Ha yini xihoxo xa 11 xi humelela eka Tricolor TV, naswona xi nga xi lulamisa njhani?

Vatirhisi va TV ya sathelayiti va tala ku va ni swiyimo loko rungula ra ku nga tirhi kahle ri kombisiwa eka xikirini xa TV. Xihoxo xa 11 i xin’wana xa swiphiqo leswi tolovelekeke eka Tricolor naswona xi nga humelela hikwalaho ka swivangelo swo hambana. Hi ta ku pfuna ku dyondza swo tala hi nhlamuselo ya xihoxo ni ndlela yo xi lulamisa.

Xana xihoxo xa 11 xi vula yini eka Tricolor TV?

Rungula ra “Khodi ya 11” kumbe “Xihoxo xa 11” hakanyingi ri vula swiphiqo swa ku hakela vukorhokeri bya muphakeri – xikombiso, leswaku xikhokhelo xa phakeji ya xiteji a xi tirhisiwanga kumbe leswaku xilotlelo xo tirhisa a xi si amukeriwa hi muamukeri. Loko ku ri xivangelo lexi, khodi ya xihoxo ya 11 yi lulamisiwa hi ku olova hi timinete ti nga ri tingani.

Loko u nga hakeli phasela ra tichannel hi nkarhi, Tricolor TV yi ta ringanyeta hi mfanelo ku haxiwa ka tona ku fikela loko ku hakeriwa hi ku helela vukorhokeri (ku ya hi phasela ra wena kumbe ntsengo).

Swivangelo swa xihoxo xa nomboro 11

Ku twisisa ndlela yo susa xihoxo xa 11 eka Tricolor, u fanele ku tekela enhlokweni leswaku a xi fambelani na xihoxo xa xithekiniki kumbe ku nga tirhi kahle ka xiamukeri, naswona nakambe a xi fambelani na ku onhaka ka khadi ra vutlhari kumbe ku tsandzeka ka nkongomiso wa antenna. Swivangelo leswikulu swa xihoxo xa vukhume-n’we:

• Loko a hakela, muxavisi u kombise nomboro ya kontiraka hi ndlela leyi hoxeke kutani a nghenisa vuxokoxoko lebyi hoxeke ivi a hundzisela mali eka mali leyi saleke ya mutirhisi un’wana.
• Mali leyi yi rhumeriwile eka mali leyi saleke ya akhawunti ya munhu hi xiyexe, kambe a yi si nghenisiwa, hikwalaho xikhokhelo xi pfaleriwile – ku lulamisiwa ka ntirhisano swi teka nkarhi wo karhi, endzhaku ka sweswo vuhaxi bya TV byi ta tlhela byi sungula hi ku tisungulela.
• Mali ya xikhokhelo yi hundzile nkarhi, leswi nga endla leswaku ku siveriwa ku haxiwa ka tichannel ta TV ta Tricolor.
• Mali yi hundziseriwe eka mali leyi saleke ya mutirhisi hi ku angarhela naswona a yi si hangalasiwa exikarhi ka vukorhokeri/swikhokhelo leswi tirhisiweke.

Hi tihi tindlela leti u nga hakelaka Tricolor – hlaya hi yona laha .

Magoza yo karhi yo lulamisa swiphiqo ya titshege hi xivangelo xa xihoxo. Kutani hi fanele hi sungula hi vukamberi.

Swiletelo swo Titlhantlha Swiphiqo

Switshuxo swa xiphiqo lexi swi katsa ku kamberiwa loku tolovelekeke ni ku tlheriseriwa ka fektri tanihi ndlela yo hetelela. Nhlawulo wa vumbirhi wu faneleka eka xiyimo lexi nga ni ku tsandzeka ka software, loko xitirhisiwa xi kombisa rungula leri hoxeke kumbe xihoxo xi humelela nkarhi na nkarhi.

Ku Kambela Swikhokhelo

Ku nga khathariseki ndlela yo hakela, mahungu ya nkarhi wa sweswi ya hundziseriwa hi xielekitironiki eka theminali ya senthara ya vukorhokeri lebyi heleleke ya khamphani. Ku suka kwalaho, rungula ri ya eka sathelayiti ya le xibakabakeni, ivi ri ya eka xiamukeri xa thelevhixini. Naswona endzhaku ko kuma xileriso xo hetelela ntsena, ku nghena emoyeni ku vuyiseriwa.

Vatirhisi a va nge sunguli ku hlalela tichannel na minongonoko leyi va yi tsakelaka ku kondza mali yi nghenisiwa eka mali leyi saleke ya vona ya munhu hi xiyexe.

Ku herisa xihoxo xa 11 eka Tricolor TV, akhawunti ya munhu hi xiyexe ya mutirhisi (LC) eka webusayiti ya ximfumo ya mufambisi wa vukorhokeri yi ta pfuna. Leswaku u yi nghenisa, u fanele u boxa:

• xihlawulekisi xa xitirhisiwa – xi le ka kontiraka, eka xitichi xa muamukeri na le ka khadi ra vutlhari;
• phaswedi ya wena yo hlawuleka (loko u yi rivele naswona yi nga boxiwanga eka matsalwa ya muamukeri, u nga yi vuyisela hi ku tikhoma buti leyi faneleke eka fomo ya mpfumelelo eka akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe).

Swi ringanyetiwa leswaku u kambela hi vukheta swiyimiso swa ku hangalasiwa ka mali leyi nghenaka. Ndlela yo swi endla:

1. Nghena eka webusayiti ya ximfumo ya Tricolor u nghena eka akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe – https://www.tricolor.tv/
2. Yana eka thebhu ya “My services”/”Personal account”.
3. Tiyiseka leswaku u ni mali eka mali leyi u yi saleke.
4. Avela mali yo hakela tiphasela ta tichannel ku ya hi swilaveko swa wena.

Ku hangalasiwa ka mali swi vula leswaku mutirhisi hi ku tiyimela u rhumela xiphemu xa mali eka akhawunti ya munhu hi xiyexe ku hakela phakeji yo karhi ya tichanele. Leswi swa olova ku swi endla – ehansi ka tluka ra akhawunti ya munhu hi xiyexe ku na fomo leyi eka yona ku kombisiweke phasela leri lavekaka na ntsengo wa hakelo. Ku rhumela mali:

1. Nghenisa vuxokoxoko bya wena.
2. Click button ya Distribute.

Loko ku hangalasiwa ku tirha kahle, a ku fanelanga ku va na swiphiqo swa ku herisiwa ka thelevhixini hikwalaho ka xikhokhelo lexi nga tirhiki.

U nga kambela ntirho wa xikhokhelo xo karhi hi tindlela to hlayanyana:

• Eka akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe, eka thebhu leyi fambelanaka.
• Eka webusayiti ya Tricolor, handle ko nghena eka akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe, ku kambela, landzelela xihlanganisi – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
• Hi ku tirhisa muyimeri wa senthara ya riqingho.

Languta dyondzo ya vhidiyo ya ndlela yo kambela swikhokhelo: https://youtu.be/xSjYcxZmUzw Eka akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe, u nga hatlisa u kambela xiyimo xa tiphasela hinkwato ta TV. U nga ha tlhela u tata akhawunti ya wena kwalaho – ku suka eka khadi ra le bangi kumbe ku hundzisela ku suka eka swipachi eka tisisiteme ta mali ya elektroniki.

Ku hakela vukorhokeri

Loko, hi nkarhi wa ku kambela swikhokhelo leswi tirhaka, u kuma leswaku vukorhokeri a byi tirhi naswona a ku na mali eka akhawunti, leswaku u herisa xihoxo xa 11, u fanele ku tata mali leyi saleke. Kuna tindlela to hlaya to hundzisela mali eka akhawunti ya Tricolor:

• Hi ku tirhisa vumaki bya inthanete. Eka tiwebsite ta Sberbank, ALFA-BANK, Absolut, URALSIB, Bank Saint Petersburg, Intesa, na swin’wana.
• Hi swipachi swa le ka inthanete. Vukorhokeri bya UMoney, WebMoney, Eleksnet, Money.Mail.RU, e-POS, Qiwi, na swin’wana swa kumeka.
• Ku suka eka akhawunti ya riqingho ra le mavokweni. Vatirhisi va MTS, Beeline na Megafon va nga tirhisa ndlela yo hakela.
• Hi ku tirhisa tisaloni ta vuhlanganisi na tikheteni ta vuxavisi. Va tirhisana na muphakeri “Svyaznoy”, “Beeline”, “MTS”, “City”, “Rostelecom”, etc. U nga ha hakela hi ku tirhisa desika ra mali ra Russian Post.
• Eka desika ra mali ra bangi ya mutirhisani wa muphakeri. U nga ya ehofisini ya Sberbank, Alfa-Bank, Russian Standard, VTB, AvtogradBank, na swin’wana.
• Hi ku tirhisa webusayiti ya ximfumo ya Tricolor. Ku suka eka khadi ra le bangi Visa, MasterCard, Mir kumbe JCB, SPB, mali ya xielekitironiki.
• Eka hofisi ya le kusuhi ya Tricolor. U nga kuma tiadirese eka link – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/
• Hi ku tirhisa titheminali ta vatirhisani na ti-ATM. Tisisiteme leti faneleke ku suka eka Sberbank, Gazprombank, Rosselkhozbank, Forward Mobile, URALSIB, na swin’wana.

U nga kuma swo tala hi ndlela yo hakela Tricolor TV hi ku tirhisa Sberbank eka xihloko lexi .

Ku kuma nxaxamelo lowu heleleke wa tinhlengeletano ta vatirhisani leti hi tona u nga tataka mali leyi saleke ya Tricolor, vona webusayiti ya ximfumo ya muphakeri eka xiyenge lexi faneleke. Loko u hundzisela mali, u fanele ku tiyisisa leswaku va ta ku ta hakela phasela ro karhi. Hakanyingi mali yi hundziseriwa eka tiakhawunti leti nga kongomisiwangiki leti nga fambelaniki na ku tirhisiwa ka vukorhokeri. Ndlela leyi mutirhisi a nga kongomisaka mali ya yena ha yona hi ku tirhisa akhawunti ya yena ya munhu hi xiyexe yi hlamuseriwile eka xiyenge lexi hundzeke. Ku sivela swiphiqo swo tano, swa antswa ku tata mali leyi saleke eka webusayiti ya ximfumo ya Tricolor – hi ku tirhisa fomo yo hlawuleka. Ndlela yo endla leswi hi ku tirhisa xikombiso xa ku hakela hi khadi ra le bangi:

1. Nghena eka akhawunti ya wena ya mutirhisi.
2. Vula Tricolor Nhlawulo wa Inthanete – https://tricolor.city/packages/
3. Nghenisa nomboro ya ID/kontiraka ya muhakeri, mali yo hakela, nomboro ya wena ya riqingho na adirese ya imeyili.
4. Tiyisisa vuhandzuri.

Mali yi ta hi tisekoni, naswona tichannel ta TV ti sungula ku haxa endzhaku ka 2-3 wa timinete.

Ku kambela ku amukeriwa ka mali eka akhawunti

Khodi ya xihoxo ya 11 a yi nyamalala eka monitara hi ku hatlisa endzhaku ko hakela mali ya xikhokhelo. Swi teka nkarhi wo karhi leswaku mali yi fika eka loyi a nga ta rhumeriwa. Ku kambela loko hakelo yi amukeriwile, u nga endla leswi landzelaka:

• Tirhisa akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe. LC eka portal ya ximfumo ya khamphani yi kombisa vuxokoxoko hinkwabyo lebyi lavekaka, ku katsa na ku koteka ku kambela mali leyi saleke ya muxavi.
• Tihlanganisi na nseketelo wa xithekiniki wa Tricolor. Loko u nga si tihlanganisa na mutivi, swa laveka ku lulamisa ntwanano na muphakeri na matsalwa ya munhu hi xiyexe, tanihileswi u nga ta boheka ku tiyisisa vutitivisi bya wena.

Swi tlhela swi humelela leswaku mali yi fika eka akhawunti ya mutirhisi, kambe a yi nga enelanga ku hakela vukorhokeri lebyi hlanganisiweke. Xiyimo lexi xi vuriwa ku hakela loku nga hetiwangiki. Ku kuma leswaku lexi i xiphiqo swa olova: a hi tiphasela hinkwato leti odaweke leti tirhaka. Hi xikombiso, a ku na tindlela to dyondzisa naswona tindlela ta mintlango ti famba handle ka swiphiqo. U nga susa tihakelo leti nga si endliwaka eka akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe. Languta ntsena mali leyi saleke ni ntsengo wa swikhokhelo leswi nga pfuxetiki kumbe ku tirha. Loko ku nga ri na mali leyi eneleke eka akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe, nghenisa mali leyi lavekaka ku tirhisa phasela ra xitichi lexi nga tirhiki.

Kombela tikhodi ta ku tirhisa

Swi humelela leswaku endzhaku ko hakela, xihoxo xa 11 a xi heli. Xivangelo-nkulu hileswaku ku tirhisiwa tikhodi ta khale ta activation. Leswaku u tlhantlha xiphiqo lexi, endla leswi landzelaka:

1. Yana eka akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe eka portal ya ximfumo ya Tricolor TV.
2. Kuma xiyenge eka menyu leyikulu laha u nga kumaka xilotlelo lexintshwa xo tirhisa.
3. Pfula xiamukeri eka yin’wana ya tichannel ta TV hi xihoxo xa 11.
4. U nga timi tuner ku nga si hela tiawara ta 3-8.

Nkarhi lowu wu ringanerile leswaku xigingi xa sathelayiti xi fika endhawini leyi mutirhisi a tshamaka eka yona ni ku hundzisela rungula leri faneleke. Loko magoza lama tekiweke ma nga tirhi, swa antswa leswaku mutirhisi a tihlanganisa na muxavisi wa xitirhisiwa kumbe mutirhisi wa thelekhomu. Phela, khodi ya xihoxo ya 11 yi nga ha humelela hikwalaho ka swivangelo swin’wana.

Loko ku ri ku tlula TV yin’we

Hakanyingi vanhu va nghenisa ku nga ri yin’we, kambe swiamukeri swimbirhi kumbe ku tlula swa TV. Eka xiyimo lexi, yin’wana ya tona yi tirhisiwa tanihi sevha, naswona xikombiso xi hangalasiwa ku suka eka yona ku ya eka switirhisiwa swin’wana. Loko vukorhokeri hinkwabyo byi hakeriwile, xitirhisiwa lexikulu xi tirha hi ndlela leyi humelelaka, naswona xihoxo xa 11 xi humelela eka xitirhisiwa xa xilayenti, ku na tindlela to hlayanyana to xi herisa:

• ku sungula xitirhisiwa nakambe – tsema xiamukeri xa xiphiqo eka netiweke, rindza tisekoni ti nga ri tingani, ivi u xi tlherisela endzhaku;
• ku lavisisa nakambe tichanele – pfuxeta nxaxamelo wa tichanele ta TV hi ku tirhisa swiletelo;
• pfuxeta swilotlelo swo tirhisa swa xitirhisiwa lexi xihoxo xi humelelaka eka xona.

Xana ku endliwa yini loko hinkwaswo swi hakeriwile, kambe xihoxo xi nga heli?

A swi tolovelekanga eka timhangu laha, endzhaku ko hakela tiphasela leti hundzeriweke hi nkarhi, mfikelelo wa thelevhixini wu nga vuyiseriwi hi ku hatlisa. Xihoxo xa 11 xi tala ku humelela hi siku ro sungula endzhaku ka loko mutirhisi a hakerile vukorhokeri. Kambe u nga hatlisisa endlelo ro “amukela” ku hakela hi muamukeri.

Ku sungula nakambe

Xana u nga xi lulamisa njhani xihoxo xa 11 endzhaku ko hakela? Ndlela yin’wana leyi tikombiseke yi tirha hi ku tirhisa i ku pfuxeta xiamukeri. Leswaku u endla leswi, endla leswi landzelaka:

1. Tima TV na receiver hi ku swi susa eka sokheti.
2. Yimela kwalomu ka khume ra timinete kutani u tlhela u pfula switirhisiwa.
3. Yana eka xitichi lexi pfaleriweke kutani u yimela leswaku ku tlanga ku tlhela ku sungula.

Loko u nga swi koti ku hlalela tichannel ta TV, kambe u nga ri na swiphiqo swo hakela xikhokhelo, tiyiseka leswaku u endla ku pfuxetiwa ko sungula ka xitirhisiwa.

Ku tlhela ku tirhisiwa

Eka akhawunti ya mutirhisi ya munhu hi xiyexe, endhawini leyi vonakaka, ku na buti yo tshwuka leyi nga na tsalwa leri nge: “Rhumela nakambe tikhodi ta mpfumelelo.” Loko u kuma xihoxo xa 11 eka xitirhisiwa xin’we kumbe ha swimbirhi leswi amukelaka, u fanele ku ya emahlweni hi ndlela leyi landzelaka:

1. Tima switirhisiwa eka netiweke.
2. Languta loko khadi ra vutlhari ri nghenisiwile kahle.
3. Loko khadi ri vekiwile kahle, nghena eka akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe eka webusayiti ya ximfumo kutani u tikhoma buti leswaku u tlhela u rhumela khodi.
4. Vulavula hi switirhisiwa.
5. Vulavula hi xitichi lexi pfanganisiweke eka TV ya wena.

Hi ku ya hi xitirhisiwa, swi nga ha teka timinete to hlayanyana ku ya eka tiawara to hlayanyana ku vuyisela vuhaxi eka xikirini. TV a yi fanelanga yi pfuriwa, nchumu lowukulu i receiver leyi katsekaka. Swi ringene ku kambela nkarhi na nkarhi loko xifaniso xi humelela eka xiamukeri kumbe e-e.

Loko ku humelela xihoxo loko ku ri karhi ku skena frequency 11766

Swiphiqo loko u skena frequency 11766 ya Tricolor swi humelela ngopfu endzhaku ko pfuxeta software ya receiver, kambe ku nga ha va na swivangelo swin’wana. Leswi u faneleke u swi endla eka swiyimo swo hambana-hambana:

• Ndzulamiso lowu hundzeriweke hi nkarhi/lowu nghenisiweke hi ndlela leyi hoxeke. Kumbexana ku ni leswi nga famba kahle hi nkarhi wa ku dawuniloda, naswona software a yi nga nghenisi kahle. Ku kambela, nghena eka “Status” eka TV u languta layini ya “Software version”, pimanisa nomboro ya software na leyi ringanyetiweke hi mutirhisi eka sayiti.
• Ku tsandzeka ka swiyimiso. Eka xiyimo lexi, u fanele ku endla ku tlheriseriwa loku heleleke leswaku xiamukeri xi tlhelela endzhaku eka swiyimiso swa fektri (swiletelo swi le hansi).
• Ku vekiwa nakambe ka antenna/ku thyakisa. U fanele ku hlamula swivutiso swi nga ri swingani hi wexe: xana maxelo ya nyanyile eka masiku ya sweswinyana, xana u ri na nkarhi wo tanihi kwihi u basisa na ku veka xibya, naswona xana ku vile na ku kavanyeteka eka ndlela ya antenna (miako leyintshwa kumbe mirhi leyi kuleke).

Ku tlhela ku vekiwa xiamukeri

Eka Tricolor TV, xihoxo xa vukhume-n’we xi nga ha tlhela xi vangiwa hi ku pfuxetiwa loku nghenisiweke hi ndlela leyi hoxeke. Hikwalaho, loko swiletelo leswi nga laha henhla swi nga pfuni nchumu, u fanele u tlherisela swiyimiso hinkwaswo eka swa masungulo:

1. Kuma buti ya menu eka remote control.
2. Hlawula “Xitirhisiwa”/”Swiyimiso” kumbe nchumu wihi na wihi lowu fanaka (ku ya hi software ya wena na modele wa muamukeri).
3. Hlawula Factory Reset kumbe Reset Data.
4. Sisiteme yi ta ku kombela ku nghenisa phaswedi, yi endla (hi ntolovelo nkatsakanyo wa 0000 wu fanelekile).
5. Tiyisisa ku tlheriseriwa endzhaku ivi u yimela leswaku receiver yi tlhela yi sungula.
6. Tune tichannel nakambe – lavisisa hi ku tirhisa menu. Kutani nghena eka xitichi xa TV lexi a xi pfaleriwile khale kutani u rindza leswaku ku haxiwa ku sungula.

Hi kombela u xiya leswaku loko u tirhisa ndlela leyi, u ta boheka ku tlhela u lulamisa xiamukeri endzhaku ka ku tlherisela endzhaku ivi u tlhela u endla nxaxamelo wa tichanele ta wena ta ntolovelo.

Loko u ri na swivutiso mayelana na magoza wahi na wahi, kumbe loko xiphiqo xi nga tlhantlhiwi, hi kombela u tihlanganisa na Vukorhokeri bya Nseketelo wa Xithekiniki wa Tricolor TV.

Xana ku cinca ntsena xiamukeri swi ta pfuna rini?

Loko ku nga ri na yin’we ya tindlela leti nga laha henhla leyi pfuneke, xiamukeri xi nga ha va xi nga ha tirhisiwi. Eka xiyimo lexi, u ta boheka ku cinca xitirhisiwa hi lexintshwa. Ti tuners ta tricolor tifanele ku cinciwa endzhaku ka lembe rin’wana na rin’wana kumbe mambirhi, kuya hi matirhelo ya switirhisiwa. U nga kuma xitirhisiwa lexintshwa hi ku tirhisa vukorhokeri bya “Exchange for a new” eka webusayiti ya ximfumo ya Tricolor. Loko xiamukeri xi kumiwa xi nga ha tirhi, u ta xi cincana mahala. Xitirhisiwa lexintshwa se xi ta va xi nghenisiwe software ya sweswinyana.

Xana u nga ya emahlweni njhani u pfula sweswi?

Swi nga ha teka nkarhi wo karhi ku tlhela u sungula ku hlalela tichannel ta sathelayiti. Kambe u nga ya emahlweni u pfula hi ku hatlisa – ku ni tindlela to hlayanyana:

• Nghena eka kino.tricolor.tv. Kwalaho u ta boheka ku nghena hi vito ra wena ra mutirhisi na phaswedi ya wena ya ntolovelo. Kutani u hlawula xitichi lexi u lavaka ku xi hlalela. Tiphasela hinkwato leti hakeriwaka ta kumeka eka sayiti.
• Nghenisa nongonoko wa Tricolor Cinema na TV. Swi nga koteka ku kopa xitirhisiwa eka xitirhisiwa xa movha kumbe smart TV leyi nga na ntirho wa Smart TV. Ku dawuniloda swihlanganisi swa ti-OS to hambana-hambana:
  • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile&pcampaignid=MKT-Swin’wana-swa-misava-hinkwaswo-ku-prtnr-py-PartBadge-Mar2515-1
  • Xitolo xa Switirhisiwa – https://apps.apple.com/ts/app/%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80- %D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%82%D0%B2/id1412797916
  • AppGallery – https://appgallery.huawei.com/app/C101752341?appId=C101752341&xihlovo=xiphemu xa app&xihlovo xa le hansi=C101752341
• Hlanganisa tuner eka Internet. Xo sungula, kambela loko swi koteka ku endla leswi eka modele wa wena wa hardware. Tanihi leswi xikombiso lexi xi nga ta huma eka sathelayiti, kambe hi ku tirhisa netiweke ya misava hinkwayo, xihoxo lexi xi fanele xi nyamalala.

Ku tihlanganisa na nseketelo wa xithekiniki

Loko xihoxo xa 11 xa ha humelela eka xikirini, naswona akhawunti yi cheriwile, swi nga endleka leswaku ku nga tirhi kahle ku humelerile hikwalaho ka xihoxo xa muphakeri. Leswaku u kuma, u fanele u tihlanganisa ni mutirhisi hi nomboro ya riqingho kumbe hi ndlela yin’wana leyi olovaka. Muyimeri wa ximfumo u fanele ku nyika:

• vuxokoxoko mayelana na n’wini wa xitirhisiwa;
• nomboro ya vutitivisi bya muamukeri;
• rungula leri vulavulaka hi xiphiqo lexi.

Timhaka leti nga riki ta xithekiniki ti lulamisiwa hi ku tirhisa ku burisana ka nkarhi na nkarhi. Loko muhaxi a tsandzeka, xiphiqo xi nghena eka xiyimo xa xithekiniki. Eka xiyimo lexi, muxavisi wa Tricolor TV u hundziseriwa eka mufambisi ku suka eka nseketelo wa xithekiniki loyi a nga na vutshila eka swiphiqo swo tano.

N’wini wa xitirhisiwa lexi a nga ha tlhela a vitana n’wini wa yona ekaya rakwe, loko hinkwaswo swi nga tlhantlhiwi hi nkarhi wa ku vulavurisana ekule ni mutirhisi.

Ndlela yo tihlanganisa na vukorhokeri:

• Fonela riqingho ra mahala ra 8 800 500 01 23 (yi tirha vusiku na nhlikanhi, nomboro ya fana eka tiko hinkwaro ra Russia).
• Yana eka xiyenge xa ​​”Help Center” eka tluka lerikulu ra webusayiti ya ximfumo.
• Tihlanganisi na vukorhokeri bya vutsundzuxi bya 24/7 hi ku tirhisa akhawunti ya wena ya munhu hi xiyexe.

Loko Tricolor TV yi nga kombisi tichannel naswona xihoxo xa 11 xi humelela, hi ringanyeta leswaku u tirhisa tindlela leti hlamuseriweke laha henhla. U nga herisa hi ku helela khombo ra xiphiqo ntsena loko u hakela tiphasela ta xikhokhelo hi nkarhi. Leswi swi lava ku simeka ku averiwa lokunene ka mali.