Mënyrat për të çaktivizuar Wink në TV dhe përmes faqes

Çregjistrimi nga shërbimi Wink është i lehtë dhe nuk kërkon shumë kohë në asnjë pajisje: qoftë TV, PC apo smartphone. Në këtë artikull, ne do të analizojmë në detaje se si të çaktivizoni një abonim direkt në vetë faqen e internetit Wink, në LG/Samsung Smart TV, iOS/Apple TV dhe Android/Android TV.

Çfarë është një abonim Wink?

Wink është një shërbim nga Rostelecom, i cili aktualisht është ofruesi më i madh i shërbimit dixhital në Rusi. Ky shërbim është i disponueshëm në pajisje të ndryshme, ju mund të zgjidhni të shikoni atë që është i përshtatshëm për ju personalisht. Gjegjësisht, shikimi është i disponueshëm në:

• Platformat televizive Smart TV Samsung, Apple TV dhe Android TV;
• smartphone me sistem operativ iOS ose Android;
• tableta me sistem iOS ose Android;
• PC me akses në internet (OS nuk ka rëndësi).

Abonimi Wink është një abonim unik që i jep pronarit të tij mundësinë për të parë filma, shfaqje televizive dhe seriale me pagesë.

Ju mund të vendosni vetë se cilin abonim të zgjidhni: për fansat (më shumë se 100 kanale + 1000 filma dhe seriale), për kinematë (pa kanale televizive, por me 1500 filma dhe seriale) ose për njohës (pothuajse 150 kanale televizive + 5000 filma dhe seri).

Mënyrat për të çaktivizuar shërbimin Wink

Hapat që ndërmerrni për të çaktivizuar një abonim varen nga pajisja në të cilën përdoruesi po shikon përmbajtjen e Abonimit Wink.

Në faqen e internetit Wink

Kjo metodë mund të përdoret në çdo rast: pavarësisht nëse jeni duke parë përmbajtje në TV, kompjuter ose telefon / tablet. Pasi të keni hyrë më parë në sitin https://wink.rt.ru/ nën kredencialet tuaja, bëni sa më poshtë:

1. Shkoni te skeda “Abonimet” e vendosur në shiritin e sipërm të menusë. Do të shihni të gjitha abonimet aktualisht aktive të lidhura me llogarinë në të cilën jeni identifikuar.
2. Zgjidhni abonimin që dëshironi të çaktivizoni (nëse dëshironi t’i çaktivizoni të gjitha, duhet ta bëni këtë në mënyrë sekuenciale – një nga një, nuk mund t’i anuloni të gjitha abonimet menjëherë). Për ta bërë këtë, klikoni në datën e skadimit të abonimit – “Aktiv deri në …”.
3. Do të hapet një faqe tjetër – këtu përshkruhet në detaje se çfarë përfshihet në pajtimin e zgjedhur, tregohet emri i tij, data e skadimit, etj. Ju duhet butoni “Çregjistrohu”, klikoni atë.

Një konfirmim i një operacioni të suksesshëm do të jetë njoftimi i marrë për çaktivizimin e shërbimit. Por kjo nuk do të thotë që paketa e paguar thjesht do të zhduket. Do të mund të shikoni përmbajtjen e abonimit deri në fund të periudhës së paguar. Më pas do të skadojë dhe nuk do të rinovohet automatikisht.

Nëse, kur shkoni në kartën e abonimit aktiv, nuk ka butonin “Disable”, rinovimi automatik i shërbimit tashmë është i fikur dhe nuk keni nevojë të bëni ndonjë veprim shtesë.

Në televizor inteligjent për LG/Samsung

Çaktivizimi i një abonimi nga shërbimi Wink në Smart TV LG dhe Smart TV Samsung nuk është i ndryshëm globalisht. Me përjashtim të detajeve të vogla në ndërfaqet individuale të këtyre markave. Për të çaktivizuar një abonim në çdo TV Smart, bëni sa më poshtë:

1. Shkoni te menyja e televizorit tuaj dhe shkoni te seksioni “Im”.
2. Do të shfaqet artikulli “Menaxho abonimet”, në të cilin është e mundur të lidhni dhe shkëputni paketat dhe shërbimet e tjera – zgjidhni atë.
3. Gjeni abonimin aktiv që dëshironi të anuloni në listë. Pasi ta gjeni, klikoni në butonin “Përbërja e Abonimit”. Në faqen që hapet, në bllokun e madh djathtas, klikoni “Disable”.
4. Do të shfaqet një njoftim ku duhet të klikoni “Konfirmo”. Nëse keni zgjedhur aksidentalisht abonimin e gabuar për ta çaktivizuar, nuk është vonë për ta rregulluar atë – klikoni në opsionin “Prapa”.

Pas hapave të mësipërm, abonimi juaj do të anulohet.

Në Android/Android TV

Në një smartphone me Android OS dhe Android TV, mund të çaktivizoni Wink përmes programit Google Play Market dhe në këtë rast, procesi i shkëputjes për të dy pajisjet do të jetë i njëjtë. Çaktivizimi i Wink përmes aplikacionit Play Market:

1. Shkoni te cilësimet në marrësin tuaj të televizorit dhe shkoni te Play Market.
2. Shkoni te seksioni “Aplikimet e mia”, që ndodhet në bllokun në të majtë dhe zgjidhni platformën online “Wink” nga lista. Në faqen ku do të ridrejtoheni, klikoni butonin “Anulo abonimin”.
3. Konfirmoni anulimin e abonimit duke klikuar në butonin e duhur.

Nëse për ndonjë arsye aplikacioni Play Market nuk është i disponueshëm në Android TV, ndiqni të njëjtat hapa përmes faqes së internetit të dyqanit. Në të, duhet të identifikoheni duke përdorur të dhënat e llogarisë nga e cila është bërë abonimi.

Në iOS/Apple TV

Çaktivizimi i një abonimi Wink në një telefon iOS dhe në një Apple TV gjithashtu nuk është veçanërisht i ndryshëm. Dhe nuk është as e vështirë. Procesi për të çaktivizuar platformën në Apple TV:

1. Shkoni te menyja e televizorit dhe më pas te cilësimet e Apple TV.
2. Zgjidhni rreshtin “Përdoruesit dhe llogaritë” ose thjesht “Llogaritë” (mund të ndryshojnë në varësi të versionit të OS).
3. Në fund do të ketë një seksion “Abonimet”, në të cilin duhet të klikoni në rreshtin “Menaxho Abonimet”. Zgjidhni aplikacionin Wink nga lista që shfaqet dhe klikoni butonin Anulo Abonimin.

Pas këtyre hapave, mbetet të klikoni “OK” në njoftimin që shfaqet dhe abonimi do të çaktivizohet.

Për më tepër

Pika shtesë në lidhje me çaktivizimin e shërbimit Wink.

Si të fshini llogarinë Wink?

Për të fshirë llogarinë tuaj në platformën e filmit, shkruajini përfaqësuesve të mbështetjes teknike Wink në wink@rt.ru. Kërkesa për të fshirë një llogari bëhet në një formë falas. Kushtet e detyrueshme:

• shkruani nga posta që i është bashkangjitur llogarisë në platformë;
• tregoni arsyen e fshirjes.

Si ta ktheni ndërfaqen në parazgjedhje / dilni nga shërbimi Wink?

Ndodh që nuk dëshironi të refuzoni shërbimin Wink dhe ta fikni plotësisht, por në të njëjtën kohë përdorimi i ndërfaqes së tij në TV nuk është shumë i rehatshëm. Kjo është veçanërisht e vërtetë për të moshuarit dhe thjesht për ata që nuk e pëlqejnë, dhe vështirë për t’u pranuar, ndryshimi. A është e mundur të kthehet ndërfaqja e vjetër? Po ti mundesh. Nuk kërkon shumë përpjekje për të rikthyer ndërfaqen e vjetër ndërkohë që vazhdoni të përdorni platformën e filmit. Ju duhet vetëm të ndiqni disa hapa:

1. Shkoni te menyja e televizorit tuaj dhe zgjidhni artikullin e quajtur “My”, i cili ndodhet në pllakën e sipërme.
2. Klikoni në “Cilësimet e mia” që ndodhet në këndin e poshtëm djathtas.
3. Para jush do të shfaqen disa ikona. Ju duhet të zgjidhni më të djathtën – “Përditësimi i Softuerit”.
4. Nga tre opsionet që shfaqen në faqe, klikoni në butonin “Kthejeni ndërfaqen e vjetër”. Klikoni “OK” në skedën që shfaqet.
5. Suksesi i operacionit do të konfirmohet me një njoftim përkatës. Më pas, pajisja televizive do të rindizet automatikisht. Nuk keni nevojë të shtypni asgjë.

Prisni pak derisa sistemi të përfundojë rivendosjen në cilësimet e vjetra (zakonisht nuk zgjat më shumë se 10 minuta) dhe mund të përdorni televizorin me dizajnin e zakonshëm.

Rimbursimet për blerjet përmes Play Market dhe App Store

Nëse kanë kaluar më pak se dy ditë (48 orë) nga blerja e aplikacionit/abonimit përmes Google Play, ju keni të drejtë të kërkoni rimbursim. Zakonisht, specialistët e platformës marrin një vendim për këtë çështje dhe i kthejnë paratë brenda 15 minutave, por me një ngarkesë të madhe pune, mund të zgjasë deri në 4 ditë pune. Procesi i rimbursimit përmes Google Play (GP):

1. Hapni GP në një shfletues dhe hyni në llogarinë tuaj.
2. Klikoni në “ingranazhin” që ndodhet në këndin e sipërm të djathtë dhe zgjidhni rreshtin “Llogaria ime” nga lista rënëse.
3. Të gjitha blerjet tuaja të fundit do të shfaqen para jush. Gjeni aplikacionin Wink midis tyre, klikoni në tre pikat në të djathtë dhe më pas klikoni “Raporto një problem”.
4. Klikoni në rresht me një shigjetë dhe zgjidhni opsionin “Rimbursimi”, dhe më pas shënoni arsyen e kthimit. Përshkruani gjithçka me sa më shumë detaje të jetë e mundur. Pasi Google të ketë shqyrtuar aplikacionin tuaj, paratë do të kthehen në llogarinë nga e cila është bërë pagesa.

Nëpërmjet App Store, gjithçka është shumë më e ndërlikuar:

1. Hapni iTunes, hyni në llogarinë tuaj dhe shkoni te menyja.
2. Klikoni në rreshtin “Llogaria” në kolonën e djathtë. Do të çoheni në një faqe informacioni të llogarisë ku mund të rishikoni historinë tuaj të blerjeve dhe të përfundoni procesin e kthimit.
3. Lëvizni deri në fund të faqes dhe në seksionin Historiku i Blerjeve, zgjidhni Shiko të gjitha.
4. Gjeni Wink në listën e blerjeve të fundit dhe klikoni në shigjetën në të majtë të emrit të programit. Pas kësaj, klikoni “Raportoni një problem” (butoni është në fund).
5. Ju ose do të shihni menjëherë një dritare në të cilën duhet të përshkruani problemin, ose një faqe të veçantë në shfletues me një fushë hyrëse (në varësi të versionit të iTunes që po përdorni). Përshkruani arsyen e kthimit dhe dorëzoni formularin.

Apple rimburson blerjet/abonimet më rrallë se Google Play. Më shpesh ata e miratojnë aplikacionin nëse blerja është bërë gabimisht (ikonat e këtij aplikacioni dhe atij që do të shkarkonit janë të ngjashme) ose nëse aplikacioni nuk funksionon në pajisjen tuaj. Nëse ndiqni udhëzimet e dhëna, mund ta anuloni lehtësisht dhe shpejt abonimin tuaj Wink në Smart, Apple ose Android TV. Ka raste kur përdoruesi është i kënaqur me vetë platformën e filmit, por është e papërshtatshme për të që të përdorë ndërfaqen e saj dhe ai mendon të kalojë në një shërbim tjetër. Nuk është e nevojshme ta bëni këtë, në cilësimet mund të ktheni modelin e vjetër të televizorit me disa klikime.