Estágios e nuances de conectar o Yandex.Station ao telefone

Os alto-falantes inteligentes Yandex têm um assistente de voz integrado e muitas funções – eles encontrarão o programa desejado no TB, ajudarão você a descobrir onde está seu smartphone e ligarão o alarme. Eles também lembram eventos, contam a previsão do tempo, lêem contos de fadas para crianças e muito mais. Para conectar o Yandex.Station ao seu telefone, você precisa realizar várias etapas consecutivas.

Instruções passo a passo para conectar Yandex.Station ao telefone

Os métodos de conexão do Yandex.Station diferem da conexão de outros dispositivos. Além do alto-falante em si, você também precisará de um smartphone com o Yandex – com o aplicativo Alice instalado. Este programa está disponível para os sistemas operacionais Android e iOS no Google Play e App Store, respectivamente.
Execute as seguintes etapas preparatórias para gerenciar as configurações do dispositivo:

1. Acesse o aplicativo Yandex – com Alice no seu smartphone.
2. Acesse o item de menu “Dispositivos”.
3. Encontre o ícone de engrenagem e clique nele.
4. Selecione as configurações desejadas e aplique as alterações.

Aqui você pode alterar a senha de ativação (item “Frase para chamar o assistente”), configurar a filtragem do conteúdo emitido (item “Modo de pesquisa”) e também desconectar dispositivos na seção “Desvincular dispositivo”.

Conecte seu telefone à Internet via Wi-Fi

A primeira etapa é conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi. Para fazer isso, faça o seguinte:

1. Deslize para baixo na tela para abrir a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.
2. Clique no ícone Wi-Fi na guia pop-up.
3. Selecione a rede desejada e clique no botão conectar. Se necessário, digite a senha (geralmente escrita no roteador).
4. Aguarde a conexão de rede (o ícone aparece na barra de status do Wi-Fi).

Yandex.Station não pode se conectar a vários telefones ao mesmo tempo, porque só pode usar uma conta.

Baixe o aplicativo para Yandex.Station no seu telefone

Depois que o dispositivo móvel estiver conectado à rede, baixe o aplicativo Yandex – com Alice. Por esta:

1. Vá para o serviço online Play Market ou App Store.
2. Digite “Yandex – com Alice” na caixa de pesquisa.
3. Selecione o que deseja na lista suspensa de aplicativos.
4. Clique no botão Instalar.
5. Aguarde a conclusão do download.

O aplicativo instalado no telefone será uma espécie de controle remoto para o alto-falante inteligente conectado. Também funciona ao contrário.

Conecte o Yandex.Station a um smartphone com o aplicativo instalado

Quando o telefone está conectado à rede e o aplicativo é baixado, você precisa ir para o principal – conectar o próprio alto-falante ao telefone. Para fazer isso, faça o seguinte:

1. Conecte o alto-falante a uma tomada usando o cabo USB-C e o adaptador de energia fornecidos com a estação.
2. Faça login na sua conta.
3. Abra o menu principal. Para fazer isso, no painel inferior do aplicativo, clique no ícone no formato de 4 quadrados.
4. Encontre o item “Dispositivos” entre outros ícones e vá até ele.
5. Clique em “Gerenciamento de dispositivos” e selecione sua estação na lista que aparece. Se a página estiver em branco, clique no sinal de mais no canto inferior direito para adicionar uma coluna.
6. Coloque o celular / traga-o o mais próximo possível do alto-falante e pressione o botão responsável por tocar o som.
7. Aguarde a notificação de Alice.

Instruções de vídeo para conexão:

Como conectar Yandex.Station ao telefone como um alto-falante Bluetooth sem Wi-Fi e Internet?

Para tal, você deve primeiro ligar o módulo Bluetooth. No alto-falante, isso pode ser feito de duas maneiras – dizendo a Alice as palavras “ligue o Bluetooth” ou pressionando e segurando o botão liga / desliga até que o LED pisque em azul. Então:

1. Ligue o Bluetooth em seu smartphone acessando as configurações apropriadas.
2. No seu telefone, selecione Yandex.Station na lista de dispositivos disponíveis para conexão.
3. Clique no botão “Conectar”.

Este método também pode ser usado quando Yandex.Station está conectado a um computador ou laptop.

Posso configurar o Yandex.Station “Alice” sem um telefone?

Toda a configuração inicial da estação de trabalho é feita apenas usando o aplicativo móvel. É impossível carregar o alto-falante pela primeira vez sem um telefone. No entanto, você pode usar um navegador normal para fazer configurações adicionais.

Gerenciamento e configurações de Yandex.Station

Além das configurações usuais do equipamento, às vezes surgem situações que exigem ações mais complexas. Por exemplo, se Yandex.Station falhar, pode ser necessário reiniciar todas as configurações ou redefini-las completamente.

Configuração de volume

Yandex.Station tem vários níveis de volume – de 1 a 10. Eles têm a seguinte gradação:

• 1-2 é o nível mais baixo, som abafado.
• 3-4 – produção de som silenciosa.
• 5-8 é o nível de som padrão.
• 9 a 10 é o volume máximo.

Para aumentar o volume, diga o comando: “Alice, volume ligado …” (em vez de três pontos – um dos números), ou gire o disco iluminado com a mão. Sua cor mudará ligeiramente para coincidir com o volume selecionado. O dispositivo também se lembra do último volume definido.

Como faço para reiniciar?

Para reiniciar o Yandex.Station, desconecte o dispositivo da fonte de alimentação por cinco segundos, reconecte-o e espere até que o download seja concluído (quando o indicador roxo no painel superior do dispositivo apaga).

Como conhecer Alice para que ela se lembre da voz do dono e a reconheça?

Se não apenas você, mas também sua família, amigos e conhecidos usam um dispositivo inteligente, você pode instruir o assistente de voz a memorizar sua voz especificamente. Depois disso, ele fará recomendações no Yandex.Music, focando apenas nos seus pedidos. Para se familiarizar com o assistente de voz, faça o seguinte:

1. Diga: “Alice, lembre-se da minha voz.”
2. Repita as poucas frases que o assistente dirá para você.
3. Pergunte à coluna: “Qual é o meu nome?” – o assistente dirá seu nome.

Alto-falantes inteligentes só podem memorizar a voz de uma pessoa. Portanto, a primeira a “conhecer” Alice deve ser aquela que é sua principal usuária (cujo perfil pessoal será utilizado para gerenciar a ferramenta).

Como mudar a frase para chamar o assistente de voz?

Para alterar a frase para chamar o assistente de voz, você precisa seguir várias etapas. Nomeadamente:

1. Inicie o aplicativo Yandex em seu smartphone e clique no item “Dispositivo” no menu. Você também pode abrir as configurações em seu navegador.
2. Clique no ícone com o nome “Habilidades de Alice” e selecione “Frase para chamar o assistente.”
3. Navegue pelas opções disponíveis e marque a que mais gosta.

Como fazer uma chamada de Yandex.Station para o telefone?

Outra característica interessante do alto-falante é a capacidade de ligar para uma estação Yandex conectada à Internet. Mas, para isso, o aplicativo Yandex.Messenger deve estar instalado no telefone que o controla.

Redefinição total de fábrica (zeragem)

Acontece que por algum motivo você precisa redefinir as configurações de fábrica. Nesse caso, siga estas etapas simples:

1. Desconecte o adaptador de energia.
2. Pressione e segure o botão de ativação, não o solte.
3. Conecte o adaptador de energia.
4. Aguarde 5-10 segundos e, em seguida, solte o botão de ativação. Depois disso, o anel de luz deve acender.
5. Conecte seu alto-falante à Internet.

Esse processo pode levar até 10 minutos.

Como faço para desconectar Yandex.Station do meu telefone?

Dependendo de como você fez sua compra, o Station será vinculado à conta que você usou pela primeira vez ou à conta que você assinou. No segundo caso, quando a conta for desvinculada, a coluna irá parar de funcionar (ou seja, você não pode transferi-la para outra pessoa até o final do período de assinatura).

As estações adquiridas nas lojas não possuem esta limitação: para vender ou doar um aparelho, basta realizar o processo de desvinculação. Todas as suas assinaturas permanecerão vinculadas à sua conta – você ainda pode usá-las nos serviços Yandex.

Para desvincular uma estação, faça o seguinte:

1. Abra a tela inicial do dispositivo inteligente no aplicativo.
2. Diga: “Alice, afine a coluna.”
3. Vá para a seção “Dispositivos” no aplicativo.
4. Na página que se abre, selecione uma estação na lista de dispositivos.
5. Clique no botão Desvincular dispositivo.

Depois disso, o novo usuário pode ativar a estação e conectá-la à sua conta. Para fazer isso, você precisa realizar uma conexão normal (como no início do artigo).

Possíveis problemas e soluções

Se tiver problemas para conectar o Yandex.Station, você pode entrar em contato com o serviço de suporte. Isto pode ser feito de várias maneiras:

• escreva para o chat de suporte – https://yandex.ru/chat?build=chamb&guid=bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1;
• ligue para a central de atendimento pelo telefone +78006007811 (você pode entrar em contato com o suporte todos os dias das 7h00 às 00h00, horário de Moscou, as chamadas para a Rússia são gratuitas).

A seguir, analisaremos os problemas mais comuns e como resolvê-los.

Falhas de conexão

Normalmente, os usuários não têm problemas de conexão e podem fazer isso na primeira vez. Mas se de repente você receber um erro de conexão, faça o seguinte:

1. Coloque o telefone próximo à estação e clique no botão “Tocar som novamente”.
2. Para se reconectar à Internet, clique no botão “Reiniciar” / “Reiniciar” e insira cuidadosamente a senha de rede da Internet.

Se você também não conseguiu se conectar uma segunda vez, você precisa entrar em contato com o Centro de Serviços Yandex.

Para uma conexão bem-sucedida, o telefone e a estação devem estar conectados à mesma rede.

A estação não liga

Para entender que a estação não liga é simples – o anel de luz não muda de cor e, a princípio, nada acontece. Nesse caso:

1. Verifique o adaptador de força – é aconselhável usar o que acompanha a estação. O adaptador deve estar conectado corretamente ao dispositivo.
2. Verifique se o soquete está funcionando conectando outro dispositivo a ele (por exemplo, carregue seu telefone).

O aplicativo não encontra o Wi-Fi

Se o aplicativo não encontrar a rede doméstica, você deve verificar se o telefone e o próprio aplicativo têm acesso à localização. Se o aplicativo não detectar o Wi-Fi distribuído pelo seu smartphone, você deve fazer o seguinte:

1. Ligue o Wi-Fi e, em seguida, desligue-o.
2. Ligue o ponto de acesso novamente.
3. Conecte-se a uma rede oculta inserindo seu nome de usuário e senha. Essa opção pode ser chamada de Configuração manual, Nova rede, Outra e assim por diante.

Alice diz “Sem conexão com a Internet” / “Filme preso”

Se a coluna informar que não há conexão ou que a fita está emperrada, tente reservar um IP para o endereço MAC da estação. Por esta:

1. Digite o endereço IP do roteador na barra de pesquisa do navegador e pressione Enter. Normalmente 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 é usado como o endereço. Dados de login: login – admin e senha – admin.
2. Encontre o item DHCP nas configurações – geralmente localizado na seção principal, na “Rede” ou “Internet”.
3. Encontre o alto-falante a ser conectado na lista de dispositivos conectados. O endereço MAC reservado e o endereço IP são exibidos ao lado dele.
4. No modo manual, defina o endereço IP – o último número deve estar no intervalo de 2 a 254.
5. Salve as alterações e reinicie a estação.

Você não precisa ter muito conhecimento de TI para conectar o Yandex.Station ao seu telefone. Basta seguir alguns passos simples seguindo nossas instruções. Se durante o processo de conexão houve problemas e você não conseguiu resolvê-los por conta própria, você sempre pode entrar em contato com o serviço de suporte.