O que fazer se não houver sinal na TV – digital, cabo, TV digital

O que fazer se não houver sinal na TV e quais são as razões pelas quais a TV digital, a cabo e digital não aparece. Não há sinal na TV, o que devo fazer? Antes de tudo, é necessário entender a que esse problema está relacionado, ou seja, diagnosticar. Tudo pode ser feito e verificado com suas próprias mãos. O artigo considerará os problemas mais conhecidos, bem como as formas de resolvê-los.

Problemas com a tecnologia – a primeira coisa que você precisa saber sobre como resolver o problema com “sem sinal”

Muitas vezes, os usuários reclamam que a TV só funciona com um certo número de canais de TV e, às vezes, não funciona. Isso geralmente ocorre devido a mau funcionamento ou avarias do equipamento. No total, existem três tipos de falhas:

• danos mecânicos nos cabos de conexão;
• danos a uma antena de satélite ou televisão;
• falha do receptor.

O efeito de cada tipo de mau funcionamento pode ser semelhante, por isso é necessário diagnosticar todos os equipamentos.

Cabos de conexão

Muitas vezes, devido a danos mecânicos no cabo de conexão, a TV pode simplesmente não receber sinal. Se houver um sinal, mas houver interferência incompreensível, esse é o primeiro sinal de problemas de conexão.
Para diagnóstico, você precisará verificar cuidadosamente todos os cabos, plugues, possíveis quebras e outros danos mecânicos. Além disso, não esqueça que mesmo um novo cabo pode não produzir a imagem desejada se sua qualidade for inferior aos padrões da TV. Se o cabo de televisão digital estiver danificado no apartamento, ele será danificado por culpa do usuário, então você terá que trocá-lo por conta própria. Mas em caso de danos fora do apartamento, o provedor é obrigado a trocá-lo.

Problemas na antena, como o motivo pelo qual não há sinal ou está fraco

Pode não haver sinal se a antena de satélite ou de TV estiver quebrada. Se você estiver usando uma antena parabólica, primeiro você precisa ter certeza de que ela está apontando corretamente. As antenas dos vizinhos podem ajudar nisso, pois provavelmente estão olhando na direção certa. Muitas vezes, uma espessa camada de poeira ou sujeira interfere no funcionamento correto das antenas. Se estiver frio lá fora, pode estar coberto de gelo, o que afeta negativamente a qualidade do sinal.
Neste caso, é necessário limpar o equipamento, após certificar-se de que está posicionado corretamente. No entanto, falhas mecânicas da antena não podem ser completamente descartadas, por exemplo, isso pode ocorrer devido às condições climáticas. Aqui você terá que substituir o elemento quebrado ou a antena inteira.

Falha no receptor – como razões pelas quais não há sinal na TV inteligente

A TV pode reclamar da falta de sinal se o receptor estiver com defeito. Esse problema ocorre com bastante frequência porque os receptores são propensos a quebrar, especialmente os adaptadores de energia. O equipamento pode se comportar como de costume, mas simplesmente não haverá energia suficiente para descriptografar o sinal do satélite. Você pode resolver o problema comprando um novo receptor e, em alguns casos, um adaptador de energia, mas o problema pode não estar nele.

Os receptores que não dependem de operadoras de satélite exigem que os códigos de acesso de canal exclusivos sejam atualizados periodicamente, pois os proprietários os alteram o tempo todo para limitar o acesso não autorizado.

Se a imagem aparecer na tela da TV e a imagem desaparecer abruptamente, faz sentido verificar a conexão do receptor com a antena parabólica.
A probabilidade de mau funcionamento na própria TV não é pequena. Nenhuma marca, mesmo Samsung, LG, Sony, pode garantir a ausência de avarias e defeitos de fábrica. O mau funcionamento pode ser menor, por exemplo, os contatos no conector do cabo estão oxidados.

Verificando a fonte do sinal

Se a TV funcionar sem um receptor, é bem possível que as configurações de sinal na própria TV estejam erradas. Você deve selecionar uma antena como fonte de sinal. Isso pode ser feito através do painel de controle. Nele você precisa encontrar o botão que é responsável pela fonte, geralmente é chamado de “Fonte”. Dependendo do modelo e da marca da TV, o botão pode ter um nome diferente. No menu que se abre, encontre a antena como fonte e selecione com o botão de confirmação. Se uma antena de TV convencional for usada, a maioria das TVs modernas começará automaticamente a procurar canais.
Alguns fabricantes negligenciam botões extras no controle remoto, portanto, em alguns casos, pode não ser. No entanto, há definitivamente um menu com configurações para fontes de entrada em quase todas as TVs. Você só precisa encontrar uma maneira de abri-lo. A mesma coisa pode acontecer com um prefixo. Você precisa certificar-se de que o cabo HDMI esteja conectado aos soquetes apropriados na TV e no receiver e, em seguida, selecione a porta à qual o HDMI está conectado como fonte. O que fazer se a TV não tiver sinal e escrever um erro: https://youtu.be/lTEupuNxpJA

Obras de engenharia

Muitas vezes, o problema do trabalho técnico é enfrentado pelos usuários que usam os serviços dos provedores de satélite. Se não houver sinal no dispositivo, faz sentido entrar em contato com o suporte técnico ou ligar para a linha direta para garantir que o problema seja um trabalho técnico. Normalmente, os provedores publicam a hora de início e a duração da manutenção em seu site. O problema pode ser detectado por conta própria, para isso você precisa:

• pegue o controle remoto do receptor;
• vá para as configurações do decodificador;
• verifique o sinal no menu correspondente.

Se o menu do sistema disser que não há sinal, provavelmente o motivo é o trabalho técnico do lado do provedor. Além disso, às vezes o receptor pode simplesmente congelar, especialmente se tiver muitos anos. Você pode tentar simplesmente reiniciar o dispositivo com o botão correspondente na parte de trás ou desconectar o decodificador da rede por um minuto.

Tempo como a razão pela qual não há sinal na TV por satélite

A televisão moderna por satélite usa altas frequências. Isso significa que fatores externos, incluindo condições climáticas, podem afetar o sinal. Se houver neve forte ou chuva forte do lado de fora, o sinal fica muito mais fraco. E durante uma tempestade, a televisão pode falhar ou não aparecer. A qualidade da recepção depende mesmo do nevoeiro e da radiação solar. Durante o mau tempo, a antena não será capaz de gerar um sinal suficiente, o que é suficiente para uma operação correta. Você pode assistir seus canais de TV favoritos apenas quando o tempo mudar. Talvez alguns outros canais transmitam.

Se a precipitação e outros fatores naturais causarem problemas constantes com a conexão, você deve considerar seriamente a compra de equipamentos novos e mais potentes. Às vezes você pode simplesmente comprar um amplificador e alterar a posição externa do dispositivo.

Não se esqueça de que não deve haver obstáculos entre a antena e o satélite. Ou seja, se você colocar um prato em uma parede nua no inverno e a vegetação crescer lá no verão, isso afetará significativamente o nível do sinal.

Parte de software

A falha em atualizar o software em tempo hábil pode resultar em perda de qualidade. Isso se deve ao desenvolvimento de televisores e provedores que fornecem acesso a canais via satélite. Se você ignorar várias atualizações seguidas, o dispositivo pode simplesmente parar de receber o sinal. Além disso, as atualizações podem ser necessárias se o usuário instalou configurações incorretas do sistema que afetam o desempenho total.

Atualização de smart tv

Para os proprietários de TVs com tecnologia Smart TV, o motivo da falta de sinal pode ser uma falha de software. Por exemplo, o dispositivo atualizou automaticamente o programa para uma nova versão, mas ocorreu uma falha e todas as configurações foram perdidas. Muitas vezes isso acontece devido a atualizações antecipadas, que podem não ser compatíveis com alguns dispositivos. Como atualizar a Smart TV se algo der errado.

1. O primeiro passo é desligar a TV da energia . Basta desligar os dispositivos da maneira tradicional e, em seguida, desconecte o cabo da tomada por 20 a 30 minutos. Isso é recomendado por quase todos os fabricantes nas instruções de atualização.
2. Em seguida, você deve ligar o dispositivo e deixar se conectar à Internet . Assim, ele deve ser conectado usando um cabo LAN ou padrão sem fio Wi-Fi.
3. Usando o controle remoto, você precisa abrir as configurações .
4. Encontre a seção de suporte, o item com atualizações de software e siga as instruções para atualizar para a versão mais recente.
5. Então você pode verificar se os canais de TV estão funcionando . Se a TV não encontrar os canais imediatamente, você deve iniciar uma pesquisa automática nas configurações do dispositivo.

Infelizmente, se a TV foi atualizada sem sucesso para a nova versão da Smart TV, você terá que atualizar o firmware de acordo com as instruções acima. Isso garante um sistema operacional limpo, mas você terá que reconfigurar a TV.

Atualização de firmware da TV

Se tudo estiver em ordem com os cabos, antena e receptor, provavelmente o problema está na própria TV, ou seja, no firmware. Isso geralmente afeta TVs mais antigas, que podem não ser compatíveis com receptores mais recentes. Os fabricantes resolvem esse problema com novas versões do sistema operacional. É fácil de instalar, então você pode fazer todo o processo sozinho. Para fazer isso, você precisará de uma unidade flash, um computador e acesso à Internet. Instruções passo a passo para TVs Samsung:

1. Você precisa baixar a versão de firmware mais recente para um modelo específico no site oficial da Samsung. Há uma seção de software.
2. Normalmente, o software para Samsung é baixado como um arquivo, deve ser descompactado em uma unidade flash USB usando um computador.
3. Em seguida, você deve inserir a unidade em uma das portas USB e ligar a TV.
4. Muito provavelmente, o dispositivo reconhecerá que há uma nova versão do software no cartão flash e oferecerá a instalação automática. Mas às vezes esse processo precisa ser iniciado manualmente, através das configurações da TV.
5. Siga as instruções na janela que se abre. Enquanto o novo firmware está sendo instalado, a TV não pode ser desligada categoricamente e a unidade flash USB não pode ser removida. O dispositivo será reinicializado automaticamente quando o processo for concluído.
6. O último passo é redefinir a TV para as configurações de fábrica. Isso é necessário para se livrar completamente dos arquivos residuais do software anterior. Você também pode fazer isso nas configurações.

Vale ressaltar que antes de iniciar todas as manipulações, é necessário reformatar a unidade flash USB para o sistema FAT32. A TV pode simplesmente não ver o novo software sem esta ação.

Sem sinal no decodificador de TV – razões e o que fazer: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ

Atualização de firmware do receptor

Normalmente, os receptores são atualizados automaticamente em segundo plano. Você pode instalar o software da mesma maneira que no método anterior – por conta própria. O conceito não é diferente, você só precisa encontrar atualizações no site do provedor e fazer todas as manipulações acima a partir do ponto 2.

No entanto, observe que este método é adequado apenas para receptores que possuem uma porta USB.

Dicas úteis

A causa da avaria pode ser identificada em perseguição. Por exemplo, se a TV parou de funcionar bem na frente do usuário, podemos supor imediatamente que o problema não está nos cabos de conexão. Além disso, o receptor está sempre à vista e, se o visor mostrar os dados usuais, por exemplo, o número e o nome do canal, pode-se supor que o problema está na TV. Se a TV for conectada pela primeira vez, é mais difícil determinar o motivo da falta de sinal. Para simplificar o processo, você pode usar um segundo dispositivo de saída. Assim, imediatamente descartará suposições sobre o desempenho da TV ou do receptor.
Às vezes, ao comprar e instalar uma antena parabólica, as pessoas esticam o cabo com uma margem, mas nem sempre isso é bom, pois cada cabo tem um alcance máximo de operação. Se você comprar um fio de baixa qualidade e exagerar no comprimento, as interferências e interrupções de sinal são garantidas. Configurar e corrigir problemas simples de TV é fácil. Para fazer isso, você não precisa chamar artesãos caros, a maioria dos quais prefere enganar pessoas ignorantes. Para fazer isso, basta saber o básico: entender qual equipamento é responsável por quê e quais fios são necessários para a conexão.