De meeste eigenaren van
Samsung-tv’s hebben te maken met een overvol cacheprobleem. Dit probleem wordt aangegeven door een foutcode die op het scherm verschijnt tijdens het afspelen van inhoud. In dat geval moet u beginnen met het opschonen van het interne geheugen. Hieronder vindt u de meest effectieve manieren om het cachegeheugen op Samsung-tv’s te wissen en het probleem van het volledige interne geheugen op te lossen, evenals hoe u dit probleem kunt voorkomen.Gebrek aan intern geheugen voor Smart TV is een veelvoorkomend probleem [/ caption]
- Oorzaken van overvol intern geheugen op Samsung Smart TV
- Kenmerken van cache op Samsung TV
- Cachegeheugen wissen en geheugen vrijmaken op Samsung Smart TV
- Hoe vooraf geïnstalleerde apps op Samsung TV te verwijderen
- Reset Smart Hub-instellingen
- De ingebouwde browsercache wissen
- Contact opnemen met Samsung Electronics Unified Support Service
- Systeemreset van de tv
- Hoe u kunt voorkomen dat het interne geheugen van de tv snel verstopt raakt
Oorzaken van overvol intern geheugen op Samsung Smart TV
De beperkte functionaliteit van de browser die in Smart TV is geïnstalleerd, is de belangrijkste reden voor de systematische overloop van intern geheugen. Voordat het afspelen van informatie begint, downloadt het apparaat deze naar de cache. Daarna kan de gebruiker genieten van het bekijken van een video of het luisteren naar zijn favoriete nummers. De cache wordt systematisch gewist, maar dit proces duurt enige tijd, dus het afspelen van de inhoud kan stoppen als de informatie niet volledig is gedownload. Als de cache vol is, verschijnt er een waarschuwing op het scherm dat er niet genoeg vrije ruimte is. De gebruiker moet de cache handmatig wissen. Tegelijkertijd is het belangrijk om rekening te houden met de eigenaardigheden van de werking van het Samsung Smart TV-geheugen:
- Als het interne geheugen vol is, wordt de applicatie constant afgesloten en, als het herhaaldelijk wordt gestart, begint het opnieuw met het downloaden van informatie.
- De waarschuwing wordt niet weergegeven als de cache tijd heeft om automatisch te worden gewist.
- Als de gebruiker de tv niet gebruikt om toegang te krijgen tot het netwerk, hoeft de cache niet handmatig te worden gewist.
- Het optreden van dit probleem is niet afhankelijk van het type netwerkverbinding dat is gekozen door de eigenaar van de Samsung Smart TV.
Belangrijk! Als u het geheugen niet systematisch opschoont, zal de bekeken inhoud constant bevriezen of helemaal stoppen met laden.
Kenmerken van cache op Samsung TV
Overvol geheugen voorkomt dat informatie wordt geladen. Daarom is het belangrijk om regelmatig schijfruimte op te ruimen, zonder spijt van het wegwerken van onnodige. De cache op Samsung TV is zelfreinigend. De foutmelding verschijnt niet wanneer u naar een tv-programma kijkt of in een situatie waarin het laden van een video langzamer is dan het wissen van het geheugen. Het is onmogelijk om het ingebouwde geheugen te vergroten door een flashstation te installeren. Houd er rekening mee dat de fout niet alleen verschijnt als u een bepaalde categorie applicaties bekijkt. Doorhet systeem bij te werken, worden problemen met het interne geheugen van de tv voorkomen [/ caption]
Opmerking! Als het ingebouwde geheugen vol is, zullen applicaties voortdurend worden afgesloten en informatie opnieuw downloaden telkens wanneer ze opnieuw worden opgestart.
Cachegeheugen wissen en geheugen vrijmaken op Samsung Smart TV
Er zijn verschillende manieren om de cache te wissen. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over hoe u op de juiste manier geheugen vrijmaakt op uw Samsung Smart TV. Na beoordeling kan elke eigenaar van een Samsung-tv de reinigingsprocedure zelfstandig uitvoeren.
Hoe vooraf geïnstalleerde apps op Samsung TV te verwijderen
Het verwijderen van ongebruikte apps wordt beschouwd als een van de meest effectieve methoden om apparaatgeheugen te wissen. Om onnodige programma’s te verwijderen, doen gebruikers het volgende:
- ga naar de hoofdpagina van SmartTV;
- open het APPS-paneel;
- ga naar de categorie van veranderende instellingen;
- in het venster dat op het scherm wordt geopend, vinden ze applicaties, waarna gebruikers op ongebruikte klikken en op de optie Verwijderen tikken;
- bevestig de gegeven commando’s en sluit het venster.
Ongebruikte bijlagen verwijderen [/ caption]
Reset Smart Hub-instellingen
Met behulp van de Smart Hub-reset kunt u de cache snel wissen. Als u dit doet, kunt u apps verwijderen en fouten oplossen.
Belangrijk! Nadat het opnieuw instellen is voltooid, start het apparaat opnieuw op en gaat het verder met het automatisch installeren van de fabrieksapps.
Om een reset uit te voeren, moet u naar de categorie Instellingen gaan, op het gedeelte Ondersteuning klikken en zelfdiagnose selecteren. Klik vervolgens op de optie Reset Smart Hub. De combinatie 0000 wordt ingevoerd in de kolom met de beveiligingspincode. Wanneer een melding over de voltooiing van het resetproces verschijnt, gaat u naar het APPS-paneel en volgt u de instructies die op het scherm worden weergegeven. Nadat u de applicaties hebt geselecteerd die moeten worden geïnstalleerd, moet u op de knop Voltooien tikken. Hoe de app van Samsung Smart Tv te verwijderen, hoe de ontwikkelaarsmodus te openen: https://youtu.be/eOwOfWwuhYw
De ingebouwde browsercache wissen
Om schijfruimte vrij te maken, moet u beginnen met het wissen van de browsercache. De gebruiker moet naar het hoofdmenu van Smart TV gaan en op de browser klikken. Daarna moet u de map Instellingen openen en de map Geschiedenis verwijderen selecteren en op de categorie Cache klikken. Om de ingevoerde opdrachten te bevestigen, klikt u op de knop Nu verwijderen. Het wissen van de cache duurt slechts een paar minuten. Vervolgens kunt u door de inhoud bladeren. Hoe de cache van Samsung Smart TV te wissen: https://youtu.be/hhgOAsZbRTU
Contact opnemen met Samsung Electronics Unified Support Service
De technische ondersteuning die vrij snel wordt geboden en het advies van gekwalificeerde specialisten, dat op afstand kan worden verkregen, verhoogt het vertrouwen van mensen in dit merk aanzienlijk. Om hulp te krijgen bij de Unified Support Service, moet u 88005555555 bellen. Als u er niet door kunt komen, kunt u een bericht sturen op de website
www.samsung.com… Het is belangrijk om het probleem dat u bent tegengekomen en het tv-model in detail te beschrijven. Medewerkers van technische ondersteuning maken gebruik van de mogelijkheden van de Remote Management-technologie, waardoor ze met succes omgaan met de taak om de firmware op afstand bij te werken of een fabrieksreset van het apparaat uit te voeren. In dit geval moet de gebruiker naar het hoofdmenu gaan. Nadat u de categorie Ondersteuning hebt geselecteerd, moet u op Afstandsbediening klikken. Daarna moet u de combinatie van de beveiligingspincode aan de operator dicteren.
Interessant om te weten! De ondersteuningsdienst werkt online. De specialist ziet op het scherm van zijn apparaat de gegevens die worden weergegeven op de tv-ontvanger, die een foutcode afgeeft. De gegevens die op de tv zijn opgeslagen, zijn volkomen veilig.
Systeemreset van de tv
Als de bovenstaande methoden het probleem van een overvol intern geheugen niet hebben opgelost en er geen manier is om contact op te nemen met de technische ondersteuning, kunt u de instellingen zelf resetten. Het is erg belangrijk om de aanbevelingen van specialisten strikt op te volgen om fouten tijdens het resetproces te voorkomen. Om dit te doen, gebruikers:
- Zet de tv uit.
- Met de afstandsbediening in een bepaalde volgorde, drukt u op de toetsen. Het is erg belangrijk om deze aanbevelingen strikt op te volgen. INFO → MTNU →
- Vervolgens klikken ze op AAN / UIT of MUTE, tikken op 1 → 8 → 2 → Het apparaat moet worden ingeschakeld en het servicemenu verschijnt op het scherm. De informatie wordt in het Engels weergegeven.
- Met behulp van de pijlknoppen moet u op het gedeelte Optie klikken en vervolgens op de knop OK.
- In het menu dat wordt geopend, moet u de categorie Factory Reset selecteren. Druk daarna 2 keer op OK op de afstandsbediening.
Systeemreset van de tv-instellingen [/ caption]
Het apparaat moet worden uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Daarna begint de installatie van algemene parameters met het type menutaal, landselectie en de introductie van de basisnetwerkparameters. In dit stadium is de gebruiker bezig met de gebruikelijke gebruikersconfiguratie van het netwerk. Wanneer u naar het SMART-menu gaat, kunt u zien dat er geen
widgets en eerder geïnstalleerde parameters zijn. Het is tijd om ze te installeren.
Hoe u het geheugen van Samsung TV wist met behulp van het engineeringmenu en hoe u de cache van Samsung Smart TV wist als deze vol is:
https://youtu.be/huo4D05-yyk
Hoe u kunt voorkomen dat het interne geheugen van de tv snel verstopt raakt
Om te voorkomen dat de cache snel verstopt raakt, is het de moeite waard om extra software te installeren waarmee het probleem van overbelast geheugen kan worden voorkomen. De gebruiker kan zonder fouten video’s bekijken en naar audiobestanden luisteren. U kunt cache-overflows voorkomen door webportals te gebruiken. Bestanden daarop worden in blokken opgeslagen. Het is even effectief om het besturingssysteem systematisch bij te werken. Moderne tv’s maken het gemakkelijk voor gebruikers om applicaties te installeren. Meestal zorgt deze functie er echter voor dat het interne geheugen overloopt. Gebruikers vergeten onnodige applicaties te verwijderen tijdens het installeren van nieuwe software. Al snel vult de cache zich en begint de normale werking van het apparaat te verstoren.Om het probleem op te lossen, moet u het interne geheugen handmatig wissen of een fabrieksreset uitvoeren.