Mga paraan upang hindi paganahin ang Wink sa TV at sa pamamagitan ng site

Ang pag-unsubscribe mula sa serbisyo ng Wink ay madali at hindi tumatagal ng maraming oras sa anumang device: ito man ay isang TV, PC o smartphone. Sa artikulong ito, susuriin namin nang detalyado kung paano i-disable ang isang subscription nang direkta sa mismong website ng Wink, sa LG/Samsung Smart TV, iOS/Apple TV, at Android/Android TV.

Ano ang isang Wink Subscription?

Ang Wink ay isang serbisyo mula sa Rostelecom, na kasalukuyang pinakamalaking digital service provider sa Russia. Ang serbisyong ito ay magagamit sa iba’t ibang mga device, maaari mong piliing tingnan ang isa na maginhawa para sa iyo nang personal. Ibig sabihin, ang panonood ay magagamit sa:

• Mga platform ng TV Smart TV Samsung, Apple TV at Android TV;
• mga smartphone na may iOS o Android operating system;
• mga tablet na may iOS o Android system;
• PC na may access sa Internet (hindi mahalaga ang OS).

Ang subscription sa Wink ay isang natatanging subscription na nagbibigay sa may-ari nito ng pagkakataong manood ng mga pelikula, palabas sa TV at serye nang may bayad.

Maaari kang magpasya para sa iyong sarili kung aling subscription ang pipiliin: para sa mga tagahanga (higit sa 100 mga channel + 1000 mga pelikula at serye), para sa mga cinephile (walang mga channel sa TV, ngunit may 1500 na mga pelikula at serye) o para sa mga connoisseurs (halos 150 mga channel sa TV + 5000 mga pelikula at serye).

Mga paraan upang hindi paganahin ang serbisyo ng Wink

Ang mga hakbang na gagawin mo upang hindi paganahin ang isang subscription ay nakasalalay sa device kung saan tinitingnan ng user ang nilalaman ng Wink Subscription.

Sa website ng Wink

Ang pamamaraang ito ay maaaring gamitin sa anumang kaso: hindi alintana kung nanonood ka ng nilalaman sa TV, computer o telepono / tablet. Ang pagpasok dati sa site https://wink.rt.ru/ sa ilalim ng iyong mga kredensyal, gawin ang sumusunod:

1. Pumunta sa tab na “Mga Subscription” na matatagpuan sa tuktok na menu bar. Makikita mo ang lahat ng kasalukuyang aktibong subscription na konektado sa account kung saan ka naka-log in.
2. Piliin ang subscription na gusto mong i-disable (kung gusto mong i-disable ang lahat, kailangan mong gawin ito nang sunud-sunod – isa-isa, hindi mo maaaring kanselahin ang lahat ng subscription nang sabay-sabay). Upang gawin ito, mag-click sa petsa ng pag-expire ng subscription – “Aktibo hanggang …”.
3. Ang isa pang pahina ay magbubukas – dito ito ay inilarawan nang detalyado kung ano ang kasama sa napiling subscription, ang pangalan nito, petsa ng pag-expire, atbp. Kailangan mo ang pindutang “Mag-unsubscribe”, i-click ito.

Ang isang kumpirmasyon ng isang matagumpay na operasyon ay ang natanggap na abiso tungkol sa pag-deactivate ng serbisyo. Ngunit hindi ito nangangahulugan na ang bayad na pakete ay mawawala na lamang. Magagawa mong panoorin ang nilalaman ng subscription hanggang sa katapusan ng bayad na panahon. Mag-e-expire ito at hindi awtomatikong magre-renew.

Kung, kapag pumunta ka sa aktibong subscription card, walang pindutang “Huwag paganahin”, ang awtomatikong pag-renew ng serbisyo ay naka-off na at hindi mo na kailangang gumawa ng anumang karagdagang mga aksyon.

Sa Smart TV para sa LG/Samsung

Ang hindi pagpapagana ng subscription mula sa serbisyo ng Wink sa Smart TV LG at Smart TV Samsung ay hindi naiiba sa buong mundo. Maliban sa mga maliliit na detalye sa mga indibidwal na interface ng mga brand na ito. Upang hindi paganahin ang isang subscription sa anumang Smart TV, gawin ang sumusunod:

1. Pumunta sa menu ng iyong TV at pumunta sa seksyong “Aking”.
2. Ang item na “Pamahalaan ang mga subscription” ay lilitaw, kung saan posible na parehong kumonekta at idiskonekta ang mga pakete at iba pang mga serbisyo – piliin ito.
3. Hanapin ang aktibong subscription na gusto mong kanselahin sa listahan. Pagkatapos mahanap ito, mag-click sa pindutan ng “Komposisyon ng Subscription”. Sa pahinang bubukas, sa malaking kanang bloke, mag-click sa “Huwag paganahin”.
4. May lalabas na notification kung saan kailangan mong i-click ang “Kumpirmahin”. Kung hindi mo sinasadyang napili ang maling subscription upang hindi paganahin, hindi pa huli para ayusin ito – mag-click sa opsyong “Bumalik”.

Pagkatapos ng mga hakbang sa itaas, kakanselahin ang iyong subscription.

Sa Android/Android TV

Sa isang smartphone na may Android OS at Android TV, maaari mong i-disable ang Wink sa pamamagitan ng Google Play Market program, at sa kasong ito, ang proseso ng pagdiskonekta para sa parehong mga device ay magiging pareho. Hindi pagpapagana ng Wink sa pamamagitan ng Play Market application:

1. Pumunta sa mga setting sa iyong TV receiver at pumunta sa Play Market.
2. Pumunta sa seksyong “Aking Mga Aplikasyon”, na matatagpuan sa bloke sa kaliwa, at piliin ang online na platform na “Wink” mula sa listahan. Sa pahina kung saan ire-redirect ka, i-click ang button na “Kanselahin ang Subscription.”
3. Kumpirmahin ang pagkansela ng subscription sa pamamagitan ng pag-click sa naaangkop na button.

Kung sa ilang kadahilanan ay hindi available ang Play Market application sa Android TV, sundin ang parehong mga hakbang sa pamamagitan ng website ng tindahan. Dito, kailangan mong mag-log in gamit ang data ng account kung saan ginawa ang subscription.

Sa iOS/Apple TV

Ang hindi pagpapagana ng isang subscription sa Wink sa isang iOS phone at sa isang Apple TV ay hindi rin partikular na naiiba. At hindi rin mahirap. Ang proseso upang hindi paganahin ang platform sa Apple TV:

1. Pumunta sa iyong TV menu at pagkatapos ay sa mga setting ng Apple TV.
2. Piliin ang linyang “Mga User at account” o simpleng “Mga Account” (maaaring mag-iba depende sa bersyon ng OS).
3. Sa pinakailalim ay magkakaroon ng seksyong “Mga Subscription”, kung saan kailangan mong mag-click sa linyang “Pamahalaan ang Mga Subscription.” Piliin ang Wink application mula sa lalabas na listahan at i-click ang button na Kanselahin ang Subscription.

Pagkatapos ng mga hakbang na ito, nananatili itong i-click ang “OK” sa pop-up na abiso at idi-disable ang subscription.

Bukod pa rito

Mga karagdagang puntos na nauugnay sa hindi pagpapagana ng serbisyo ng Wink.

Paano tanggalin ang Wink account?

Upang tanggalin ang iyong account sa platform ng pelikula, sumulat sa mga kinatawan ng teknikal na suporta ng Wink sa wink@rt.ru. Ang kahilingan na tanggalin ang isang account ay ginawa sa isang libreng form. Mga kondisyong ipinag-uutos:

• sumulat mula sa mail na naka-attach sa account sa platform;
• ipahiwatig ang dahilan ng pagtanggal.

Paano ibalik ang interface sa default / lumabas sa serbisyo ng Wink?

Nangyayari na hindi mo nais na tanggihan ang serbisyo ng Wink at ganap na patayin ito, ngunit sa parehong oras ay hindi masyadong komportable ang paggamit ng interface nito sa TV. Ito ay totoo lalo na para sa mga matatanda at para lamang sa mga hindi gusto, at mahirap tanggapin, ang pagbabago. Posible bang ibalik ang lumang interface? Oo kaya mo. Hindi nangangailangan ng maraming pagsisikap upang ibalik ang lumang interface habang patuloy na ginagamit ang platform ng pelikula. Kailangan mo lang sundin ang ilang hakbang:

1. Pumunta sa menu ng iyong TV at piliin ang item na tinatawag na “Aking”, na matatagpuan sa tuktok na plato.
2. Mag-click sa “Aking Mga Setting” na matatagpuan sa kanang sulok sa ibaba.
3. Maraming mga icon ang lilitaw sa harap mo. Kailangan mong piliin ang pinakakanan – “Software Update”.
4. Mula sa tatlong opsyon na lalabas sa page, i-click ang “Ibalik ang lumang interface” na buton. I-click ang “OK” sa pop-up na tab.
5. Ang tagumpay ng operasyon ay kukumpirmahin ng kaukulang abiso. Susunod, awtomatikong magre-reboot ang TV device. Hindi mo kailangang pindutin ang anumang bagay.

Maghintay ng ilang sandali habang ang system ay matatapos sa pag-reset sa mga lumang setting (karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa 10 minuto), at maaari mong gamitin ang TV na may karaniwang disenyo.

Mga refund para sa mga pagbili sa pamamagitan ng Play Market at App Store

Kung wala pang dalawang araw (48 oras) ang lumipas mula noong binili ang application/subscription sa pamamagitan ng Google Play, may karapatan kang humiling ng refund. Karaniwan, ang mga espesyalista sa platform ay gumagawa ng desisyon sa isyu at ibinabalik ang pera sa loob ng 15 minuto, ngunit sa mabigat na workload, maaari itong tumagal ng hanggang 4 na araw ng negosyo. Proseso ng refund sa pamamagitan ng Google Play (GP):

1. Buksan ang GP sa isang browser at mag-log in sa iyong account.
2. Mag-click sa “gear” na matatagpuan sa kanang sulok sa itaas, at piliin ang linyang “Aking account” mula sa drop-down na listahan.
3. Lalabas sa harap mo ang lahat ng iyong kamakailang pagbili. Hanapin ang Wink application sa kanila, i-click ang tatlong tuldok sa kanan, at pagkatapos ay i-click ang “Mag-ulat ng Problema”.
4. Mag-click sa linya na may isang arrow at piliin ang opsyon na “I-refund”, at pagkatapos ay markahan ang dahilan ng pagbabalik. Ilarawan ang lahat nang detalyado hangga’t maaari. Pagkatapos suriin ng Google ang iyong aplikasyon, ibabalik ang pera sa account kung saan ginawa ang pagbabayad.

Sa pamamagitan ng App Store, ang lahat ay mas kumplikado:

1. Ilunsad ang iTunes, mag-log in sa iyong account at pumunta sa menu.
2. Mag-click sa linyang “Account” sa kanang column. Dadalhin ka sa isang pahina ng impormasyon ng account kung saan maaari mong suriin ang iyong kasaysayan ng pagbili at kumpletuhin ang proseso ng pagbabalik.
3. Mag-scroll hanggang sa ibaba ng page at sa seksyong History ng Pagbili, piliin ang Tingnan Lahat.
4. Hanapin ang Wink sa listahan ng mga kamakailang pagbili at mag-click sa arrow sa kaliwa ng pangalan ng programa. Pagkatapos nito, i-click ang “Mag-ulat ng problema” (ang button ay nasa ibaba).
5. Makakakita ka kaagad ng isang window kung saan kailangan mong ilarawan ang problema, o isang hiwalay na pahina sa browser na may input field (depende sa bersyon ng iTunes na iyong ginagamit). Ilarawan ang dahilan ng pagbabalik at isumite ang form.

Ibinabalik ng Apple ang mga pagbili/subskripsyon nang mas madalas kaysa sa Google Play. Mas madalas na inaprubahan nila ang application kung nagkamali ang pagbili (magkapareho ang mga icon ng application na ito at ang ida-download mo) o kung hindi gumagana ang application sa iyong device. Kung susundin mo ang ibinigay na mga tagubilin, madali at mabilis mong makakansela ang iyong subscription sa Wink sa Smart, Apple o Android TV. May mga pagkakataon na ang gumagamit ay nasiyahan sa mismong platform ng pelikula, ngunit ito ay hindi maginhawa para sa kanya na gamitin ang interface nito, at iniisip niya ang tungkol sa paglipat sa ibang serbisyo. Hindi kinakailangang gawin ito, sa mga setting maaari mong ibalik ang lumang disenyo ng TV sa ilang mga pag-click.