduce nel fatto che la qualità del segnale soffre notevolmente se è debole o ci sono problemi nell’apparecchiatura stessa. Se è installata una TV via cavo, contattare il centro di assistenza MTS per una procedura guidata. Con la televisione satellitare, il problema si risolve molto più facilmente e senza l’intervento di uno specialista: è necessario rimuovere le prese di entrambi i televisori dal divisore e collegarle a un convertitore con doppia uscita.

Il prefisso non vede il telecomando

Rimuovere le batterie dal telecomando e inserirle in un altro dispositivo. Se anche non funziona, è necessario acquistare nuove batterie. Se il dispositivo funziona, il problema riguarda il telecomando.

Ogni volta che accendo la TV con il set-top box, ricomincia la ricerca dei canali

Un altro problema, tipico solo di chi ha la TV satellitare installata. Queste sono le impostazioni di base del set-top box e, se le modifichi ancora, tutti i canali semplicemente scompariranno. Per non sottoporre il set-top box a operazioni così pesanti, non accenderlo quando si spegne il televisore. Quindi i canali verranno salvati e non dovrai vedere la loro prossima ricerca.

Il set-top box acceso diventa molto caldo

Se l’apparecchio si surriscalda durante l’uso, è normale. Ma se questo continua per un tempo molto lungo e si riscalda molto, è necessario contattare uno specialista o acquistare un nuovo set-top box.

Il set-top box acceso stesso si riavvia dopo un breve periodo di tempo

In questo caso, sarà d’aiuto solo un master o una sostituzione completa dell’attrezzatura difettosa.

La TV analogica ha sostituito il cavo MTS, e poi quest’ultimo è scomparso del tutto

Opzioni per risolvere questo errore MTS:

• se stai utilizzando un modulo CAM, allora è successo quanto segue: hai spostato i canali digitali e analogici;
• se stai utilizzando un set-top box, allora devi andare alle impostazioni e fare clic sull’uscita collegata al set-top box. se hai fatto tutto correttamente, molto probabilmente ti sei semplicemente dimenticato di depositare denaro sul tuo conto personale.

Codici di errore TV satellitare MTS, interattiva, via cavo e loro soluzioni

Errore E016 4 su MTS TV

Se vedi questo messaggio, significa che la quota di abbonamento non è stata pagata. Per eliminare questo errore, devi guardare il saldo del tuo account e il tuo account nel tuo account personale e, se i fondi non sono ancora sufficienti, depositare l’importo richiesto.

Errore I102 4 su TV satellitare MTS

Questo codice di errore indica che il software del ricevitore necessita di un aggiornamento. È inoltre necessario verificare se è presente una smart card nel lettore di schede, che di solito è collegato all’intero set di apparecchiature TV MTS.

Errore E30 4 su MTS TV

Assicurati che la tua TV abbia la data e l’ora corrette. Se è così / è stato corretto con quello corretto e l’errore continua a essere visualizzato, è necessario riportare le impostazioni del modulo CAM alle impostazioni di fabbrica.

Errore E19 4 MTS TV

La tua TV non è stata utilizzata per molto tempo. È necessario accenderlo e lasciarlo in questo stato per mezz’ora o un’ora affinché tutto torni alla normalità.

MTS TV non funziona sul telefono

Il modello del tuo telefono potrebbe non supportare il formato di questa applicazione. In questo caso, devi acquistare un telefono nuovo e più moderno. L’applicazione potrebbe non funzionare a causa di una versione obsoleta. In questo caso, devi andare al tuo app store e aggiornarlo lì. A volte potrebbe essere necessario disinstallare completamente e quindi scaricare nuovamente l’applicazione per riprenderne il funzionamento.

Dove chiamare se il problema non può essere risolto

Per qualsiasi problema relativo all’operatore di telefonia mobile MTS e ai servizi che fornisce, chiama il numero verde 88002500890. Più della metà dei problemi che sono sorti possono essere risolti da soli, quindi, prima di farti prendere dal panico, leggi l’algoritmo di risoluzione dei problemi. Ma se i problemi sono ancora seri, allora devi assolutamente contattare i professionisti in modo che il piccolo problema che hai provato a risolvere da solo non si traduca in un enorme spreco di denaro con una sostituzione completa di tutte le attrezzature tecniche.