ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਵਿੰਕ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ

ਵਿੰਕ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਗਾਹਕੀ ਹਟਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ: ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਟੀਵੀ, ਪੀਸੀ ਜਾਂ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਵਿੰਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ, LG/Samsung Smart TV, iOS/Apple TV, ਅਤੇ Android/Android ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਾਂਗੇ।

ਇੱਕ Wink ਗਾਹਕੀ ਕੀ ਹੈ?

Wink Rostelecom ਦੀ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਹੈ, ਜੋ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਰੂਸ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ। ਅਰਥਾਤ, ਦੇਖਣਾ ਇਸ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ:

• ਟੀਵੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ਸੈਮਸੰਗ, ਐਪਲ ਟੀਵੀ ਅਤੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਟੀਵੀ;
• ਆਈਓਐਸ ਜਾਂ ਐਂਡਰਾਇਡ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਾਲੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ;
• ਆਈਓਐਸ ਜਾਂ ਐਂਡਰੌਇਡ ਸਿਸਟਮ ਵਾਲੀਆਂ ਗੋਲੀਆਂ;
• ਇੰਟਰਨੈਟ ਪਹੁੰਚ ਵਾਲਾ ਪੀਸੀ (OS ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ)।

ਇੱਕ ਵਿੰਕ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਗਾਹਕੀ ਹੈ ਜੋ ਇਸਦੇ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਫੀਸ ਲਈ ਫਿਲਮਾਂ, ਟੀਵੀ ਸ਼ੋਅ ਅਤੇ ਸੀਰੀਜ਼ ਦੇਖਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਖੁਦ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਗਾਹਕੀ ਚੁਣਨੀ ਹੈ: ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਲਈ (100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਚੈਨਲ + 1000 ਫਿਲਮਾਂ ਅਤੇ ਸੀਰੀਜ਼), ਸਿਨੇਫਾਈਲਾਂ ਲਈ (ਟੀਵੀ ਚੈਨਲਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਪਰ 1500 ਫਿਲਮਾਂ ਅਤੇ ਸੀਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ) ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰਾਂ ਲਈ (ਲਗਭਗ 150 ਟੀਵੀ ਚੈਨਲ + 5000 ਫਿਲਮਾਂ ਅਤੇ ਲੜੀ).

ਵਿੰਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ

ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕਦਮ ਚੁੱਕਦੇ ਹੋ ਉਹ ਉਸ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ‘ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿੰਕ ਗਾਹਕੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਵਿੰਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ

ਇਹ ਵਿਧੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਚਾਹੇ ਤੁਸੀਂ ਟੀਵੀ, ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ / ਟੈਬਲੇਟ ‘ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹੋਵੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਪਹਿਲਾਂ https://wink.rt.ru/ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕੰਮ ਕਰੋ:

1. ਸਿਖਰ ਮੀਨੂ ਬਾਰ ‘ਤੇ ਸਥਿਤ “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ” ਟੈਬ ‘ਤੇ ਜਾਓ। ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦੇਖੋਗੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤਾ ਹੈ।
2. ਉਹ ਗਾਹਕੀ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਅਯੋਗ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ (ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕ੍ਰਮਵਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ – ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ)। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ – “ਜਦ ਤੱਕ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ …”
3. ਇੱਕ ਹੋਰ ਪੰਨਾ ਖੁੱਲ੍ਹੇਗਾ – ਇੱਥੇ ਇਹ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਚੁਣੀ ਗਈ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਇਸਦਾ ਨਾਮ, ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ, ਆਦਿ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ “ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ” ਬਟਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਇਸ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਸਫਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸੂਚਨਾ ਹੋਵੇਗੀ। ਪਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਪੈਕੇਜ ਬਸ ਅਲੋਪ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਗਾਹਕੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਫਿਰ ਇਹ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੀਨਿਊ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।

ਜੇ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕੀ ਕਾਰਡ ‘ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੋਈ “ਅਯੋਗ” ਬਟਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸੇਵਾ ਦਾ ਸਵੈਚਲਿਤ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬੰਦ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

LG/Samsung ਲਈ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ

ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ LG ਅਤੇ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ Samsung ‘ਤੇ Wink ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨਾ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਇੰਟਰਫੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਮੂਲੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕੰਮ ਕਰੋ:

1. ਆਪਣੇ ਟੀਵੀ ਦੇ ਮੀਨੂ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ “ਮੇਰਾ” ਭਾਗ ‘ਤੇ ਜਾਓ।
2. “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ” ਆਈਟਮ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੈਕੇਜਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ ਅਤੇ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ – ਇਸਨੂੰ ਚੁਣੋ।
3. ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਉਹ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕੀ ਲੱਭੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕੰਪੋਜੀਸ਼ਨ” ਬਟਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ ‘ਤੇ, ਵੱਡੇ ਸੱਜੇ ਬਲਾਕ ਵਿੱਚ, “ਅਯੋਗ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
4. ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ “ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ” ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ ਗਲਤ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ – “ਬੈਕ” ਵਿਕਲਪ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਉਪਰੋਕਤ ਕਦਮਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

Android/Android TV ‘ਤੇ

Android OS ਅਤੇ Android TV ਵਾਲੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ‘ਤੇ, ਤੁਸੀਂ Google Play Market ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰਾਹੀਂ Wink ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਦੋਵਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਪਲੇ ਮਾਰਕੀਟ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਵਿੰਕ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨਾ:

1. ਆਪਣੇ ਟੀਵੀ ਰਿਸੀਵਰ ‘ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਪਲੇ ਮਾਰਕੀਟ ‘ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ ਬਲਾਕ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ “ਮੇਰੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ” ਸੈਕਸ਼ਨ ‘ਤੇ ਜਾਓ, ਅਤੇ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ “ਵਿੰਕ” ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਚੁਣੋ। ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, “ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ” ਬਟਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਉਚਿਤ ਬਟਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ Play Market ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਐਂਡਰੌਇਡ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਟੋਰ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਉਹੀ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਇਸ ‘ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਗਾਹਕੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।

iOS/Apple TV ‘ਤੇ

ਆਈਓਐਸ ਫੋਨ ਅਤੇ ਐਪਲ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਵਿੰਕ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨਾ ਵੀ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਹ ਮੁਸ਼ਕਲ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਐਪਲ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ:

1. ਆਪਣੇ ਟੀਵੀ ਮੀਨੂ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਫਿਰ ਐਪਲ ਟੀਵੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ‘ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਲਾਈਨ “ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਖਾਤੇ” ਚੁਣੋ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ “ਖਾਤੇ” (OS ਦੇ ਸੰਸਕਰਣ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ)।
3. ਬਿਲਕੁਲ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ” ਸੈਕਸ਼ਨ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ” ਲਾਈਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ Wink ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ ਬਟਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪੌਪ-ਅਪ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ “ਠੀਕ ਹੈ” ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਨਾ ਬਾਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਅਯੋਗ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ

ਵਿੰਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਵਾਧੂ ਨੁਕਤੇ।

Wink ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਉਣਾ ਹੈ?

ਮੂਵੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ, wink@rt.ru ‘ਤੇ ਵਿੰਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖੋ। ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਲਾਜ਼ਮੀ ਸ਼ਰਤਾਂ:

• ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮੇਲ ਤੋਂ ਲਿਖੋ;
• ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ।

ਇੰਟਰਫੇਸ ਨੂੰ ਡਿਫੌਲਟ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਹੈ / ਵਿੰਕ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕਿਵੇਂ ਜਾਣਾ ਹੈ?

ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਿੰਕ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਪਰ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਇਸਦੇ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਲਈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸੱਚ ਹੈ ਜੋ ਬਦਲਾਵ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੈ। ਕੀ ਪੁਰਾਣੇ ਇੰਟਰਫੇਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ? ਤੂੰ ਕਰ ਸਕਦਾ. ਮੂਵੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਪੁਰਾਣੇ ਇੰਟਰਫੇਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਿਹਨਤ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

1. ਆਪਣੇ ਟੀਵੀ ਦੇ ਮੀਨੂ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ “ਮਾਈ” ਨਾਮਕ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਚੁਣੋ, ਜੋ ਕਿ ਉੱਪਰਲੀ ਪਲੇਟ ‘ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ।
2. ਹੇਠਲੇ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ “ਮੇਰੀ ਸੈਟਿੰਗਜ਼” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਕਈ ਆਈਕਨ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਸੱਜੇ – “ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ” ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
4. ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਤਿੰਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, “ਪੁਰਾਣਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਾਪਸ ਕਰੋ” ਬਟਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਪੌਪ-ਅੱਪ ਟੈਬ ਵਿੱਚ “ਠੀਕ ਹੈ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
5. ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਇੱਕ ਅਨੁਸਾਰੀ ਸੂਚਨਾ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਅੱਗੇ, ਟੀਵੀ ਡਿਵਾਈਸ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੀਬੂਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਦਬਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਥੋੜਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਿਸਟਮ ਪੁਰਾਣੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ), ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੇ ਨਾਲ ਟੀਵੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਪਲੇ ਮਾਰਕੀਟ ਅਤੇ ਐਪ ਸਟੋਰ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਰਿਫੰਡ

ਜੇਕਰ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਰਾਹੀਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ/ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਦੋ ਦਿਨ (48 ਘੰਟੇ) ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਬੀਤ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਮਾਹਰ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ‘ਤੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ 15 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਕੰਮ ਦੇ ਭਾਰੀ ਬੋਝ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਸ ਵਿੱਚ 4 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। Google Play (GP) ਦੁਆਰਾ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ:

1. ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ GP ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲਾਗਇਨ ਕਰੋ।
2. ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ “ਗੀਅਰ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਉਨ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ “ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ” ਲਾਈਨ ਚੁਣੋ।
3. ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਹਾਲੀਆ ਖਰੀਦਦਾਰੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੀਆਂ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਵਿੰਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲੱਭੋ, ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਤਿੰਨ ਬਿੰਦੀਆਂ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ “ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ” ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
4. ਇੱਕ ਤੀਰ ਨਾਲ ਲਾਈਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ “ਰਿਫੰਡ” ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰੋ। ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਜਿੰਨਾ ਹੋ ਸਕੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕਰੋ। Google ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪੈਸੇ ਉਸ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ ਜਿਸ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

ਐਪ ਸਟੋਰ ਦੁਆਰਾ, ਹਰ ਚੀਜ਼ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੈ:

1. iTunes ਲਾਂਚ ਕਰੋ, ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੀਨੂ ‘ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਸੱਜੇ ਕਾਲਮ ਵਿੱਚ “ਖਾਤਾ” ਲਾਈਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਲਿਜਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
3. ਸਫ਼ੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਤੱਕ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਸਭ ਦੇਖੋ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
4. ਹਾਲੀਆ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ Wink ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਨਾਮ ਦੇ ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ ਤੀਰ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, “ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ” ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ (ਬਟਨ ਹੇਠਾਂ ਹੈ)।
5. ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਇੱਕ ਵਿੰਡੋ ਵੇਖੋਗੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਇਨਪੁਟ ਖੇਤਰ ਦੇ ਨਾਲ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਪੰਨਾ (ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ iTunes ਦੇ ਸੰਸਕਰਣ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ)। ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ।

Apple Google Play ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਵਾਰ ਖਰੀਦਾਂ/ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ ਉਹ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਖਰੀਦ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ (ਇਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਆਈਕਨ ਅਤੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਸੀ ਉਹ ਸਮਾਨ ਹਨ) ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮਾਰਟ, ਐਪਲ ਜਾਂ ਐਂਡਰੌਇਡ ਟੀਵੀ ‘ਤੇ ਆਪਣੀ ਵਿੰਕ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੁਦ ਫਿਲਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਦੇ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਉਸਦੇ ਲਈ ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾ ‘ਤੇ ਜਾਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਪੁਰਾਣੇ ਟੀਵੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।