Iddiżattiva abbonament OKKO

OKKO huwa ċinema onlajn. Utent li jkun ta preferenza lis-servizz jista’ jirċievi ċertu numru ta’ films għal abbonament. Ir-riżors joffri diversi pakketti minn fejn jagħżlu, iżda l-algoritmu ta ‘konnessjoni u skonnessjoni huwa l-istess fil-każijiet kollha. L-iffirmar għal abbonament OKKO huwa saħansitra aktar faċli, skontijiet kbar issa huma disponibbli:

Modi kif tiddiżattiva l-abbonament OKKO

OKKO ġabar ħafna films, serje u wirjiet ta ‘diversi formati. Biex jaċċessa l-wiri, l-utent jeħtieġ li jgħaqqad wieħed mill-abbonamenti: ħafif, ottimali jew premium.
Ma jimpurtax liema abbonament għandek, huwa dejjem possibbli li tiddiżattivah. L-iżviluppaturi pprovdew diversi modi.

Fuq it-TV

Meta ċ-ċinema tkun installata fuq pannell tal-plażma b’funzjoni Smart TV integrata, tista ‘tiddiżattiva l-abbonament permezz tal-apparat innifsu. L-algoritmu tal-azzjonijiet huwa kif ġej:

1. Idħol fl-app OKKO fuq it-tagħmir tiegħek.
2. Sib it-taqsima “Settings tal-Applikazzjoni”. Fit-televiżjonijiet moderni kollha, jinsabu fil-qiegħ tat-tieqa tal-menu.
3. Fit-tieqa li tidher, iftaħ il-blokk “Abbonamenti”. Dan huwa fejn l-operazzjonijiet kollha huma viżibbli.
4. Agħżel l-operazzjoni “Unsubscribe”.

Fuq smartphone

L-istruzzjoni biex tiskonnettja l-abbonament OKKO tiddependi fuq liema smartphone jintuża. Is-sistema operattiva (OS) tiddetta r-regoli tagħha stess.

Android

Jekk it-telefon huwa bbażat fuq dan l-OS, il-kont OKKO reġistrat ma jistax jiġi dilinkjat ma’ Google Play. It-tneħħija tas-sottoskrizzjoni ssir permezz ta’ din ir-riżorsa. L-algoritmu huwa:

1. Mur fuq Google Play.
2. Sib il-blokka tal-menu u agħżel it-taqsima “Kont”. Iċ-ċavetta tinsab fir-rokna ta ‘fuq.
3. Mur fuq “Abbonamenti”.
4. Se tidher lista tal-abbonamenti tiegħek. Agħżel “OKKO” u kklikkja fuq il-buttuna “Ikkanċella Abbonament”.

iOS

Fuq iPhones bis-sistema operattiva iOS, jittieħdu passi permezz tal-Apple Store jew l-iTunes Store. Agħżel is-servizz li huwa aktar konvenjenti għalik biex tuża. Istruzzjoni:

1. Mur fis-settings tal-ismartphone tiegħek.
2. Sussegwentement, is-settings tal-Aħżen.
3. Agħżel it-taqsima “Abbonamenti”.
4. Se tara OKKO. Ikklikkja fuq l-oġġett u agħżel “Unsubscribe”.
5. Ikkonferma l-azzjonijiet tiegħek.

applikazzjoni OKKO

Mod ieħor biex tikkanċella abbonament taċ-ċinema billi tuża t-telefon tiegħek huwa li tmur għall-applikazzjoni tas-servizz OKKO innifsu (jekk ikun installat fuq l-ismartphone tiegħek). Segwi l-passi hawn taħt biex tneħħi l-abbonament:

1. Tgħaddi mill-proċedura ta ‘awtorizzazzjoni fil-kont tiegħek (il-proċess ta’ login huwa differenti fuq telefowns differenti).
2. Mur fil-menu “Settings”.
3. Mur fit-tab “Abbonamenti”.
4. Agħżel OKKO u kklikkja fuq il-buttuna “Itfi”.

Passi dettaljati huma deskritti fil-video:

Iddiżattiva abbonament minn karta Sberbank

Jekk karta Sberbank tkun marbuta maċ-ċinema, tista ‘twettaq il-proċedura ta’ skonnessjoni permezz tal-applikazzjoni Sberbank Online. Dan jista ‘jsir ukoll fuq il-websajt uffiċjali tal-kumpanija finanzjarja fil-kont personali tiegħek.

1. Idħol fil-kont tiegħek ta’ Sberbank Online.
2. Sib il-menu bit-trasferimenti u l-ħlasijiet.
3. Fuq il-paġna hemm tab “Il-pagamenti awtomatiċi tiegħi”. Agħżel din il-blokka.
4. Imbagħad ikklikkja fuq “Immaniġġja Pagamenti”. Il-buttuna tinsab fin-naħa t’isfel tal-lemin.
5. Se tidher lista tal-abbonamenti tiegħek. Agħżel OKKO u rrifjuta l-ħlas.

Jekk ikun hemm xi diffikultajiet, l-impjegati tal-istituzzjoni finanzjarja se jgħinu biex issolvi l-problema. Tista’ tikseb tweġibiet għall-mistoqsijiet u d-dettalji tal-azzjonijiet tiegħek fit-taqsima tal-appoġġ bankarju onlajn.

Permezz ta’ kont personali fuq il-websajt OKKO

Jekk ma niżżiltx l-applikazzjoni OKKO fuq il-gadget tiegħek, iżda tuża l-websajt taċ-ċinema u għandek il-kont personali tiegħek hemmhekk, it-tneħħija tal-abbonament iseħħ kif ġej:

1. Mur fil-paġna tal-login tal-kont https://okko.tv/login.
2. Idħol.
3. Agħżel il-blokk “Settings”. Huwa mmarkat b’gerijiet.
4. Ikklikkja fuq l-oġġett “Ħlas għal servizzi”.
5. Iċċekkja l-paġna u sib is-sub-oġġett fejn hemm referenza għal karta bankarja marbuta. Ikklikkja fuq il-buttuna “Unbind”.
6. Ikkonferma l-azzjonijiet tiegħek.

Tista ‘tara b’mod ċar id-diżattivazzjoni ta’ abbonament fuq il-websajt OKKO fil-video:

Permezz ta’ telefonata

Ix-xogħol ta ‘OKKO huwa stabbilit sew, hemm servizz ta’ appoġġ. L-utenti jistgħu jikkuntattjaw speċjalisti bit-telefon (billi jċemplu l-hotline). L-operaturi jirċievu telefonati 24 siegħa kuljum. Tista ‘twettaq l-operazzjoni minn kwalunkwe numru tat-telefon. Istruzzjoni:

1. Ċempel in-numru tal-hotline tas-servizz OKKO – 8 800 700 55 33.
2. Wara li l-ispeċjalista jieħu t-telefon, daħħal lilek innifsek u ddeskrivi l-essenza tal-problema tiegħek bl-aktar dettall possibbli.
3. Il-ħaddiem taċ-ċentru ta’ appoġġ jistaqsik biex twieġeb ftit mistoqsijiet. Dan huwa meħtieġ biex jidentifikak personalment.
4. Wara li l-ispeċjalista jsibek fid-database, huwa se jneħħi l-abbonament.

Ikollok bżonn iċempel lill-operatur:

• l-apparat li huwa marbut mal-kont;
• indirizz tal-posta elettronika (dak li kien indikat waqt ir-reġistrazzjoni u l-ħlas tal-abbonament);
• numru tat-telefon;
• tip ta’ abbonament.

Id-diżattivazzjoni ta’ apparat f’OKKO

L-apparat jintefa bil-mod li ġej:

1. Mur fis-settings tal-app fuq it-tagħmir li trid tħoll.
2. Ikklikkja l-buttuna “Ħruġ”.

Tista ‘skonnettja u tikkonnettja t-tagħmir għal numru illimitat ta’ drabi.

Kif titfi t-tiġdid awtomatiku ta’ abbonament?

Għall-konvenjenza tal-użu tas-servizz, iċ-ċinema onlajn ipprovdiet għal tiġdid awtomatiku tal-abbonament, jiġifieri l-flus jiġu ddebitati awtomatikament mill-karta konnessa darba fix-xahar fl-istess jum. Tista’ tiddiżattiva din il-karatteristika kif ġej:

1. Mur fil-menu tas-settings fl-applikazzjoni OKKO jew fuq il-websajt uffiċjali tar-riżors fil-kont tiegħek.
2. Mur fil-blokk “Abbonamenti”.
3. Mil-lista, agħżel il-pakkett tas-servizz li trid tikkanċella x-xahar id-dieħel.
4. Ikklikkja fuq il-buttuna “Itfi t-tiġdid awtomatiku”.
5. Ikkonferma l-azzjonijiet tiegħek.

Kif tħassar kont f’OKKO?

Mhux se jkun possibbli li tħassar kont permezz tal-buttuna fuq is-sit. Tista’ toħroġ mill-kont tiegħek, u t-tħassir sħiħ iseħħ biss permezz tal-fornitur tas-servizz uffiċjali. Algoritmu ta’ azzjoni:

1. Mur fil-kaxxa postali tiegħek (li kienet użata fiż-żmien tar-reġistrazzjoni tal-kont).
2. Ifforma ittra. Fiha, staqsi biex tħassar il-paġna personali tiegħek u spjega bl-aktar dettall possibbli għaliex ħadt deċiżjoni bħal din. Sabiex l-ispeċjalisti jsolvu l-problema aktar malajr, ikteb kemm jista ‘jkun informazzjoni dwarek innifsek u dwar il-kont tiegħek (per eżempju, Sber ID, numru tat-telefon, indirizz elettroniku, eċċ.).
3. Ibgħat appell lil mail@okko.tv.

Il-paġna titħassar fi żmien jumejn mill-mument li tinqara l-ittra.

Rifużjoni

Meta x-xahar ikun għadu kemm beda, u s-sottoskrizzjoni tkun diġà tħallset, u tifhem li dan l-investiment ta ‘flus mhux xieraq, tista’ tirritorna l-fondi tiegħek kif ġej:

1. Ċempel il-hotline taċ-ċinema.
2. Spjega l-essenza tas-sitwazzjoni.
3. Iddetta n-numru tal-kont personali tiegħek (huwa indikat fil-kont personali tiegħek).
4. Stenna għat-traduzzjoni.

Ir-ritorn mhux dejjem iseħħ, iżda f’2 każijiet biss:

• il-perjodu imħallas għadu kif beda;
• il-perjodu ta’ żmien imħallas għadu ma bedax il-countdown tiegħu.

Ir-rifużjonijiet għax-xhur preċedenti mhumiex possibbli.

Mistoqsijiet Frekwenti

Ħafna utenti OKKO ma jafux kif jużaw is-servizz bl-aħjar mod. In-nies għandhom ħafna mistoqsijiet. Issib tweġibiet għall-mistoqsijiet l-aktar frekwenti hawn taħt.

X’għandek tagħmel jekk l-abbonament jiġi kkanċellat, iżda l-flus ikomplu jiġu ċċarġjati?

Forsi kien hemm malfunzjoni fis-sistema OKKO, jew int iffirmajt mill-kont tiegħek, iżda ma ħassarhiex. Jekk il-paġna personali ma titħassarx, l-abbonamenti maħruġa qabel ikomplu jiġu mġedda. Hemm soluzzjoni waħda biss – ħassar manwalment id-dejta tal-karta marbuta. Tista’ tirritorna l-flus billi tikkuntattja l-appoġġ tekniku.

Kif tħoll karta minn OKKO?

Algoritmu ta’ azzjoni:

1. Fl-applikazzjoni OKKO, sib it-taqsima “Settings”.
2. Ikklikkja fuq il-linja “Pagament”.
3. Ċara l-qasam fejn id-dettalji tal-karta tal-bank huma indikati.

Kif tiddiżattiva l-abbonament OKKO fuq Samsung TV?

Ma jimpurtax liema marka tagħmel it-TV. L-algoritmu għad-diżattivazzjoni ta ‘abbonament fuq l-apparati moderni kollha huwa l-istess.

Kif tiddiżattiva l-abbonament OKKO fuq it-TV mingħajr aċċess għat-TV?

Normalment kont wieħed jintuża fuq diversi apparati. Jekk ma jkollokx aċċess għat-TV, ikkanċella l-abbonament tiegħek permezz tal-ismartphone tiegħek.

Kif tiddiżattiva l-abbonament OKKO Optimum fuq il-mobile tiegħek?

Qabel ma tiddiżattiva l-abbonament fis-settings tal-applikazzjoni, se tara lista ta ‘servizzi attivi. Agħżel il-pakkett li trid tikkanċella mil-lista. Id-diżattivazzjoni tal-abbonament OKKO mhix diffiċli. L-utent jista ‘jiskonnettja fi kwalunkwe ħin bil-mod magħżul, ħoll karta tal-bank jew iħassar il-kont tiegħu. L-azzjonijiet kollha jistgħu jitwettqu permezz ta’ smartphone.