Ba erreurs oyo emonanaka mingi na application ya Okko na solution na yango

Ba erreurs na application Okko ekoki kobima na appareil nionso oyo ezali na système d’exploitation nionso. Tango mosusu yango esalemaka mpo na misala ya mabe ya mosaleli, mpe ntango mosusu mbeba ezali na service yango moko. Lisusu na lisolo – na bozindo na ntina ya mabunga oyo emonanaka mingi ntango ozali kosala na estrade ya bafilme oyo eyebani mingi.

Erreur ezali nini na Okko?

Erreur na Okko ebimaka tango ezali possible te kosala mua action. Par exemple, soki ezali impossible ko activer code promotionnel. Message moko etali likambo oyo ekobima na écran mpe nombre ya erreur oyo esalemi ekolakisama mua moke na se. Soki oyebi décodage na yango, okoki koyeba ndenge nini okoki kosilisa mokakatano yango.
Ba échecs oyo emonanaka mingi na programme ya Okko esalemaka na Smart TV. Option oyo ezali soutenue na ba marques lokola Samsung, Panasonic, LG, Sony na Philips. Mbala mingi te, kasi ezali mpe na ba défauts na ba PC, ba smartphones mpe ba set-top box.

Soki code ya erreur ebimi tango ozali kosala na application Okko, ko paniquer te. Nyonso ekoki kobongisama mpe ntango mosusu na pɛtɛɛ nyonso. Pire ezali situation oyo écran etikalaka noir ata soki film efungolami mpe ba numéros ezali te likolo na yango. Kasi ata awa okoki kobongisa makambo nyonso yo moko.

Lokola nzela ya nsuka, nimero ya telefone ya ofele mpe adresse email ya lisungi ya tekiniki emonisami na nse ya écran mbala nyonso. Kuna okoki kozwa ba clarifications na problème na yo pe lisungi. Soutien technique ya site na application yango moko ezo répondre na ba demandes très vite.

Ba codes ya erreur na Okko

Awa toko présenter ba erreurs oyo esalemaka mingi na application Okko pe toko lakisa yo ndenge nini okoki ko bongisa yango.

Mabunga 0 to 1

Mituya yango elakisi ete programɛ oyo ezali na aparɛyi na yo ya televizyo esilá ngala. Kobosana te ete Smart TV, kaka lokola PC, esɛngaka kosala ba mises à jour ya système na ntango oyo ebongi. Cinéma en ligne esalaka kaka na ba versions ya sika, oyo okoki ko télécharger absolument gratuitement. Mpo na kosala mikolo oyo na aparɛyi na yo:

1. Kende na menu ya gadget. Kende na Paramètres (elembo ya engrenages).
2. Pona “Support” na liste (ba TB misusu ezalaka na étape oyo te).
3. Luka butɔ “Mikolo oyo ya logiciel” to “Mikolo oyo ya logiciel”.
4. Poná Mikolo oyo sikoyo.
5. Zelá ete mise à jour ya logiciel esila.

Instruction ya vidéo pona ko mettre à jour logiciel na nzela ya exemple ya TB Samsung:

Ba causes oyo etali version ya firmware oyo esi esila epesaka pe ba erreurs 11, 17, 26, na 60112 (ezala mingi na version Samsung TB 2012).

Mabunga 2 mpe 3 – Libunga ya boyokani ya dispositif Okko

Likambo oyo esalemaka mpo na boyokani ya réseau oyo ezali stable te to oyo ekoki te. Bavideo oyo ezali na bililingi ya malamu koleka esɛngaka internet ya mbangu mingi. Soki ozali kokana kotala makambo ya video na format FullHD, mbangu ya boyokani esengeli kozala ata 5 Mbps, mpe UltraHD – ata 25 Mbps.

Soki code 601XX, 6000X to 1002 ebimi na écran, yango elingi mpe koloba ete mokakatano ezali ete vitesse ya Internet ekoki te to mpe ezali mpenza te.

Mpo na kobongisa ba code ya erreur ya Okko 2 mpe 3, osengeli kobanda lisusu ba dispositifs nionso oyo ezali na kati ya écran ya Okko (kokanga yango mpe kofungola yango lisusu), elingi koloba:

• ba routeurs;
• ba préfixes ya ba fournisseurs;
• ba télévisions yango moko.

Motango 3, longola boyokani ya réseau oyo ezali na bolɛmbu, ekoki kolimbola ete aparɛyi yango esimbaka format UHD te. Na nsima, bongolá format ya video na oyo ya qualité ya nse. Na makambo oyo esalemaka mingi te, code yango ebimaka mpo makambo ya sikisiki oyo ezali na aparɛyi na yo ekoki komonana ata moke te.

Libunga 306

Libunga oyo emonanaka ntango bakomi banimero ya mokanda ya likabo. Code ya erreur 306 na écran ya application Okko elakisaka que activation ya code promotionnel ebongwani te, po. abonnément ya produit oyo coupon epesi ezali déjà na compte na yo. Soki cas oyo eza ya yo te, meka ko restarter cinéma en ligne, zela soki 20-30 minutes pe meka ko activer lisusu abonnement. Soki mbano ezali mabe, benga service ya lisungi ya demande ya Okko. Addresse ya email – mail@okko.tv. Numéro ya téléphone ezali 88007005533.

Mabunga 301 mpe 302 Okko

Mabunga oyo emonanaka mpe ntango ozali kokotisa code ya mokanda ya likabo na programɛ ya Okko. Soki libunga 301 emonisami, boye coupon oyo ozali koluka kokɔtisa esilá kofungolama liboso na yo to moto mosusu. Bakozala lisusu na makoki ya kosalela yango te. Longola code, bakoki kolakisa makomi oyo ezali koloba ete kofungola ba code ya promotion mpo na compte oyo ekoki kosalema te mpo na mwa ntango. Erreur 302 elakisi que activation ezali possible te na appareil oyo particulier, to promotion esi esilaki mpe code promotionnel ekomi invalide (tala ba dates ya validité na yango pona ko confirmer to koboya raison ya mibale).

Soki code promotionnel ezali valide, na ndakisa, kino le 18 mars, yango elakisi ete osengeli kokotisa yango liboso ya 23:59 ya date oyo elakisami. Sima na yango ekozala lisusu te. Tyá mpe likebi na fuseau horaire. Kosila ya ba coupons na ba sites ya boye esalemaka mingi mingi selon temps ya Moscou.

Ntina minene oyo ezali kobimisa mikakatano oyo elobelami:

• Ba codes ya promo oyo basombaki epayi ya ba escrocs. To kaka ezwami na ba sites ya ofele. Na Internet, ozali ntango nyonso kokutana na bato oyo bapesaka yo kosomba ba code promotionnels ya ntalo moke mpo na basite ndenge na ndenge, ata mpe mpo na Okko. Nionso oyo ezali très douteux mpe ezali na ba garanties te que code ekosala. Okoki komeka ba code promo ya ofele ndenge olingi – tango mosusu ozuaka chance. Kasi ezali malamu kosomba eloko te libanda ya site officiel.
• Code ya mabe ekotisami. Facteur humain e annulé te. Tokoki kobulunganisa nimero yango kozanga mpasi to kofina kaka esika oyo ebongi te. Yango wana, soki service esali erreur, meka lisusu na kimia mpe kotia code na bokebi. Mpe ezali malamu kosala copie na source mpe ko coller yango na fenêtre ya application.

Erreur mosusu oyo etali ba codes promotionnels ezali 9999. Esalemaka soki mosaleli akotisaki ba codes promotionnels ndenge na ndenge na boumeli ya ntango mokuse. Okko akoki kutu ko bloquer compte na yo pendant demi heure. Solution ezali kaka kosala mbangu te, koluka kosala pause entre ba entrées, 5 minutes ekoki.

Libunga 502

Code 502 elakisi ete aparɛyi oyo basalelaka mpo na kotala makambo oyo ezali na kati ezali na libándá ya esika oyo Okko azali kosala. Cinéma en ligne elakisaka makambo ya video kaka na kati ya mikili minei:

• Fédération ya Russie;
• République ya Kazakhstan;
• République ya Biélorussie;
• République ya Azerbaïdjan.

Na mikili oyo ezali na liste oyo ezali awa na likoló te, okozala na likoki te ya kotala bafilme na nzela ya cinéma ya Okko.

Soki ozali na Russie to na mikili misato mosusu ya bandeko epai programɛ yango esalaka, talá soki option VPN ezali na aparɛyi yango. Mingimingi, likambo ezali kati na yango mpe esengeli kaka kokangama. Soki te, benga lisungi.

Mabunga 6001 mpe 6002

Ba codes ya erreur oyo ekoki kobima tango ozali kotala Okko na ordinateur to na ordinateur portable. Balingi koloba ete système d’exploitation ya aparɛyi na yo esilá ngala. Ba OS yango ezali na kati ya:

• Windows XP na mokili mobimba;
• Bafenetre 95/98;
• Vista ya ba Windows.

Kaka ko installer système d’exploitation ya sika na PC nde ekoki kosalisa awa. To salelá aparɛyi mosusu. Na ndakisa, televizyo to telefone. Soki code ya erreur 6001 to 6002 ebimi malgré le fait que SO oyo ezali na ordinateur ekokisaka ba exigences ya Okko, désactiver ba extensions nionso oyo ezali ko fonctionner na navigateur et puis restarter PC. Probleme ekoki pe kozala na navigateur yango moko – meka kosalela mosusu: Yandex, Mozilla to Opera.

Mabunga 110, 115 mpe 116

Ba erreurs wana ezali directement lié na compte oyo ezali na application mpe esalaka na yango. Ntina ya mabunga:

• 110. Emonanaka soki mosaleli amekaki ko connecter ba appareils koleka 5 na compte moko (mpe oyo ezali maximum). Mpo na kosilisa mokakatano yango, boma na paramètres ya biro ba apareyi wana oyo osalelaka lisusu te to oyo ezali na ntina te na ntango oyo. Na nsima, bakoki kozongisa bango lisusu.
• 115. Ezali kolakisa ete ozali koluka kosala compte ya mibale. Engebene na politiki ya mosala ya Okko, mosaleli mokomoko akoki kozala kaka na kɔnti moko.
• 116. Soki code oyo ebimi, elakisi ete ozali koluka kokangisa Okko na dispositif oyo esi ekangami na yango.

Ba erreurs mosusu ya Okko

Ezali na mabunga oyo emonanaka mingi te, kasi ezali kaka kobima. Na ndakisa:

• 900, 103, 60103 mpe 3016. Yango ezali mabunga ya mosala ya bato mosusu. Ezali faute na yo te. Mbala mingi, oyo ezali panne interne normale mpo na surcharge (ba usagers ebele mingi bakoti) to mpe application ezali kosala entretien / mise à jour. Il faut kaka ozela pe ozonga sima. Soki ngonga koleka mibale eleki, mpe mokakatano ekoki kobongisama esika moko te, kobanga te kokoma mpo na kosunga.
• 60003:500 na ntango wana. Ekoki kobima ntango ozali kofungola to kosala na eteni “Abonnements” na ba versions ya kala ya Okko (na nse ya 11.2). Mokakatano yango esilisaka na kozongisa programɛ yango na mikolo na nzela ya magazini ya programɛ mpe na nsima kofungola lisusu aparɛyi yango.
• 5001. Esalemaka tango ya kofuta misala na demande ya Okko. Mbala mingi, libunga elakisi ete mosala ya kofuta eboyamaki na banki. Ya liboso, talelá soki ba données ya kofuta oyo okɔtisi ezali malamu. Soki makambo nyonso ekɔtisamaki malamu, longola lien ya carte bancaire/portefeuille électronique na yo na compte na yo, banda lisusu programɛ mpe tyá lisusu ba données ya kofuta. Meká kozongela mosala ya kofuta.

Soki oza na erreur, o vérifiaki nionso, mais okoki ko comprendre te cause ya échec, benga soutien technique. Technicien ya service akosalisa yo osilisa likambo yango.

Makambo mosusu

En plus ya ba erreurs typiques oyo emonanaka na écran, écran ekoki kaka ko éclairer te, application yango moko ekoki ko charger te, etc.

Écran noir au lieu ya kobanda film

LG, Sony, na Samsung de 2012-2013 ezali ba modèles ya minene oyo ezo affecter na problème oyo. Kasi écran ya moindo ekoki kobima na esika ya filme oyo bazalaki kozela na TB ya sika. Soki mokakatano ya ndenge wana ebimi, libosoliboso, meká kobanda lisusu programɛ Okko mpe salá ete paramètre ya qualité ya filme ezala na nse koleka résolution FullHD. Soki nionso etikali lokola liboso, meka ko réinitialiser ba paramètres ya réseau ya lelo na TB mpe kokotisa yango lisusu. Ndenge ya ko réinitialiser ba paramètres ya réseau:Nsima ya kozongisa na esika na yango:

1. Restarter routeur na kotika yango ekangama pendant 10-15 minutes.
2. Tala mwa ba films nionso – moko na moko na boumeli ya ndambo ya ngonga (likambo ya ntina ekeseni, mpe moko te mbala mingi). Yango esengeli mpo ete ba paramètres ya sika oyo etiamaki ebanda kosala mobimba.

Lisusu, kende na magasin ya ba apps na aparɛyi na yo mpe salá nyonso mpo programɛ yango ezala na version ya sika.

Okko app eko charger te

Soki tango obandi programme ezo charger te, et en même temps version ya sika ya application ezo installer pe internet eza en ordre, problème eza na cache ya appareil TB. Kolongola fiche na prise na boumeli ya 40-60 secondes mpe kozongisa yango na fiche esalisaka mpo na kosilisa mokakatano.

Okosala nini soki Okko ezali te?

Ezali na liste générale ya ba actions oyo okoki komeka kosala soki okoki te kofungola Okko to kotala film na cinéma en ligne. Salá makambo oyo elandi:

1. Bandá lisusu aparɛyi na yo. Okoki kolongola yango na fiche mpe kofungola yango lisusu soki ezali TB. Soki esali te, kende na likambo oyo elandi.
2. Tala soki connexion internet ezali. Câble ekoki kobima, mpe fiche ya routeur. To accès na réseau ekokaki kozala désactivé mpo na kofuta te. Soki nionso ezali na ordre na Internet – point oyo elandi.
3. Salá nyonso mpo ozala na version ya sika ya programɛ mpe programɛ ya aparɛyi. Soki te, sala mise à jour.

Wana ezali mayele ya momeseno, oyo mbala mingi ekoki mpo na kozongisa Okko na mosala. Soki okutani na erreur na écran tango ozali kosala na cinéma en ligne ya Okko, osengeli kobanga te. Mbala mingi ekoki kosila “na kimia” mpe noki. Soki ezalaki na nzela te ya kosilisa mokakatano yango yo moko, benga lisungi ya tekiniki mpe limbolá oyo ekómelaki yo mpe makambo oyo esalemaki liboso ya likambo yango. Bakosalisa yo olonga mokakatano yango.