څه باید وکړو که وینک الټیمیټ حادثه شي او ولې پیښیږي؟

وینک الټیمیټ د روسی چمتو کونکي Rostelecom د متقابل آنلاین خدماتو ماډل نسخه ده ، چې ورسره تاسو کولی شئ فلمونه ، لړۍ ، مختلف تلویزیوني چینلونه وګورئ ، د سپورت پیښې نشر کړئ ، او آډیو کتابونه واورئ. پدې مقاله کې ، موږ به هغه غلطیو ته وګورو چې په غوښتنلیک کې پیښیږي او د دوی لاملونه ، او همدارنګه تاسو ته به ووایو چې دا ستونزې څنګه حل کړئ.

Wink Ultimate څه شی دی؟

Wink Ultimate په نورمال یا لوړ HD/4K کیفیت کې د تلویزیون برنامو ، فلمونو او لړۍ لیدو لپاره آنلاین پلیټ فارم دی. دا د یو غوښتنلیک په توګه وړاندې کیږي چې د Rostelecom خدماتو کارولو ټولو پیرودونکو ته شتون لري.
په پیل کې ، وینک الټیمیټ په ځانګړي ډول د Android تلویزیون لپاره رامینځته شوی و ، مګر اوس دا په ګرځنده وسیلو کې هم شتون لري. د ساده راجسټریشن بشپړولو وروسته ، تاسو کولی شئ په هر وسیله د خدماتو کارول پیل کړئ.

تر پنځو پورې وسیلې په وړیا توګه له یو حساب سره وصل کیدی شي (که دوی د دې خدمت ملاتړ وکړي).

د Wink Ultimate غوښتنلیک اصلي ځانګړتیاوې او سیسټم اړتیاوې په جدول کې وړاندې شوي:

د وینک الټیمیټ غورځیدو احتمالي دلیلونه

د وینک الټیمیټ پلیټ فارم ، که څه هم دا دمخه د حسد وړ شهرت ترلاسه کړی ، په دې وروستیو کې یې پیل کړی او فعالیت کوي. له همدې امله ، کارونکي لاهم ډیری وختونه د برنامه سره کار کولو پرمهال له ستونزو سره مخ کیږي. معمولا، د خدماتو لنډمهاله شتون او وتلو د دې حقیقت له امله دی چې دا د اعتدال لاندې دی – پراختیا کونکي برنامه ښه کوي او ځنډونه لرې کوي.

د ستونزو حل کول

که وینک الټیمیټ ستاسو په سمارټ تلویزیون یا ګرځنده وسیله کار نه کوي ، ډاډ ترلاسه کړئ چې اختیار د تنظیم کولو سره پرمخ وړلو دمخه په سمه توګه وصل شوی. د دې کولو لپاره، وګورئ چې تاسو لاندې کارونه ترسره کړي دي:

1. د نوم لیکنې پروسه تیره کړه.
2. یو پروموشنل کوډ داخل کړی چې چمتو کوونکی باید ستاسو تلیفون ته د بریالي راجسټریشن وروسته واستوي.

که دا دوه ټکي بشپړ شوي وي، او برنامه لاهم پیل نه کوي او وسیله تور سکرین ښکاره کوي، تاسو باید د لاندې څخه یو کار وکړئ:

• د تلویزیون ریسیور / تلیفون بیا پیل کړئ؛
• غوښتنلیک بیا نصب کړئ؛
• د بې سیم شبکه بدل کړئ چې د تلویزیون اخیستونکي سره وصل دی؛
• د DNS سرور پته بدل کړئ؛
• د سمارټ هب تنظیمات بیا تنظیم کړئ؛
• تلویزیون پخپله بیا تنظیم کړئ.

پاملرنه! خدمت یوازې د روسیې د فدراسیون په خاوره کې کار کوي. دا د کوم بل هیواد څخه نشي کارول کیدی.

د ستونزې حل باید د لومړي انتخاب سره پیل شي. او بیا په تدریجي ډول پرمخ لاړشئ – که لومړی کار ونه کړي ، دوهم ته لاړشئ ، او داسې نور. وروستي دوه میتودونه د وروستي حل په توګه ترسره کیږي. د تېروتنې د حل لپاره ډیری وړاندې شوي میتودونه د تلویزیون عملیات پورې اړه لري، ځکه چې دا د دوی سره دي چې ستونزې ډیری وختونه واقع کیږي. په تلیفون کې ، د غوښتنلیک 80٪ “حادثې” د لومړیو دوه میتودونو لخوا حل کیږي. که نه، ډیری احتمال، خدمت په ساده ډول ستاسو د ګرځنده وسیله لپاره مناسب نه دی.

وسیله ریبوټ

غوښتنلیک ممکن د نورمال لنډمهاله ناکامۍ له امله خراب شي (د بیلګې په توګه ، تېروتنه یو ځل تېروتنه ده او جدي درملنې ته اړتیا نلري). که چیرې پلیټ فارم ناڅاپه کار ودروي، په ساده ډول هڅه وکړئ هغه وسیله بیا پیل کړئ چې تاسو یې وینک الټیمیټ کاروئ. په تلیفون کې، یوازې د بریښنا تڼۍ ونیسئ او “بیا پیل کړئ” انتخاب کړئ. د تلویزیون ریسیور بیا پیلولو لپاره ، تاسو اړتیا لرئ دا د څو دقیقو (3-5) لپاره له مین څخه وصل کړئ ، او بیا یې د بریښنا سرچینې سره وصل کړئ. بیا تلویزیون چالان کړئ، او د Wink Ultimate غوښتنلیک بیا پیل کړئ. که تاسو دا خدمت د کمپیوټر له لارې کاروئ، نو بیا هڅه وکړئ خپل براوزر پاک کړئ او خپل حساب ته بیا ننوتل.

د Wink Ultimate بیا نصب کول

که ریبوټ مرسته ونه کړي، هڅه وکړئ د خپل وسیله څخه د Wink Ultimate ایپ غیر نصب کړئ او بیا یې نصب کړئ. په تلیفون کې، دا د معیاري لیرې کولو ترسره کولو او خدمت بیا ډاونلوډ کولو لپاره کافي دی. د TB لپاره، د اپلیکیشن بیا نصبولو طریقه به یوازې د سامسنګ LS، Q، N، M، J، او K لړۍ سمارټ تلویزیونونو کې کار وکړي (د 2015 څخه تر 2018 پورې تولید شوي). د موډل په اړه د معلوماتو ترلاسه کولو او ستاسو د تلویزیون اخیستونکي خوشې کولو نیټې لپاره، د لاندې میتودونو څخه یوه وکاروئ:

• د فابریکې لیبل (سټیکر) ته وګورئ چې د وسیلې په شا کې موقعیت لري؛
• د تلویزیون مینو کې د “ملاتړ” برخه ومومئ، او بیا د “سیمسنګ سره اړیکه” توکي غوره کړئ، دلته، د “ماډل کوډ” کالم کې، د تولید کال او د وسیلې ماډل په اړه معلومات ښودل شوي.

که دا طریقه ستاسو د نري رنځ لپاره مناسبه وي، نو د غوښتنلیک د بیا نصبولو لپاره، تاسو باید لاندې کارونه وکړئ:

1. په اصلي سکرین کې د “APPS” برخې ته لاړ شئ او په ریموټ کنټرول کې د مرکزي تڼۍ فشار ورکړئ.
2. د برنامو په لیست کې چې څرګندیږي ، د وینک الټیمیټ خدمت غوره کړئ ، او بیا اصلي تڼۍ (یا د “وسیلې” کیلي) فشار او ونیسئ تر هغه چې اضافي ترتیبات په سکرین کې څرګند شي.
3. له هغه مینو څخه چې خلاصیږي “بیا نصب کړئ” غوره کړئ.

که هرڅه په سمه توګه ترسره شي، د غوښتنلیک بیا نصب کول به ستونزمن نه وي. د بیا نصبولو وروسته، د معمول په توګه خدمت پیل کړئ.

د شبکې بدلون

یو له هغو دلیلونو څخه چې ولې د Wink Ultimate غوښتنلیک کار نه کوي دا دی چې ستاسو ISP ستاسو IP پته بنده کړې چې خدمت ورته لاسرسی لري. دا د هر چا سره کیدی شي، اندیښنه مه کوئ.

د وینک الټیمیټ خدمت بحالولو لپاره او دا معلومه کړئ چې ایا دا د خطا لامل دی ، د شبکې اتصال ډول بدلولو هڅه وکړئ.

د دې ستونزې د حل کولو غوره لاره دا ده چې په وسیله کې یو هټ سپټ رامینځته کړئ او ورسره وصل شئ. د مثال په توګه، که تاسو معمولا د غیر محدود کیبل پیوستون کاروئ، ګرځنده انټرنیټ ته لاړ شئ، او برعکس. که، د داسې عملیاتو ترسره کولو وروسته، پلیټ فارم په نورمال ډول کار کاوه، بیا ستونزه د چمتو کونکي سره ده او تاسو اړتیا لرئ چې دا مسله ورته حل کړئ – د تلیفون له لارې ورسره اړیکه ونیسئ، کوم چې ستاسو په قرارداد کې ثبت شوی.

د DNS ترتیبات بدل کړئ

ځینې ​​​​وختونه، د انټرنیټ مختلف پورټلونو او خدماتو ته د لاسرسي ستونزې حل کولو لپاره، دا د DNS ترتیبات بدلولو لپاره کافي دي. له همدې امله ، که چیرې د چمتو کونکي سره کومه ستونزه ونه پیژندل شي ، نو اړینه ده چې دا سرور چیک کړئ. د DNS سرور تنظیماتو بدلولو ترټولو اسانه لار ده:

1. د تلویزیون ریسیور مینو کې د “ترتیباتو” برخه خلاص کړئ.
2. “عمومي” ته لاړ شئ، بیا “شبکه” غوره کړئ او په هغې کې “د شبکې وضعیت” (په ښي خوا کې په کالم کې).
3. ډاډ ترلاسه کړئ چې انټرنیټ د وسیله سره وصل دی.
4. د “IP ترتیبات” / “DNS ترتیبات” غوره کړئ.
5. د “DNS ترتیبات” کالم کې لارښود ترتیب غوره کړئ.
6. د “DNS سرور” کالم کې، لاندې پیرامیټونه ولیکئ – 8.8.8.8 یا 208.67.222.222 (د TB ماډل پورې اړه لري). د دې معلومول چې تاسو کوم کوډ ته اړتیا لرئ اسانه ده، تاسو یوازې د وړاندې شوي ترکیبونو شمیره پرتله کولو ته اړتیا لرئ او هغه چې په کالم کې داخل کیدی شي.
7. په “بشپړ” کلیک وکړئ او بیرته مینو ته ورشئ.
8. بدل شوي تنظیمات خوندي کړئ.
9. ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو وسیله لاهم د انټرنیټ سره تړلې ده او بیا یې بیا پیل کړئ.

د TP-Link ماډل کې، که تاسو د Wi-Fi روټر اتصال کاروئ، تاسو کولی شئ د DNS ترتیبات په لاندې ډول بدل کړئ:

1. د ادرس په کارولو سره ننوتل: 192.168.1.1 یا 192.168.0.1. پته باید د براوزر په پته بار کې دننه شي. بیا، په دواړو حالتونو کې، د کارونکي نوم او پټنوم “اډمین” داخل کړئ.
2. د DHCP توکي غوره کړئ، او بیا د هغې ترتیبات (لومړی فرعي توکي).
3. په ترتیب سره 77.88.8.8 او 77.88.8.1 پتې دننه کړئ (دا د Yandex سرورونو پتې دي) د “غوره DNS سرور” او “بدیل DNS سرور” برخو کې.
4. د مناسب تڼۍ سره بدل شوي تنظیمات خوندي کړئ.
5. خپل وسیله بیا پیل کړئ او د وینک الټیمیټ ایپ خلاصولو هڅه وکړئ.

تاسو اړتیا لرئ ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو وسیله د Android اړین نسخې پرمخ وړي (د اړتیاو لپاره د مقالې په پیل کې جدول وګورئ). تاسو کولی شئ دا معلومات د “آلې په اړه” یا “د تلیفون په اړه” برخو کې ومومئ.

سمارټ هب بیا تنظیم کړئ

د تنظیماتو بیا تنظیم کول به ټول پخواني نصب شوي برنامه لرې کړي ، او په وینا یې ، ټولې غلطۍ چې د دوی په کار کې پیښ شوي. همدارنګه د سمارټ هب تنظیماتو بشپړ بیا تنظیم کول. د سمارټ هب بیا تنظیم کولو دمخه ، ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو تلویزیون په روسیه کې تصدیق شوی. د دې کولو لپاره، د تولید کونکي لیبل کې ښودل شوي معلومات وګورئ. د تصدیق شوي تلویزیون ماډل کوډونه د XRU سره پای ته رسیږي او د EAC لوګو لري.

که چیرې تلویزیون په روسیه کې تصدیق شوی نه وي ، نو دا ممکن د سمارټ هب له تنظیم کولو وروسته په بشپړ ډول بند شي – دا غوره ده چې دا خطر ونلري.

د سمارټ هب پیرامیټونو بیا تنظیم کولو لپاره د عمل الګوریتم په لاندې ډول دی:

1. د “ترتیباتو” مینو ته لاړ شئ او هلته د “ملاتړ” برخه غوره کړئ.
2. د “ځان تشخیص” برخې ته لاړشئ او په دې کې “سمارټ هب بیا تنظیم کړئ” کلیک وکړئ (په ښي کالم کې پایلي توکي).
3. د تلویزیون اخیستونکي PIN کوډ مشخص کړئ. که تاسو دا پخپله نه وي بدل کړی، نو دا د ډیفالټ له مخې پاتې کیږي – 0000. که چیرې بدلون وي، خپل نصب شوی کوډ دننه کړئ.
4. د بیا تنظیم کولو پای ته رسیدو ته انتظار وکړئ او بیا اصلي مینو ته راستون شئ.
5. د “APPS” برخې ته لاړ شئ. په دې کې به یوه نوې کړکۍ ښکاره شي. د کارولو شرایطو سره موافقه کولو سره لومړني تنظیمات فعال کړئ.
6. په خپل حساب کې په وسیله بیا واک ورکړئ.
7. په اپل سټور کې Wink Ultimate ومومئ او خدمت بیا نصب کړئ.

که دا ډول اقدامات مرسته ونه کړي، تر ټولو بنسټیز لاره پاتې ده – د تلویزیون د ترتیباتو بشپړ بیا رغونه.

د تلویزیون تنظیمات بیا تنظیم کړئ

تاسو باید د پیرامیټونو بشپړ بیا تنظیم کولو سره یوازې هغه وخت پرمخ لاړشئ کله چې هیڅ بل میتود کار نه وي کړی ، ځکه چې دا میتود به په بشپړ ډول د تلویزیون ټول تنظیمات بیا تنظیم کړي او د فابریکې نسخې ته یې بیرته راولي. د تلویزیون ریسیور بیا تنظیم کولو لپاره ، لاندې کار وکړئ:

1. د ترتیباتو مینو ته لاړ شئ او په هغې کې د “ملاتړ” برخه غوره کړئ.
2. د “ځان تشخیص” برخې ته لاړ شئ او د “ری سیٹ” فرعي توکي غوره کړئ (په ښي کالم کې وروستی).
3. په هغه کړکۍ کې چې ښکاره کیږي “هو” کلیک وکړئ او د بشپړ ری سیٹ لپاره انتظار وکړئ.
4. اصلي مینو ته بیرته راستنیدل، د “APPS” برخې کې د کارولو شرایطو سره موافقه وکړئ او خپل حساب ته ننوځئ.
5. د وینک الټیمیټ ایپ خپل TB آلې ته بیا ډاونلوډ کړئ.

همچنان ، د پلیټ فارم سره ستونزې حل کولو لپاره ، تاسو کولی شئ دا ویډیو وګورئ:

Wink Ultimate تخنیکي ملاتړ اړیکې

که تاسو نشئ کولی پخپله د وینک الټیمیټ خدمت عملیاتو سره ستونزه حل کړئ ، د مرستې لپاره د Rostelecom TB غوښتنلیک تخنیکي ملاتړ خدمت سره اړیکه ونیسئ. د فیډبیک تڼۍ په رسمي ویب پاڼه کې موندل کیدی شي – https://wink.rt.ru/apps. د “فیډبیک” برخه وکاروئ او د خپلې ستونزې په تفصیل سره یو لیک ولیکئ. تڼۍ د اصلي پاڼې په ښکته کې ده.تاسو کولی شئ د بریښنالیک پتې ته هم اپیل ولیکئ – wink@rt.ru، یا د پلیټ فارم په رسمي فورم کې د مرستې غوښتنه وکړئ – https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=903473&st=760. د خدماتو پراختیا کونکي او تجربه لرونکي کارونکي دلته مسؤل دي. د Wink Ultimate خدمت څخه مننه، تاسو کولی شئ په هر مناسب وخت کې د لوړ کیفیت فلمونه او لړۍ آنلاین وګورئ. مګر ځینې وختونه داسې پیښیږي چې غوښتنلیک د کوم دلیل لپاره کار کولو څخه انکار کوي – دا یوازې ټکر کیږي. د دې فعالیت بحالولو او ستاسو د خوښې فلم لیدلو لپاره، ډیری میتودونه شتون لري. یو له دوی څخه باید ضرور مرسته وکړي. په سختو قضیو کې، تاسو کولی شئ تخنیکي ملاتړ سره اړیکه ونیسئ.