Dandanes je priročna digitalna televizija čedalje bolj priljubljena. In s tem je vedno več težav. Ta članek analizira najpogostejše tehnične težave, povezane s samo opremo in komunikacijskim signalom, ter njihove rešitve, ki so se pojavile z digitalno televizijo MTS .
- Kaj je MTS TV
- Zakaj je MTS TV prenehal delovati – kaj naj uporabnik storitve stori v takšni situaciji
- Ni signala na vseh televizijskih kanalih MTS
- Težave s strojno opremo
- Težave z naročnino
- Delo pri operaterju mobilnih televizijskih sistemov
- Druge pogoste težave in napake pri MTS TV in njihove rešitve
- Televizor, povezan s televizijo MTS, prikazuje “AV” / “Ni signala”, čeprav je set-top box vklopljen
- Televizor se ne odziva na priključeni set-top box: povezana naprava je prikazana na zaslonu, vendar meni samega set-top boxa ni na voljo
- TV prikaže “Ni kanalov”
- Težave s kakovostjo slike (zelo nizka, razčlenjena na slikovne pike ali prikazuje vse skupaj z “valovi”)
- Angleščina kot glavni jezik
- Zvok je za sliko
- Prazen črn zaslon
- Določen kanal je izginil s splošnega seznama
- TV na določenih kanalih prikaže “sprejem kanala, ki ga vaša oprema ne podpira”.
- Ni dostopa do določenih kanalov / na zaslonu je prikazano polje za vnos pin kode / omejeno s starostno oceno
- Po večkratnem napačnem vnosu gesla na blokiranih pin kodah kanalov je zapisano, da ni mogoče ponovno vnesti pin kode
- Gumbov za kanale ne pritiskam, a vseeno preklopijo z enega na drugega
- Na zaslonu se prikaže napaka, ki se ne začne s črko “E”
- Ni zvoka na vseh kanalih
- Napis “Prekomerni tok na anteni” / “Visok tok na anteni”
- Na delilnik sta priključena dva televizorja hkrati, eden ali oba slabo prikazujeta sliko / druge težave povezane s sliko
- Konzola ne vidi daljinca
- Vsakič, ko prižgem TV s set-top boxom, spet začne iskati kanale
- Vtična enota se zelo segreje
- Priloženi set-top box se po kratkem času sam znova zažene
- Analogna TV je nadomestila kabelsko MTS, nato pa je slednja popolnoma izginila
- Kode napak MTS satelitska TV, interaktivna, kabelska in njihove rešitve
- Napaka E016 4 na MTS TV
- Napaka I102 4 na satelitski televiziji MTS
- Napaka E30 4 na MTS TV
- Napaka E19 4 MTS TV
- MTS TV ne deluje na telefonu
- Koga poklicati, če težave ni mogoče rešiti
Kaj je MTS TV
MTS je trenutno najbolj znano rusko podjetje za mobilno komunikacijo, ki je ne tako dolgo nazaj preseglo zagotavljanje mobilnih komunikacij ljudem in začelo zagotavljati številne druge storitve, med katerimi je ena digitalna televizija – MTS TV . Ta storitev omogoča dostop do glavnih in dodatnih televizijskih kanalov ter do ogromne knjižnice filmov, serij ipd. Ta storitev je na voljo za uporabo na vseh napravah: televizorjih (odvisno od modela, včasih bo morda potreben poseben set-top box), računalnikih, prenosnih in tabličnih računalnikih , pametnih telefonih. Obseg razpoložljivih vsebin je lahko omejen s tarifo. Poleg tega je MTS TV mogoče povezati s tarifo za mobilno telefonijo. Obstaja več razlogov, zakaj digitalna televizija MTS preneha delovati. V tem članku so navedeni najpogostejši od njih in opisano, kako odpraviti težave. Če uporabljate kabelsko televizijo MTS , je težava morda v samem kablu – morda je odklopljen ali poškodovan. V tem primeru se morate obrniti na mojstra ali kupiti nov kabel. Pokličete lahko tudi na brezplačno številko 88002500890 – MTS izvaja brezplačna dela za popravilo pokvarjene opreme za kabelsko televizijo. Če imate nameščeno satelitsko televizijo , preverite nastavitve antene in jih po potrebi uredite ali se obrnite na čarovnika. Kot v prejšnjem primeru je lahko težava v kablu. V primeru težav lahko izpolnite vlogo na spletnem mestu sputnikmts.ru. Za razliko od kabelske televizije so popravki satelitske televizije plačani in se o njih v vsakem primeru pogovorijo z mojstrom. Uporabite navodila, ki ste jih dobili z opremo ob nakupu in vrnite nastavitve v želeno stanje. Pomembno! Ne poskušajte sami konfigurirati opreme zaradi resnih težav – lahko jo popolnoma uničite. Obrnite se na strokovnjaka ali kupite novo opremo. Najpogosteje se v tem primeru vse izkaže za banalno preprosto – osebni račun se izkaže za prazen zaradi pozabljivosti. Če se želite prepričati, da ste naročnino plačali pravočasno in je vaše plačilo potekalo, pojdite na svoj osebni račun. Pomembno! Če vsi kanali delujejo dobro, en določen kanal pa ne, potem nanj niste naročeni. Če ga želite aktivirati, pojdite na svoj osebni račun ali se obrnite na operaterja. [caption id="attachment_3222" align="aligncenter" width="1370"]Zakaj je MTS TV prenehal delovati – kaj naj uporabnik storitve stori v takšni situaciji
Ni signala na vseh televizijskih kanalih MTS
Težave s strojno opremo
Težave z naročnino
MTS osebni račun
Delo pri operaterju mobilnih televizijskih sistemov
Zaradi dela, ki ga izvaja operater, lahko pride do motenj v delovanju. To je lahko tako načrtovano tehnično delo kot spremembe v načrtu vašega kanala.
Druge pogoste težave in napake pri MTS TV in njihove rešitve
Televizor, povezan s televizijo MTS, prikazuje “AV” / “Ni signala”, čeprav je set-top box vklopljen
Narediti morate naslednje:
- znova preverite, ali ste vklopili predpono;
- set-top box je priključen na napačen vhod;
- poškodba ali okvara kabla.
Televizor se ne odziva na priključeni set-top box: povezana naprava je prikazana na zaslonu, vendar meni samega set-top boxa ni na voljo
V tem primeru je lahko kar nekaj težav in njihovih rešitev:
- izbran izhod namesto vstopa;
- kabel je nepravilno priključen. poskusite ga vklopiti na drug način;
- TV je priključen na napačen vhod, ki bi moral vsebovati tudi set-top box. preverite to v meniju samega televizorja in po potrebi spremenite;
- Naprava ne piska.
Povežite set-top box z drugim televizorjem. Če se težave nadaljujejo, uporabite storitve podjetja tako, da pokličete operaterja za storitve mojstra. Če ni težav, morate odpraviti težave v nastavitvah ali urediti povezavo.
TV prikaže “Ni kanalov”
Potrebno:
- preverite, ali je predpona vklopljena;
- če da, potem pojdite v meni, izberite ponastavitev na tovarniške nastavitve z zagonom samodejnega iskanja;
- če imate nameščen modul CAM , pojdite v meni in izberite samodejno iskanje kanalov.

Težave s kakovostjo slike (zelo nizka, razčlenjena na slikovne pike ali prikazuje vse skupaj z “valovi”)
Najverjetneje je problem v kablu . Preglejte ga na priključni točki, delilnikih in vtiču. Če uporabljate satelitsko televizijo, se prepričajte, da je antena pravilno nameščena (lahko spremeni svoj položaj zaradi vremenskih razmer).
Angleščina kot glavni jezik
Pojdite v meni in v nastavitvah popravite zvočni posnetek v ruščino (podroben algoritem dejanj je naveden v navodilih za vaš televizor).
Zvok je za sliko
Možnosti popravka:
- če ste vklopili set-top box, potem morate ponastaviti na tovarniške nastavitve in izbrati samodejno iskanje kanalov;
- če imate nameščen CAM modul, potem v nastavitvah izberite samodejno iskanje.
Če na MTS TV ni ali je signal nizek, to pomeni, da so težave s kablom / pri uporabi satelitske televizije se morate prepričati, da so nastavitve antene pravilne in v primeru težav jih vrniti na potrebne . https://youtu.be/ScNshc3vbaU
Prazen črn zaslon
Kaj bi lahko bilo:
- tehnična oprema je onemogočena;
- na tehnični opremi niso bile izvedene nobene nastavitve.
Določen kanal je izginil s splošnega seznama
Najverjetnejša v tem primeru je sprememba kanalskega načrta. Da bi se prepričali o tem, izberite samodejno iskanje kanalov v nastavitvah ali jih ponastavite na tovarniške nastavitve. Pri uporabi satelitske televizije lahko ta kanal preklopi na sistem kodiranja HEVC. Vaša konzola morda ne podpira tega formata. V tem primeru bi bila edina rešitev težave nakup novega set-top boxa. Zakaj televizijski kanali ne delujejo na MTS in kaj storiti v tem primeru, kako rešiti težave: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g
TV na določenih kanalih prikaže “sprejem kanala, ki ga vaša oprema ne podpira”.
Ta težava je pogosta le pri satelitski televiziji. Če želite to rešiti, morate kupiti nov set-top box, ki bo podpiral sistem kodiranja HEVC. Pri uporabi modula se morate prepričati, da vaš model televizorja podpira sistem kodiranja HEVC.
Ni dostopa do določenih kanalov / na zaslonu je prikazano polje za vnos pin kode / omejeno s starostno oceno
Za te kanale je nastavljena univerzalna pin koda – 1111. Če želite, lahko greste v nastavitve in jo spremenite v svojo.
Po večkratnem napačnem vnosu gesla na blokiranih pin kodah kanalov je zapisano, da ni mogoče ponovno vnesti pin kode
Obrniti se morate na servisni center. Pomagali vam bodo s ponastavitvijo gesla na standardno.
Gumbov za kanale ne pritiskam, a vseeno preklopijo z enega na drugega
Vaša naprava je pokvarjena. Potrebujete pomoč mojstra ali nakup nove tehnične opreme.
Na zaslonu se prikaže napaka, ki se ne začne s črko “E”
Vaš TV je pokvarjen. Odnesite ga na popravilo ali kupite novega.
Ni zvoka na vseh kanalih
Prepričajte se, da je vsa napeljava set-top boxa pravilno povezana. Prav tako se morate prepričati, da je glasnost na sami dostavi vklopljena. Če prejšnja dva koraka nista delovala, preverite nastavitve samega televizorja. Če je na vaš set-top box priključen kabel HDMI, ga morate znova povezati drugače prek drugih priključkov.
Napis “Prekomerni tok na anteni” / “Visok tok na anteni”
Ta pogled je na voljo samo na satelitski televiziji. Obstaja velika verjetnost, da je v vaši hiši kratek stik. V tem primeru je bolje, da pokličete čarovnika, da preveri kabel in njegove morebitne okvare.
Na delilnik sta priključena dva televizorja hkrati, eden ali oba slabo prikazujeta sliko / druge težave povezane s sliko
Zaradi dejstva, da sta oba televizorja priključena na isti vir električne energije, se to pogosto spremeni v dejstvo, da kakovost signala močno trpi, če je šibek ali obstajajo težave v sami opremi. Če imate nameščeno kabelsko televizijo, se obrnite na servisni center MTS za mojstra. S satelitsko televizijo je težava rešena veliko lažje in brez posredovanja strokovnjaka – vtičnice obeh televizorjev morate odstraniti iz delilnika in jih priključiti na pretvornik z dvojnim izhodom.
Konzola ne vidi daljinca
Odstranite baterije iz daljinskega upravljalnika in jih vstavite v drugo napravo. Če tudi ne deluje, morate kupiti nove baterije. Če naprava deluje, potem je težava v vašem daljinskem upravljalniku.
Vsakič, ko prižgem TV s set-top boxom, spet začne iskati kanale
Druga težava, ki je značilna samo za tiste, ki imajo nameščeno satelitsko televizijo. To so osnovne nastavitve set-top boxa in če jih še vedno spremenite, boste preprosto izgubili vse kanale. Da sprejemnika ne bi izpostavljali tako težkim operacijam, ne vklapljajte sprejemnika, ko izklapljate televizor. Nato bodo kanali shranjeni in vam ne bo treba videti njihovega naslednjega iskanja.
Vtična enota se zelo segreje
Če se vaša naprava med uporabo segreje, je to normalno. Če pa se to nadaljuje zelo dolgo in se zelo segreje, se morate obrniti na strokovnjaka ali kupiti novo predpono.
Priloženi set-top box se po kratkem času sam znova zažene
V tem primeru bo pomagal le mojster ali popolna zamenjava pokvarjene opreme.
Analogna TV je nadomestila kabelsko MTS, nato pa je slednja popolnoma izginila
Možnosti za rešitev te napake MTS:
- če uporabljate modul CAM, se je zgodilo naslednje: prestavili ste digitalni in analogni kanal;
- če uporabljate set-top box, potem morate iti v nastavitve in klikniti izhod, povezan z set-top boxom. če ste naredili vse pravilno, ste najverjetneje le pozabili položiti denar na svoj osebni račun.
Kode napak MTS satelitska TV, interaktivna, kabelska in njihove rešitve
Napaka E016 4 na MTS TV
Če vidite to sporočilo, to pomeni, da naročnina ni bila plačana. Da bi odpravili to napako, morate na svojem osebnem računu pogledati stanje na računu in, če sredstev še vedno ni dovolj, položiti zahtevani znesek.
Napaka I102 4 na satelitski televiziji MTS
Ta koda napake pomeni, da je treba programsko opremo sprejemnika posodobiti. Prav tako je treba preveriti, ali je pametna kartica v čitalniku kartic, ki je običajno priložen celotnemu kompletu televizijske opreme MTS.
Napaka E30 4 na MTS TV
Preverite, ali ima vaš televizor pravilne nastavitve datuma in ure. Če je temu tako / ste ga popravili na pravilno in se napaka še naprej prikazuje, potem morate nastavitve modula CAM vrniti na tovarniške nastavitve.
Napaka E19 4 MTS TV
Vaš televizor že dolgo ni bil uporabljen. Treba ga je vklopiti in pustiti v tem stanju pol ure ali uro, da se vse vrne v normalno stanje.
MTS TV ne deluje na telefonu
Vaš model telefona morda ne podpira formata te aplikacije. V tem primeru morate kupiti nov, sodobnejši telefon. Aplikacija morda ne bo delovala zaradi zastarele različice. V tem primeru morate iti v svojo trgovino z aplikacijami in jo tam posodobiti. Včasih bo morda treba popolnoma odstraniti in nato znova prenesti aplikacijo, da ponovno deluje.
Koga poklicati, če težave ni mogoče rešiti
Za morebitne težave v zvezi z mobilnim operaterjem MTS in storitvami, ki jih ponuja, pokličite brezplačno številko 88002500890. Več kot polovico nastalih težav lahko rešite sami, zato si preberite algoritem za odpravljanje težav, preden vas zgrabi panika. Če pa so težave še vedno resne, potem se je nujno obrniti na strokovnjake, da majhna težava, ki ste jo poskušali odpraviti sami, ne bo povzročila velike izgube denarja s popolno zamenjavo vse tehnične opreme.
МТС Тариф Новогодний +.Два телевизора-один-цифровое ТВ, работает нормально ,второй-кабельное-не работает совсем! Мельтешение. Звонила 2 раза по указанному телефону 880025000890.каждый звонок-многоминутное ожидание, в результате ответили ,что кабельное ТВ МТС не обслуживает, подключайте цифровое! Так зачем же его подключают, если отказывают в обслуживании?!Я ещё нет месяца ,как подключилась к МТС , и уже второй раз сижу без телевизора! Сегодня уже 8 часов не работает.