Ke hobane’ng ha phoso ea 11 e etsahala ho Tricolor TV, ‘me u ka e lokisa joang?

Basebelisi ba TV ba satellite ba atisa ho ba le maemo ha molaetsa o sa sebetseng o hlahisoa skrineng sa TV. Phoso ea 11 ke e ‘ngoe ea mathata a atileng haholo ho Tricolor mme a ka hlaha ka mabaka a fapaneng. Re tla u thusa ho ithuta ho eketsehileng ka moelelo oa phoso le mokhoa oa ho e lokisa.

Phoso ea 11 e bolela eng ho Tricolor TV?

Molaetsa “Code 11” kapa “Phoso ea 11” hangata o bolela mathata a ho lefella litšebeletso tsa mofani oa litšebeletso – mohlala, hore ho ngolisoa ho sephutheloana sa mocha ha ho so kenngoe kapa hore senotlolo sa ts’ebetso ha se e-so amoheloe ke moamoheli. Haeba ke lona lebaka, khoutu ea phoso 11 e lokisoa habonolo ka metsotso e seng mekae.

Haeba u sa lefelle sephutheloana sa likanale ka nako, Tricolor TV e tla fokotsa khaso ea bona ka nepo ho fihlela tefo e felletseng ea ts’ebeletso (ho ipapisitse le sephutheloana sa hau kapa litefiso).

Lisosa tsa phoso nomoro 11

Ho utloisisa mokhoa oa ho tlosa phoso 11 ho Tricolor, o hloka ho nahana hore ha e amane le bofokoli ba tekheniki kapa ho se sebetse hantle ha moamoheli, hape ha e amane le tšenyo ea karete e bohlale kapa ho hloleha ha tataiso ea antenna. Mabaka a mantlha a phoso ea leshome le motso o mong:

• Ha a lefa, motho ea ngolisitseng o ile a bontša ka phoso nomoro ea konteraka kapa a kenya lintlha tse fosahetseng ‘me a fetisetsa chelete ho tekanyo ea mosebedisi e mong.
• Lichelete li rometsoe ho leka-lekana la akhaonto ea botho, empa ha li e-s’o amoheloe, kahoo ho ngolisoa ho thibetsoe – ts’ebetso ea transaction e nka nako e itseng, ka mor’a moo phatlalatso ea TV e tla qala hape.
• Tefiso ea ho ngolisa e fetiloe ke nako, e leng se entseng hore ho thibeloe ho phatlalatsoa ha liteishene tsa Tricolor TV.
• Chelete e fetiselitsoe ho tekanyo ea kakaretso ea mosebedisi ‘me ha e e-s’o abeloe har’a litšebeletso / lipeeletso tse sebelisitsoeng.

Ka litsela life u ka lefa bakeng sa Tricolor – bala ka eona mona .

Mehato e khethehileng ea ho rarolla mathata e itšetlehile ka sesosa sa phoso. Kahoo re lokela ho qala ka diagnostics.

Litaelo tsa ho Ithuta Mathata

Litharollo tsa bothata li kenyelletsa licheke tse tloaelehileng le ho seta botjha ha feme e le khetho ea ho qetela. Khetho ea bobeli e bohlokoa maemong a nang le liphoso tsa software, haeba sesebelisoa se bonts’a tlhahisoleseling e fosahetseng kapa phoso e etsahala nako le nako.

E hlahloba Lipeeletso

Ho sa tsotellehe mokhoa oa ho lefa, tlhahisoleseding ea morao-rao e fetisetsoa ka mokhoa oa elektronike setsing sa setsi sa tšebeletso se pharaletseng sa k’hamphani. Ho tloha moo, boitsebiso bo ea sathelaete ea sepaka-pakeng, ebe joale bo ea setsing sa thelevishene. ‘Me feela ka mor’a ho fumana taelo ea ho qetela, ho fihlella moeeng ho tsosolosoa.

Basebelisi ba ke ke ba qala ho shebella liteishene tseo ba li ratang le mananeo ho fihlela chelete e kengoa ho tekanyo ea bona ea botho.

Ho felisa phoso ea 11 ho Tricolor TV, ak’haonte ea motho ea mosebelisi (LC) webosaeteng ea semmuso ea opareitara ea litšebeletso e tla thusa. Ho e kenya, o tlameha ho hlakisa:

• ID ea sesebelisoa – e ka konteraka, ho setikara sa moamoheli le kareteng e bohlale;
• phasewete ea hau e ikhethang (haeba u e lebetse ‘me e sa boleloa litokomaneng bakeng sa moamoheli, u ka e khutlisa ka ho tobetsa konopo e loketseng foromong ea tumello ho akhaonto ea hau).

Ho khothalletsoa hore u hlahlobe ka hloko litlhophiso tsa kabo ea lichelete tse kenang. Mokhoa oa ho e etsa:

1. Eya webosaeteng ea semmuso ea Tricolor ‘me u kenye ak’haonte ea hau – https://www.tricolor.tv/
2. Eya ho “Litšebeletso tsa ka”/”Akhaonte ea hau”.
3. Etsa bonnete ba hore u na le chelete ho leka-lekana ea hau.
4. Abela chelete ho lefella liphutheloana tsa kanane ho latela litlhoko tsa hau.

Kabo ea lichelete e bolela hore mosebelisi ka boithatelo o romela karolo ea chelete ho akhaonto ea botho ho lefella sephutheloana se itseng sa likanale. Sena se bonolo ho se etsa – ka tlaase ho leqephe la akhaonto ea botho ho na le foromo eo ho eona sephutheloana se lakatsehang le palo ea tefo e bontšitsoeng. Ho romela chelete:

1. Kenya lintlha tsa hau.
2. Tobetsa konopo ea Abela.

Haeba kabo e sebetsa ka nepo, ha hoa lokela ho ba le mathata ka ho felisoa ha thelevishene ka lebaka la ho se sebetse ha peeletso.

U ka hlahloba tšebetso ea peeletso e itseng ka mekhoa e mengata:

• Ak’haonteng ea hau, ho tab e tsamaisanang le eona.
• Webosaeteng ea Tricolor, ntle le ho kenya ak’haonte ea hau, ho sheba, latela sehokelo – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
• Ka moemeli oa setsi sa mehala.

Shebella thuto ea video mabapi le mokhoa oa ho hlahloba lipeeletso: https://youtu.be/xSjYcxZmUzw Ka akhaonteng ea hau ea botho, o ka sheba kapele boemo ba liphutheloana tsohle tsa TV. U ka boela ua tlatsa ak’haonte ea hau moo – ho tsoa kareteng ea banka kapa ho fetisoa ho tsoa ho li-wallet ho sistimi ea chelete ea elektroniki.

Tefo bakeng sa litšebeletso

Haeba, nakong ea ho hlahloba lipeeletso tse sebetsang, u fumana hore litšebeletso ha li sebetse ‘me ha ho na chelete ho akhaonto, e le hore u tlose phoso ea 11, u lokela ho tlatsa tekanyo. Ho na le mekhoa e mengata ea ho fetisetsa chelete akhaonteng ea Tricolor:

• Ka ho banka inthaneteng. Liwebsaeteng tsa Sberbank, ALFA-BANK, Absolut, URALSIB, Bank Saint Petersburg, Intesa, joalo-joalo.
• Ka li wallet tsa inthaneteng. UMoney, WebMoney, Eleksnet, Money.Mail.RU, e-POS, Qiwi, joalo-joalo li fumaneha.
• Ho tsoa akhaonteng ea mohala oa thekeng. Basebelisi ba MTS, Beeline le Megafon ba ka sebelisa khetho ea ho lefa.
• Ka li-salon tsa puisano le liketane tsa mabenkele. Ba sebelisana le mofani oa “Svyaznoy”, “Beeline”, “MTS”, “City”, “Rostelecom”, joalo-joalo U ka boela ua lefa ka deske ea chelete ea Poso ea Russia.
• Tafoleng ea chelete ea banka ea molekane oa mofani oa thepa. U ka ea ofising ea Sberbank, Alfa-Bank, Russian Standard, VTB, AvtogradBank, joalo-joalo.
• Ka webosaete ea semmuso ea Tricolor. Ho tsoa karete ea banka Visa, MasterCard, Mir kapa JCB, SPB, chelete ea elektronike.
• Ofising e haufi ea Tricolor. U ka fumana liaterese sehokelong – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/
• Ka li-terminals tsa balekane le li-ATM. Litsamaiso tse loketseng tse tsoang ho Sberbank, Gazprombank, Rosselkhozbank, Forward Mobile, URALSIB, joalo-joalo.

U ka fumana ho eketsehileng ka mokhoa oa ho lefa Tricolor TV ka Sberbank sehloohong sena .

Bakeng sa lenane le felletseng la mekhatlo ea balekane eo ka eona o ka tlatsang tekanyo ea Tricolor, bona webosaete ea semmuso ea mofani oa thepa karolong e loketseng. Ha u fetisetsa chelete, u lokela ho etsa bonnete ba hore ba tla ho lefella sephutheloana se itseng. Hangata lichelete li fetisetsoa ho li-account tse sa lebelloang tse sa amaneng le ts’ebetso ea ts’ebeletso. Mokhoa oo mosebelisi a ka tsamaisang chelete ea hae a sebelisa ak’haonte ea hae e hlalositsoe karolong e fetileng. Ho thibela mathata a joalo, ho molemo ho tlatsa tekanyo ho websaeteng ea molao ea Tricolor – ka foromo e khethehileng. Mokhoa oa ho etsa sena u sebelisa mohlala oa ho lefa ka karete ea banka:

1. Kena akhaonteng ea hau ea mosebelisi.
2. Bula Tefo ea Marang-rang ea Tricolor – https://tricolor.city/packages/
3. Kenya ID/nomoro ea konteraka ea motho ea lefuoang, chelete ea tefo, nomoro ea hau ea mohala le aterese ea lengolo-tsoibila.
4. Netefatsa tshebetso.

Chelete e tla ka metsotsoana, ‘me liteishene tsa TV li qala ho hasa ka mor’a metsotso e 2-3.

Ho hlahloba ho fumana chelete ho akhaonto

Khoutu ea phoso ea 11 ha e nyamele ho sebali hang ka mor’a ho lefa tefiso ea ho ngolisa. Ho nka nako e itseng hore chelete e fihle ho motho ea ngolisoang. Ho bona hore na tefo e amohetsoe, o ka etsa tse latelang:

• Sebelisa ak’haonte ea hau. LC ho portal ea semmuso ea k’hamphani e bonts’a tlhahisoleseling eohle e hlokahalang, ho kenyelletsa le monyetla oa ho lekola tekanyo ea ba ngolisitseng.
• Ikopanye le tšehetso ea tekheniki ea Tricolor. Pele u kopana le setsebi, ho hlokahala hore u lokisetse tumellano le mofani le litokomane tsa botho, kaha u tla hloka ho netefatsa boitsebiso ba hau.

Ho boetse hoa etsahala hore chelete e fihlile tlalehong ea mosebedisi, empa e ne e sa lekana ho lefella litšebeletso tse amanang. Boemo bo bitsoa tefo e sa phethoang. Ho fumana hore sena ke bothata ho bonolo: ha se liphutheloana tsohle tse laetsoeng tse sebetsang. Ka mohlala, ha ho na mecha ea thuto, ’me mecha ea lipapali e tsamaea ntle le mathata. U ka tlosa litefo tse emetseng akhaonteng ea hau. Sheba feela chelete le litšenyehelo tsa lipeeletso tse sa nchafatse kapa ho li kenya tšebetsong. Haeba ho se na chelete e lekaneng akhaonteng ea hau, beha chelete e hlokahalang ho kenya sephutheloana sa seteishene se koetsoeng.

Kopa dikhoutu tsa ho kenya tshebetsong

Hoa etsahala hore ka mor’a ho lefa, phoso ea 11 ha e tsamaee. Lebaka le ka sehloohong ke hore ho ne ho sebelisoa likhoutu tsa khale tsa ho kenya tšebetsong. Ho rarolla bothata, etsa se latelang:

1. E-ea akhaonteng ea hau ho portal ea semmuso ea Tricolor TV.
2. Fumana karolo ho menu e kholo moo o ka fumanang senotlolo se secha sa ho kenya tshebetsong.
3. Bulela moamoheli ho e ‘ngoe ea likanale tsa TV ka phoso 11.
4. Se ke oa tima tuner nakong ea lihora tse 3-8.

Nako ena e lekane hore lets’oao la satellite le fihle sebakeng seo mosebelisi a lulang ho sona le ho fetisa tlhahisoleseling e nepahetseng. Haeba mehato e nkuoeng e sa sebetse, ho molemo hore mosebelisi a ikopanye le morekisi oa sesebelisoa kapa opareitara ea mehala. Ntle le moo, khoutu ea 11 e kanna ea hlaha ka mabaka a mang.

Haeba ho feta TV e le ‘ngoe

Hangata batho ha ba kenye li-receiver tsa TV tse peli kapa ho feta. Tabeng ena, e ‘ngoe ea tsona e sebelisoa e le seva,’ me pontšo e ajoa ho tloha ho eona ho ea ho lisebelisoa tse ling. Haeba lits’ebeletso tsohle li lefelloa, sesebelisoa se ka sehloohong se sebetsa ka katleho, mme phoso ea 11 e hlaha sesebelisoa sa bareki, ho na le mekhoa e mengata ea ho e felisa:

• ho qala sesebelisoa hape – tlosa moamoheli oa bothata marang-rang, ema metsotsoana e seng mekae, ebe o e kenya hape;
• batla likanale bocha – ntlafatsa lenane la liteishene tsa TV ka litlhophiso;
• ntjhafatsa dikonopo tsa ho kenya tshebetsong tsa sesebediswa seo phoso e etsahalang ho sona.

Seo u lokelang ho se etsa haeba ntho e ‘ngoe le e’ ngoe e lefshoa, empa phoso e sa tsamaee?

Ke ntho e tloaelehileng bakeng sa linyeoe ha, ka mor’a ho lefa liphutheloana tse felileng, ho fihlella thelevisheneng ha ho tsosolosoe hang-hang. Phoso ea 11 hangata e etsahala ka letsatsi la pele ka mor’a hore mosebelisi a lefelle tšebeletso. Empa o ka potlakisa ts’ebetso ea “ho amohela” tefo ea moamoheli.

Qala bocha

Mokhoa oa ho lokisa phoso 11 ka mor’a ho lefa? Mokhoa o mong o ipakileng o sebetsa hantle ke ho qala moamoheli bocha. Ho etsa sena, etsa se latelang:

1. Tima TV le seamoheli ka ho li ntša ka har’a sokete.
2. Ema metsotso e ka bang 10 ebe o bulela lisebelisoa hape.
3. Eya seteisheneng se koetsoeng ‘me u emele hore ho bapala ho qale hape.

Haeba u sa khone ho shebella liteishene tsa TV, empa u se na mathata a ho lefella peeletso, etsa bonnete ba hore u qala sesebelisoa hape.

Reactivation

Tlalehong ea botho ea mosebedisi, sebakeng se totobetseng, ho na le konopo e khubelu e nang le mongolo o reng: “Khutlisa likhoutu tsa tumello.” Haeba u fumana phoso 11 ho sesebelisoa se le seng kapa tse peli tse amohelang, u lokela ho tsoela pele ka tsela e latelang:

1. Koala lisebelisoa marang-rang.
2. Sheba hore na karete e bohlale e kentsoe ka nepo.
3. Haeba karete e behiloe ka nepo, e-ea akhaonteng ea hau ho webosaete ea semmuso ebe o tobetsa konopo ho romella khoutu hape.
4. Bulela lisebelisoa.
5. Bulela kanale e qabolang TV ea hau.

Ho ipapisitse le sesebelisoa, ho ka nka metsotso e mengata ho isa ho lihora tse ‘maloa ho khutlisa khaso skrineng. TV ha ea tlameha ho buloa, ntho e ka sehloohong ke moamoheli o kenyellelitsoeng. Ho lekane ho hlahloba nako le nako hore na setšoantšo se hlaha ho motho ea amohelang kapa che.

Haeba phoso e etsahala ha o ntse o hlahloba frequency 11766

Mathata ha ho hlahlojoa khafetsa 11766 bakeng sa Tricolor a hlaha hangata kamora ho nchafatsa software ea moamoheli, empa ho ka ba le mabaka a mang. Seo u lokelang ho se etsa maemong a fapaneng:

• Ntlafatso ea khale/e kentsoeng ka nepo. Mohlomong ho na le ho phoso nakong ea download, ‘me software ha ea ka ea kenya ka nepo. Ho hlahloba, e-ea ho “Boemo” ho TV ‘me u shebe mola “Software version”, bapisa nomoro ea software le e khothalletsoang ke opareitara setšeng.
• Litlhophiso li hlolehile. Tabeng ena, o hloka ho etsa reset e felletseng e le hore moamoheli a khutlele ho litlhophiso tsa feme (litaelo li ka tlase).
• Ho beha manakana/ditshila. U lokela ho araba lipotso tse ‘maloa bakeng sa hau: na boemo ba leholimo bo mpefetse matsatsing a morao tjena, u qetile nako e kae u hloekisa le ho beha sejana,’ me ho bile le tšitiso leha e le efe tseleng ea antenna (mehaho e mecha kapa lifate tse hōlileng).

Ho tsosolosa moamoheli

Ho Tricolor TV, phoso ea leshome le motso o mong e kanna ea bakoa ke ntlafatso e kentsoeng ka phoso. Ka hona, haeba litaelo tse ka holimo li sa thuse, u lokela ho tsosolosa litlhophiso tsohle ho ea pele:

1. Fumana konopo ea menyetla ho remote control.
2. Khetha “Sesebelisoa”/”Litlhophiso” kapa ntho efe kapa efe e ts’oanang (ho ipapisitse le software ea hau le mofuta oa moamoheli).
3. Kgetha Hlahisa Botjha kapa Seta Botjha data.
4. Sistimi e tla u kopa ho kenya phasewete, e etse (hangata motsoako oa 0000 o loketse).
5. Netefatsa ho seta bocha ‘me u emetse hore moamoheli a qale hape.
6. Batla likanale hape – batla ka har’a lenane. Ebe u ea seteisheneng sa TV se neng se koetsoe pele ebe u emela hore phatlalatso e qale.

Ka kopo elelloa hore haeba u sebelisa mokhoa ona, u tla tlameha ho lokisa moamoheli ka mor’a ho seta bocha le ho etsa lethathamo la mocha oa hau oa tloaelo.

Haeba u na le lipotso mabapi le mehato efe kapa efe, kapa haeba bothata bo ke ke ba rarolloa, ka kopo ikopanye le Ts’ebeletso ea Ts’ehetso ea Tekheniki ea Tricolor TV.

Ho fetola moamoheli ho tla thusa neng?

Haeba ho se le e ‘ngoe ea mekhoa e boletsoeng ka holimo e thusitseng, moamoheli a ka ‘na a se ke a sebetsa. Tabeng ena, o tla hloka ho nkela sesebelisoa sebaka ka se secha. Li-tuner tsa Tricolor li lokela ho nkeloa sebaka selemo se seng le se seng kapa tse peli, ho latela ts’ebetso ea lisebelisoa. U ka fumana sesebelisoa se secha u sebelisa tšebeletso ea “Exchange for a new” webosaeteng ea semmuso ea Tricolor. Haeba moamoheli a fumanoa a sa sebetse, o tla e fapanyetsana mahala. Sesebelisoa se secha se tla be se se se na le software ea morao-rao e kentsoeng.

Joang ho tsoela pele ho bala hona joale?

Ho ka nka nako ho qala hape ho shebella liteishene tsa satellite. Empa o ka tsoela pele ho bala hang-hang – ho na le mekhoa e mengata:

• Eya ho kino.tricolor.tv. Ha u le moo u tla hloka ho kena ka lebitso la hau la mosebelisi le password. Ebe u khetha mocha oo u batlang ho o shebella. Liphutheloana tsohle tse lefuoang li fumaneha setšeng.
• Kenya lenaneo la Tricolor Cinema le TV. Hoa khonahala ho khoasolla sesebelisoa sesebelisoa sa mohala kapa TV e bohlale e nang le ts’ebetso ea Smart TV. Khoasolla likhokahano tsa OS tse fapaneng:
  • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile&pcampaignid=MKT-Other-global-all-co-prtnr-py-PartBadge-Mar2515-1
  • App Store – https://apps.apple.com/en/app/%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80- %D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%82%D0%B2/id1412797916
  • AppGallery – https://appgallery.huawei.com/app/C101752341?appId=C101752341&source=appshare&subsource=C101752341
• Hokela tuner Marang-rang. Ntlha ea pele, hlahloba hore na hoa khoneha ho etsa sena ka mokhoa oa hau oa hardware. Kaha letšoao le ke ke la tsoa sathelaete, empa ka marang-rang a lefats’e, phoso e lokela ho nyamela.

Ho ikopanya le tšehetso ea tekheniki

Haeba phoso ea 11 e ntse e hlaha skrineng, ‘me akhaonto e phahamisitsoe, ho ka etsahala hore ho se sebetse ho etsahetse ka lebaka la phoso ea mofani. Ho tseba, o hloka ho ikopanya le opareitara ka nomoro ea mohala kapa ka tsela e ‘ngoe e bonolo. Moemeli oa semmuso o tlameha ho fana ka:

• tlhahisoleseding e mabapi le mong’a sesebelisoa;
• nomoro ea boitsebiso ea moamoheli;
• tlhahisoleseding mabapi le bothata.

Litaba tseo e seng tsa theknoloji li rarolloa ka lipuisano tsa kamehla. Haeba moamoheli a hloleha, bothata bo kena boemong ba tekheniki. Tabeng ena, morekisi oa TV oa Tricolor o fetisetsoa ho opareitara ho tsoa ho tšehetso ea tekheniki ea sebetsanang le mathata a joalo.

Mong’a sesebelisoa a ka boela a bitsa mong’a ntlo ea hae, haeba ntho e ‘ngoe le e’ ngoe e ne e ke ke ea rarolloa nakong ea puisano e hōle le opareitara.

Mokhoa oa ho ikopanya le litšebeletso:

• Letsetsa mohala oa mahala 8 800 500 01 23 (e sebetsa bosiu le motšehare, palo e tšoana le ea Russia kaofela).
• E-ea karolong ea “Setsi sa Thuso” leqepheng le ka sehloohong la websaete ea molao.
• Ikopanye le tšebeletso ea boeletsi ea 24/7 ka akhaonto ea hau.

Ha Tricolor TV e sa bontše likanale ‘me phoso ea 11 e etsahala, re khothaletsa hore u sebelise mekhoa e hlalositsoeng ka holimo. U ka felisa ka ho feletseng kotsi ea bothata hafeela u lefa liphutheloana tsa ho ngolisa ka nako. Sena se hloka ho theha kabo e nepahetseng ea lichelete.