Как настроить пульт Wink от Ростелеком?

Оригинальный пульт Ростелеком Wink настраивается для управления практически любым телевизором и приставкой. Но чтобы сделать это, необходимо знать тонкости программирования пульта. В статье вы найдёте всю нужную информацию о пульте Wink, и настройке его на свой телевизор или тюнер.

Инструкция по применению пульта Wink

«Ростелеком» недавно перешел на новую платформу Wink. Первым делом они сменили программное обеспечение, затем аппаратную часть. Со временем появились пульты Wink, идущие в комплекте с приставками. При правильной настройке они могут работать и с ТВ.

Внешний вид и значение кнопок пульта Wink

Если сравнивать пульт дистанционного управления (ПДУ) Wink с уже знакомым традиционным устройством от Ростелеком, то внешних отличий не так много — это логотип внизу передней панели пульта, который был изменён с «Ростелеком» на «Wink», и цвет клавиши «Меню», который сменился на оранжевый.

Форма пульта и расположение кнопок управления остались прежними. Только клавиша перехода к фильмотеке поменяла символ. Также изменились цвета основной подсветки. Раньше индикация была красной, сейчас стала зелёной.

В последней версии пульта Wink такой перечень кнопок:

• вкл/выкл телевизионной приставки;
• вкл/выкл телевизора;
• вкл/выкл всей системы;
• цифры для быстрого перехода между ТВ-каналами;
• включение прямого потока на другой видеовыход;
• переключение на предыдущий просматриваемый канал;
• пауза/воспроизведение;
• навигация — вперёд, вверх, вниз, назад, вперёд;
• переход к фильмовой библиотеке Wink;
• подтверждение действия — ОК.

Как включить звук?

Для включения звука на ТВ либо тюнере, нужно перевести пульт в режим управления громкостью. Чтобы выполнить это:

1. Нажмите и удерживайте сразу две кнопки — «ОК» и «VOL +», в течение 3 секунд.
2. При переходе в режим управления ТВ-приставкой светодиод кнопки «Питание»/«POWER» мигает красным цветом один раз. Для телевизора этот же светодиод мигнёт один раз зелёным светом.

Дополнительные функции

Невозможно не заметить множество дополнительных функций, которые делают ПДУ Wink ещё привлекательнее. Полный список выглядит так:

• «Мультискрин». Функция позволяют использовать видеосервисы одновременно на разных устройствах (не только на ТВ).
• Возможность использовать иные сервисы. Например, узнать погоду, последние новости, попеть в караоке и т. д.
• Доступ к огромной библиотеке Wink. Здесь есть фильмы, сериалы, мультфильмы и многое другое. Одни предлагаются клиентам Ростелеком бесплатно, другие платные.
• Доступ к архиву телепередач. Помимо этого, для удобства управления просмотром есть возможность перемотки, постановки эфира на паузу и т. д.

Как поменять батарейки?

Батарейки в пульте Wink меняются обычным образом. Никаких секретных технологий и «кодовых замков» там нет.

Видеоинструкция по смене батареек в ПУ:

Таблица кодов для подключения Wink

Для того, чтобы вам проще было ориентироваться, мы разделили коды для разных брендов на 2 таблицы: первая — самые популярные TB-приёмники в России и странах СНГ, вторая — менее распространённые.

Таблица для наиболее востребованных TB:

Таблица менее распространённых TB:

Как настроить универсальный пульт Wink?

Основное различие между старым и новым пультами от Ростелеком заключается в порядке настройки на TB-приёмник. Если вы будете следовать инструкции по настройке для старой версии ПДУ (у которых кнопка «Меню» фиолетового либо голубого цвета), у вас ничего не получится.

Как и прежде, пульт от Ростелеком к телевизору необходимо настроить, чтобы регулировать его громкость, а также включать и выключать. Все остальные функции выполняются на консоли. Есть три способа настроить удалённое управление Wink:

• Автоматический подбор управляющих кодов.
• Настройка путём ручного ввода.
• Обучение нового ПДУ сигналам предыдущего (для случаев, когда к ТВ-приёмнику не подошёл ни один код, и автопоиск не увенчался успехом).

Автоматический подбор кода

Это вариант, не требующий знания кодов ТВ. Однако он может занять больше времени, поскольку пульт проверит все возможные коды. После нахождения правильного, TB-приёмник выключается, и начинает взаимодействовать с пультом.

Как активировать автоподбор:

1. Направьте пульт ДУ на тюнер, нажмите и удерживайте 2 кнопки: «ОК» и «LEFT» («ТВ») в течение 3 секунд.
   
2. Когда светодиод кнопки «ПИТАНИЕ» дважды мигнёт зелёным цветом, устройство перейдёт в режим программирования. Нажмите кнопки «CH +» и/или «CH-», чтобы начать автопоиск кода.
   
3. После выключения TB-приёмника сохраните найденный код посредством кнопки «ОК». Если всё в порядке, светодиод мигнёт в ответ два раза.

Настройка пульта вручную

Метод настройки включает в себя ручной перебор пользователем стандартных телевизионных кодов, и используется, когда автоматический способ по какой-либо причине не сработал. Таблицу кодов вы можете найти выше в нашей статье.

Подходящий код зависит от модели и года выпуска телевизора. Если первый из кодов в таблице не сработал, вводите все пароли в строчке вашего ТВ по порядку.

Этапы ручной настройки одинаковы практически для всех ТВ: популярных — Samsung и Philips, и менее известных — Brother, Sky и т. д. Алгоритм следующий:

1. Включите ТВ-приёмник и установите пульт в программируемый режим, как показано в автоматической настройке. Подождите, пока индикатор под кнопкой TV не мигнёт дважды.
2. Выберите код настройки из таблицы. Забейте его с помощью цифр на пульте.
3. Нажмите кнопку питания на пульте ДУ. Если ТВ выключился — пароль действителен, если нет — введите следующий код.
4. Когда код найден, нажмите «ОК» и сохраните настройки пульта ДУ.

Обучение пульта Wink на любой телевизор

Способ актуален при подключении управляющих устройств к различным «экзотическим» телевизорам. Просто редким, или уже устаревшим — тех, которых нет в списке поддерживаемых программируемых пультов.

Как выполнить перенос настроек с одного пульта на другой:

1. Переведите ПДУ в режим обучения — одновременно нажмите кнопки Vol+ и Ch+. После нажатия держите их около 10 секунд, пока не включится красный индикатор на кнопке ТВ (как показано на картинке).
2. Расположите родной пульт и Wink так, чтобы они смотрели друг на друга инфракрасными датчиками (лампочки на переднем ребре ПДУ). Щёлкните на перовом пульте кнопку, функцию которой хотите скопировать на второй.
   Когда на пульте Wink замигает кнопка включения/выключения, нажмите ту же кнопку, чтобы скопировать. Клавиша TV снова засветится, ожидая продолжения обучения.
3. Таким же образом настройте все остальные кнопки. Когда закончите, нажмите и удерживайте клавиши «CH+» и «OK».

Видеоинструкция по обучению пульта Wink:

Возможности и особенности пульта Ростелеком

Пульты Wink предоставляются клиентам бесплатно. В целом, продукт вышел успешным, и большинство пользователей им довольны, хотя и есть пара нюансов.

Основные плюсы:

• возможность подключения к любому телевизору;
• эргономичный, хоть и немного причудливый дизайн (большинству нравится после привыкания);
• поставляется в комплекте с приставкой, поэтому отдельно покупать не нужно (только если требуется второй ПДУ, или первый был утерян).

Есть и недостатки:

• корпус немного хрупкий, лучше всего не оставлять пульт на диване, так как он легко раздавится, если на него сесть или лечь;
• некоторые кнопки могут не срабатывать с первого раза.

Базовая комплектация

Универсальный пульт этой фирмы предоставляется каждому покупателю вместе с самой консолью. Услуга не требует дополнительных затрат. Однако клиенты должны настроить ПДУ самостоятельно, чтобы управлять телевизором.

Если устройство вышло из строя или повреждено самим пользователем (т. е. случай не является гарантийным), придётся купить новую модель.

Полный набор, доступный в коробе видеосервиса Wink Ростелеком:

• телевизионная приставка;
• универсальный пульт ДУ;
• адаптер питания;
• кабель HDMI;
• кабель Ethernet;
• аккумуляторы ААА;
• руководство пользователя;
• гарантийный талон на три года.

Рекомендации по установке приставки

Стоит упомянуть моменты, которые необходимо соблюдать при установке и настройке пультов с приставкой. Это позволяет использовать устройство дольше:

• Расположите шнур питания как можно незаметнее. Это поможет бесперебойно работать системе без вмешательства «очумелых ручек» детей и иных домочадцев гораздо дольше.
• Найдите максимально ровную поверхность и поставьте на неё устройство. Положение может быть вертикальным или горизонтальным.
• Не ставьте роутер на поверхности, нагревающиеся без его помощи. Например, на микроволновку, рядом с батареей и т. д. Также не выбирайте в качестве поверхностей ковры и другие ткани. Они могут сильно нагреваться и вызывать пожары.
• Не рекомендуется размещать рядом с какими-либо предметами. Лучше всего создать расстояние в несколько сантиметров с каждой стороны прибора. Не стоит накрывать роутер или приставку.

Как и за сколько можно купить пульт?

Никто не застрахован от ситуаций, когда инструмент выходит из строя по какой-либо причине. Если это произойдёт не по гарантийным условиям, вам потребуется приобрести новый пульт дистанционного управления. Сегодня его средний ценник — 400 рублей. Стоимость варьируется в зависимости от:

• региона;
• магазина, в котором покупается устройство.

Купить пульт можно в официальном интернет-магазине Ростелеком, а также на OZON, Wildberries, Пульт.ру, Алиэкспресс, Яндекс.Маркете, Пультмаркете и т. д. Однако лучше всего напрямую обратиться к специалистам ПАО «Ростелеком».

Для защиты от пыли и иных негативных факторов, можно приобрести для пульта Wink специальный чехол.

Устранение проблем в работе пульта Wink от Ростелеком

Если пульт совсем не работает, в первую очередь проверьте, не сели ли батарейки. Банально, но люди часто об этом забывают. Для проверки просто вставьте аккумуляторы в другой прибор (пульт, фотоаппарат и т. д.).

В некоторых случаях телевизор неверно реагирует на нажатия клавиш, т. е. при попытке переключения каналов изменяется громкость или телевизор выключается. Если такое происходит, сбросьте настройки и запрограммируйте пульт заново.

Если вы не можете решить проблему самостоятельно, свяжитесь с компанией Ростелеком по горячей линии: +78001000800 (единая для всей страны) либо по электронной почте: rostelecom@rt.ru

Как сбросить настройки?

Для сброса настроек пульта Wink достаточно сделать одно — нажать и удерживать кнопки «НАЗАД»/»BACK» и «ОК» в течение 5 секунд. В ответ светодиоды на кнопках «ПИТАНИЕ» и «ТВ» одновременно мигнут зелёным и красным цветом 4 раза. Все настройки пульта ДУ сбросятся и вернутся к значениям по умолчанию.

Пульт одновременно активирует ТВ и приставку

Это значит, что один код подходит и на телевизор, и на тюнер, поэтому оба устройства реагируют на сигналы пульта одновременно. Решение — перепрограммировать пульт, используя другой код для приставки. Всего для смены их доступно 5 штук:

• 3224;
• 3222;
• 3220;
• 3223;
• 3221.

Что нужно сделать:

1. Выключите ТВ, и переведите пульт в режим программирования.
2. Введите первый код из пяти, и проверьте, правильно ли всё работает. Если нет, введите комбинацию ниже и так далее, пока устройство не переключится на другой канал.

Что делать, если пульт не прибавляет звук?

Иногда кнопки громкости на пульте не работают, но при этом нормально переключает каналы. Обычно это происходит, когда пользователи впервые пытаются подключить своё интерактивное телевидение к этому оператору.

В отличие от многих других операторов, Ростелеком выставляет громкость на приставке на максимум, и изменить её нельзя. Всё управление звуком осуществляется на телевизоре. Для этого вам необходимо настроить пульт под вашу модель ТВ. Как активировать режим громкости, написано в начале статьи.

Также проблема может крыться в продавленных кнопках регулировки звука. Обычно эту проблему можно решить, заменив пульт на новый или отремонтировав его в мастерской.

Как разблокировать пульт Wink?

Если батарейки работают, но ПДУ не реагирует на команды, возможно, он заблокирован. Для разблокировки пульта Wink от Ростелеком выполните следующее:

1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «ВЛЕВО»и «ОК», пока индикатор клавиши «ТВ» не мигнёт дважды.
2. Направьте пульт на телевизор и нажмите кнопку CH+ (переключатель каналов). Смотрите реакцию телевизора. Если он выключился, всё прошло успешно.

Как отключить пульт Wink от телевизора?

С помощью пульта дистанционного управления найдите функцию «SimpLink HDMI-CEC» в настройках телевизора и отключите её, переведя ползунок в нужной строчке. После этого контроллер должен отключиться от ТВ.

Чтобы найти эту опцию:

1. Перейдите в главное меню телевизора.
2. Выберите значок настроек в правом верхнем углу.
3. Перейдите в раздел «Все настройки», и затем в «Общие».

Если следовать инструкциям, то настройка пульта Wink от Ростелеком не отнимет много времени и сил. Не стоит действовать наобум, так как здесь нужно знать специальные коды для разных ТВ, а также способы входа в режим программирования. Тыкая наугад, можно попросту заблокировать пульт или сам телевизор.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.