Procedură și reguli pentru dezactivarea unui abonament la More TV

Oamenii nu sunt întotdeauna mulțumiți de resursa video More TV. Încep să se întrebe cum să renunțe la serviciile plătite. Este important să știți exact caracteristicile opririi. Mulți utilizatori cred că anularea unui serviciu / reînnoirea automată și eliminarea aplicațiilor din gadgeturi sunt același lucru. Această concepție greșită duce la retragerea în continuare a banilor de pe card și la o atitudine negativă față de site.

Cum se dezactivează abonamentul la mai multe televizoare?

Sea TV oferă utilizatorilor posibilitatea de a vizualiza întregul conținut gratuit, dar numai o săptămână. După 7 zile, va trebui să vă abonați. Prețul este unul – 299 ruble.
Bucurați-vă de filme, seriale TV etc. este posibil pe diferite dispozitive:

• TELEVIZOR;
• comprimat;
• telefon;
• PC.

Vă puteți abona și dezabona de la orice gadget.

La TV

Dacă utilizatorul a decis să nu plătească abonamentul după expirarea perioadei de probă, atunci algoritmul de deconectare este după cum urmează:

1. Deschideți lista de aplicații de pe dispozitivul dvs. Acestea sunt situate în partea de jos a paginii. Găsiți Sea TV. Va rugam sa va logati.
2. Găsiți secțiunea „Abonamente”. Faceți clic pe butonul „Dezactivați reînnoirea automată”.

Pe un computer din Yandex.plus

Funcția „Plus cu mai multe televizoare” este o opțiune de abonament doar pentru dvs. Dacă abonamentul a fost deja plătit, nu îl veți putea anula. Butonul „Anulare” va fi în gri. Soluția este de a dezactiva reînnoirea automată. Instrucțiuni:

1. Deschideți pagina Yandex Passport.
2. Găsiți blocul „Abonamente”.
3. Faceți clic pe butonul „Gestionați”. Butonul este situat în dreapta listei de abonamente active.
4. Faceți clic pe „Dezabonare”.

Pe site-ul Sea TV din contul dvs. personal

Refuzul de a plăti în continuare pentru abonament în acest mod implică intrarea pe site-ul oficial al serviciului video. Acest lucru se poate face prin intermediul unui computer, tabletă sau browser TV. Pentru a vă dezabona, urmați acești pași:

1. Vizitați site-ul oficial More.tv Sea TV. Faceți clic pe butonul „Autentificare”. Se află în partea dreaptă sus a paginii.
2. Conectați-vă introducând date de securitate.
3. Faceți clic pe pictograma contului dvs. personal. Selectați „Abonamente”.
4. În fereastra care apare, găsiți „Dezabonare”. Apasa pe el.

Abonamentul este anulat pentru luna următoare. Reînnoirea automată va fi anulată automat.

Dezactivarea serviciului pe telefon

Serviciile portalului sunt disponibile pentru utilizare pe orice smartphone cu sistem de operare diferit. Vă puteți activa și dezactiva abonamentul prin intermediul magazinelor online. Pe dispozitivele mobile care operează pe diferite platforme, procesul de anulare a reînnoirii automate este ușor diferit.

Pe un smartphone

Această carcasă este potrivită pentru cei care au un telefon Android. Algoritm de anulare a abonamentului:

1. Accesați Play Market.
2. Accesați meniul principal.
3. Găsiți blocul „Abonamente”.
4. Va fi afișată o listă cu toate abonamentele active. Selectați Sea TV. Următorul „Dezactivează”.

Abonamentul plătit anterior va rămâne activ până la sfârșitul perioadei.

Pe iPhone

Pe iPhone-uri, procedura de anulare a unui abonament la More TV este ușor diferită de Androids. Instrucțiunea spune:

1. Deschideți setările telefonului.
2. Găsiți și deschideți iTunes Store / App Store (în funcție de care este mai convenabil de utilizat).
3. Faceți clic pe ID-ul Apple, apoi pe „Vizualizare”.
4. Opriți alegerea pentru ID-ul Apple în setări, apoi – „Abonamente”.
5. Selectați Sea TV din lista derulantă a abonamentelor plătite.
6. Faceți clic pe butonul „Descrieți”. Selectați motivul refuzului.

Dezactivarea serviciului în magazinele online implică refuzul automat de reînnoire automată.

Pot primi o rambursare pentru abonamentul meu?

Abonamentul la More TV este reînnoit automat (cu excepția cazului în care anulați reînnoirea automată). Banii sunt debitați de pe cardul bancar conectat cu cel mult o zi înainte de începerea perioadei de facturare. Dacă utilizatorul anulează abonamentul în aceste 24 de ore, banii vor fi returnați în contul cardului.

În cazul în care refuzul a avut loc după începerea perioadei de facturare, finanțele rămân în contul serviciului video.

Efectuând un abonament săptămânal de probă, banii vor fi debitați în a 8-a zi. Nu va fi posibil să le returnați.

Eliminarea aplicației din gadget nu afectează în niciun fel abonamentul. Cardul și plata sunt asociate cu un cont în Google Play, App Store sau Sea TV și nu cu un anumit dispozitiv.

Cum să contactați asistența tehnică More TV?

Deși resursa oferă instrucțiuni detaliate pentru anularea unui abonament, uneori apar dificultăți. Specialiștii serviciului tehnic More TV pot rezolva problema, răspunde la întrebări. Există mai multe modalități de comunicare:

• sunați la linia de asistență telefonică la 8-800-58-595-95 (pentru conversație nu se percepe nicio taxă);
• scrieți un e-mail la support@more.tv;
• puneți o întrebare pe rețelele sociale (VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Twitter, Instagram).

Conținutul TV Sea este disponibil pentru vizionare pe orice gadget modern. De asemenea, vă puteți anula abonamentul de pe orice dispozitiv: TV, telefon, tabletă sau computer. Dacă cunoașteți algoritmul de respingere, procedura va dura doar câteva minute. În majoritatea cazurilor, anularea unui abonament și oprirea reînnoirii automate sunt identice.