ТВ болон сайтаар дамжуулан Wink-ийг идэвхгүй болгох арга замууд

Wink үйлчилгээг цуцлах нь хялбар бөгөөд ямар ч төхөөрөмж дээр их цаг зарцуулдаггүй: ТВ, компьютер эсвэл ухаалаг гар утас гэх мэт. Энэ нийтлэлд бид LG/Samsung Smart TV, iOS/Apple TV, Android/Android ТВ дээр Wink вэб сайт дээр шууд захиалгыг хэрхэн хаах талаар нарийвчлан шинжлэх болно.

Wink захиалга гэж юу вэ?

Wink бол Оросын хамгийн том дижитал үйлчилгээ үзүүлэгч Ростелекомын үйлчилгээ юм. Энэ үйлчилгээг янз бүрийн төхөөрөмж дээр ашиглах боломжтой бөгөөд та өөрт тохирохыг нь сонгох боломжтой. Тухайлбал, үзэх боломжтой:

• ТВ платформууд Smart TV Samsung, Apple TV болон Android TV;
• iOS эсвэл Android үйлдлийн системтэй ухаалаг гар утас;
• iOS эсвэл Android системтэй таблетууд;
• Интернетэд холбогдсон компьютер (OS нь хамаагүй).

Wink захиалга нь эзэндээ төлбөртэй кино, ТВ шоу, цуврал үзэх боломжийг олгодог өвөрмөц захиалга юм.

Та аль захиалгыг сонгохоо өөрөө шийдэх боломжтой: шүтэн бишрэгчдэд (100 гаруй суваг + 1000 кино, цуврал), кино сонирхогчдод (телевизийн суваггүй, гэхдээ 1500 кино, цувралтай) эсвэл сонирхогчдод (бараг 150 телевизийн суваг + 5000 кино ба цуврал).

Wink үйлчилгээг идэвхгүй болгох арга замууд

Бүртгэлийг идэвхгүй болгохын тулд хийх алхамууд нь хэрэглэгч Wink захиалгын контентыг үзэж байгаа төхөөрөмжөөс хамаарна.

Wink вэбсайт дээр

Энэ аргыг ямар ч тохиолдолд ашиглаж болно: ТВ, компьютер эсвэл утас / таблет дээр контент үзэж байгаа эсэхээс үл хамааран. Өмнө нь https://wink.rt.ru/ сайтад өөрийн итгэмжлэлээр нэвтэрсэн бол дараах зүйлийг хийнэ үү.

1. Дээд цэсний мөрөнд байрлах “Захиалга” таб руу очно уу. Та нэвтэрсэн бүртгэлдээ холбогдсон одоо идэвхтэй байгаа бүх бүртгэлийг харах болно.
2. Идэвхгүй болгохыг хүсч буй захиалгаа сонгоно уу (хэрэв та бүгдийг идэвхгүй болгохыг хүсвэл үүнийг дарааллаар хийх хэрэгтэй – нэг нэгээр нь, та бүх захиалгыг нэг дор цуцлах боломжгүй). Үүнийг хийхийн тулд захиалгын дуусах огноо дээр дарна уу – “… хүртэл идэвхтэй байна”.
3. Өөр нэг хуудас нээгдэх болно – энд сонгосон захиалгад юу багтсан, түүний нэр, дуусах хугацаа гэх мэтийг нарийвчлан тайлбарласан болно. Та “Бүртгэлээ цуцлах” товчийг дарах хэрэгтэй.

Үйл ажиллагаа амжилттай болсны баталгаа нь үйлчилгээг идэвхгүй болгосон тухай хүлээн авсан мэдэгдэл байх болно. Гэхдээ энэ нь төлбөртэй багц зүгээр л алга болно гэсэн үг биш юм. Та төлбөртэй хугацаа дуустал захиалгын контентыг үзэх боломжтой. Дараа нь хугацаа нь дуусах бөгөөд автоматаар шинэчлэгдэхгүй.

Хэрэв та идэвхтэй захиалгын карт руу очиход “Идэвхгүй болгох” товчлуур байхгүй бол үйлчилгээг автоматаар шинэчлэх нь аль хэдийн унтарсан бөгөөд та нэмэлт үйлдэл хийх шаардлагагүй болно.

LG/Samsung-д зориулсан Smart TV дээр

Smart TV LG болон Smart TV Samsung дээрх Wink үйлчилгээний захиалгыг идэвхгүй болгох нь дэлхийн хэмжээнд ялгаагүй. Эдгээр брэндүүдийн интерфэйс дэх жижиг нарийн ширийн зүйлийг эс тооцвол. Аливаа Smart TV дээрх захиалгыг идэвхгүй болгохын тулд дараах зүйлийг хийнэ үү.

1. ТВ-ийн цэс рүү очоод “Миний” хэсэгт очно уу.
2. “Захиалга удирдах” зүйл гарч ирэх бөгөөд үүнд багц болон бусад үйлчилгээг холбох, салгах боломжтой – үүнийг сонгоно уу.
3. Жагсаалтаас цуцлахыг хүссэн идэвхтэй захиалгаа олоорой. Үүнийг олсны дараа “Захиалгын найрлага” товчийг дарна уу. Нээгдсэн хуудасны баруун талын том хэсэгт байрлах “Идэвхгүй болгох” дээр дарна уу.
4. “Баталгаажуулах” дээр дарах шаардлагатай мэдэгдэл гарч ирнэ. Хэрэв та санамсаргүйгээр буруу захиалгыг идэвхгүй болгосон бол үүнийг засахад оройтоогүй байна – “Буцах” сонголтыг дарна уу.

Дээрх алхмуудыг хийсний дараа таны захиалга цуцлагдах болно.

Android/Android ТВ дээр

Android OS болон Android TV-тэй ухаалаг гар утсан дээр та Google Play Market програмаар дамжуулан Wink-ийг идэвхгүй болгох боломжтой бөгөөд энэ тохиолдолд хоёр төхөөрөмжийг салгах процесс ижил байх болно. Play Market програмаар дамжуулан Wink-ийг идэвхгүй болгох:

1. ТВ хүлээн авагчийн тохиргоо руу очоод Play Market руу очно уу.
2. Зүүн талд байрлах блокт байрлах “Миний програмууд” хэсэгт очоод жагсаалтаас “Wink” онлайн платформыг сонгоно уу. Таныг дахин чиглүүлэх хуудсан дээр “Захиалга цуцлах” товчийг дарна уу.
3. Тохирох товчлуур дээр дарж захиалга цуцлагдсаныг баталгаажуулна уу.

Хэрэв ямар нэг шалтгаанаар Play Market програмыг Android TV дээр ашиглах боломжгүй бол дэлгүүрийн вэбсайтаар дамжуулан ижил алхмуудыг дагана уу. Үүн дээр та захиалга хийсэн дансны өгөгдлийг ашиглан нэвтрэх шаардлагатай.

iOS/Apple TV дээр

iOS утас болон Apple TV дээр Wink-ийн захиалгыг идэвхгүй болгох нь тийм ч их ялгаатай биш юм. Мөн энэ нь хэцүү биш юм. Apple TV дээрх платформыг идэвхгүй болгох үйл явц:

1. ТВ цэс рүү очоод Apple TV тохиргоо руу очно уу.
2. “Хэрэглэгчид ба бүртгэлүүд” эсвэл зүгээр л “Бүртгэл” гэсэн мөрийг сонгоно уу (OS-ийн хувилбараас хамаарч өөр өөр байж болно).
3. Хамгийн доод хэсэгт “Захиалга” хэсэг байх бөгөөд та “Захиалга удирдах” мөрөнд дарах хэрэгтэй. Гарч ирэх жагсаалтаас Wink програмыг сонгоод Захиалга цуцлах товчийг дарна уу.

Эдгээр алхмуудын дараа гарч ирэх мэдэгдлийн “OK” дээр дарахад л үлдэж, захиалга идэвхгүй болно.

Нэмж хэлэхэд

Wink үйлчилгээг идэвхгүй болгохтой холбоотой нэмэлт оноо.

Wink бүртгэлийг хэрхэн устгах вэ?

Кино платформ дээрх бүртгэлээ устгахын тулд Wink@rt.ru хаягаар Wink техникийн дэмжлэг үзүүлэх төлөөлөгч рүү бичнэ үү. Бүртгэлийг устгах хүсэлтийг үнэгүй хэлбэрээр хийдэг. Заавал биелүүлэх нөхцөл:

• платформ дээрх дансанд хавсаргасан шуудангаас бичих;
• устгах болсон шалтгааныг заана.

Интерфэйсийг хэрхэн анхдагч руу буцаах / Wink үйлчилгээнээс гарах вэ?

Та Wink үйлчилгээнээс татгалзаж, бүрэн унтраахыг хүсэхгүй байгаа ч ТВ дээр түүний интерфэйсийг ашиглах нь тийм ч таатай биш юм. Энэ нь ялангуяа ахмад настнуудын хувьд үнэн бөгөөд зүгээр л өөрчлөгдөхөд дургүй, хүлээн зөвшөөрөхөд хэцүү байдаг. Хуучин интерфейсийг буцаах боломжтой юу? Тиймээ чи чадна. Кино платформыг үргэлжлүүлэн ашиглахын зэрэгцээ хуучин интерфэйсийг буцааж авчрахын тулд их хүчин чармайлт гаргахгүй. Та хэдхэн алхам хийх хэрэгтэй:

1. ТВ-ийн цэс рүү очоод дээд хавтан дээр байрлах “Миний” гэсэн зүйлийг сонго.
2. Баруун доод буланд байрлах “Миний тохиргоо” дээр дарна уу.
3. Таны өмнө хэд хэдэн дүрс гарч ирнэ. Та хамгийн зөвийг сонгох хэрэгтэй – “Програм хангамжийн шинэчлэл”.
4. Хуудас дээр гарч ирэх гурван сонголтоос “Хуучин интерфэйсийг буцаах” товчийг дарна уу. Попап цонхонд “OK” дээр дарна уу.
5. Үйл ажиллагааны амжилтыг холбогдох мэдэгдлээр баталгаажуулна. Дараа нь ТВ төхөөрөмж автоматаар дахин асах болно. Та юу ч дарах шаардлагагүй.

Систем хуучин тохиргоогоо дахин тохируулж дуустал бага зэрэг хүлээгээрэй (ихэвчлэн 10 минутаас ихгүй хугацаа шаардагддаг), та ердийн загвартай зурагт ашиглаж болно.

Play Market болон App Store-оор хийсэн худалдан авалтын төлбөрийг буцаан олгоно

Хэрэв Google Play-ээр дамжуулан аппликейшн/захиалга худалдаж авснаас хойш хоёр хоног (48 цаг) хүрэхгүй хугацаа өнгөрсөн бол та мөнгөө буцааж авах хүсэлт гаргах эрхтэй. Ихэвчлэн платформын мэргэжилтнүүд асуудлыг шийдэж, 15 минутын дотор мөнгөө буцааж өгдөг боловч ачаалал ихтэй байгаа тул ажлын 4 хоног хүртэл хугацаа шаардагддаг. Google Play (GP)-ээр дамжуулан буцаан олгох үйл явц:

1. Хөтөч дээр GP-г нээгээд өөрийн бүртгэлээр нэвтэрнэ үү.
2. Баруун дээд буланд байрлах “араа” дээр товшоод доош унах жагсаалтаас “Миний данс” гэсэн мөрийг сонгоно уу.
3. Таны саяхны бүх худалдан авалт таны өмнө харагдах болно. Тэдний дундаас Wink програмыг олоод баруун талын гурван цэг дээр дараад “Асуудлыг мэдээлэх” дээр дарна уу.
4. Сумтай мөрөнд товшоод “Буцаан олгох” сонголтыг сонгоод буцаах шалтгааныг тэмдэглэнэ үү. Бүх зүйлийг аль болох нарийвчлан тайлбарла. Google таны өргөдлийг хянасны дараа төлбөрийг хийсэн данс руугаа мөнгө буцаана.

App Store-оор дамжуулан бүх зүйл илүү төвөгтэй байдаг:

1. ITunes-г ажиллуулаад, бүртгэлдээ нэвтэрч, цэс рүү очно уу.
2. Баруун баганад байгаа “Бүртгэл” гэсэн мөрөнд дарна уу. Таныг дансны мэдээллийн хуудас руу аваачиж, худалдан авалтын түүхээ хянаж, буцаах үйл явцыг дуусгах боломжтой.
3. Хуудасны доод тал руу гүйлгээд Худалдан авалтын түүх хэсгээс Бүгдийг харах гэснийг сонгоно уу.
4. Сүүлийн үеийн худалдан авалтын жагсаалтаас Wink-ийг олоод програмын нэрний зүүн талд байгаа сум дээр дарна уу. Үүний дараа “Асуудлыг мэдээлэх” дээр дарна уу (товчлуур доод талд байна).
5. Та нэн даруй асуудлыг тайлбарлах шаардлагатай цонх эсвэл оруулах талбар бүхий хөтчийн тусдаа хуудсыг харах болно (таны ашиглаж буй iTunes-ийн хувилбараас хамаарна). Буцаах болсон шалтгааныг тайлбарлаж, маягтыг илгээнэ үү.

Apple худалдан авалт/захиалгын төлбөрийг Google Play-ээс бага давтамжтайгаар буцаан олгодог. Хэрэв худалдан авалтыг буруу хийсэн бол (энэ болон таны татаж авах гэж буй програмын дүрс ижил төстэй) эсвэл таны төхөөрөмж дээр програм ажиллахгүй бол тэд програмыг ихэвчлэн зөвшөөрдөг. Хэрэв та өгөгдсөн зааврыг дагаж мөрдвөл Smart, Apple эсвэл Android TV дээрх Wink-ийн захиалгаа амархан бөгөөд хурдан цуцалж болно. Хэрэглэгч кино платформд сэтгэл хангалуун байх тохиолдол байдаг, гэхдээ түүний интерфэйсийг ашиглах нь түүнд тохиромжгүй тул өөр үйлчилгээ рүү шилжих талаар боддог. Үүнийг хийх шаардлагагүй, тохиргоонд та хуучин зурагтын загварыг хоёр товшилтоор буцааж болно.