Siku hizi, televisheni ya dijiti inayofaa inapata umaarufu zaidi na zaidi. Na kuna shida zaidi na zaidi nayo. Makala hii inachambua matatizo ya kawaida ya kiufundi yanayohusiana na vifaa vyote yenyewe na ishara ya mawasiliano, na ufumbuzi wao ambao umetokea na televisheni ya digital kutoka MTS .
- MTS TV ni nini
- Kwa nini MTS TV iliacha kufanya kazi – mtumiaji wa huduma anapaswa kufanya nini katika hali kama hiyo
- Hakuna mawimbi kwenye vituo vyote vya TV vya MTS
- Matatizo ya vifaa
- Masuala ya Usajili
- Fanya kazi kwa mwendeshaji wa mifumo ya runinga ya rununu
- Matatizo mengine ya kawaida na makosa na MTS TV na ufumbuzi wao
- Runinga iliyounganishwa kwenye MTS TV inaonyesha “AV” / “Hakuna ishara”, ingawa kisanduku cha kuweka juu kimewashwa
- Televisheni haijibu kisanduku cha kuweka-juu kilichounganishwa: kifaa kilichounganishwa kinaonyeshwa kwenye skrini, lakini menyu kutoka kwa kisanduku cha kuweka-juu yenyewe haipatikani.
- Maonyesho ya TV “Hakuna chaneli”
- Matatizo ya ubora wa picha (chini sana, imegawanywa katika saizi au inaonyesha kila kitu pamoja na “mawimbi”)
- Kiingereza kama lugha kuu
- Sauti iko nyuma ya picha
- Skrini nyeusi tupu
- Kituo mahususi kimetoweka kwenye orodha ya jumla
- Runinga huonyesha “mapokezi ya chaneli ambayo hayatumiki kwenye kifaa chako” kwenye chaneli fulani
- Hakuna ufikiaji wa vituo fulani / skrini huonyesha sehemu ya kuweka msimbo wa siri / iliyodhibitiwa na ukadiriaji wa umri
- Baada ya mara nyingi nenosiri kuingizwa vibaya kwenye nambari za siri zilizozuiwa za chaneli, imeandikwa kuwa haiwezekani kuingiza nambari ya pini tena.
- Sibonyezi vifungo vya kituo, lakini bado hubadilika kutoka kwa moja hadi nyingine
- Skrini inaonyesha hitilafu ambayo haianzi na herufi “E”
- Hakuna sauti kwenye vituo vyote
- Uandishi “Overcurrent kwenye antenna” / “High sasa juu ya antenna”
- Televisheni mbili zimeunganishwa kwa mgawanyiko kwa wakati mmoja, moja au zote mbili hazionyeshi picha vizuri / shida zingine zinazohusiana na picha.
- Console haioni kidhibiti cha mbali
- Kila wakati ninapowasha TV na kisanduku cha kuweka-juu, huanza kutafuta vituo tena
- Kitengo cha programu-jalizi kinapata joto sana
- Sanduku la kuweka-juu lenyewe huwashwa tena baada ya muda mfupi
- TV ya Analog ilibadilisha cable MTS, na kisha mwisho kutoweka kabisa
- Hitilafu huweka misimbo ya TV ya setilaiti ya MTS, inayoingiliana, kebo na suluhu zake
- Hitilafu E016 4 kwenye MTS TV
- Hitilafu I102 4 kwenye TV ya satelaiti ya MTS
- Hitilafu E30 4 kwenye MTS TV
- Hitilafu E19 4 MTS TV
- MTS TV haifanyi kazi kwenye simu
- Nani wa kupiga simu ikiwa shida haiwezi kutatuliwa
MTS TV ni nini
MTS kwa sasa ni kampuni maarufu zaidi ya mawasiliano ya rununu ya Kirusi, ambayo sio muda mrefu uliopita ilizidi kuwapa watu mawasiliano ya rununu na kuanza kutoa huduma zingine nyingi, moja ambayo ni televisheni ya dijiti – MTS TV . Huduma hii hutoa ufikiaji wa vituo kuu na vya ziada vya TV na maktaba kubwa ya sinema, mfululizo na kadhalika. Huduma hii inapatikana kwa matumizi ya vifaa vyote: TV (kulingana na mfano, wakati mwingine sanduku maalum la kuweka-juu linaweza kuhitajika), kompyuta, kompyuta za mkononi na vidonge , smartphones. Aina mbalimbali za maudhui zinazopatikana zinaweza kupunguzwa na ushuru. Pia, MTS TV inaweza kuunganishwa pamoja na ushuru wa simu ya mkononi. [kitambulisho cha maelezo = “attach_3227″ align=”aligncenter” width=”1121″]Manufaa ya MTS TV [/ maelezo]
Kwa nini MTS TV iliacha kufanya kazi – mtumiaji wa huduma anapaswa kufanya nini katika hali kama hiyo
Kuna sababu kadhaa kwa nini televisheni ya digital ya MTS inaacha kufanya kazi. Nakala hii inaorodhesha maarufu zaidi kati yao, na inaelezea jinsi ya kutatua shida.
Hakuna mawimbi kwenye vituo vyote vya TV vya MTS
Ikiwa unatumia MTS cable TV , tatizo linaweza kuwa katika cable yenyewe – inaweza kukatwa au kuharibiwa. Katika kesi hii, unapaswa kuwasiliana na bwana au kununua cable mpya. Unaweza pia kupiga simu kwa nambari ya bure 88002500890 – MTS hufanya kazi ya bure ya kurekebisha vifaa vya TV vya cable vilivyovunjika. Ikiwa una TV ya satelaiti iliyosakinishwa , angalia mipangilio ya antena na uihariri ikihitajika, au wasiliana na mchawi. Kama ilivyo katika kesi iliyopita, shida inaweza kuwa kwenye kebo. Katika kesi ya matatizo, unaweza kujaza maombi kwenye tovuti sputnikmts.ru. Tofauti na TV ya cable, marekebisho ya TV ya satelaiti yanalipwa na yanajadiliwa katika kila kesi na bwana.
Matatizo ya vifaa
Tumia maagizo yaliyokuja na vifaa vyako wakati wa ununuzi na urejeshe mipangilio kwa hali inayotaka.
Muhimu! Usijaribu kurekebisha vifaa kuhusu matatizo makubwa mwenyewe – unaweza kuharibu kabisa. Wasiliana na mtaalamu au ununue vifaa vipya.
Masuala ya Usajili
Mara nyingi, katika kesi hii, kila kitu kinageuka kuwa rahisi – akaunti ya kibinafsi inageuka kuwa tupu kwa sababu ya kusahau. Ili kuhakikisha kuwa umelipia usajili kwa wakati na malipo yako yakafanyika, nenda kwenye akaunti yako ya kibinafsi. Muhimu! Ikiwa vituo vyote vinafanya kazi vizuri, lakini chaneli moja maalum haifanyi kazi, basi haijasajiliwa. Ili kuiwasha, nenda kwa akaunti yako ya kibinafsi au wasiliana na opereta.
Fanya kazi kwa mwendeshaji wa mifumo ya runinga ya rununu
Utendaji mbaya unaweza kutokea kwa sababu ya kazi iliyofanywa na mwendeshaji. Inaweza kuwa kazi ya kiufundi iliyopangwa na mabadiliko katika mpango wa kituo chako.
Matatizo mengine ya kawaida na makosa na MTS TV na ufumbuzi wao
Runinga iliyounganishwa kwenye MTS TV inaonyesha “AV” / “Hakuna ishara”, ingawa kisanduku cha kuweka juu kimewashwa
Unahitaji kufanya yafuatayo:
- angalia tena ikiwa umewasha kiambishi awali;
- sanduku la kuweka-juu limeunganishwa na pembejeo isiyo sahihi;
- uharibifu wa cable au kushindwa.
Televisheni haijibu kisanduku cha kuweka-juu kilichounganishwa: kifaa kilichounganishwa kinaonyeshwa kwenye skrini, lakini menyu kutoka kwa kisanduku cha kuweka-juu yenyewe haipatikani.
Katika kesi hii, kunaweza kuwa na shida kadhaa na suluhisho zao:
- exit iliyochaguliwa badala ya kuingia;
- cable imeunganishwa vibaya. jaribu kuiwasha kwa njia nyingine;
- TV imeunganishwa kwenye pembejeo isiyo sahihi, ambayo inapaswa pia kuwa na kisanduku cha kuweka-juu. angalia hii kwenye menyu ya TV yenyewe na ubadilishe ikiwa ni lazima;
- Kifaa hakipigi sauti.
Unganisha kisanduku cha kuweka-juu kwenye TV nyingine. Ikiwa matatizo yanaendelea, tumia huduma za kampuni kwa kupiga simu operator kwa huduma za bwana. Ikiwa hakuna matatizo, basi unahitaji kurekebisha matatizo katika mipangilio au uhariri uunganisho.
Maonyesho ya TV “Hakuna chaneli”
Muhimu:
- angalia ikiwa kiambishi awali kimewashwa;
- ikiwa ndio, kisha nenda kwenye menyu, chagua kuweka upya kiwanda kwa kuanza utaftaji otomatiki;
- ikiwa umesakinisha moduli ya CAM , kisha nenda kwenye menyu na uchague tafuta-otomatiki kwa vituo.

Matatizo ya ubora wa picha (chini sana, imegawanywa katika saizi au inaonyesha kila kitu pamoja na “mawimbi”)
Uwezekano mkubwa zaidi tatizo liko kwenye kebo . Ikague kwenye sehemu ya unganisho, vigawanyiko na kuziba. Ikiwa unatumia TV ya satelaiti, unapaswa kuhakikisha kuwa antenna imewekwa vizuri (inaweza kubadilisha nafasi yake kutokana na hali ya hewa).
Kiingereza kama lugha kuu
Nenda kwenye menyu na katika mipangilio sahihisha wimbo wa sauti kwa Kirusi (algorithm ya kina ya vitendo imewekwa katika maagizo ya TV yako).
Sauti iko nyuma ya picha
Rekebisha chaguzi:
- ikiwa uliwasha kisanduku cha kuweka-juu, basi unahitaji kuweka upya kwa mipangilio ya kiwanda na uchague utaftaji otomatiki wa vituo;
- ikiwa una moduli ya CAM iliyosakinishwa, kisha chagua utafutaji-otomatiki katika mipangilio.
Ikiwa hakuna au kiwango cha chini cha ishara kwenye MTS TV, hii ina maana kwamba kuna matatizo na cable / wakati wa kutumia TV ya satelaiti, unahitaji kuhakikisha kuwa mipangilio ya antenna ni sahihi na katika kesi ya matatizo, uwarudishe kwa muhimu. . https://youtu.be/ScNshc3vbaU
Skrini nyeusi tupu
Nini kinaweza kuwa:
- vifaa vya kiufundi vimezimwa;
- hakuna mipangilio iliyofanywa kwenye vifaa vya kiufundi.
Kituo mahususi kimetoweka kwenye orodha ya jumla
Uwezekano mkubwa zaidi katika kesi hii ni mabadiliko katika mpango wa kituo. Ili kuhakikisha hili, chagua utafutaji-otomatiki wa vituo katika mipangilio au uweke upya kwa mipangilio ya kiwanda. Wakati wa kutumia TV ya setilaiti, kituo hiki kinaweza kubadili hadi mfumo wa usimbaji wa HEVC. Console yako inaweza isiauni umbizo lake. Katika kesi hii, suluhisho pekee la tatizo litakuwa kununua sanduku jipya la kuweka-juu. Kwa nini vituo vya TV havifanyi kazi kwenye MTS na nini cha kufanya katika kesi hii, jinsi ya kutatua matatizo: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g
Runinga huonyesha “mapokezi ya chaneli ambayo hayatumiki kwenye kifaa chako” kwenye chaneli fulani
Tatizo hili ni la kawaida tu kwenye TV ya satelaiti. Ili kuitatua, unahitaji kununua kisanduku kipya cha kuweka-juu ambacho kitasaidia mfumo wa usimbaji wa HEVC. Unapotumia moduli, unahitaji kuhakikisha kuwa mtindo wako wa TV unaunga mkono mfumo wa usimbaji wa HEVC.
Hakuna ufikiaji wa vituo fulani / skrini huonyesha sehemu ya kuweka msimbo wa siri / iliyodhibitiwa na ukadiriaji wa umri
Kwa njia hizi, msimbo wa siri wa ulimwengu wote umewekwa – 1111. Ikiwa unataka, unaweza kwenda kwenye mipangilio na uibadilishe kuwa yako mwenyewe.
Baada ya mara nyingi nenosiri kuingizwa vibaya kwenye nambari za siri zilizozuiwa za chaneli, imeandikwa kuwa haiwezekani kuingiza nambari ya pini tena.
Unahitaji kuwasiliana na kituo cha huduma. Watakusaidia kwa kuweka upya nenosiri kwa kiwango cha kawaida.
Sibonyezi vifungo vya kituo, lakini bado hubadilika kutoka kwa moja hadi nyingine
Kifaa chako kimeharibika. Unahitaji msaada wa bwana au ununuzi wa vifaa vipya vya kiufundi.
Skrini inaonyesha hitilafu ambayo haianzi na herufi “E”
TV yako imeharibika. Ichukue kwa ukarabati au ununue mpya.
Hakuna sauti kwenye vituo vyote
Hakikisha wiring zote za kisanduku cha kuweka-juu zimeunganishwa vizuri. Pia unahitaji kuhakikisha kuwa sauti kwenye utoaji yenyewe imewashwa. Ikiwa hatua mbili zilizopita hazikufanya kazi, basi angalia mipangilio ya TV yenyewe. Ikiwa kebo ya HDMI imeunganishwa kwenye kisanduku chako cha kuweka-juu, unahitaji kuiunganisha tena kwa njia tofauti kupitia viunganishi vingine.
Uandishi “Overcurrent kwenye antenna” / “High sasa juu ya antenna”
Mwonekano huu unapatikana kwenye TV ya satelaiti pekee. Kuna uwezekano mkubwa kwamba kuna mzunguko mfupi katika nyumba yako. Katika kesi hii, ni bora kumwita mchawi kuangalia cable na malfunctions yake iwezekanavyo.
Televisheni mbili zimeunganishwa kwa mgawanyiko kwa wakati mmoja, moja au zote mbili hazionyeshi picha vizuri / shida zingine zinazohusiana na picha.
Kutokana na ukweli kwamba TV zote mbili zimeunganishwa kwenye chanzo kimoja cha umeme, mara nyingi hii inageuka kuwa ubora wa ishara unateseka sana ikiwa ni dhaifu au kuna matatizo katika vifaa yenyewe. Ikiwa una cable TV imewekwa, wasiliana na kituo cha huduma cha MTS kwa bwana. Kwa televisheni ya satelaiti, tatizo linatatuliwa kwa urahisi zaidi na bila uingiliaji wa mtaalamu – unahitaji kuondoa soketi za TV zote mbili kutoka kwa mgawanyiko na kuziunganisha kwa kibadilishaji na pato mara mbili.
Console haioni kidhibiti cha mbali
Ondoa betri kutoka kwa kidhibiti cha mbali na uziweke kwenye kifaa kingine. Ikiwa pia haifanyi kazi, basi unahitaji kununua betri mpya. Ikiwa kifaa kinafanya kazi, basi shida iko kwenye udhibiti wako wa mbali.
Kila wakati ninapowasha TV na kisanduku cha kuweka-juu, huanza kutafuta vituo tena
Tatizo jingine ambalo ni la kawaida tu kwa wale ambao wameweka TV ya satelaiti. Hizi ni mipangilio ya msingi ya sanduku la kuweka-juu, na ikiwa bado utaibadilisha, basi utapoteza tu njia zote. Ili usiweke kisanduku cha kuweka-juu kwa shughuli nzito kama hizo, usiwashe kisanduku cha kuweka-juu unapozima TV. Kisha vituo vitahifadhiwa, na hutalazimika kuona utafutaji wao unaofuata.
Kitengo cha programu-jalizi kinapata joto sana
Ikiwa kifaa chako kinapata moto wakati wa matumizi, hii ni kawaida. Lakini ikiwa hii inaendelea kwa muda mrefu sana na inawaka sana, basi unahitaji kuwasiliana na mtaalamu au kununua kiambishi kipya.
Sanduku la kuweka-juu lenyewe huwashwa tena baada ya muda mfupi
Katika kesi hii, bwana tu au uingizwaji kamili wa vifaa vibaya vitasaidia.
TV ya Analog ilibadilisha cable MTS, na kisha mwisho kutoweka kabisa
Chaguzi za kutatua kosa hili la MTS:
- ikiwa unatumia moduli ya CAM, basi yafuatayo yametokea: umehamisha njia za digital na analog;
- ikiwa unatumia sanduku la kuweka-juu, basi unahitaji kwenda kwenye mipangilio na ubofye pato lililounganishwa kwenye sanduku la kuweka-juu. ikiwa ulifanya kila kitu sawa, uwezekano mkubwa umesahau kuweka pesa kwenye akaunti yako ya kibinafsi.
Hitilafu huweka misimbo ya TV ya setilaiti ya MTS, inayoingiliana, kebo na suluhu zake
Hitilafu E016 4 kwenye MTS TV
Ukiona ujumbe huu, inamaanisha kuwa ada ya usajili haijalipwa. Ili kuondoa kosa hili, unahitaji kuangalia katika akaunti yako ya kibinafsi kwa usawa wa akaunti yako na, na ikiwa fedha bado haitoshi, weka kiasi kinachohitajika.
Hitilafu I102 4 kwenye TV ya satelaiti ya MTS
Msimbo huu wa hitilafu unaonyesha kuwa programu ya mpokeaji inahitaji kusasishwa. Pia ni muhimu kuangalia ikiwa kuna kadi ya smart katika msomaji wa kadi, ambayo kawaida huunganishwa na seti nzima ya vifaa vya MTS TV.
Hitilafu E30 4 kwenye MTS TV
Hakikisha TV yako ina mipangilio sahihi ya tarehe na saa. Ikiwa hii ndio kesi / ulisahihisha kwa moja sahihi, na kosa linaendelea kuonyeshwa, basi unahitaji kurudisha mipangilio ya moduli ya CAM kwenye mipangilio ya kiwanda.
Hitilafu E19 4 MTS TV
TV yako haijatumika kwa muda mrefu. Ni muhimu kuiwasha na kuiacha katika hali hii kwa nusu saa au saa, ili kila kitu kirudi kwa kawaida.
MTS TV haifanyi kazi kwenye simu
Muundo wa simu yako unaweza usitumie umbizo la programu hii. Katika kesi hii, unahitaji kununua simu mpya, ya kisasa zaidi. Huenda programu isifanye kazi kwa sababu ya toleo la zamani. Katika kesi hii, unahitaji kwenda kwenye duka lako la programu na usasishe huko. Wakati mwingine inaweza kuwa muhimu kufuta kabisa na kisha kupakua tena programu ili kuendelea na utendaji wake.
Nani wa kupiga simu ikiwa shida haiwezi kutatuliwa
Kwa matatizo yoyote yanayohusiana na operator wa simu ya MTS na huduma wanazotoa, piga simu ya bure 88002500890. Zaidi ya nusu ya matatizo yaliyotokea yanaweza kutatuliwa peke yako, kwa hiyo soma algorithm ya matatizo kabla ya hofu. Lakini ikiwa shida bado ni kubwa, basi ni muhimu kugeuka kwa wataalamu ili shida ndogo ambayo ulijaribu kurekebisha peke yako haitoi upotezaji mkubwa wa pesa na uingizwaji kamili wa vifaa vyote vya kiufundi.
МТС Тариф Новогодний +.Два телевизора-один-цифровое ТВ, работает нормально ,второй-кабельное-не работает совсем! Мельтешение. Звонила 2 раза по указанному телефону 880025000890.каждый звонок-многоминутное ожидание, в результате ответили ,что кабельное ТВ МТС не обслуживает, подключайте цифровое! Так зачем же его подключают, если отказывают в обслуживании?!Я ещё нет месяца ,как подключилась к МТС , и уже второй раз сижу без телевизора! Сегодня уже 8 часов не работает.