Como configurar o controle remoto Wink da Rostelecom?

O controle remoto original Rostelecom Wink está configurado para controlar quase qualquer TV e set-top box. Mas para fazer isso, você precisa conhecer os meandros da programação remota. No artigo, você encontrará todas as informações necessárias sobre o controle remoto Wink e como configurá-lo para sua TV ou sintonizador.

Instruções para usar o controle remoto Wink

A Rostelecom mudou recentemente para a nova plataforma Wink. Primeiro, eles mudaram o software, depois o hardware. Com o tempo, surgiram os consoles Wink que vinham com decodificadores. Com as configurações corretas, eles podem trabalhar com a TV.

A aparência e o significado dos botões do controle remoto Wink

Se compararmos o controle remoto Wink (RC) com o dispositivo tradicional já familiar da Rostelecom, não há tantas diferenças externas – este é o logotipo na parte inferior do painel frontal do controle remoto, que foi alterado da Rostelecom para Wink e a cor da tecla Menu, que mudou para laranja. A forma do controle remoto e a localização dos botões de controle permaneceram as mesmas. Apenas a chave para ir para a biblioteca de filmes mudou o símbolo. As cores da iluminação principal também mudaram. Antes era vermelho, agora é verde.
A versão mais recente do controle remoto Wink tem a seguinte lista de botões:

• ligar / desligar o set-top box;
• ligar/desligar a TV;
• liga / desliga todo o sistema;
• números para transição rápida entre canais de TV;
• habilitar streaming direto para outra saída de vídeo;
• mudar para o canal visualizado anteriormente;
• pausa/reprodução;
• navegação – para frente, para cima, para baixo, para trás, para frente;
• mude para a biblioteca de filmes do Wink;
• confirmação da ação – OK.

Como ligar o som?

Para ligar o som na TV ou sintonizador, você precisa colocar o controle remoto no modo de controle de volume. Para fazer isso:

1. Pressione e segure dois botões ao mesmo tempo – “OK” e “VOL +”, por 3 segundos.
2. Ao entrar no modo de controle do set-top box, o LED do botão “Power” / “POWER” pisca uma vez em vermelho. Para uma TV, o mesmo LED piscará em verde uma vez.

Funções adicionais

É impossível não notar os muitos recursos adicionais que tornam o controle remoto Wink ainda mais atraente. A lista completa fica assim:

• “Multiscreen”. A função permite que você use serviços de vídeo simultaneamente em diferentes dispositivos (não apenas na TV).
• Possibilidade de utilização de outros serviços. Por exemplo, descubra o clima, as últimas notícias, cante no karaokê, etc.
• Acesso à enorme biblioteca Wink. Há filmes, séries, desenhos animados e muito mais. Alguns são oferecidos gratuitamente aos clientes da Rostelecom, outros são pagos.
• Acesso ao arquivo de TV. Além disso, para a conveniência do controle de visualização, há a capacidade de retroceder, pausar a transmissão, etc.

Como trocar as baterias?

As baterias do controle remoto Wink são trocadas da maneira usual. Não há tecnologias secretas e “cadeados de código” lá. Instrução em vídeo:

Tabela de códigos para conectar o Wink

Para facilitar a navegação, dividimos os códigos para diferentes marcas em 2 tabelas: a primeira são os receptores de TB mais populares na Rússia e nos países da CEI, a segunda são os menos comuns. Tabela para o TB mais solicitado:

Tabela de tuberculose menos comum:

Como configurar o controle remoto universal Wink?

A principal diferença entre os controles remotos antigos e novos da Rostelecom é a ordem de sintonização do receptor de TV. Se você seguir as instruções de configuração para a versão antiga do controle remoto (que tem um botão “Menu” roxo ou azul), você não terá sucesso. Como antes, o controle remoto da Rostelecom para a TV deve ser configurado para ajustar seu volume, além de ligá-lo e desligá-lo. Todas as outras funções são executadas no console. Existem três maneiras de configurar o controle remoto do Wink:

• Seleção automática de códigos de controle.
• Configuração por entrada manual.
• Ensinar um novo controle remoto aos sinais do anterior (para casos em que nenhum código chegou ao receptor de TV e a busca automática não foi bem sucedida).

Seleção automática de código

Esta é uma opção que não requer conhecimento de códigos de TV. No entanto, pode demorar mais, pois o controle remoto verifica todos os códigos possíveis. Depois de encontrar o correto, o receptor de TV desliga e começa a interagir com o controle remoto. Como ativar a seleção automática:

1. Aponte o controle remoto para o sintonizador, pressione e segure 2 botões: “OK” e “LEFT” (“TV”) por 3 segundos.
2. Quando o LED no botão POWER piscar duas vezes em verde, o dispositivo entrará no modo de programação. Pressione os botões “CH+” e/ou “CH-” para iniciar a busca automática de código.
3. Depois de desligar o receptor de TV, salve o código encontrado usando o botão “OK”. Se tudo estiver em ordem, o LED piscará duas vezes em resposta.

Configurando o controle remoto manualmente

O método de sintonia envolve a seleção manual do usuário de códigos de TV padrão e é usado quando o método automático não funcionou por qualquer motivo. Você pode encontrar a tabela de códigos acima em nosso artigo.

O código apropriado depende do modelo e ano da TV. Se o primeiro dos códigos da tabela não funcionar, digite todas as senhas na linha da sua TV em ordem.

As etapas de configuração manual são as mesmas para quase todas as TVs: populares – Samsung e Philips e menos conhecidas – Brother, Sky etc. O algoritmo é o seguinte:

1. Ligue o receptor de TV e ajuste o controle remoto para o modo programável conforme mostrado na configuração automática. Aguarde até que o indicador sob o botão TV pisque duas vezes.
2. Selecione um código de configuração na tabela. Acerte-o com os números no controle remoto.
3. Pressione o botão liga/desliga no controle remoto. Se a TV estiver desligada – a senha é válida, caso contrário – digite o seguinte código.
4. Quando o código for encontrado, pressione “OK” e salve as configurações do controle remoto.

Aprendendo o controle remoto Wink para qualquer TV

O método é relevante ao conectar dispositivos de controle a várias TVs “exóticas”. Apenas raros, ou já obsoletos – aqueles que não estão na lista de controles remotos programáveis ​​suportados. Como transferir configurações de um controle remoto para outro:

1. Coloque o controle remoto no modo de aprendizado pressionando simultaneamente os botões Vol+ e Ch+. Após pressionar, segure-os por cerca de 10 segundos até que o indicador vermelho no botão TV acenda (como mostrado na imagem).
2. Posicione o controle remoto nativo e o Wink de forma que eles se olhem com sensores infravermelhos (lâmpadas na borda frontal do controle remoto). Clique no botão do primeiro controle remoto cuja função você deseja copiar para o segundo. Quando o botão liga/desliga do controle remoto do Wink piscar, pressione o mesmo botão para copiar. A tecla TV acenderá novamente, esperando para continuar aprendendo.
3. Configure todos os outros botões da mesma maneira. Quando terminar, pressione e segure as teclas “CH+” e “OK”.

Instruções em vídeo para aprender o controle remoto Wink:

Capacidades e recursos do controle remoto Rostelecom

Os controles remotos Wink são fornecidos gratuitamente aos clientes. Em geral, o produto acabou sendo bem-sucedido e a maioria dos usuários está satisfeita com ele, embora existam algumas nuances. Vantagens principais:

• a capacidade de se conectar a qualquer TV;
• design ergonômico, embora um pouco peculiar (a maioria gosta depois de se acostumar);
• vem com o set-top box, então você não precisa comprar separadamente (somente se você precisar de um segundo controle remoto, ou o primeiro foi perdido).

Há também desvantagens:

• o estojo é um pouco frágil, é melhor não deixar o controle remoto no sofá, pois ele será facilmente esmagado se você sentar ou deitar nele;
• Alguns botões podem não funcionar na primeira vez.

Equipamento básico

O controle remoto universal desta empresa é fornecido a cada comprador junto com o próprio console. O serviço não requer custos adicionais. No entanto, os clientes precisam configurar o controle remoto para controlar a TV.

Se o dispositivo estiver fora de serviço ou danificado pelo usuário (ou seja, o estojo não estiver coberto pela garantia), você terá que comprar um novo modelo.

O conjunto completo disponível na caixa de serviço de vídeo Rostelecom Wink:

• caixa de televisão;
• controle remoto universal;
• adaptador de energia;
• Cabo HDMI;
• Cabo Ethernet;
• pilhas AAA;
• guia de usuario;
• cartão de garantia de três anos.

Recomendações de instalação do set-top box

Vale ressaltar os pontos que devem ser observados ao instalar e configurar consoles com prefixo. Isso permite que você use o dispositivo por mais tempo:

• Posicione o cabo de alimentação o mais discretamente possível. Isso ajudará o sistema a funcionar sem a intervenção das “mãos loucas” de crianças e outros membros da família por muito mais tempo.
• Encontre a superfície mais plana e coloque o dispositivo sobre ela. A posição pode ser vertical ou horizontal.
• Não coloque o roteador em superfícies que aquecem sem sua ajuda. Por exemplo, em um micro-ondas, próximo a um radiador, etc. Além disso, não escolha tapetes e outros tecidos como superfícies. Eles podem ficar muito quentes e causar incêndios.
• Não é recomendado colocar próximo a nenhum objeto. É melhor criar uma distância de alguns centímetros de cada lado do instrumento. Não cubra o roteador ou o decodificador.

Como e por quanto posso comprar um controle remoto?

Ninguém está imune a situações em que uma ferramenta falha por qualquer motivo. Se isso acontecer fora dos termos da garantia, você precisará adquirir um novo controle remoto. Hoje, seu preço médio é de 400 rublos. O custo varia de acordo com:

• região;
• loja onde comprou o dispositivo.

Você pode comprar um controle remoto na loja online oficial da Rostelecom, bem como na OZON, Wildberries, Pult.ru, Aliexpress, Yandex.Market, Pultmarket, etc. No entanto, é melhor entrar em contato diretamente com os especialistas da Rostelecom PJSC.

Para proteger contra poeira e outros fatores negativos, você pode adquirir uma capa especial para o controle remoto Wink.

Solucionando problemas do controle remoto Wink da Rostelecom

Se o controle remoto não funcionar, primeiro verifique se as pilhas estão gastas. Triste, mas as pessoas muitas vezes esquecem disso. Para testar, basta inserir as baterias em outro dispositivo (controle remoto, câmera, etc.). Em alguns casos, a TV responde incorretamente ao pressionamento de teclas, ou seja, quando você tenta mudar de canal, o volume muda ou a TV desliga. Se isso acontecer, redefina as configurações e reprograme o controle remoto.

Se você não conseguir resolver o problema sozinho, entre em contato com a Rostelecom pela linha direta: +78001000800 (unificada para todo o país) ou pelo e-mail: rostelecom@rt.ru.

Como redefinir as configurações?

Para redefinir o controle remoto do Wink, tudo o que você precisa fazer é pressionar e segurar os botões BACK/BACK e OK por 5 segundos. Em resposta, os LEDs nos botões “POWER” e “TV” piscarão simultaneamente em verde e vermelho 4 vezes. Todas as configurações do controle remoto serão redefinidas para o padrão.

O controle remoto ativa simultaneamente a TV e o set-top box

Isso significa que um código é adequado tanto para a TV quanto para o sintonizador, para que ambos os dispositivos respondam aos sinais do controle remoto ao mesmo tempo. A solução é reprogramar o controle remoto usando um código diferente para o set-top box. No total, estão disponíveis 5 peças para alterá-las:

• 3224;
• 3222;
• 3220;
• 3223;
• 3221.

O que deveria ser feito:

1. Desligue a TV e coloque o controle remoto no modo de programação.
2. Digite o primeiro código de cinco e verifique se tudo funciona corretamente. Caso contrário, insira a combinação abaixo e assim por diante até que o dispositivo mude para outro canal.

O que fazer se o controle remoto não adicionar som?

Às vezes, os botões de volume do controle remoto não funcionam, mas normalmente alterna os canais. Isso geralmente acontece quando os usuários tentam conectar sua TV interativa pela primeira vez a essa operadora. Ao contrário de muitos outros operadores, a Rostelecom define o volume no decodificador no máximo e não pode ser alterado. Todo o controle de som é feito na TV. Para fazer isso, você precisa configurar o controle remoto para o seu modelo de TV. Como ativar o modo de volume está escrito no início do artigo. Além disso, o problema pode estar nos botões de som pressionados. Normalmente, este problema pode ser resolvido substituindo o controle remoto por um novo ou consertando-o em uma oficina.

Como desbloquear Wink remoto?

Se as pilhas funcionarem, mas o controle remoto não responder aos comandos, ele pode estar bloqueado. Para desbloquear o controle remoto Wink da Rostelecom, faça o seguinte:

1. Pressione e segure simultaneamente os botões ESQUERDO e OK até que o indicador da tecla TV pisque duas vezes.
2. Aponte o controle remoto para a TV e pressione o botão CH+ (seletor de canal). Veja a reação da TV. Se desligar, tudo correu bem.

Como desconectar o controle remoto Wink da TV?

Usando o controle remoto, encontre a função “SimpLink HDMI-CEC” nas configurações da TV e desligue-a movendo o controle deslizante na linha desejada. Depois disso, o controlador deve se desconectar da TV. Para encontrar esta opção:

1. Vá para o menu principal da TV.
2. Selecione o ícone de configurações no canto superior direito.
3. Vá para “Todas as configurações” e depois para “Geral”.

Se você seguir as instruções, configurar o controle remoto Wink da Rostelecom não levará muito tempo e esforço. Você não deve agir aleatoriamente, pois aqui você precisa conhecer os códigos especiais para diferentes TVs, bem como as maneiras de entrar no modo de programação. Ao cutucar aleatoriamente, você pode simplesmente bloquear o controle remoto ou a própria TV.