Зурагт дээр дохио байхгүй бол яах вэ – дижитал, кабель, дижитал ТВ

Зурагт дээр дохио байхгүй бол яах вэ, дижитал, кабель, дижитал ТВ харагдахгүй байгаа шалтгаан юу вэ. Зурагт дээр ямар ч дохио байхгүй, би яах ёстой вэ? Юуны өмнө энэ асуудал юутай холбоотой болохыг ойлгох, өөрөөр хэлбэл оношлох шаардлагатай. Бүх зүйлийг өөрийн гараар хийж, шалгаж болно. Нийтлэлд хамгийн алдартай асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замуудыг авч үзэх болно.

Технологийн асуудал – “дохиогүй” асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар мэдэх ёстой хамгийн эхний зүйл бол

Ихэнхдээ хэрэглэгчид ТВ нь зөвхөн тодорхой тооны телевизийн сувагтай ажилладаг, заримдаа огт ажилладаггүй гэж гомдоллодог. Энэ нь ихэвчлэн тоног төхөөрөмжийн эвдрэл, эвдрэлээс үүдэлтэй байдаг. Нийтдээ гурван төрлийн гэмтэл байдаг.

• холболтын кабелийн механик гэмтэл;
• хиймэл дагуул эсвэл телевизийн антенны гэмтэл;
• хүлээн авагчийн эвдрэл.

Төрөл бүрийн эвдрэлийн үр нөлөө нь ижил төстэй байж болох тул бүх тоног төхөөрөмжийг оношлох шаардлагатай.

Холбох кабель

Ихэнхдээ холболтын кабелийн механик гэмтлээс болж телевизор зүгээр л дохио хүлээн авахгүй байж болно. Хэрэв дохио байгаа боловч үл ойлгогдох хөндлөнгийн оролцоо байгаа бол энэ нь холболтын асуудлын анхны шинж тэмдэг юм.
Оношилгооны хувьд та бүх кабель, залгуур, болзошгүй эвдрэл болон бусад механик гэмтлийг сайтар шалгаж үзэх хэрэгтэй. Түүнчлэн, чанар нь телевизийн стандартаас доогуур байвал шинэ кабель ч хүссэн зургийг гаргахгүй байж магадгүй гэдгийг бүү мартаарай. Хэрэв орон сууцанд дижитал телевизийн кабель гэмтсэн бол хэрэглэгчийн буруугаас болж гэмтсэн тул та өөрөө солих шаардлагатай болно. Гэхдээ орон сууцны гадна гэмтэл гарсан тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгч үүнийг өөрчлөх үүрэгтэй.

Муу дохионы эх үүсвэртэй холбоотой асуудлыг шийдэх орчин үеийн шийдэл бий !

Антенны асуудал нь дохио байхгүй эсвэл сул байгаа шалтгаан юм

Хиймэл дагуулын болон телевизийн антенн эвдэрсэн тохиолдолд дохио байхгүй байж болно. Хэрэв та хиймэл дагуулын антенн ашиглаж байгаа бол эхлээд зөв зааж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Хөршүүдийн антеннууд үүнд тусалж чадна, учир нь тэд зөв чиглэлийг хайж байгаа байх. Ихэнхдээ тоос, шороон зузаан давхарга нь антенны зөв ажиллахад саад болдог. Гадаа хүйтэн байвал мөсөөр хучигдаж дохионы чанарт сөргөөр нөлөөлдөг.
Энэ тохиолдолд тоног төхөөрөмжийг зөв байрлуулсан эсэхийг шалгасны дараа цэвэрлэх шаардлагатай. Гэсэн хэдий ч антенны механик эвдрэлийг бүрэн үгүйсгэх аргагүй, жишээлбэл, цаг агаарын нөхцөл байдлаас шалтгаалан энэ нь тохиолдож болно. Энд та эвдэрсэн элемент эсвэл антенныг бүхэлд нь солих шаардлагатай болно.

Хүлээн авагчийн эвдрэл – ухаалаг ТВ дээр дохио байхгүй байгаа шалтгаан

Хэрэв хүлээн авагч эвдэрсэн бол зурагт дохио байхгүй гэж гомдоллож болно. Хүлээн авагчид, ялангуяа тэжээлийн адаптерууд эвдэрч гэмтэх хандлагатай байдаг тул энэ асуудал ихэвчлэн тохиолддог. Тоног төхөөрөмж нь ердийнх шигээ ажиллаж магадгүй, гэхдээ хиймэл дагуулын дохиог тайлахад хангалттай хүч байхгүй болно. Та шинэ хүлээн авагч, зарим тохиолдолд тэжээлийн адаптер худалдаж авснаар асуудлыг шийдэж болно, гэхдээ асуудал үүнд ороогүй байж магадгүй юм.

Хиймэл дагуулын оператороос хамааралгүй хүлээн авагчид тусгай сувгийн хандалтын кодыг үе үе шинэчилж байх шаардлагатай бөгөөд учир нь эзэмшигчид нь зөвшөөрөлгүй хандалтыг хязгаарлахын тулд тэдгээрийг байнга өөрчилдөг.

Хэрэв зураг ТВ-ийн дэлгэц дээр гарч ирэх бөгөөд зураг гэнэт алга болвол хүлээн авагчийг хиймэл дагуулын тавагтай холбохыг шалгах нь зүйтэй юм.
ТВ-ийн алдаа гарах магадлал бага биш юм. Ямар ч брэнд, тэр ч байтугай Samsung, LG, Sony ч гэсэн эвдрэл, үйлдвэрийн согог байхгүй гэдгийг баталгаажуулж чадахгүй. Доголдол нь бага зэрэг байж болно, жишээлбэл, кабелийн холбогч дээрх контактууд исэлдсэн байдаг.

Дохионы эх үүсвэрийг шалгаж байна

Хэрэв телевизор хүлээн авагчгүйгээр ажилладаг бол ТВ дээрх дохионы тохиргоо буруу болсон байх магадлалтай. Та дохионы эх үүсвэр болгон антен сонгох ёстой. Үүнийг хяналтын самбараар дамжуулан хийж болно. Үүн дээр та эх сурвалжийг хариуцдаг товчлуурыг олох хэрэгтэй бөгөөд үүнийг ихэвчлэн “Эх сурвалж” гэж нэрлэдэг. ТВ-ийн загвар, брэндээс хамааран товчлуур нь өөр нэртэй байж болно. Нээгдсэн цэснээс антенныг эх сурвалж болгон олоод баталгаажуулах товчийг дарна уу. Хэрэв ердийн телевизийн антен ашигладаг бол орчин үеийн ихэнх телевизор автоматаар суваг хайж эхэлдэг.
Зарим үйлдвэрлэгчид алсын удирдлага дээрх нэмэлт товчлууруудыг үл тоомсорлодог тул зарим тохиолдолд тийм биш байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч бараг бүх зурагт дээр оролтын эх үүсвэрийн тохиргоо бүхий цэс байдаг. Та зүгээр л нээх арга замыг олох хэрэгтэй. Угтвартай ижил зүйл тохиолдож болно. Та HDMI кабелийг ТВ болон хүлээн авагчийн тохирох залгуурт холбосон эсэхийг шалгаад HDMI холбогдсон портыг эх үүсвэр болгон сонгох хэрэгтэй. Зурагт дохио байхгүй гэж хэлээд алдаа бичвэл яах вэ: https://youtu.be/lTEupuNxpJA

Инженерийн ажил

Ихэнхдээ хиймэл дагуулын үйлчилгээ үзүүлэгчдийн үйлчилгээг ашигладаг хэрэглэгчид техникийн ажлын асуудалтай тулгардаг. Хэрэв төхөөрөмж дээр дохио байхгүй бол техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих эсвэл асуудал нь техникийн ажилтай холбоотой эсэхийг шалгахын тулд тусгай утас руу залгах нь зүйтэй юм.

Ерөнхийдөө үйлчилгээ үзүүлэгчид засвар үйлчилгээний эхлэх цаг, үргэлжлэх хугацааг вэбсайтдаа нийтэлдэг. Асуудлыг бие даан илрүүлж болно, үүний тулд танд дараахь зүйлс хэрэгтэй болно.

• хүлээн авагчаас алсын удирдлага авах;
• декодерын тохиргоо руу очих;
• харгалзах цэсний дохиог шалгана уу.

Хэрэв системийн цэс дохио байхгүй гэж бичсэн бол шалтгаан нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн ажил байж магадгүй юм. Түүнчлэн, заримдаа хүлээн авагч нь зүгээр л хөлддөг, энэ нь олон жилийн настай бол энэ нь ялангуяа үнэн юм. Та ар талд байгаа харгалзах товчлуурыг ашиглан төхөөрөмжийг дахин асаахыг оролдож болно, эсвэл тоглуулагчийг нэг минутын турш сүлжээнээс салгаж болно.

Хиймэл дагуулын телевизэд дохио өгөхгүй байгаа шалтгаан нь цаг агаар

Орчин үеийн хиймэл дагуулын телевиз өндөр давтамжийг ашигладаг. Энэ нь гадны хүчин зүйлс, түүний дотор цаг агаарын нөхцөл байдал дохионд нөлөөлж болно гэсэн үг юм. Хэрэв гадаа их хэмжээний цас, бороо орвол дохио нь хамаагүй сул болно. Мөн аадар борооны үеэр телевиз ажиллахаа болих эсвэл огт харуулахгүй байх магадлалтай. Хүлээн авах чанар нь манан, нарны цацрагаас ч хамаарна. Цаг агаарын таагүй үед антенн нь хангалттай дохио үүсгэх боломжгүй бөгөөд энэ нь зөв ажиллахад хангалттай юм. Цаг агаар өөрчлөгдөхөд л та дуртай телевизийн сувгаа үзэх боломжтой. Магадгүй өөр суваг цацах байх.

Хэрэв хур тунадас болон бусад байгалийн хүчин зүйлүүд холболтод байнгын асуудал үүсгэдэг бол та шинэ, илүү хүчирхэг тоног төхөөрөмж худалдан авах талаар нухацтай бодох хэрэгтэй. Заримдаа та зүгээр л өсгөгч худалдаж аваад төхөөрөмжийн гадаад байрлалыг өөрчилж болно.

Антен болон хиймэл дагуулын хооронд ямар ч саад бэрхшээл байх ёсгүй гэдгийг бүү мартаарай. Өөрөөр хэлбэл, хэрэв та өвлийн улиралд нүцгэн ханан дээр таваг байрлуулж, зуны улиралд ургамал ургадаг бол энэ нь дохионы түвшинд ихээхэн нөлөөлнө.

Програм хангамжийн хэсэг

Програм хангамжийг цаг тухайд нь шинэчлэхгүй байх нь чанар алдагдахад хүргэдэг. Энэ нь хиймэл дагуулын сувагт нэвтрэх боломжийг олгодог телевиз, үйлчилгээ үзүүлэгчдийн аль алиных нь хөгжилтэй холбоотой юм. Хэрэв та хэд хэдэн шинэчлэлтийг дараалан үл тоомсорловол төхөөрөмж дохио хүлээн авахаа больж магадгүй юм. Түүнчлэн, хэрэглэгч бүрэн гүйцэтгэлд нөлөөлөх системийн буруу тохиргоог суулгасан тохиолдолд шинэчлэлт хийх шаардлагатай байж болно.

Ухаалаг ТВ-ийн шинэчлэлт

Smart TV технологи бүхий телевизор эзэмшигчдийн хувьд дохио байхгүй байгаа шалтгаан нь програм хангамжийн алдаа байж болно. Жишээлбэл, төхөөрөмж автоматаар програмыг шинэ хувилбарт шинэчилсэн боловч алдаа гарч, бүх тохиргоо алдагдсан. Энэ нь ихэвчлэн зарим төхөөрөмжид тохирохгүй байж болох эрт шинэчлэлтүүдтэй холбоотой байдаг. Хэрэв ямар нэг зүйл буруу болвол Smart TV-г хэрхэн шинэчлэх вэ.

1. Эхний алхам бол ТВ-ийг цахилгаанаас унтраах явдал юм. Төхөөрөмжүүдийг уламжлалт аргаар унтрааж, утсыг 20-30 минутын турш залгуураас салгахад хангалттай. Үүнийг шинэчлэх зааварт бараг бүх үйлдвэрлэгчид зөвлөж байна.
2. Дараа нь та төхөөрөмжийг асаагаад интернетэд холбогдохыг зөвшөөрөх хэрэгтэй . Үүний дагуу LAN кабель эсвэл Wi-Fi утасгүй стандартыг ашиглан холбогдсон байх ёстой.
3. Алсын удирдлага ашиглан тохиргоог нээх хэрэгтэй .
4. Дэмжлэгийн хэсэг, програм хангамжийн шинэчлэлт бүхий зүйлийг хайж олоод зааврыг даган хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчилнэ үү.
5. Дараа нь та телевизийн сувгууд ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаж болно . Хэрэв ТВ шууд сувгуудыг олж чадаагүй бол төхөөрөмжийн тохиргооноос автомат хайлтыг эхлүүлэх хэрэгтэй.

Харамсалтай нь, хэрэв ТВ нь Smart TV-ийн шинэ хувилбарт амжилтгүй шинэчлэгдсэн бол дээрх зааврын дагуу програм хангамжийг шинэчлэх шаардлагатай болно. Энэ нь цэвэр үйлдлийн системийг баталгаажуулдаг боловч та ТВ-ийн тохиргоог дахин хийх шаардлагатай болно.

ТВ програм хангамжийн шинэчлэл

Хэрэв бүх зүйл кабель, антен, хүлээн авагчтай тохирч байвал асуудал нь зурагт өөрөө, тухайлбал програм хангамжид байгаа байх. Энэ нь ихэвчлэн хуучин телевизоруудад нөлөөлдөг бөгөөд энэ нь шинэ хүлээн авагчтай тохирохгүй байж магадгүй юм. Үйлдвэрлэгчид энэ асуудлыг үйлдлийн системийн шинэ хувилбараар шийддэг. Энэ нь суулгахад хялбар тул бүх процессыг өөрөө хийх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд танд флаш диск, компьютер, интернет холболт хэрэгтэй болно. Samsung ТВ-ийн алхам алхмаар зааварчилгаа:

1. Та Samsung-ийн албан ёсны вэбсайтаас тодорхой загварт зориулсан програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж авах хэрэгтэй. Програм хангамжийн хэсэг байдаг.
2. Ихэвчлэн Samsung-д зориулсан програм хангамжийг архив хэлбэрээр татаж авдаг бөгөөд үүнийг компьютер ашиглан USB флаш диск рүү задлах ёстой.
3. Дараа нь та дискийг USB портуудын аль нэгэнд оруулаад ТВ-ийг асаана уу.
4. Магадгүй төхөөрөмж нь флаш карт дээр програм хангамжийн шинэ хувилбар байгааг хүлээн зөвшөөрч, автоматаар суулгахыг санал болгоно. Гэхдээ заримдаа энэ процессыг ТВ тохиргоогоор дамжуулан гараар эхлүүлэх шаардлагатай болдог.
5. Нээгдсэн цонхон дээрх зааврыг дагана уу. Шинэ програм хангамжийг суулгаж байх үед ТВ-г бүхэлд нь унтрааж, USB флаш дискийг салгах боломжгүй. Процесс дуусахад төхөөрөмж автоматаар дахин асах болно.
6. Сүүлийн алхам бол ТВ-ийн үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулах явдал юм. Энэ нь өмнөх програм хангамжийн үлдэгдэл файлуудаас бүрэн ангижрахад зайлшгүй шаардлагатай. Та мөн тохиргоонд үүнийг хийж болно.

Бүх заль мэхийг эхлүүлэхийн өмнө USB флаш дискийг FAT32 систем болгон дахин форматлах шаардлагатай гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ үйлдэлгүйгээр ТВ шинэ программ хангамжийг харахгүй байж магадгүй.

ТВ-ийн дээд хайрцагт дохио байхгүй – шалтгаан, юу хийх вэ: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ

Хүлээн авагчийн програм хангамжийн шинэчлэлт

Ихэвчлэн хүлээн авагч нь далд автоматаар шинэчлэгддэг. Та програм хангамжийг өмнөх аргын нэгэн адил суулгаж болно – өөрөө. Үзэл баримтлал нь ялгаатай биш, та зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэгчийн вэбсайтаас шинэчлэлтүүдийг хайж олох хэрэгтэй, дараа нь 2-р цэгээс эхлэн дээрх бүх залруулга хийх хэрэгтэй.

Гэхдээ энэ арга нь зөвхөн USB порттой хүлээн авагчдад тохиромжтой гэдгийг анхаарна уу.

Хэрэгтэй зөвлөмжүүд

Эвдрэлийн шалтгааныг халуун хайлтаар тодорхойлж болно. Жишээлбэл, хэрэв зурагт хэрэглэгчийн өмнө ажиллахаа больсон бол асуудал нь холболтын кабельд биш гэж шууд таамаглаж болно. Түүнчлэн, хүлээн авагч нь үргэлж харагдах бөгөөд хэрэв дэлгэц нь ердийн өгөгдөл, жишээлбэл, сувгийн дугаар, нэрийг харуулсан бол асуудал нь зурагт байна гэж таамаглаж болно. Хэрэв телевизор анх удаа холбогдсон бол дохио байхгүй байгаа шалтгааныг тодорхойлоход илүү хэцүү байдаг. Процессыг хялбарчлахын тулд та хоёр дахь гаралтын төхөөрөмжийг ашиглаж болно. Тиймээс энэ нь ТВ эсвэл хүлээн авагчийн гүйцэтгэлийн талаархи таамаглалыг шууд үгүйсгэх болно.
Заримдаа хиймэл дагуулын таваг худалдаж авах, суурилуулахдаа хүмүүс кабелийг маржингаар сунгадаг боловч кабель бүр хамгийн их ажиллах хүрээтэй байдаг тул энэ нь үргэлж сайн байдаггүй. Хэрэв та чанар муутай утас худалдаж аваад уртыг нь хэтрүүлбэл хөндлөнгийн оролцоо, дохионы тасалдал баталгаатай болно. ТВ-ийн энгийн асуудлуудыг тохируулах, засах нь амархан. Үүнийг хийхийн тулд та үнэтэй гар урчууд руу утасдах шаардлагагүй бөгөөд ихэнх нь мунхаг хүмүүсийг хуурахыг илүүд үздэг. Үүнийг хийхийн тулд зөвхөн үндсийг нь мэдэхэд л хангалттай: ямар тоног төхөөрөмж юуг хариуцдаг, холболт хийхэд ямар утас шаардлагатайг ойлгоход хангалттай.