OKKO abonementa atspējošana

ОККОТехнологии
Author Reading 15 min Views 130 Published by




OKKO ir tiešsaistes kinoteātris. Lietotājs, kurš ir devis priekšroku pakalpojumam, par abonementu var saņemt noteiktu skaitu filmu. Resurss piedāvā vairākas pakotnes, no kurām izvēlēties, taču savienojuma un atvienošanas algoritms visos gadījumos ir vienāds. Reģistrēties OKKO abonementam ir vēl vienkāršāk, tagad ir pieejamas lielas atlaides:

Veidi, kā atspējot OKKO abonementu

OKKO ir apkopojis daudz dažādu formātu filmu, seriālu un šovu. Lai piekļūtu skatīšanai, lietotājam ir jāpievieno viens no abonementiem: viegls, optimāls vai premium.
OKKONav svarīgi, kurš abonements jums ir, vienmēr ir iespējams to atspējot. Izstrādātāji ir piedāvājuši vairākus veidus.

Televīzijā

Ja kinoteātris ir uzstādīts uz plazmas paneļa ar iebūvētu Smart TV funkciju, jūs varat atspējot abonementu, izmantojot pašu ierīci. Darbību algoritms ir šāds:

  1. Piesakieties savā ierīcē lietotnē OKKO.
  2. Atrodiet sadaļu “Lietojumprogrammu iestatījumi”. Visos mūsdienu televizoros tie atrodas izvēlnes loga apakšā.Lietojumprogrammu iestatījumi
  3. Parādītajā logā atveriet bloku “Abonementi”. Šeit ir redzamas visas darbības.Abonementi
  4. Izvēlieties darbību “Atteikties no abonēšanas”.Anulēt abonementu

Viedtālrunī

Norādījums par OKKO abonementa atspējošanu ir atkarīgs no izmantotā viedtālruņa. Operētājsistēma (OS) diktē savus noteikumus.

Android

Ja tālrunis ir balstīts uz šo OS, reģistrēto OKKO kontu nevar atsaistīt ar Google Play. Abonēšana tiek veikta, izmantojot šo resursu. Algoritms ir šāds:

  1. Dodieties uz Google Play.
  2. Atrodiet izvēlnes bloku un atlasiet sadaļu “Konts”. Atslēga atrodas augšējā stūrī.Konts
  3. Dodieties uz “Abonementi”.Abonementi
  4. Tiks parādīts jūsu abonementu saraksts. Izvēlieties “OKKO” un noklikšķiniet uz pogas “Atcelt abonementu”.Atcelšana

iOS

iPhone tālruņos ar iOS operētājsistēmu darbības tiek veiktas, izmantojot Apple Store vai iTunes Store. Izvēlieties sev ērtāko pakalpojumu. Instrukcija:

  1. Dodieties uz viedtālruņa iestatījumiem.Iestatījumi
  2. Tālāk veikala iestatījumi.
  3. Atlasiet sadaļu “Abonementi”.Abonementi
  4. Jūs redzēsit OKKO. Noklikšķiniet uz vienuma un atlasiet “Atteikties no abonēšanas”.
  5. Apstipriniet savas darbības.Apstiprināt

OKKO pieteikums

Vēl viens veids, kā anulēt kinoteātra abonementu, izmantojot tālruni, ir doties uz paša OKKO pakalpojuma lietojumprogrammu (ja tā ir instalēta viedtālrunī). Lai anulētu abonementu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Veiciet autorizācijas procedūru savā kontā (pieteikšanās process dažādos tālruņos ir atšķirīgs).
  2. Dodieties uz izvēlni “Iestatījumi”.
  3. Dodieties uz cilni Abonementi.
  4. Izvēlieties OKKO un noklikšķiniet uz pogas “Atspējot”.

Sīki izstrādātas darbības ir aprakstītas videoklipā:

Abonēšanas atspējošana no Sberbank kartes

Ja Sberbank karte ir saistīta ar kinoteātri, atvienošanas procedūru varat veikt, izmantojot Sberbank Online lietojumprogrammu. To var izdarīt arī finanšu uzņēmuma oficiālajā vietnē savā personīgajā kontā.

  1. Piesakieties savā Sberbank Online kontā.
  2. Atrodiet izvēlni ar pārskaitījumiem un maksājumiem.Izvēlne
  3. Lapā ir cilne “Mani automātiskie maksājumi”. Izvēlieties šo bloku.
  4. Pēc tam noklikšķiniet uz “Pārvaldīt maksājumus”. Poga atrodas apakšējā labajā stūrī.Maksājumu vadība
  5. Tiks parādīts jūsu abonementu saraksts. Izvēlieties OKKO un atsakiet maksājumu.

Ja rodas grūtības, finanšu iestādes darbinieki palīdzēs atrisināt problēmu. Atbildes uz jautājumiem un sīkāku informāciju par savu rīcību varat saņemt internetbankas atbalsta sadaļā.

Izmantojot personīgo kontu OKKO vietnē

Ja savā sīkrīkā neesat lejupielādējis lietojumprogrammu OKKO, bet izmantojat kinoteātra vietni un tur ir savs personīgais konts, abonēšanas atcelšana notiek šādi:

  1. Dodieties uz konta pieteikšanās lapu https://okko.tv/login.
  2. Pieslēgties.
  3. Atlasiet bloku “Iestatījumi”. Tas ir apzīmēts ar zobratiem.
  4. Noklikšķiniet uz vienuma “Maksājums par pakalpojumiem”.
  5. Apskatiet lapu un atrodiet apakšvienību, kurā ir pieminēta saistīta bankas karte. Noklikšķiniet uz pogas “Atsaistīt”.
  6. Apstipriniet savas darbības.

Abonementa atspējošanu OKKO vietnē varat skaidri redzēt videoklipā:

Caur telefona zvanu

OKKO darbs ir labi iedibināts, ir atbalsta dienests. Lietotāji var sazināties ar speciālistiem pa tālruni (zvanot uz uzticības tālruni). Operatori saņem zvanus 24 stundas diennaktī. Jūs varat veikt operāciju no jebkura tālruņa numura. Instrukcija:

  1. Zvaniet uz OKKO dienesta uzticības tālruni – 8 800 700 55 33.
  2. Pēc tam, kad speciālists paceļ klausuli, iepazīstieties ar sevi un pēc iespējas detalizētāk aprakstiet savas problēmas būtību.
  3. Atbalsta centra darbinieks lūgs jums atbildēt uz dažiem jautājumiem. Tas ir nepieciešams, lai jūs personīgi identificētu.
  4. Pēc tam, kad speciālists jūs atradīs datu bāzē, viņš atteiksies no abonēšanas.

Jums būs jāzvana operatoram:

  • ierīce, kas ir saistīta ar kontu;
  • e-pasta adrese (tā, kas tika norādīta reģistrācijas un abonementa apmaksas laikā);
  • telefona numurs;
  • abonementa veids.

Ierīces atspējošana OKKO

Ierīce tiek izslēgta šādā veidā:

  1. Atveriet lietotnes iestatījumus ierīcē, kuru vēlaties atsaistīt.
  2. Noklikšķiniet uz pogas “Iziet”.

Iekārtu var atvienot un pievienot neierobežotu skaitu reižu.

Kā izslēgt abonementa automātisko atjaunošanu?

Pakalpojuma lietošanas ērtībām tiešsaistes kinoteātris ir nodrošinājis abonementa automātisku atjaunošanu, t.i., nauda tiek automātiski norakstīta no piesaistītās kartes reizi mēnesī tajā pašā dienā. Šo funkciju var atspējot šādi:

  1. Dodieties uz iestatījumu izvēlni lietojumprogrammā OKKO vai sava konta resursa oficiālajā vietnē.
  2. Dodieties uz bloku “Abonementi”.Abonementi
  3. Sarakstā atlasiet pakalpojumu paketi, kuru vēlaties atcelt nākamajā mēnesī.
  4. Noklikšķiniet uz pogas “Izslēgt automātisko atjaunošanu”.Atspējot
  5. Apstipriniet savas darbības.

Kā izdzēst kontu OKKO?

Kontu nevarēs izdzēst, izmantojot vietnes pogu. Jūs varat atteikties no sava konta, un pilnīga dzēšana notiek tikai ar oficiālā pakalpojumu sniedzēja starpniecību. Darbības algoritms:

  1. Dodieties uz savu pastkasti (kas tika izmantota konta reģistrācijas laikā).
  2. Veidojiet vēstuli. Tajā palūdziet izdzēst savu personīgo lapu un pēc iespējas sīkāk paskaidrojiet, kāpēc pieņēmāt šādu lēmumu. Lai speciālisti ātrāk atrisinātu problēmu, ierakstiet pēc iespējas vairāk informācijas par sevi un savu kontu (piemēram, Sber ID, tālruņa numurs, e-pasta adrese utt.).
  3. Sūtiet apelāciju uz mail@okko.tv.

Lapa tiek dzēsta divu dienu laikā no vēstules izlasīšanas brīža.

Atmaksa

Kad mēnesis ir tikko sācies un abonements jau ir apmaksāts, un jūs saprotat, ka šis naudas ieguldījums nav piemērots, varat atgriezt savus līdzekļus šādi:

  1. Zvaniet uz kinoteātra uzticības tālruni.
  2. Izskaidrojiet situācijas būtību.
  3. Nodiktējiet savu personīgo konta numuru (tas ir norādīts jūsu personīgajā kontā).
  4. Gaidiet tulkojumu.

Atgriešanās notiek ne vienmēr, bet tikai 2 gadījumos:

  • apmaksātais periods ir tikko sācies;
  • apmaksātais laika periods vēl nav sācis savu atpakaļskaitīšanu.

Atmaksa par iepriekšējiem mēnešiem nav iespējama.

Bieži uzdotie jautājumi

Daudzi OKKO lietotāji nezina, kā pilnībā izmantot pakalpojumu. Cilvēkiem ir daudz jautājumu. Tālāk atradīsit atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem.

Ko darīt, ja abonements tiek atcelts, bet nauda joprojām tiek iekasēta?

Iespējams, OKKO sistēmā radās darbības traucējumi, vai arī jūs izrakstījāties no sava konta, bet to neizdzēsāt. Ja personiskā lapa netiek dzēsta, iepriekš izsniegtie abonementi turpina atjaunoties. Ir tikai viens risinājums – manuāli dzēst saistītās kartes datus. Jūs varat atgriezt naudu, sazinoties ar tehnisko atbalstu.

Kā atsaistīt karti no OKKO?

Darbības algoritms:

  1. Lietojumprogrammā OKKO atrodiet sadaļu “Iestatījumi”.
  2. Noklikšķiniet uz rindas “Maksājums”.
  3. Notīriet lauku, kurā ir norādīti bankas kartes dati.

Kā Samsung televizorā atspējot OKKO abonementu?

Nav svarīgi, kurš zīmols ražo televizoru. Abonementa atspējošanas algoritms visās mūsdienu ierīcēs ir vienāds.

Kā televizorā atspējot OKKO abonementu bez piekļuves televizoram?

Parasti viens konts tiek izmantots vairākās ierīcēs. Ja jums nav piekļuves televizoram, atceliet abonementu, izmantojot viedtālruni.

Kā tālrunī atspējot OKKO Optimum abonementu?

Pirms abonementa deaktivizēšanas programmas iestatījumos tiks parādīts aktīvo pakalpojumu saraksts. Sarakstā atlasiet paketi, kuru vēlaties atcelt. OKKO abonementa atspējošana nav grūta. Lietotājs var jebkurā laikā atslēgties izvēlētajā veidā, atsaistīt bankas karti vai dzēst savu kontu. Visas darbības var veikt, izmantojot viedtālruni.

Rate article
Add a comment