किन MTS TV ले काम गर्न छोड्यो – कुनै संकेत छैन, च्यानलहरू छैनन्, त्रुटिहरू र तिनीहरूको समाधान

आजकल, सुविधाजनक डिजिटल टेलिभिजन अधिक र अधिक लोकप्रियता प्राप्त गर्दैछ। र यसमा थप समस्याहरू छन्। यस लेखले दुबै उपकरणहरू र सञ्चार संकेतहरूसँग सम्बन्धित सबै भन्दा सामान्य प्राविधिक समस्याहरू र MTS बाट डिजिटल टेलिभिजनको साथ उत्पन्न भएका तिनीहरूको समाधानहरूको विश्लेषण गर्दछ ।

MTS TV के हो

MTS हाल सबैभन्दा प्रसिद्ध रूसी सेलुलर संचार कम्पनी हो, जुन धेरै समय पहिले मानिसहरूलाई मोबाइल संचार प्रदान गर्न बाहिर गएको छैन र धेरै अन्य सेवाहरू प्रदान गर्न थालेको छ, जसमध्ये एक डिजिटल टेलिभिजन हो – MTS TV । यो सेवाले मुख्य र अतिरिक्त टिभी च्यानलहरू र चलचित्रहरू, शृङ्खलाहरू र अन्यको ठूलो पुस्तकालयमा पहुँच प्रदान गर्दछ। यो सेवा सबै उपकरणहरूमा प्रयोगको लागि उपलब्ध छ: टिभीहरू (मोडेलमा निर्भर गर्दै, कहिलेकाहीँ एक विशेष सेट-टप बक्स आवश्यक हुन सक्छ), कम्प्युटर, ल्यापटप र ट्याब्लेटहरू , स्मार्टफोनहरू। उपलब्ध सामग्रीको दायरा ट्यारिफ द्वारा सीमित हुन सक्छ। साथै, MTS TV लाई मोबाइल फोन ट्यारिफसँग जोड्न सकिन्छ। [क्याप्शन id=”attachment_3227″ align=”aligncenter” width=”1121″]
MTS TV का फाइदाहरू [/ क्याप्शन]

किन MTS TV ले काम गर्न छोड्यो – यस्तो अवस्थामा सेवाको प्रयोगकर्ता के गर्नुपर्छ

त्यहाँ धेरै कारणहरू छन् किन MTS डिजिटल टेलिभिजनले काम गर्न रोक्छ। यस लेखले तिनीहरूमध्ये सबैभन्दा सामान्य सूची गर्दछ, र कसरी समस्या निवारण गर्ने भनेर वर्णन गर्दछ।

सबै MTS TV च्यानलहरूमा कुनै संकेत छैन

यदि तपाइँ MTS केबल टिभी प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने , समस्या केबलमा हुन सक्छ – यो विच्छेदन वा क्षतिग्रस्त हुन सक्छ। यस अवस्थामा, तपाईंले मास्टरलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ वा नयाँ केबल खरिद गर्नुपर्छ। तपाईंले टोल-फ्री नम्बर 88002500890 मा पनि कल गर्न सक्नुहुन्छ – MTS ले टुटेको केबल टिभी उपकरणहरू मर्मत गर्न निःशुल्क काम गर्छ। यदि तपाइँसँग स्याटेलाइट टिभी स्थापित छ भने , एन्टेना सेटिङहरू जाँच गर्नुहोस् र आवश्यक भएमा तिनीहरूलाई सम्पादन गर्नुहोस्, वा विजार्डलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। अघिल्लो अवस्थामा जस्तै, समस्या केबल मा निहित हुन सक्छ। समस्याको अवस्थामा, तपाइँ वेबसाइट sputnikmts.ru मा एक आवेदन भर्न सक्नुहुन्छ। केबल टिभीको विपरीत, स्याटेलाइट टिभी सुधारहरू भुक्तान गरिन्छ र मास्टरसँग प्रत्येक मामलामा छलफल गरिन्छ।

हार्डवेयर समस्याहरू

खरीदको समयमा तपाईंको उपकरणसँग आएका निर्देशनहरू प्रयोग गर्नुहोस् र सेटिङहरूलाई इच्छित अवस्थामा फर्काउनुहोस्।

महत्त्वपूर्ण! आफैलाई गम्भीर समस्याहरूको बारेमा उपकरण पुन: कन्फिगर गर्ने प्रयास नगर्नुहोस् – तपाईं यसलाई पूर्ण रूपमा बर्बाद गर्न सक्नुहुन्छ। विशेषज्ञलाई सम्पर्क गर्नुहोस् वा नयाँ उपकरण किन्नुहोस्।

सदस्यता मुद्दाहरू

प्रायः, यस अवस्थामा, सबै कुरा साधारण सरल हुन जान्छ – व्यक्तिगत खाता बिर्सने कारण खाली हुन्छ। तपाईंले समयमै सदस्यताको लागि भुक्तान गर्नुभयो र तपाईंको भुक्तानी सकियो भनी सुनिश्चित गर्न, तपाईंको व्यक्तिगत खातामा जानुहोस्। महत्त्वपूर्ण! यदि सबै च्यानलहरू राम्रोसँग काम गर्छन्, तर एउटा विशेष च्यानलले काम गर्दैन भने, त्यसको सदस्यता लिइँदैन। यसलाई सक्रिय गर्नको लागि, आफ्नो व्यक्तिगत खातामा जानुहोस् वा अपरेटरलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। [क्याप्शन id=”attachment_3222″ align=”aligncenter” width=”1370″]
MTS व्यक्तिगत खाता[/caption]

मोबाइल टेलिभिजन प्रणालीहरूको अपरेटरमा काम गर्नुहोस्

अपरेटर द्वारा गरिएको कामको कारणले खराबी हुन सक्छ। यो योजनाबद्ध प्राविधिक कार्य र तपाईंको च्यानल योजनामा ​​परिवर्तन दुवै हुन सक्छ।

MTS TV र तिनका समाधानका अन्य सामान्य समस्या र त्रुटिहरू

MTS TV मा जडान भएको TV ले “AV” / “No signal” देखाउँछ, यद्यपि सेट-टप बक्स अन गरिएको छ।

तपाईंले निम्न गर्न आवश्यक छ:

• यदि तपाईंले उपसर्ग खोल्नु भएको छ भने फेरि जाँच गर्नुहोस्;
• सेट-टप बक्स गलत इनपुटमा जोडिएको छ;
• केबल क्षति वा विफलता।

टिभीले जडान गरिएको सेट-टप बक्समा प्रतिक्रिया दिँदैन: जडान गरिएको उपकरण स्क्रिनमा प्रदर्शित हुन्छ, तर सेट-टप बक्सको मेनु आफै उपलब्ध हुँदैन।

यस अवस्थामा, त्यहाँ धेरै समस्याहरू र तिनीहरूको समाधान हुन सक्छ:

• प्रविष्टिको सट्टा चयन गरिएको निकास;
• केबल गलत जोडिएको छ। यसलाई अर्को तरिकामा खोल्ने प्रयास गर्नुहोस्;
• TV गलत इनपुटमा जडान भएको छ, जसमा सेट-टप बक्स पनि हुनुपर्छ। यसलाई टिभीको मेनुमा जाँच गर्नुहोस् र आवश्यक भएमा परिवर्तन गर्नुहोस्;
• उपकरण बिप भइरहेको छैन।

सेट-टप बक्सलाई अर्को TV मा जडान गर्नुहोस्। यदि समस्याहरू रहिरह्यो भने, मालिकको सेवाहरूको लागि अपरेटरलाई कल गरेर कम्पनीका सेवाहरू प्रयोग गर्नुहोस्। यदि कुनै समस्याहरू छैनन् भने, तपाइँ सेटिङहरूमा समस्याहरू समाधान गर्न वा जडान सम्पादन गर्न आवश्यक छ।

टिभीले “कुनै च्यानल छैन” देखाउँछ

आवश्यक:

• यदि उपसर्ग खोलिएको छ भने जाँच गर्नुहोस्;
• यदि हो भने, मेनुमा जानुहोस्, स्वत: खोज सुरु गरेर फ्याक्ट्री रिसेट चयन गर्नुहोस्;
• यदि तपाइँसँग CAM मोड्युल स्थापित छ भने , त्यसपछि मेनुमा जानुहोस् र च्यानलहरूको लागि स्वत: खोज चयन गर्नुहोस्।

[क्याप्शन id=”attachment_3072″ align=”aligncenter” width=”358″]
TV मा क्याम मोड्युल कसरी र कहाँ घुसाउने[/caption]

छविको गुणस्तरमा समस्याहरू (धेरै कम, पिक्सेलमा टुक्रिएको वा “तरङ्गहरू” सँग सबै कुरा देखाउँछ)

सम्भवतः समस्या केबलमा छ । यसलाई जडान बिन्दु, डिभाइडर र प्लगमा निरीक्षण गर्नुहोस्। यदि तपाइँ स्याटेलाइट टिभी प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, तपाइँ निश्चित गर्नुहोस् कि एन्टेना ठीकसँग राखिएको छ (यसले मौसम अवस्थाको कारण यसको स्थिति परिवर्तन गर्न सक्छ)।

मुख्य भाषाको रूपमा अंग्रेजी

  मेनुमा जानुहोस् र सेटिङ्हरूमा साउन्ड ट्र्याकलाई रूसी भाषामा सुधार्नुहोस् (तपाईंको टिभीको लागि निर्देशनहरूमा कार्यहरूको विस्तृत एल्गोरिथ्म सेट गरिएको छ)।

आवाज तस्विर पछाडि छ

समाधान विकल्प:

• यदि तपाईंले सेट-टप बक्स अन गर्नुभयो भने, तपाईंले फ्याक्ट्री सेटिङहरूमा रिसेट गर्न र च्यानलहरूको लागि स्वत: खोज चयन गर्न आवश्यक छ;
• यदि तपाइँसँग CAM मोड्युल स्थापित छ भने, सेटिङहरूमा स्वत: खोज चयन गर्नुहोस्।

यदि MTS टिभीमा कुनै वा कम सिग्नल स्तर छैन भने, यसको मतलब केबलमा समस्याहरू छन् / उपग्रह टिभी प्रयोग गर्दा, तपाईंले एन्टेना सेटिङहरू सही छन् भनेर सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ र समस्याको अवस्थामा, तिनीहरूलाई आवश्यकहरूमा फर्काउनुहोस्। । https://youtu.be/ScNshc3vbaU

खाली कालो स्क्रिन

के हुन सक्छ:

• प्राविधिक उपकरण असक्षम छ;
• प्राविधिक उपकरणहरूमा कुनै सेटिङहरू बनाइएको छैन।

एउटा विशिष्ट च्यानल सामान्य सूचीबाट गायब भएको छ

यस मामला मा सबै भन्दा सम्भावित च्यानल योजना मा परिवर्तन छ। यो सुनिश्चित गर्नको लागि, सेटिङहरूमा च्यानलहरूको लागि स्वत: खोज चयन गर्नुहोस् वा तिनीहरूलाई कारखाना सेटिङहरूमा रिसेट गर्नुहोस्। स्याटेलाइट टिभी प्रयोग गर्दा, यो च्यानल HEVC कोडिङ प्रणालीमा स्विच गर्न सक्छ। तपाईंको कन्सोलले यसको ढाँचालाई समर्थन नगर्न सक्छ। यस अवस्थामा, समस्याको एक मात्र समाधान नयाँ सेट-टप बक्स खरिद गर्न हुनेछ। किन टिभि च्यानलहरू MTS मा काम गर्दैनन् र यस अवस्थामा के गर्ने, समस्याहरू कसरी समाधान गर्ने: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g

TV ले केहि च्यानलहरूमा “तपाईंको उपकरणद्वारा समर्थित च्यानल रिसेप्शन समर्थित छैन” प्रदर्शन गर्दछ

यो समस्या स्याटेलाइट टिभी मा मात्र सामान्य छ। यसलाई समाधान गर्न, तपाईंले HEVC कोडिङ प्रणालीलाई समर्थन गर्ने नयाँ सेट-टप बक्स खरिद गर्नुपर्छ। मोड्युल प्रयोग गर्दा, तपाईंले आफ्नो TV मोडेलले HEVC इन्कोडिङ प्रणालीलाई समर्थन गर्छ भनी सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ।

निश्चित च्यानलहरूमा पहुँच छैन / स्क्रिनले पिन कोड प्रविष्ट गर्नको लागि क्षेत्र देखाउँछ / उमेर मूल्याङ्कन द्वारा सीमित

यी च्यानलहरूको लागि, एक विश्वव्यापी पिन कोड सेट गरिएको छ – 1111। यदि तपाइँ चाहनुहुन्छ भने, तपाइँ सेटिङहरूमा जान सक्नुहुन्छ र यसलाई आफ्नैमा परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ।

च्यानलहरूको अवरुद्ध पिन-कोडहरूमा धेरै पटक पासवर्ड गलत रूपमा प्रविष्ट गरेपछि, फेरि पिन-कोड प्रविष्ट गर्न असम्भव छ भनेर लेखिएको छ।

तपाईंले सेवा केन्द्रमा सम्पर्क गर्न आवश्यक छ। तिनीहरूले मानकमा पासवर्ड रिसेट गरेर तपाईंलाई मद्दत गर्नेछन्।

म च्यानल बटनहरू थिच्दैन, तर तिनीहरू अझै पनि एकबाट अर्कोमा स्विच हुन्छन्

तपाईंको यन्त्र बिग्रिएको छ। तपाईलाई मास्टरको मद्दत चाहिन्छ वा नयाँ प्राविधिक उपकरणको खरीद।

स्क्रिनले एउटा त्रुटि देखाउँछ जुन अक्षर “E” बाट सुरु हुँदैन।

तपाईंको टिभी बिग्रिएको छ। यसलाई मर्मतको लागि लिनुहोस् वा नयाँ किन्नुहोस्।

सबै च्यानलहरूमा कुनै आवाज छैन

सेट-टप बक्सको सबै तारहरू ठीकसँग जोडिएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। तपाईंले यो पनि सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ कि डेलिभरीमा भोल्युम नै सक्रिय छ। यदि अघिल्लो दुई चरणहरूले काम गरेन भने, त्यसपछि TV को सेटिङहरू जाँच गर्नुहोस्। यदि HDMI केबल तपाईंको सेट-टप बक्समा जडान गरिएको छ भने, तपाईंले यसलाई अन्य कनेक्टरहरू मार्फत फरक रूपमा पुन: जडान गर्न आवश्यक छ।

शिलालेख “एन्टेनामा ओभरकरेन्ट” / “एन्टेनामा उच्च प्रवाह”

यो दृश्य स्याटेलाइट टिभीमा मात्र उपलब्ध छ। तपाईको घरमा सर्ट सर्किट भएको उच्च सम्भावना छ। यस अवस्थामा, केबल र यसको सम्भावित खराबीहरू जाँच गर्न विजार्डलाई कल गर्न राम्रो छ।

दुईवटा टिभी एकै समयमा डिभाइडरमा जोडिएका छन्, एउटा वा दुवैले छवि राम्रोसँग देखाउँदैनन्/तस्बिरसँग सम्बन्धित अन्य समस्याहरू

दुबै टिभीहरू बिजुलीको एउटै स्रोतमा जडान भएका तथ्यको कारणले गर्दा, यो अक्सर यो तथ्यमा परिणत हुन्छ कि यदि यो कमजोर छ वा उपकरणमा समस्याहरू छन् भने सिग्नलको गुणस्तरमा ठूलो असर पर्छ। यदि तपाइँसँग केबल टिभी स्थापना गरिएको छ भने, मास्टरको लागि MTS सेवा केन्द्रमा सम्पर्क गर्नुहोस्। स्याटेलाइट टेलिभिजनको साथ, समस्या धेरै सजिलो र विशेषज्ञको हस्तक्षेप बिना हल गरिएको छ – तपाईंले डिभाइडरबाट दुबै टिभीको सकेटहरू हटाउन र डबल आउटपुटको साथ कन्भर्टरमा जडान गर्न आवश्यक छ।

कन्सोलले रिमोट देख्दैन

रिमोटबाट ब्याट्रीहरू हटाउनुहोस् र तिनीहरूलाई अर्को उपकरणमा घुसाउनुहोस्। यदि यसले पनि काम गर्दैन भने, तपाईंले नयाँ ब्याट्रीहरू किन्न आवश्यक छ। यदि उपकरणले काम गर्छ भने, समस्या तपाईंको रिमोट कन्ट्रोलमा छ।

प्रत्येक चोटि मैले सेट-टप बक्सको साथ टिभी खोल्दा, यसले फेरि च्यानलहरू खोज्न थाल्छ

अर्को समस्या जुन स्याटेलाइट टिभी स्थापना भएकाहरूका लागि मात्र हो। यी सेट-टप बक्सको आधारभूत सेटिङहरू हुन्, र यदि तपाईंले अझै तिनीहरूलाई परिवर्तन गर्नुभयो भने, त्यसपछि तपाईंले केवल सबै च्यानलहरू गुमाउनुहुनेछ। सेट-टप बक्सलाई यस्तो भारी अपरेशनको अधीनमा नहोस्, टिभी बन्द गर्दा सेट-टप बक्स अन नगर्नुहोस्। त्यसपछि च्यानलहरू बचत हुनेछन्, र तपाईंले तिनीहरूको अर्को खोज हेर्नु पर्दैन।

प्लग-इन इकाई धेरै तातो हुन्छ

यदि तपाईंको उपकरण प्रयोगको क्रममा तातो हुन्छ भने, यो सामान्य हो। तर यदि यो धेरै लामो समयको लागि जारी रहन्छ र यो धेरै तातो हुन्छ, त्यसपछि तपाइँ एक विशेषज्ञलाई सम्पर्क गर्न वा नयाँ उपसर्ग किन्न आवश्यक छ।

समावेश गरिएको सेट-टप बक्स आफैं छोटो अवधि पछि रिबुट हुन्छ

यस अवस्थामा, केवल एक मास्टर वा दोषपूर्ण उपकरणको पूर्ण प्रतिस्थापनले मद्दत गर्नेछ।

एनालग टिभीले केबल MTS प्रतिस्थापन गर्यो, र त्यसपछि पछि पूर्ण रूपमा गायब भयो

यो MTS त्रुटि समाधान गर्न विकल्पहरू:

• यदि तपाइँ CAM मोड्युल प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, त्यसपछि निम्न भएको छ: तपाईले डिजिटल र एनालग च्यानलहरू सार्नु भएको छ;
• यदि तपाइँ सेट-टप बक्स प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँ सेटिङहरूमा गएर सेट-टप बक्समा जडान भएको आउटपुटमा क्लिक गर्न आवश्यक छ। यदि तपाईंले सबै ठीक गर्नुभयो भने, सम्भवतः तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत खातामा पैसा जम्मा गर्न बिर्सनुभयो।

त्रुटि कोडहरू MTS स्याटेलाइट टिभी, अन्तरक्रियात्मक, केबल र तिनीहरूका समाधानहरू

MTS TV मा त्रुटि E016 4

यदि तपाईंले यो सन्देश देख्नुभयो भने, यसको मतलब सदस्यता शुल्क भुक्तान गरिएको छैन। यो त्रुटि हटाउनको लागि, तपाईंले आफ्नो खाताको ब्यालेन्समा आफ्नो व्यक्तिगत खाता हेर्नु पर्छ र, र यदि कोष अझै पर्याप्त छैन भने, आवश्यक रकम जम्मा गर्नुहोस्।

स्याटेलाइट टिभी MTS मा त्रुटि I102 4

यो त्रुटि कोडले रिसीभर सफ्टवेयर अद्यावधिक गर्न आवश्यक छ भनेर संकेत गर्दछ। यो कार्ड रिडरमा स्मार्ट कार्ड छ कि छैन भनेर जाँच गर्न पनि आवश्यक छ, जुन सामान्यतया MTS टिभी उपकरणहरूको सम्पूर्ण सेटमा संलग्न हुन्छ।

MTS TV मा त्रुटि E30 4

तपाईंको टिभीमा सही मिति र समय सेटिङहरू छन् भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। यदि यो मामला हो / तपाईंले यसलाई सहीमा सच्याउनुभयो, र त्रुटि प्रदर्शित हुन जारी छ, त्यसपछि तपाईंले कारखाना सेटिङहरूमा CAM मोड्युल सेटिङहरू फर्काउन आवश्यक छ।

त्रुटि E19 4 MTS TV

तपाईंको टिभी लामो समयदेखि प्रयोग भएको छैन। यसलाई खोल्न आवश्यक छ र यसलाई आधा घण्टा वा एक घण्टाको लागि यो अवस्थामा छोड्नुहोस्, सबै कुरा सामान्यमा फर्काउनको लागि।

MTS TV ले फोनमा काम गर्दैन

तपाईंको फोन मोडेलले यो अनुप्रयोगको ढाँचालाई समर्थन नगर्न सक्छ। यस अवस्थामा, तपाईंले नयाँ, थप आधुनिक फोन किन्न आवश्यक छ। पुरानो संस्करणको कारण अनुप्रयोगले काम नगर्न सक्छ। यस अवस्थामा, तपाइँ तपाइँको एप स्टोर मा जानु पर्छ र त्यहाँ अपडेट गर्न आवश्यक छ। कहिलेकाहीँ यो पूर्ण रूपमा अनइन्स्टल गर्न आवश्यक हुन सक्छ र त्यसपछि यसको कार्य पुन: सुरु गर्न अनुप्रयोग पुन: डाउनलोड गर्नुहोस्।

समस्या समाधान हुन नसके कसलाई बोलाउने

MTS मोबाइल अपरेटर र तिनीहरूले प्रदान गर्ने सेवाहरूसँग सम्बन्धित कुनै पनि समस्याहरूको लागि, टोल-फ्री नम्बर 88002500890 मा कल गर्नुहोस्। उत्पन्न भएका आधाभन्दा बढी समस्याहरू आफैं समाधान गर्न सकिन्छ, त्यसैले तपाईं आत्तिनु अघि समस्या निवारण एल्गोरिदम पढ्नुहोस्। तर यदि समस्याहरू अझै गम्भीर छन् भने, त्यसपछि यो पेशेवरहरूलाई फर्काउन आवश्यक छ ताकि तपाईले आफैंले समाधान गर्न खोज्नु भएको सानो समस्याले सबै प्राविधिक उपकरणहरूको पूर्ण प्रतिस्थापनको साथ पैसाको ठूलो बर्बादीको परिणाम नदिनुहोस्।