Ang pamamaraan at mga panuntunan para sa pag-deactivate ng isang subscription sa More TV

Hindi palaging nasisiyahan ang mga tao sa mapagkukunang video ng Sea TV. Nagsisimula silang magtaka kung paano maayos na tanggihan ang mga bayad na serbisyo. Mahalagang malaman nang eksakto ang mga tampok ng pagsasara. Maraming mga gumagamit ang naniniwala na ang pagkansela ng isang serbisyo / awtomatikong pag-renew at pagtanggal ng mga application mula sa mga gadget ay iisa at pareho. Ang maling kuru-kuro na ito ay humahantong sa karagdagang pag-withdraw ng pera mula sa card at isang negatibong saloobin sa site.

Paano hindi paganahin ang isang subscription sa Higit pang TV?

Mas maraming TV ang nagbibigay sa mga user ng pagkakataong tingnan ang lahat ng content nang libre, ngunit sa loob lang ng isang linggo. Pagkatapos ng 7 araw, kakailanganin mong mag-subscribe. Ang presyo ay isa – 299 rubles.
Mag-enjoy sa mga pelikula, serye, atbp. posible sa iba’t ibang device:

• TV;
• tableta;
• telepono;
• PC.

Ang pag-subscribe at pag-unsubscribe ay maaaring gawin sa anumang gadget.

Sa TV

Kung nagpasya ang user na huwag magbayad para sa subscription pagkatapos mag-expire ang panahon ng pagsubok, ang algorithm sa pagdiskonekta ay ang sumusunod:

1. Buksan ang listahan ng mga application sa iyong device. Ang mga ito ay matatagpuan sa ibaba ng pahina. Maghanap ng Higit pang TV. Mag log in.
2. Hanapin ang seksyong “Mga Subscription.” Mag-click sa pindutang “I-off ang auto-renewal”.

Sa isang computer sa Yandex.plus

Ang function na “Plus with More TV” ay isang opsyon sa subscription para lang sa iyo. Kung nabayaran na ang subscription, hindi ito posibleng kanselahin. Idi-disable ang “Cancel” button. Ang solusyon ay i-disable ang auto-renewal. Tagubilin:

1. Buksan ang pahina ng Yandex Passport.
2. Hanapin ang block na “Mga Subscription.”
3. Mag-click sa pindutang “Pamahalaan”. Ang pindutan ay matatagpuan sa kanan ng listahan ng mga aktibong subscription.
4. Mag-click sa “Kanselahin ang Subscription”.

Sa website ng Sea TV sa iyong account

Upang tanggihan ang karagdagang pagbabayad para sa subscription sa paraang ito ay nagpapahiwatig ng pagpasok sa opisyal na website ng serbisyo ng video. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng computer, tablet o TV browser. Upang kanselahin ang isang subscription, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

1. Pumunta sa opisyal na website ng More TV more.tv. Mag-click sa pindutan ng “Login”. Ito ay matatagpuan sa kanang tuktok ng pahina.
2. Mag-log in sa pamamagitan ng pagpasok ng data ng seguridad.
3. Mag-click sa icon ng personal na account. Piliin ang “Mga Subscription”.
4. Sa lalabas na window, hanapin ang “Kanselahin ang Subscription”. Pindutin mo.

Kinakansela ang subscription sa susunod na buwan. Awtomatikong kakanselahin ang auto-renewal.

Pag-deactivate ng serbisyo sa telepono

Ang mga serbisyo ng portal ay magagamit para sa paggamit sa anumang smartphone na may iba’t ibang mga operating system. Sa pamamagitan ng mga online na tindahan, maaari kang kumonekta at magdiskonekta ng isang subscription. Sa mga mobile device na tumatakbo sa iba’t ibang platform, ang proseso para sa pagkansela ng auto-renewal ay bahagyang naiiba.

Sa isang smartphone

Ang case na ito ay angkop para sa mga may Android phone. Algoritmo ng pagkansela ng subscription:

1. Pumunta sa Play Market.
2. Ipasok ang pangunahing menu.
3. Hanapin ang block na “Mga Subscription.”
4. Ang isang listahan ng lahat ng aktibong subscription ay ipapakita. Piliin ang Higit pang TV. Pagkatapos ay “Huwag paganahin”.

Ang dating binayaran na subscription ay mananatiling aktibo hanggang sa katapusan ng panahon.

Sa iPhone

Sa mga iPhone, ang pamamaraan para sa pagkansela ng subscription sa Sea TV ay bahagyang naiiba sa mga Android. Ang tagubilin ay nagsasabi:

1. Buksan ang mga setting ng iyong telepono.
2. Hanapin at buksan ang iTunes Store / App Store (depende kung alin ang mas maginhawang gamitin).
3. Mag-click sa Apple ID, pagkatapos ay “View”.
4. Itigil ang pagpili sa Apple ID sa mga setting, pagkatapos – “Mga Subscription”.
5. Mula sa drop-down na listahan ng mga bayad na subscription, piliin ang Higit pang TV.
6. Mag-click sa pindutang “Ilarawan”. Pumili ng dahilan para sa pagtanggi.

Ang hindi pagpapagana ng serbisyo sa mga online na tindahan ay nangangailangan ng awtomatikong pagkansela ng auto-renewal.

Maaari ba akong makakuha ng refund para sa isang subscription?

Awtomatikong nire-renew ang subscription sa Sea TV (kung hindi nakansela ang auto-renewal). Ang pera ay na-debit mula sa naka-link na bank card nang hindi hihigit sa isang araw bago ang simula ng panahon ng pagsingil. Kung kinansela ng user ang subscription sa loob ng 24 na oras na ito, ibabalik ang pera sa card account.

Kung sakaling mangyari ang pagtanggi pagkatapos ng simula ng panahon ng pagsingil, mananatili ang pananalapi sa account ng serbisyo ng video.

Kapag nag-sign up para sa isang lingguhang pagsubok na subscription, ang pera ay ide-debit sa ika-8 araw. Imposibleng maibalik sila.

Ang pag-alis ng application mula sa gadget ay hindi makakaapekto sa subscription sa anumang paraan. Ang card at pagbabayad ay nauugnay sa isang account sa Google Play, App Store o Sea TV, at hindi sa isang partikular na device.

Paano makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng More TV?

Bagama’t ang mapagkukunan ay nagbibigay ng mga detalyadong tagubilin para sa pagkansela ng isang subscription, minsan pa rin ang mga paghihirap. Maaaring malutas ng mga espesyalista ng teknikal na serbisyo ng More TV ang problema, sagutin ang mga tanong. Mayroong ilang mga paraan upang makipag-ugnayan:

• tawagan ang hotline sa 8-800-58-595-95 (walang bayad para sa tawag);
• sumulat ng email sa support@more.tv;
• magtanong sa mga social network (VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Twitter, Instagram).

Higit pang nilalaman ng TV ang magagamit para sa panonood sa anumang modernong gadget. Posible ring kanselahin ang isang subscription mula sa anumang device: TV, telepono, tablet o computer. Kung alam mo ang algorithm ng pagkabigo, ang pamamaraan ay tatagal lamang ng ilang minuto. Sa karamihan ng mga kaso, magkapareho ang pagkansela ng subscription at pag-off ng auto-renewal.