Procedimento e regras para desativar uma assinatura de Mais TV

As pessoas nem sempre estão satisfeitas com o recurso de vídeo More TV. Eles começam a se perguntar como cancelar adequadamente os serviços pagos. É importante saber exatamente as características de desligamento. Muitos usuários acreditam que cancelar um serviço / renovação automática e remover aplicativos de gadgets são a mesma coisa. Esse equívoco leva a mais retiradas de dinheiro do cartão e a uma atitude negativa em relação ao site.

Como desativar a assinatura de More TV?

A Sea TV oferece aos usuários a oportunidade de visualizar todo o conteúdo gratuitamente, mas apenas por uma semana. Após 7 dias, você precisará se inscrever. O preço é um – 299 rublos.
Desfrute de filmes, séries de TV, etc. é possível em diferentes dispositivos:

• TELEVISÃO;
• tábua;
• telefone;
• PC.

Você pode se inscrever e cancelar a inscrição de qualquer gadget.

Na TV

Se o usuário decidiu não pagar pela assinatura após o término do período de teste, o algoritmo de desconexão é o seguinte:

1. Abra a lista de aplicativos em seu dispositivo. Eles estão localizados na parte inferior da página. Encontre Sea TV. Por favor entre.
2. Encontre a seção “Assinaturas”. Clique no botão “Desativar renovação automática”.

Em um computador em Yandex.plus

A função “Plus with More TV” é uma opção de assinatura exclusiva para você. Se a assinatura já foi paga, você não poderá cancelá-la. O botão “Cancelar” ficará esmaecido. A solução é desligar a renovação automática. Instruções:

1. Abra a página do passaporte Yandex.
2. Encontre o bloco “Assinaturas”.
3. Clique no botão “Gerenciar”. O botão está localizado à direita da lista de assinaturas ativas.
4. Clique em “Cancelar inscrição”.

No site da Sea TV em sua conta pessoal

Recusar-se a pagar mais pela assinatura desta forma implica entrar no site oficial do serviço de vídeo. Isso pode ser feito por meio de um navegador de computador, tablet ou TV. Para cancelar a assinatura, siga estas etapas:

1. Visite o site oficial da More.tv Sea TV. Clique no botão “Login”. Ele está localizado no lado superior direito da página.
2. Faça login inserindo dados de segurança.
3. Clique no ícone da sua conta pessoal. Selecione “Assinaturas”.
4. Na janela que aparece, encontre “Cancelar inscrição”. Clique nisso.

A assinatura é cancelada para o próximo mês. A renovação automática será cancelada automaticamente.

Desativação do serviço no telefone

Os serviços do portal estão disponíveis para uso em qualquer smartphone com sistema operacional diferente. Você pode ativar e desativar sua assinatura por meio de lojas online. Em dispositivos móveis operando em plataformas diferentes, o processo de cancelamento da renovação automática é um pouco diferente.

Em um smartphone

Este caso é adequado para quem tem um telefone Android. Algoritmo de cancelamento de assinatura:

1. Vá para o Play Market.
2. Entre no menu principal.
3. Encontre o bloco “Assinaturas”.
4. Uma lista de todas as assinaturas ativas será exibida. Selecione Sea TV. Próximo “Desativar”.

A assinatura paga anteriormente permanecerá ativa até o final do período.

No iPhone

Em iPhones, o procedimento para cancelar uma assinatura de More TV é um pouco diferente dos Androids. A instrução diz:

1. Abra as configurações do seu telefone.
2. Encontre e abra a iTunes Store / App Store (dependendo de qual for mais conveniente de usar).
3. Clique em Apple ID e em “Exibir”.
4. Pare a escolha de Apple ID nas configurações, então – “Assinaturas”.
5. Selecione Sea TV na lista suspensa de assinaturas.
6. Clique no botão “Descrever”. Selecione o motivo da recusa.

A desativação do serviço em lojas online acarreta a recusa automática de renovação automática.

Posso obter um reembolso pela minha assinatura?

A assinatura do More TV é renovada automaticamente (a menos que você cancele a renovação automática). O dinheiro é debitado do cartão do banco vinculado no máximo um dia antes do início do período de faturamento. Caso o usuário cancele a assinatura dentro dessas 24 horas, o dinheiro será devolvido à conta do cartão.

Caso a recusa ocorra após o início do período de cobrança, o financiamento fica por conta do serviço de vídeo.

Fazendo uma assinatura experimental semanal, o dinheiro será debitado no 8º dia. Não será possível devolvê-los.

Remover o aplicativo do gadget não afeta a assinatura de forma alguma. O cartão e o pagamento estão associados a uma conta no Google Play, App Store ou Sea TV, e não a um dispositivo específico.

Como entrar em contato com o suporte técnico da More TV?

Embora o recurso forneça instruções detalhadas para cancelar uma assinatura, às vezes surgem dificuldades. Os especialistas do serviço técnico Mais TV podem resolver o problema, tirar dúvidas. Existem várias maneiras de se comunicar:

• ligue para a linha direta em 8-800-58-595-95 (a conversa é gratuita);
• escreva um email para support@more.tv;
• faça uma pergunta nas redes sociais (VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Twitter, Instagram).

O conteúdo da Sea TV está disponível para visualização em qualquer dispositivo moderno. Você também pode cancelar sua assinatura de qualquer dispositivo: TV, telefone, tablet ou computador. Se você conhece o algoritmo de rejeição, o procedimento levará apenas alguns minutos. Na maioria dos casos, cancelar uma assinatura e desligar a renovação automática são idênticos.