Wink ezali plateforme ya cinéma ya fournisseur Rostelecom, oyo ezali na territoire ya Fédération de Russie. Abimaki kala mingi te, mpe mabunga mosusu mbala mingi esalemaka na mosala na ye. Oyo emonanaka mingi na kati na yango ezali kozanga disponibilité complète ya ba options mosusu, mosala ya malembe, ba interruptions na chargement ya contenus. Ba solutions ya malamu pona kosilisa problème:
- Mikakatano ezali nini?
- Libunga ya kobɛta
- Erreur ya initialisation ya application
- Kokangama ya adresse IP
- Libunga na kotondisa formulaire
- Ba chaînes ezo lakisa te
- Code ya erreur 6000000
- Talá makambo oyo bapesaka
- Ekoki kosala synchronisation ya temps te
- Libunga 13
- Code ya libunga 20001
- Talá makambo oyo bapesaka
- Libunga 10001
- Mikakatano mosusu
- Tosala nini soki Wink azali kosala na TV te?
- Kozongisa TV na mosala
- Kozongisa programɛ yango na esika na yango
- Bobongola esika ya kokɔta
- Kobongola adresse ya serveur ya DNS
- Bozongisi na esika na yango Smart Hub
- Réinitialiser TV na esika na yango
- Ndenge nini kozua empowerment na Wink?
- Osengeli kosala nini soki Wink ezali kosala te na ordinatɛrɛ?
Mikakatano ezali nini?
Mbala mingi ntina ya bokiti mpe bozangisi ya manaka ezali ete mosala ya tekiniki ezali kosalema kati na yango mpo na kobongisa tekiniki. Kasi ezali mpe na basusu.
Libunga ya kobɛta
Tango mosusu esalemaka que application e téléchargé pe e installer sans problème, mais pour quelque raison ba vidéos oyo ezali na kati ezo jouer te to ezo ralentir te – erreur esalemi. Programme na cas oyo eluka automatiquement ba algorithmes problématiques mpe e rapportaka yango na forme ya ba codes numériques to alphabétiques. Résultat ya diagnostic elakisami na écran – elembo mpe nimero ya erreur oyo ezali. Na lisalisi na bango, okoki koyeba kozanga mpasi ntina oyo programɛ yango elongi te mpe yo moko olongola yango. Na ba appareils mobiles, erreur oyo babengi “Appareil esimbaka te lecture ya contenus chiffré” ekoki kobima.Soki fenêtre oyo ezali na erreur oyo ebimi tango ozali kotala contenus moko boye, elingi koloba que appareil esili kosala root. Mpo ete programɛ yango elakisaka malamu bafilme, esengeli kozala na misisa ya aparɛyi yango (kobatela kopi oyo epekisaka kokɔta na makambo oyo ezali na kati). Soki oyebi te soki smartphone/tablette na yo ezali na root, installer programme Simply Unroot. Esalisaka mpo na koyeba yango mpe kolongola yango soki esengeli.
Erreur ya initialisation ya application
Ntango système ekoki koyeba te initialisation ya logiciel, mise à jour to installer yango lisusu. Soki kosala mise à jour mpe kozongisa yango na esika na yango esalisaki te, mpo na kosilisa mokakatano yango, kotia DNS na ba paramètres ya récepteur ya TB:
- Kende na eteni “Réseau”.
- Pona Etat ya Réseau.
- Kende na Paramètres ya IP.
- Finá na Paramètres ya DNS.
- Finá na esika bakomi Enter manuellement.
- Na esika oyo ekobima, kotia “8.8.8.8”.
- Finá na esika bakomi Silisa.
- Finá na “OK” mpo na kondimisa mosala yango.
Nsima ya kosilisa ba manipulations oyo elimbolami, longola nsinga ya televizyo na prise na boumeli ya segɔnde 30. Na nsima, zongisá yango, fungolá télécommande ya televizyo mpe talá programɛ yango.
Kokangama ya adresse IP
Ntina mosusu oyo ekoki kozala ya kokata mosala ya Wink ezali kokanga adresse IP na mopesi. Meká kobongola esika na yo ya kokɔta na nsinga te mpe kokangisa récepteur ya televizyo na yango. Yango esengeli kobongisa likambo yango. Soki ba étapes wana esalisaki te, problème ezali na fournisseur ya Internet ye moko to na serveur DNS. Mpo na kosilisa mokakatano yango, benga mopesi lisalisi na nimero ya telefone oyo emonisami na boyokani ya mosala oyo esalemi. Soki ba problèmes ezali te na côté na yango, changer adresse ya serveur DNS (instructions ezali na se).
Libunga na kotondisa formulaire
Soki ezali na erreur na kotondisa formulaire, koluka te ba inaccuracies na mer ya ba données. Pari na yo ya malamu ezali ya ko rebooter appareil na yo ya TB mpe kobanda ko connecter Wink depuis ebandeli.
Ba chaînes ezo lakisa te
Ntango ozali kosalela plateforme Wink, okoki kokutana na mikakatano mingi mpo na yango nzela ya kokɔta na ba chaînes ya TB ekangami mobimba to ndambo. Ba causes oyo emonanaka mingi na ba solutions na yango:
- Kaka ba chaînes ya liboso nde ezali. Na cas oyo, restarter ba appareils na yo – TV na set-top box. Soki esalisi te, benga lisungi ya tekiniki. Okoki ko contacter ye na +78001000800. Limbola mokakatano na yo epai ya monganga moko ya mayele, mpe akotala soki ozali na ba forfaits oyo esengeli oyo ekangami.
- Ecran moko ya moindo ekobima na esika ya ba chaînes mosusu. Ya liboso, restarter ba appareils na yo pe. Soki ozali tech savvy mpe olingi kobongisa problème yo moko, tala ba paramètres ya modem na yo. Soki yango esalisi te, to soki mayele oyo etali yango ezali te, benga service ya lisungi.
- Forfait supplémentaire ya ba chaînes ya TV esalaka te. Most probablement, ozui kaka temps ya ko connecter yango te. Ba forfaits ya ba usagers ezo actualiser chaque 30 minutes. Soki ntango mingi eleki, mpe ba chaînes oyo olingaka mingi ebimi te na horizon, bozala na bonsomi ya kobenga lisungi.
- Ezali na demande ya ko prolonger abonnément. Mingimingi, chaîne oyo ezali te na kati ya abonnément na yo. Meka kozela soki demi heure, tala plan tarif nayo (est ce que eza na chaîne oyo). Soki ɛɛ, na nsuka ya ngonga oyo bapesaki nkombo, fungolá lisusu chaîne yango, mpe soki ezali kaka komonana te, benga lisungi.
- Ba chaînes mosusu esɛngaka ntango nyonso kozala na code PIN. Pona kosilisa inconvénient, mipesa niveau ya accès “Adulte” na ba paramètres. Yango esalemaka na nzela ya “Contrôle parental” na écran principal. Mingimingi, sikawa ezali na epekiseli mpo na bana. Na cas oyo, code PIN esengami kaka te pona ba chaînes ya nature érotique, kasi pe pona ba oyo esika ba contenus ezo diffuser pona audience ya 16+ (ba chaînes ya TV Yu na vendredi, par exemple).
Talá mpe soki ba paramètres ya dati mpe ngonga oyo ezali na récepteur ya televizyo ezali malamu. Ekoki kozala ete osengeli kobongola fuseau horaire.
Code ya erreur 6000000
Erreur na encodage 6000000 elakisi que connexion Internet ezali te. Tala soki câble to connexion ya réseau ezali malamu. Reboot routeur (boma yango mpe bofungola yango lisusu).
Talá makambo oyo bapesaka
Ekoki kosala synchronisation ya temps te
Ba chaînes mosusu ya TV oyo ezali na kati ya programɛ yango emonisami kaka na ngonga ya Moscou, mpe ekoki kosalema eloko moko te mpo na yango. Yango ezali mpo na masengi ya baye bazali na lotomo ya kosala bakomi, mpo na yango baemisyo ekoki te koleka na ngonga ya mboka. Application Wink ezali na likambo moko te na yango. Na moment oyo, liste ya ba chaînes ya télévision ya boye ezali boye :
- 1 canal;
- THT oyo ezali;
- Match ya TB;
- TB-3 ya nzoto;
- Mwa mitano;
- Kitoko;
- THT4 oyo ezali;
- Russie bato 24;
- Bansango;
- Chaîne ya 5;
- PEH-TB ya nzoto;
- Bolingo ya CTC;
- Che;
- MOKILI;
- Babikisami;
- Monzoto;
- MUZ TB ya TB;
- CTC oyo ezali;
- Ndako.
Na ba set-top box oyo ezali na service ya “TV interactive”, ba chaînes wana ezo diffusion na heure locale.
Libunga 13
Mbala mingi, code ya erreur 13 ezali na boyokani na bozangi ya mosolo na compte personnel ya mosaleli. Yango esalemaka mpo na bantina mibale:
- mpo na bozangi bokengi ya abonné oyo abosanaki kofuta na ngonga;
- mpo na bozangi ya kofuta mpo na mbeba ya mopesi (zela pene na ngonga moko, mpe soki eloko moko esali te, benga lisungi ya tekiniki).
Code ya libunga 20001
Libunga oyo esalemaka mpo na baoyo basalelaka liboso ya Wink. Ezali na nature systémique mpe ekoki kozala associé na ba échecs nionso na fonctionnement na yango. Ezali likoki te ya koyeba ntina ya sikisiki soki bato ya mayele bazwi lisalisi te. Oyo emonanaka mingi ezali oyo elandi:
- set-top box esili / ebukani mpe esengeli kobongisama (mopesi asengeli kozongisa yango ya sika ofele);
- Internet ezali te;
- mokakatano moko na ngambo ya mopesi lisalisi (zela bato ya mayele básilisa mokakatano yango);
- ezalaki na mwa panne moko na système ya équipement, oyo ekoki kobongisama na rebooting;
- kotya na mabe ba paramètres na aparɛyi ya televizyo;
- ba câbles ezali na défaut to ekoti malamu te na ba connecteurs ya télévision, set-top box to routeur.
Ezali tango ya kosala mise à jour ya préfixe ya Vink Rostelecom:
Talá makambo oyo bapesaka
Libunga 10001
Mbala mingi, libunga 10001 elakisi ete mosaleli azongisi ba paramètres ya configuration ya routeur ya Wi-Fi na ba paramètres ya usine. Kota na compte personnel na yo na site officiel ya Rostelecom (https://lk-rostelecom.ru/) mpe tala ba paramètres nionso.
Mikakatano mosusu
Mikakatano oyo ezali na eteni oyo ekoki kosila soki obandi lisusu aparɛyi yango, otye lisusu na esika mosusu ya Internet, to soki obongisi programɛ Wink na version ya sika. Mikakatano oyo elandi esilisami na ndenge oyo:
- Wink ekitisaka mbangu to ebɛtaka;
- ezaleli ya malamu te ya bililingi;
- son elimwaka (soki eloko moko te esalisaki, ezali malfonctionnement ya TV);
- Bolukiluki na kati ya programɛ yango esalaka te.
Tosala nini soki Wink azali kosala na TV te?
Soki Wink esalaka te na Smart TV, liboso ya nionso sala que option ezala bien connecté. Algorithme ya connexion ya malamu ezali komonana boye:
- Mosaleli aleki eteni ya bokomisi nkombo.
- Client afutaki forfait to akotisaki code promotionnel oyo azwaki liboso mpo na kosalela service yango.
Soki programɛ yango ebandi kaka te mpe televizyo emonisi écran ya moindo, landá makambo oyo:
- zongisa televizyo na yo;
- kozongisa programɛ yango moko;
- kozongisa service yango;
- kobongola esika ya kokɔta na Internet;
- kobongola adresse ya serveur ya DNS;
- zongisa ba paramètres ya Smart Hub na “par défaut”;
- réinitialiser TV na yo.
Tanga mingi na ntina ya banzela nyonso oyo ya kozongisa mosala ya application Wink, tanga na nse. Bazali mpasi te mpe esɛngaka te kozala na mayele mosusu ya tekiniki.
Kozongisa TV na mosala
Oyo ezali méthode classique ya ko résoudre ba problèmes, oyo ezali parmi ba premiers oyo esengeli ko recours. Na 70% ya ba cas, manipulation oyo ekoki mpo na kozongisa nionso na normal. Soki estrade etiki kosala na mbalakaka, zongisa televizyo mpe longola aparɛyi yango na prise na boumeli ya miniti 3-5. Na nsima, kozongisa yango na fiche mpe meká kosala Wink. Esengeli makambo nyonso esalaka. Soki mokakatano yango etikali kosila te, kende na makambo oyo elandi.
Kozongisa programɛ yango na esika na yango
Soki kozongisa televizyo esalisaka te, meká kozongisa programɛ Wink na yango.
Programme yango esungami kaka na ba télévisions oyo ebimaki liboso ya 2015.
Mpo na koyeba modɛlɛ ya sikisiki mpe mbula oyo basalaki aparɛyi na yo, salelá moko ya mayele oyo elandi:
- tala étiquette ya usine, oyo esengeli ko coller na sima ya récepteur ya télévision;
- fungola malako mpo na televizyo mpe luká makambo oyo esengeli kuna;
- kende na site officiel ya fabricant ya TV na yo pe tala modèle exact kuna – na compte na yo.
Nsima ya komindimisa ete récepteur ya televizyo esimbaka mpenza programɛ yango, tyá yango lisusu na kolanda malako oyo:
- Botia loboko na APPS na Smart Bar mpe finá bouton oyo ezali na katikati ya télécommande mpo na kofungola service.
- Poná programɛ Wink na liste ya baprogramɛ oyo ekofungwama. Mpo na kosala yango, tyá elembo likoló na yango mpe simbá bouton ya katikati ya télécommande tii ntango menu mosusu ekobima.
- Na menu oyo ekofungwama, finá na esika bakomi “Reinstaller”. Na sima application ekozala reinstallé sans participation na yo.
Soki makambo nyonso esalemi malamu, programɛ yango ekɔti lisusu malamu. Tango ya installation etali vitesse ya Internet oyo ekangami na récepteur ya télévision.
Bobongola esika ya kokɔta
Mpo na kozongisa programɛ yango na mosala, bongolá esika oyo ozali kokɔta. Lolenge malamu ya kosilisa mokakatano yango ezali ya kosala esika oyo batyaka na aparɛyi yango mpe kozala na boyokani na yango. Soki nsima ya kosala misala yango, mosala yango esalaka malamu, boye mokakatano yango ezali epai ya mopesi-nzela ya Internet.
Kobongola adresse ya serveur ya DNS
Soki mikakatano ezali te na mopesi, tala na serveur DNS. Yango esalemaka boye:
- Fungola menu principal ya paramètres ya récepteur ya TV.
- Kende na eteni ya “Général”.
- Kende na “Réseau” mpe “Etat ya réseau”. Tala awa soki TB ekangami na internet.
- Pona eteni ya “Paramètres ya IP”.
- Kende na eloko “Paramètres DNS” mpe activer fonction “Enter manuellement” na kati.
- Tyá “8.8.8.8” na esika ya Service DNS. Soki bosangani esali te, meka kokotisa oyo – “208.67.222.222”.
- Finá na “Esili” mpe zonga na menu monene.
- Finá na esika bakomi Bomba Mbongwana.
Sima ya kosala ba manipulations, sala que Internet ezala disponible na TV, restarter TV pe meka ko allumer lisusu application Wink.
Bozongisi na esika na yango Smart Hub
Na kozongisaka Smart Hub na esika na yango, okozongisa ba paramètres nyonso ya programɛ oyo otyaki liboso mpe okolongola baprogramɛ oyo otye na televizyo. Algorithme ya misala tango ya ko réinitialiser ba paramètres ya Smart Hub:
- Kende na menu principal ya récepteur ya TV mpe kende na eteni “Support”.
- Pona eloko “Self-diagnostic”, mpe na kati na yango – “Reset Smart Hub”.
- Lakisa code PIN oyo système esengi (soki ebongwani te na mosaleli, kosangisa “0000” ezali mingi mingi oyo ebongi).
- Zelá mwa miniti ntango système ezali kosala makambo mpe ezali kozongisa ba paramètres na esika na yango.
- Bozonga na “Menu Principal”.
- Tyá elembo na esika oyo bakomi mpo na komonisa ete ondimi mibeko mpe makambo oyo esɛngami.
- Kota na compte na yo.
- Pona Wink na liste ya ba applications, installer yango.
- Lancer application oyo otie.
Liboso ya kozwa bibongiseli ya makasi ndenge wana, salá makasi ete televizyo yango ezala na mokanda ya kondimama na Fédération de Russie. Soki o réinitialiser télévision sans certificat, okoki ko bloquer totalement appareil.
Bosala keba na étiquette ya usine. Numéro de série ya dispositif certifié esukaka na “XRU” mpe ezali na étiquette “EAC”.
Réinitialiser TV na esika na yango
Etape oyo eleki radical, oyo ezuami lokola recours ya suka – soki ba méthodes misusu nionso elongi te, pe kaka soki ozali absolument sûr que appareil na yo ya TB esengeli ko soutenir application Wink.
Na ndenge yango, okosilisa kaka te mokakatano oyo etali mikakatano ya programɛ, kasi okozongisa mpe ba paramètres ya usine ya televizyo.
Ndenge ya kozongisa ba paramètres na esika na yango:
- Na nzela ya menu principal, kende na ba paramètres “Général”.
- Finá na “Reset na ba paramètres ya usine”.
- Ndima ete ba paramètres nionso ekozala réinitialisé na ko cliquer “Oui”.
- Zelá ete réinitialisation esila mpe meká lisusu kotya programɛ yango.
Ndenge nini kozua empowerment na Wink?
Tango mosusu, mpo ete application Wink esalaka malamu mpe ezala na makoki ya kosalela yango na mobimba na yango, esengeli kopesa nguya. Interface ekoki kokesana na kotalela dispositif oyo service etiamaki, kasi algorithme ya ba actions ezali ndenge moko partout. Mpo na accès maximum, molongo ya misala ezali boye :
- Kende na menu principal ya appareil mpe kende na eteni “Contrôle parental”.
- Kende na eteni oyo bakomi Pona Profil. Botia loboko na niveau ya Basic mpe finá na Edit.
- Kende na “Affichage ya contenus” mpe pona option “Lakisa” awa.
- Kende na “Age Restrictions” mpe pona “18+” awa. Longola elembo na esika oyo bakomi mpo na kosɛnga code PIN.
- Bo finga “OK” na télécommande mpe ba changements nionso ekozala sauvé. Niveau ya accès ya lelo eko changer na “Current”.
Nsima ya kobomba mbongwana, kende na “Paramètres na ngai”. Zongela eteni “Niveau d’accès” mpe tala soki etiamaki na “18+”. Ba solutions mosusu oyo eyebani mingi mpo na kotala bafilme ya Tetatra na nzela ya Internet:
Osengeli kosala nini soki Wink ezali kosala te na ordinatɛrɛ?
Wink na PC esalaka lokola site internet. Mpo na kosalela programɛ Wink na ordinatɛrɛ na yo, kotia kaka adresi Wink.rt.ru na barre ya navigateur. Longola kaka mosala ya tekiniki na service, ezali kaka na bantina mibale ya mabunga na mosala ya application:
- Connexion internet ya mabe. Solution ezali ya ko restarter routeur.
- Ba problèmes na musala ya PC yango moko. Solution ezali ya ko restarter ordinateur, ko vérifier yango soki ezali na ba virus.
Service Wink oyo esalemi na Rostelecom ezali portail ya vidéo multimédia. Soki ezali mbala na yo ya liboso ya kokangisa programɛ yango na televizyo na yo, tosɛngi yo olanda malako mpe kebá mpo na kokɔtisa makambo oyo ebongi. Na nsima Wink ekopesa yo nzela ya kotala bavideo oyo ezali na bililingi mpe na mongongo ya malamu mpenza kozanga ete ozala na mokakatano.