თქვენი Wink გამოწერის გაუქმება მარტივია და სწრაფია ნებისმიერ მოწყობილობაზე, იქნება ეს ტელევიზორი, კომპიუტერი თუ სმარტფონი. ამ სტატიაში უფრო დეტალურად განვიხილავთ თუ როგორ უნდა გავააქტიუროთ ხელმოწერა უშუალოდ Wink ვებსაიტზე, LG / Samsung Smart ტელევიზორებზე, iOS / Apple TV, ასევე Android / Android TV.
- რა არის თვალის ჩაწერა?
- თვალის ჩაკვრის სერვისის გამორთვის გზები
- თვალის ჩაკვრის ვებსაიტზე
- Smart TV– ზე LG / Samsung– ისთვის
- Android / Android TV– ზე
- IOS / Apple TV
- დამატებით
- როგორ წავშალო ჩემი Wink ანგარიში?
- როგორ დავიბრუნო ნაგულისხმევი ინტერფეისი / გამოვა Wink სერვისიდან?
- თანხის დაბრუნება თანხების შეძენაზე Play Market და App Store მეშვეობით
რა არის თვალის ჩაწერა?
Wink არის მომსახურება Rostelecom– ისგან, რომელიც ამჟამად არის უდიდესი ციფრული მომსახურების პროვაიდერი რუსეთში. ეს სერვისი ხელმისაწვდომია სხვადასხვა მოწყობილობებზე, ნახვისთვის შეგიძლიათ აირჩიოთ ის, რაც პირადად თქვენ შეგეფერებათ. კერძოდ, ნახვა შესაძლებელია შემდეგ გვერდზე:
- სატელევიზიო პლატფორმები Smart TV Samsung, Apple TV და Android TV;
- სმარტფონები iOS ან Android ოპერაციული სისტემებით;
- ტაბლეტები iOS ან Android სისტემით;
- კომპიუტერი ინტერნეტით (ოპერაციული სისტემა არ აქვს მნიშვნელობა).
Wink აბონენტი არის უნიკალური გამოწერა, რომელიც მის მფლობელს აძლევს შესაძლებლობას გადახედოს ფილმებს, სატელევიზიო შოუებსა და სერიალებს საფასურით.
თქვენ დამოუკიდებლად შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ რომელი გამოწერა აირჩიოთ: მოყვარულთათვის (100-ზე მეტი არხი + 1000 ფილმი და სერიალი), კინომოყვარულთათვის (ტელეარხების გარეშე, მაგრამ 1500 ფილმითა და სერიებით) ან მცოდნეებისთვის (თითქმის 150 სატელევიზიო არხი + 5000 ფილმი და სერიალი )
თვალის ჩაკვრის სერვისის გამორთვის გზები
გამოწერის დეაქტივაციისთვის გადადგმული ნაბიჯები დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელ მოწყობილობას იყენებს მომხმარებელი Wink გამოწერაზე შინაარსის სანახავად.
თვალის ჩაკვრის ვებსაიტზე
ამ მეთოდის გამოყენება ნებისმიერ შემთხვევაში შეიძლება: მიუხედავად იმისა, უყურებთ თუ არა შინაარსს ტელევიზორში, კომპიუტერში ან ტელეფონში / ტაბლეტზე. ადრე რომ შეიტანეთ ვებ – გვერდი https://wink.rt.ru/ თქვენი რწმუნებათა სიგელის ქვეშ, გააკეთეთ შემდეგი:
- გადადით მენიუს ზედა ზოლში განთავსებულ ჩანართზე “ხელმოწერები”. თქვენს მიმდინარე სისტემაში შესულ ანგარიშთან დაკავშირებული ყველა მიმდინარე გამოწერა გამოჩნდება თქვენს წინაშე.
- შეარჩიეთ ხელმოწერა, რომლის გამორთვაც გსურთ (თუ გსურთ ყველაფრის გამორთვა, ეს უნდა გააკეთოთ თანმიმდევრულად – ერთდროულად, ყველა გამოწერის ერთბაშად გაუქმება არ შეგიძლიათ). ამისათვის დააჭირეთ გამოწერის დასრულების თარიღს – “აქტიურია სანამ …”.
- კიდევ ერთი გვერდი გაიხსნება – აქ დეტალურად არის აღწერილი, თუ რა შედის არჩეულ გამოწერაში, მისი სახელი, ვარგისიანობის ვადა და ა.შ. თქვენ გჭირდებათ ღილაკი “გამოწერის გამორთვა”, დააწკაპუნეთ მასზე.
წარმატებული ოპერაციის დადასტურება იქნება მიღებული შეტყობინება სამსახურის გათიშვის შესახებ. მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ გადახდილი პაკეტი უბრალოდ გაქრება. თქვენ შეძლებთ უყუროთ შინაარსს გამოწერით ფასიანი პერიოდის ბოლომდე. შემდეგ ის ამოიწურება და აღარ განახლდება ავტომატურად.
თუ აქტიური სააბონენტო ბარათზე გადასვლისას არ არის ღილაკი “გამორთვა”, სერვისის ავტომატური განახლება უკვე გამორთულია და არ გჭირდებათ რაიმე დამატებითი ზომების მიღება.
Smart TV– ზე LG / Samsung– ისთვის
Wink სერვისის გამოწერის გამორთვა LG Smart ტელევიზორებსა და Samsung Smart TV- ებზე არ განსხვავდება გლობალურად. თუ – მითითებული ბრენდების ინდივიდუალურ ინტერფეისებში მცირე დეტალებით. თქვენი Smart TV გამოწერის გასააქტიურებლად გააკეთეთ შემდეგი:
- გადადით თქვენი ტელევიზორის მენიუში და გადადით “ჩემი” განყოფილებაში.
- გამოჩნდება პუნქტი “გამოწერის მენეჯმენტი”, რომელშიც შესაძლებელია როგორც პაკეტების, ასევე სხვა სერვისების გააქტიურება და დეაქტივაცია – შეარჩიეთ იგი.
- სიაში იპოვნეთ აქტიური ხელმოწერა, რომლის გაუქმებაც გსურთ. მას შემდეგ რაც იპოვნეთ, დააჭირეთ ღილაკს “გამოწერა შინაარსი”. გახსნილ გვერდზე, მარჯვენა დიდ ბლოკში დააჭირეთ ღილაკს “გამორთვა”.
- გამოჩნდება შეტყობინება, სადაც უნდა დააჭიროთ “დადასტურებას”. თუ თქვენ შემთხვევით შეარჩიეთ არასწორი გამოწერა, რომ გამორთოთ, გვიან არ არის ყველაფრის გამოსწორება – დააჭირეთ ღილაკს “უკან”.
ზემოთ მოცემული ნაბიჯების შემდეგ, თქვენი გამოწერა გაუქმდება.
Android / Android TV– ზე
Android ოპერაციული სისტემისა და Android TV- ს მქონე სმარტფონზე შეგიძლიათ გათიშოთ Wink Google Play Market პროგრამის საშუალებით და ამ შემთხვევაში ორივე მოწყობილობის გათიშვის პროცესი ერთნაირი იქნება. თვალის დახუჭვა Play Market აპლიკაციის საშუალებით:
- გადადით თქვენი სატელევიზიო მიმღების პარამეტრებზე და გადადით Play Market- ზე.
- გადადით “ჩემი აპები” განყოფილებაში, რომელიც მდებარეობს მარცხენა ბლოკში და სიიდან აირჩიეთ “თვალის ჩაკვრა” ონლაინ პლატფორმა. იმ გვერდზე, სადაც მიმართული იქნებით, დააჭირეთ ღილაკს “გამოწერის გაუქმება”.
- დაადასტურეთ გამოწერის გაუქმება შესაბამის ღილაკზე დაჭერით.
თუ რაიმე მიზეზით, Play Market პროგრამა არ არის ხელმისაწვდომი Android TV- ზე, მიჰყევით იგივე ნაბიჯებს მაღაზიის ვებსაიტის საშუალებით. მასზე უნდა შეხვიდეთ იმ ანგარიშის მონაცემების გამოყენებით, საიდანაც მოხდა ხელმოწერა.
IOS / Apple TV
თვალის ჩაწერის გამოწერის გამორთვა iOS ტელეფონზე და Apple TV- ზე ასევე არ განსხვავდება. და ეს ასევე არ არის რთული. Apple TV– ზე პლატფორმის გამორთვის პროცესი:
- გადადით თქვენი ტელევიზორის მენიუში და შემდეგ Apple TV– ს პარამეტრებზე.
- აირჩიეთ სტრიქონი “მომხმარებლები და ანგარიშები” ან უბრალოდ “ანგარიშები” (შეიძლება განსხვავდებოდეს ოპერაციული სისტემის ვერსიიდან გამომდინარე).
- ბოლოში იქნება განყოფილება “გამოწერები”, რომელშიც უნდა დააჭიროთ ხაზს “გამოწერების მართვა”. მოჩვენებული სიიდან აირჩიეთ Wink აპი და დააჭირეთ ღილაკს “გამოწერის გაუქმება”.
ამ მოქმედებების შემდეგ, კვლავ რჩება “OK” ღილაკზე pop-up შეტყობინებაში და გამოწერა გამორთულია.
დამატებით
Wink სერვისის გამორთვასთან დაკავშირებული დამატებითი წერტილები.
როგორ წავშალო ჩემი Wink ანგარიში?
თქვენი კინოპლატფორმის ანგარიშის წასაშლელად, გთხოვთ, გაუგზავნოთ ელ.წერილი Wink– ის ტექნიკური დახმარების წარმომადგენლებს wink@rt.ru. თხოვნა ანგარიშის წაშლის შესახებ ხდება უფასო ფორმით. სავალდებულო პირობები:
- დაწერეთ ელ.წერილიდან, რომელიც თან ერთვის თქვენს ანგარიშს პლატფორმაზე;
- მიუთითეთ წაშლის მიზეზი.
როგორ დავიბრუნო ნაგულისხმევი ინტერფეისი / გამოვა Wink სერვისიდან?
ეს ხდება ისე, რომ არ გსურთ უარი თქვან Wink სერვისზე და მთლიანად გამორთოთ იგი, მაგრამ ამავე დროს მისი ინტერფეისის გამოყენება ტელევიზორში არც ისე კომფორტულია. ეს განსაკუთრებით ეხება მოხუცებს და უბრალოდ მათ, ვისაც არ უყვართ ცვლილებები და უჭირთ. შეიძლება ძველი ინტერფეისის დაბრუნება? Დიახ, შეგიძლია. დიდი ძალისხმევა არ სჭირდება ინტერფეისის დასაბრუნებლად, ხოლო ფილმის პლატფორმის გამოყენების გაგრძელებისას. თქვენ უბრალოდ უნდა დაიცვას რამდენიმე ნაბიჯი:
- გადადით თქვენი ტელევიზორის მენიუში და აირჩიეთ ელემენტი სახელწოდებით “ნაღმი”, რომელიც მდებარეობს ზედა ფირფიტაზე.
- დააჭირეთ ღილაკს “ჩემი პარამეტრები”, რომელიც მდებარეობს ქვედა მარჯვენა კუთხეში.
- რამდენიმე ხატი გამოჩნდება თქვენს წინაშე. თქვენ უნდა აირჩიოთ ყველაზე სწორი – “პროგრამული განახლება”
- გვერდზე სამი ვარიანტიდან, დააჭირეთ ღილაკს “ძველი ინტერფეისის დაბრუნება”. Pop-up ჩანართში დააჭირეთ ღილაკს “OK”.
- ოპერაციის წარმატება დასტურდება შესაბამისი შეტყობინებით. შემდეგ, სატელევიზიო მოწყობილობა ავტომატურად გადაიტვირთება. არაფრის დაჭერა არ გჭირდებათ.
დაველოდოთ ცოტა ხანს, სანამ სისტემა დასრულდება ძველი პარამეტრების დაბრუნებით (ჩვეულებრივ, მას არა უმეტეს 10 წუთი სჭირდება) და შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტელევიზორი ჩვეულებრივი დიზაინით.
თანხის დაბრუნება თანხების შეძენაზე Play Market და App Store მეშვეობით
თუ Google Play– ს საშუალებით განაცხადის / სააბონენტო გადასახადიდან ორი დღის (48 საათი) ნაკლები დრო გავიდა, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება. ჩვეულებრივ, პლატფორმის სპეციალისტები მიიღებენ გადაწყვეტილებას ამ საკითხთან დაკავშირებით და თანხას უბრუნებენ 15 წუთში, მაგრამ მძიმე დატვირთვის შემთხვევაში, მას შეიძლება 4 სამუშაო დღე დასჭირდეს. Google Play დაბრუნების პროცესი (GP):
- გახსენით GP ბრაუზერში და შედით თქვენს ანგარიშში.
- დააჭირეთ ზედა ნაწილში მდებარე “მექანიზმს” და ჩამოსაშლელი სიიდან აირჩიეთ ხაზი “ჩემი ანგარიში”.
- ყველა თქვენი ბოლო შენაძენი თქვენს წინაშე გამოჩნდება. იპოვნეთ მათ შორის Wink აპი, დააწკაპუნეთ სამ წერტილზე მარჯვნივ, შემდეგ კი დააჭირეთ პრობლემის შესახებ შეტყობინებას.
- დააჭირეთ ისარს ხაზს და აირჩიეთ “დაბრუნება” ვარიანტი, შემდეგ კი გაითვალისწინეთ დაბრუნების მიზეზი. რაც შეიძლება დეტალურადაა აღწერილი ყველაფერი. მას შემდეგ, რაც Google თქვენს აპლიკაციას განიხილავს, თანხა დაუბრუნდება ანგარიშს, საიდანაც მოხდა გადახდა.
ეს ბევრად უფრო რთულია App Store- ის საშუალებით:
- დაიწყეთ iTunes, შედით თქვენს ანგარიშში და გადადით მენიუში.
- დააჭირეთ ღილაკს “ანგარიში” მარჯვენა სვეტში. თქვენ გადაგიყვანთ ანგარიშის ინფორმაციის გვერდზე, სადაც შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი შესყიდვების ისტორია და დაასრულოთ დაბრუნების პროცესი.
- გადადით გვერდის ბოლოში და შესყიდვების ისტორიის განყოფილებაში აირჩიეთ ყველაფრის ნახვა.
- იპოვნეთ თვალის ჩაკვრა ბოლო შესყიდვების სიაში და დააჭირეთ ისრის ღილაკს პროგრამის სახელის მარცხნივ. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს “პრობლემის შეტყობინება” (ღილაკი ქვედა ნაწილშია).
- ან დაუყოვნებლივ დაინახავთ ფანჯარას, რომელშიც უნდა აღწეროთ პრობლემა, ან ცალკე გვერდი ბრაუზერში შეყვანის ველით (დამოკიდებულია iTunes- ის ვერსიით, რომელსაც იყენებთ). აღწერეთ დაბრუნების მიზეზი და წარადგინეთ ფორმა.
Apple თანხებს ანაზღაურებს შესყიდვების / გამოწერაებისთვის უფრო ნაკლებად, ვიდრე Google Play. უფრო ხშირად ისინი ამტკიცებენ აპლიკაციას, თუ შენაძენი შეცდომით მოხდა (ამ პროგრამის და ის, რომლის ჩამოტვირთვასაც აპირებთ, მსგავსია) ან თუ პროგრამა არ მუშაობს თქვენს მოწყობილობაზე. თუ მითითებულ ინსტრუქციას მიჰყევით, სწრაფად და მარტივად შეგიძლიათ გააქტიუროთ თქვენი Wink Smart, Apple ან Android TV გამოწერა. არის შემთხვევები, როდესაც მომხმარებელი კმაყოფილია კინოს პლატფორმით, მაგრამ მისთვის არასასიამოვნოა მისი ინტერფეისის გამოყენება და ის ფიქრობს სხვა სერვისზე გადასვლაზე. ამის გაკეთება არ არის საჭირო, პარამეტრებში შეგიძლიათ დაბრუნდეთ ძველი ტელევიზორის დიზაინი რამდენიმე დაწკაპუნებით.