OKKO គឺជារោងភាពយន្តអនឡាញ។ អ្នកប្រើដែលបានផ្តល់ចំណូលចិត្តដល់សេវាកម្មអាចទទួលបានចំនួនភាពយន្តជាក់លាក់សម្រាប់ការជាវ។ ធនធានផ្តល់កញ្ចប់ជាច្រើនដើម្បីជ្រើសរើស ប៉ុន្តែក្បួនដោះស្រាយការតភ្ជាប់ និងការផ្តាច់គឺដូចគ្នាក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់។ ការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការជាវ OKKO គឺកាន់តែងាយស្រួល ការបញ្ចុះតម្លៃដ៏ធំឥឡូវនេះមានហើយ៖
- វិធីដើម្បីបិទការជាវ OKKO
- នៅលើទូរទស្សន៍
- នៅលើស្មាតហ្វូន
- ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
- ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS
- កម្មវិធី OKKO
- បិទការជាវពីកាត Sberbank
- តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគេហទំព័រ OKKO
- តាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទ
- ការបិទឧបករណ៍នៅក្នុង OKKO
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃការជាវមួយ?
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីលុបគណនីនៅក្នុង OKKO?
- សងប្រាក់វិញ។
- សំណួរដែលគេច្រើនសួរ
- អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការជាវត្រូវបានលុបចោលប៉ុន្តែប្រាក់នៅតែបន្តត្រូវបានគិតប្រាក់?
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីស្រាយកាតពី OKKO?
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទការជាវ OKKO នៅលើ Samsung TV?
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទការជាវ OKKO នៅលើទូរទស្សន៍ដោយគ្មានការចូលប្រើទូរទស្សន៍?
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទការជាវ OKKO Optimum នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក?
វិធីដើម្បីបិទការជាវ OKKO
OKKO បានប្រមូលខ្សែភាពយន្ត ស៊េរី និងការបង្ហាញជាច្រើននៃទ្រង់ទ្រាយផ្សេងៗ។ ដើម្បីចូលប្រើការមើល អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវភ្ជាប់ការជាវមួយ៖ ពន្លឺ ល្អបំផុត ឬបុព្វលាភ។វាមិនមានបញ្ហាថាអ្នកមានការជាវមួយណានោះទេ វាតែងតែអាចបិទវាបាន។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍បានផ្តល់វិធីជាច្រើន។
នៅលើទូរទស្សន៍
នៅពេលដែលរោងកុនត្រូវបានដំឡើងនៅលើបន្ទះប្លាស្មាដែលមានមុខងារ Smart TV ដែលភ្ជាប់មកជាមួយ អ្នកអាចបិទការជាវតាមរយៈឧបករណ៍ខ្លួនវាផ្ទាល់។ ក្បួនដោះស្រាយនៃសកម្មភាពមានដូចខាងក្រោម៖
- ចូលទៅកម្មវិធី OKKO នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
- ស្វែងរកផ្នែក “ការកំណត់កម្មវិធី” ។ នៅក្នុងទូរទស្សន៍ទំនើបទាំងអស់ ពួកវាមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួចម៉ឺនុយ។
- នៅក្នុងបង្អួចដែលលេចឡើងសូមបើកប្លុក “ការជាវ” ។ នេះគឺជាកន្លែងដែលប្រតិបត្តិការទាំងអស់អាចមើលឃើញ។
- ជ្រើសរើសប្រតិបត្តិការ “ឈប់ជាវ” ។
នៅលើស្មាតហ្វូន
ការណែនាំដើម្បីបិទការជាវ OKKO អាស្រ័យលើស្មាតហ្វូនណាដែលត្រូវប្រើ។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ (OS) កំណត់ច្បាប់របស់ខ្លួន។
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទផ្អែកលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនេះ គណនី OKKO ដែលបានចុះឈ្មោះមិនអាចត្រូវបានផ្ដាច់ទៅ Google Play បានទេ។ ការឈប់ជាវកើតឡើងតាមរយៈធនធាននេះ។ ក្បួនដោះស្រាយគឺ៖
- ចូលទៅកាន់ Google Play ។
- ស្វែងរកប្លុកម៉ឺនុយហើយជ្រើសរើសផ្នែក “គណនី” ។ សោមានទីតាំងនៅជ្រុងខាងលើ។
- ចូលទៅកាន់ “ការជាវ” ។
- បញ្ជីនៃការជាវរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញ។ ជ្រើសរើស “OKKO” ហើយចុចលើប៊ូតុង “បោះបង់ការជាវ” ។
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS
នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ជំហានត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈ Apple Store ឬ iTunes Store ។ ជ្រើសរើសសេវាកម្មដែលងាយស្រួលជាងសម្រាប់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់។ ការណែនាំ៖
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
- បន្ទាប់មក ការកំណត់ហាង។
- ជ្រើសរើសផ្នែក “ការជាវ” ។
- អ្នកនឹងឃើញ OKKO ។ ចុចលើធាតុហើយជ្រើសរើស “ឈប់ជាវ” ។
- បញ្ជាក់សកម្មភាពរបស់អ្នក។
កម្មវិធី OKKO
វិធីមួយទៀតដើម្បីលុបចោលការជាវរោងកុនដោយប្រើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកគឺចូលទៅកាន់កម្មវិធីនៃសេវាកម្ម OKKO ខ្លួនឯង (ប្រសិនបើវាត្រូវបានដំឡើងនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក)។ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីឈប់ជាវ៖
- ឆ្លងកាត់នីតិវិធីអនុញ្ញាតនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក (ដំណើរការចូលគឺខុសគ្នានៅលើទូរស័ព្ទផ្សេងគ្នា)។
- ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយ “ការកំណត់” ។
- ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង “ការជាវ” ។
- ជ្រើសរើស OKKO ហើយចុចលើប៊ូតុង “បិទ” ។
ជំហានលម្អិតត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងវីដេអូ៖
បិទការជាវពីកាត Sberbank
ប្រសិនបើកាត Sberbank ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅរោងកុន អ្នកអាចអនុវត្តនីតិវិធីផ្តាច់តាមរយៈកម្មវិធី Sberbank Online ។ នេះក៏អាចត្រូវបានធ្វើនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
- ចូលទៅក្នុងគណនី Sberbank Online របស់អ្នក។
- ស្វែងរកម៉ឺនុយជាមួយនឹងការផ្ទេរប្រាក់និងការទូទាត់។
- នៅលើទំព័រមានផ្ទាំង “ការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់ខ្ញុំ” ។ ជ្រើសរើសប្លុកនេះ។
- បន្ទាប់មកចុចលើ “គ្រប់គ្រងការទូទាត់” ។ ប៊ូតុងមានទីតាំងនៅខាងស្តាំខាងក្រោម។
- បញ្ជីនៃការជាវរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញ។ ជ្រើសរើស OKKO ហើយបដិសេធការទូទាត់។
ប្រសិនបើមានការលំបាកណាមួយបុគ្គលិកនៃស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហា។ អ្នកអាចទទួលបានចម្លើយចំពោះសំណួរ និងព័ត៌មានលម្អិតនៃសកម្មភាពរបស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែកជំនួយធនាគារអនឡាញ។
តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគេហទំព័រ OKKO
ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានទាញយកកម្មវិធី OKKO ទៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែប្រើគេហទំព័ររបស់រោងកុន ហើយមានគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅទីនោះ ការឈប់ជាវកើតឡើងដូចខាងក្រោម៖
- ចូលទៅកាន់ទំព័រចូលគណនី https://okko.tv/login ។
- ចូល។
- ជ្រើសរើសប្លុក “ការកំណត់” ។ វាត្រូវបានសម្គាល់ដោយឧបករណ៍។
- ចុចលើធាតុ “ការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្ម” ។
- សូមពិនិត្យមើលទំព័រ និងស្វែងរកធាតុរងដែលមានការលើកឡើងអំពីកាតធនាគារដែលបានភ្ជាប់។ ចុចលើប៊ូតុង “Unbind” ។
- បញ្ជាក់សកម្មភាពរបស់អ្នក។
អ្នកអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ពីការបិទការជាវនៅលើគេហទំព័រ OKKO នៅក្នុងវីដេអូ៖
តាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទ
ការងាររបស់ OKKO ត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អ មានសេវាកម្មគាំទ្រ។ អ្នកប្រើអាចទាក់ទងអ្នកជំនាញតាមទូរស័ព្ទ (ដោយទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទទាន់សម័យ)។ ប្រតិបត្តិករទទួលការហៅចូល 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ។ អ្នកអាចអនុវត្តប្រតិបត្តិការពីលេខទូរស័ព្ទណាមួយ។ ការណែនាំ៖
- ទូរស័ព្ទទៅលេខទូរសព្ទទាន់ហេតុការណ៍សេវា OKKO – 8 800 700 55 33 ។
- បន្ទាប់ពីអ្នកឯកទេសលើកទូរស័ព្ទមក សូមណែនាំខ្លួនអ្នក និងពណ៌នាអំពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហារបស់អ្នកឱ្យបានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- បុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយនឹងសួរអ្នកឱ្យឆ្លើយសំណួរមួយចំនួន។ នេះគឺចាំបាច់ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកផ្ទាល់។
- បន្ទាប់ពីអ្នកឯកទេសរកឃើញអ្នកនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ គាត់នឹងឈប់ជាវ។
អ្នកនឹងត្រូវទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ៖
- ឧបករណ៍ដែលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅគណនី;
- អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល (មួយដែលត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះនិងការទូទាត់ការជាវ);
- លេខទូរសព្ទ;
- ប្រភេទនៃការជាវ។
ការបិទឧបករណ៍នៅក្នុង OKKO
ឧបករណ៍ត្រូវបានបិទតាមវិធីខាងក្រោម៖
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់កម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍ដែលអ្នកចង់ផ្ដាច់។
- ចុចប៊ូតុង “ចេញ” ។
អ្នកអាចផ្តាច់ និងភ្ជាប់ឧបករណ៍បានចំនួនដងមិនកំណត់។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃការជាវមួយ?
ដើម្បីភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម រោងកុនអនឡាញបានផ្តល់សម្រាប់ការបន្តការជាវដោយស្វ័យប្រវត្តិ ពោលគឺ ប្រាក់ត្រូវបានកាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិពីកាតដែលបានភ្ជាប់ម្តងក្នុងមួយខែនៅថ្ងៃតែមួយ។ អ្នកអាចបិទមុខងារនេះដូចខាងក្រោម៖
- ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់នៅក្នុងកម្មវិធី OKKO ឬនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការនៃធនធាននៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
- ចូលទៅកាន់ប្លុក “ការជាវ” ។
- ពីបញ្ជី សូមជ្រើសរើសកញ្ចប់សេវាកម្មដែលអ្នកចង់លុបចោលនៅខែក្រោយ។
- ចុចលើប៊ូតុង “បិទការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ” ។
- បញ្ជាក់សកម្មភាពរបស់អ្នក។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីលុបគណនីនៅក្នុង OKKO?
វានឹងមិនអាចលុបគណនីតាមរយៈប៊ូតុងនៅលើគេហទំព័របានទេ។ អ្នកអាចចេញពីគណនីរបស់អ្នក ហើយការលុបពេញលេញកើតឡើងតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាផ្លូវការប៉ុណ្ណោះ។ ក្បួនដោះស្រាយសកម្មភាព៖
- ចូលទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក (ដែលត្រូវបានប្រើនៅពេលចុះឈ្មោះគណនី) ។
- បង្កើតលិខិតមួយ។ នៅក្នុងនោះ សុំឱ្យលុបទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយពន្យល់ឱ្យបានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តបែបនេះ។ ដើម្បីឱ្យអ្នកឯកទេសដោះស្រាយបញ្ហាបានលឿន សូមសរសេរព័ត៌មានអំពីខ្លួនអ្នក និងគណនីរបស់អ្នកឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន (ឧទាហរណ៍ លេខសម្គាល់ Sber លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។ល។)។
- ផ្ញើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅ mail@okko.tv ។
ទំព័រនេះត្រូវបានលុបក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃចាប់ពីពេលដែលសំបុត្រត្រូវបានអាន។
សងប្រាក់វិញ។
នៅពេលដែលខែទើបតែចាប់ផ្តើម ហើយការជាវត្រូវបានបង់រួចហើយ ហើយអ្នកយល់ថាការវិនិយោគប្រាក់នេះមិនសមរម្យ អ្នកអាចប្រគល់មូលនិធិរបស់អ្នកមកវិញដូចខាងក្រោម៖
- ហៅទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍។
- ពន្យល់ពីខ្លឹមសារនៃស្ថានភាព។
- កំណត់លេខគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក (វាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក)។
- រង់ចាំការបកប្រែ។
ការត្រឡប់មកវិញមិនតែងតែកើតឡើងទេ ប៉ុន្តែមានតែក្នុង 2 ករណីប៉ុណ្ណោះ៖
- រយៈពេលបង់ប្រាក់ទើបតែចាប់ផ្តើម។
- រយៈពេលដែលបានបង់មិនទាន់ចាប់ផ្តើមរាប់ថយក្រោយនៅឡើយទេ។
ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ខែមុនគឺមិនអាចទៅរួចទេ។
សំណួរដែលគេច្រើនសួរ
អ្នកប្រើប្រាស់ OKKO ជាច្រើនមិនដឹងពីរបៀបប្រើប្រាស់សេវាកម្មឱ្យបានពេញលេញនោះទេ។ មនុស្សមានសំណួរជាច្រើន។ អ្នកនឹងឃើញចម្លើយចំពោះសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់បំផុតខាងក្រោម។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការជាវត្រូវបានលុបចោលប៉ុន្តែប្រាក់នៅតែបន្តត្រូវបានគិតប្រាក់?
ប្រហែលជាមានដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅក្នុងប្រព័ន្ធ OKKO ឬអ្នកបានចេញពីគណនីរបស់អ្នក ប៉ុន្តែមិនបានលុបវាចោលទេ។ ប្រសិនបើទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រូវបានលុបទេ ការជាវដែលបានចេញមុននឹងបន្តបន្ត។ មានដំណោះស្រាយតែមួយគត់ – លុបទិន្នន័យនៃកាតដែលបានភ្ជាប់ដោយដៃ។ អ្នកអាចប្រគល់ប្រាក់វិញដោយទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីស្រាយកាតពី OKKO?
ក្បួនដោះស្រាយសកម្មភាព៖
- នៅក្នុងកម្មវិធី OKKO ស្វែងរកផ្នែក “ការកំណត់” ។
- ចុចលើបន្ទាត់ “ការទូទាត់” ។
- សម្អាតវាលដែលព័ត៌មានលម្អិតកាតធនាគារត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទការជាវ OKKO នៅលើ Samsung TV?
វាមិនសំខាន់ទេថាម៉ាកណាដែលផលិតទូរទស្សន៍។ ក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការបិទការជាវនៅលើឧបករណ៍ទំនើបទាំងអស់គឺដូចគ្នា។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទការជាវ OKKO នៅលើទូរទស្សន៍ដោយគ្មានការចូលប្រើទូរទស្សន៍?
ជាធម្មតាគណនីមួយត្រូវបានប្រើនៅលើឧបករណ៍ជាច្រើន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានលទ្ធភាពចូលប្រើទូរទស្សន៍ទេ សូមបោះបង់ការជាវរបស់អ្នកតាមរយៈស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទការជាវ OKKO Optimum នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក?
មុនពេលបិទការជាវនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធី អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីសេវាកម្មសកម្ម។ ជ្រើសរើសកញ្ចប់ដែលអ្នកចង់លុបចោលពីបញ្ជី។ បិទការជាវ OKKO មិនពិបាកទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្ដាច់នៅពេលណាក៏បានតាមវិធីដែលបានជ្រើសរើស ស្រាយកាតធនាគារ ឬលុបគណនីរបស់គាត់។ សកម្មភាពទាំងអស់អាចត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈស្មាតហ្វូន។