Nima uchun MTS TV ishlashni to’xtatdi – signal yo’q, kanallar yo’q, xatolar va ularning echimi

Hozirgi vaqtda qulay raqamli televidenie tobora ommalashib bormoqda. Va u bilan ko’proq muammolar bor. Ushbu maqolada uskunaning o’zi va aloqa signali bilan bog’liq eng keng tarqalgan texnik muammolar va MTS-dan raqamli televidenie bilan yuzaga kelgan ularning echimlari tahlil qilinadi .

MTS TV nima

MTS hozirda Rossiyaning eng mashhur uyali aloqa kompaniyasi bo’lib, u yaqinda odamlarni mobil aloqa bilan ta’minlashdan tashqariga chiqdi va boshqa ko’plab xizmatlarni taqdim eta boshladi, ulardan biri raqamli televidenie – MTS TV . Ushbu xizmat asosiy va qo’shimcha telekanallarga hamda kinolar, seriallar va boshqalarning ulkan kutubxonasiga kirish imkonini beradi. Ushbu xizmat barcha qurilmalarda foydalanish uchun mavjud: televizorlar (modelga qarab, ba’zan maxsus pristavka kerak bo’lishi mumkin), kompyuterlar, noutbuklar va planshetlar , smartfonlar. Mavjud kontent doirasi tarif bilan cheklanishi mumkin. Shuningdek, MTS TV-ni mobil telefon tarifi bilan birga ulash mumkin. [sarlavha id=”attachment_3227″ align=”aligncenter” width=”1121″]
MTS TV-ning afzalliklari [/ caption]

Nima uchun MTS TV ishlashni to’xtatdi – bunday vaziyatda xizmat foydalanuvchisi nima qilishi kerak

MTS raqamli televideniesi ishlamay qolishi uchun bir nechta sabablar mavjud. Ushbu maqolada ulardan eng keng tarqalganlari ro’yxati keltirilgan va muammolarni qanday hal qilish kerakligi tasvirlangan.

Barcha MTS telekanallarida signal yo’q

Agar siz foydalanayotgan bo’lsangiz MTS kabel televideniesi , muammo kabelning o’zida bo’lishi mumkin – u uzilgan yoki buzilgan bo’lishi mumkin. Bunday holda siz usta bilan bog’lanishingiz yoki yangi kabel sotib olishingiz kerak. Shuningdek, 88002500890 bepul raqamiga qo’ng’iroq qilishingiz mumkin – MTS buzilgan kabel televideniesini ta’mirlash bo’yicha bepul ishlarni amalga oshiradi. Agar sizda sun’iy yo’ldosh televideniesi o’rnatilgan bo’lsa, antenna sozlamalarini tekshiring va agar kerak bo’lsa, ularni tahrirlang yoki sehrgarga murojaat qiling. Avvalgi holatda bo’lgani kabi, muammo kabelda bo’lishi mumkin. Muammolar bo’lsa, sputnikmts.ru veb-saytida ariza to’ldirishingiz mumkin. Kabel televideniesidan farqli o’laroq, sun’iy yo’ldosh televideniesi tuzatishlari to’lanadi va har bir holatda usta bilan muhokama qilinadi.

Uskuna muammolari

Sotib olayotganda uskunangiz bilan birga kelgan ko’rsatmalardan foydalaning va sozlamalarni kerakli holatga qaytaring.

Muhim! Jiddiy muammolar haqida uskunani o’zingiz qayta sozlashga urinmang – uni butunlay buzishingiz mumkin. Mutaxassis bilan bog’laning yoki yangi uskunalar sotib oling.

Obuna muammolari

Ko’pincha, bu holda, hamma narsa oddiy bo’lib chiqadi – shaxsiy hisob unutish tufayli bo’sh bo’lib chiqadi. Obuna uchun to’lovni o’z vaqtida amalga oshirganingizga va to’lov amalga oshirilganligiga ishonch hosil qilish uchun shaxsiy hisobingizga o’ting. Muhim! Agar barcha kanallar yaxshi ishlayotgan bo’lsa-yu, lekin bitta aniq kanal ishlamasa, u obuna bo’lmaydi. Uni faollashtirish uchun shaxsiy hisobingizga o’ting yoki operator bilan bog’laning.

Mobil televidenie tizimlari operatorida ishlash

Operator tomonidan bajarilgan ishlar tufayli nosozliklar yuzaga kelishi mumkin. Bu rejalashtirilgan texnik ish va kanal rejangizdagi o’zgarishlar bo’lishi mumkin.

MTS TV bilan bog’liq boshqa keng tarqalgan muammolar va xatolar va ularning echimlari

MTS televizoriga ulangan televizor pristavka yoqilgan bo’lsa-da, “AV” / “Signal yo’q” ko’rsatadi

Siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

• prefiksni yoqganingizni yana tekshiring;
• pristavka noto’g’ri kirishga ulangan;
• kabelning shikastlanishi yoki ishdan chiqishi.

Televizor ulangan pristavkaga javob bermaydi: ulangan qurilma ekranda ko’rsatiladi, lekin pristavkadagi menyuning o’zi mavjud emas.

Bunday holda, bir nechta muammolar va ularning echimlari bo’lishi mumkin:

• kirish o’rniga tanlangan chiqish;
• kabel noto’g’ri ulangan. uni boshqa yo’l bilan yoqishga harakat qiling;
• televizor noto’g’ri kirishga ulangan, unda pristavka ham bo’lishi kerak. buni televizorning o’zi menyusida tekshiring va kerak bo’lganda o’zgartiring;
• Qurilma signal bermayapti.

Pristavkani boshqa televizorga ulang. Muammo davom etsa, usta xizmatlari uchun operatorga qo’ng’iroq qilib, kompaniya xizmatlaridan foydalaning. Hech qanday muammo bo’lmasa, sozlamalardagi muammolarni tuzatishingiz yoki ulanishni tahrirlashingiz kerak.

Televizorda “Kanal yo’q” ko’rsatiladi

Kerakli:

• prefiks yoqilganligini tekshiring;
• agar shunday bo’lsa, menyuga o’ting, avtomatik qidiruvni boshlash orqali zavod sozlamalarini tiklashni tanlang;
• agar sizda CAM moduli o’rnatilgan bo’lsa, menyuga o’ting va kanallarni avtomatik qidirishni tanlang.

modulini televizorga qanday va qayerga joylashtirish kerak

Tasvir sifati bilan bog’liq muammolar (juda past, piksellarga bo’lingan yoki hamma narsani “to’lqinlar” bilan birga ko’rsatadi)

Katta ehtimol bilan muammo kabelda yotadi . Uni ulanish nuqtasida, ajratgichlarda va vilkada tekshiring. Agar siz sun’iy yo’ldosh televideniesidan foydalansangiz, antenna to’g’ri joylashtirilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak (ob-havo sharoiti tufayli u o’z o’rnini o’zgartirishi mumkin).

Ingliz tili asosiy til sifatida

  Menyuga o’ting va sozlamalarda ovozli trekni rus tiliga to’g’rilang (harakatlarning batafsil algoritmi televizoringiz uchun ko’rsatmalarda keltirilgan).

Ovoz rasmning orqasida

Opsiyalarni tuzatish:

• agar siz pristavkani yoqsangiz, zavod sozlamalarini tiklashingiz va kanallarni avtomatik qidirishni tanlashingiz kerak;
• agar sizda CAM moduli o’rnatilgan bo’lsa, sozlamalarda avtomatik qidiruvni tanlang.

Agar MTS televizorida signal darajasi yo’q yoki past bo’lsa, bu kabel bilan bog’liq muammolar mavjudligini anglatadi / sun’iy yo’ldosh televideniesidan foydalanganda siz antenna sozlamalari to’g’ri ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak va muammolar yuzaga kelganda ularni keraklilariga qaytaring. . https://youtu.be/ScNshc3vbaU

Bo’sh qora ekran

Nima bo’lishi mumkin:

• texnik jihozlar o’chirilgan;
• texnik jihozlarda hech qanday sozlamalar o’rnatilmagan.

Muayyan kanal umumiy ro’yxatdan yo’qoldi

Bu holatda eng ehtimoliy – kanal rejasini o’zgartirish. Bunga ishonch hosil qilish uchun sozlamalarda kanallarni avtomatik qidirishni tanlang yoki ularni zavod parametrlariga qaytaring. Sun’iy yo’ldosh televideniesidan foydalanganda ushbu kanal HEVC kodlash tizimiga o’tishi mumkin. Konsolingiz uning formatini qo’llab-quvvatlamasligi mumkin. Bunday holda, muammoning yagona echimi yangi pristavkani sotib olish bo’ladi. Nima uchun telekanallar MTS da ishlamaydi va bu holda nima qilish kerak, muammolarni qanday hal qilish kerak: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g

Televizor ma’lum kanallarda “sizning uskunangiz tomonidan qo’llab-quvvatlanmaydigan kanallarni qabul qilish” ko’rsatiladi

Bu muammo faqat sun’iy yo’ldosh televideniesida keng tarqalgan. Buni hal qilish uchun siz HEVC kodlash tizimini qo’llab-quvvatlaydigan yangi pristavka sotib olishingiz kerak. Moduldan foydalanganda televizor modelingiz HEVC kodlash tizimini qo’llab-quvvatlashiga ishonch hosil qilishingiz kerak.

Muayyan kanallarga kirish imkoni yo’q / ekranda pin kodini kiritish maydoni ko’rsatiladi / yosh reytingi bilan cheklangan

Ushbu kanallar uchun universal pin-kod o’rnatiladi – 1111. Agar xohlasangiz, sozlamalarga o’ting va uni o’zingizga o’zgartirishingiz mumkin.

Kanallarning bloklangan pin-kodlarida parol ko‘p marta noto‘g‘ri kiritilganidan so‘ng, pin-kodni qayta kiritish mumkin emasligi yozilgan.

Xizmat ko’rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak. Ular parolni standart parolga qaytarish orqali sizga yordam beradi.

Men kanal tugmachalarini bosmayman, lekin ular hali ham biridan ikkinchisiga o’tishadi

Qurilmangiz buzilgan. Sizga usta yordami yoki yangi texnik jihozlarni sotib olish kerak.

Ekranda “E” harfi bilan boshlanmaydigan xato paydo bo’ladi.

Televizoringiz buzilgan. Uni ta’mirlash uchun olib boring yoki yangisini sotib oling.

Barcha kanallarda ovoz yo’q

Pristavkaning barcha simlari to’g’ri ulanganligiga ishonch hosil qiling. Bundan tashqari, etkazib berishdagi ovoz balandligi yoqilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Agar oldingi ikki qadam ishlamagan bo’lsa, televizorning o’zi sozlamalarini tekshiring. Agar HDMI kabeli pristavkangizga ulangan bo’lsa, uni boshqa ulagichlar orqali boshqacha tarzda qayta ulashingiz kerak.

“Antennadagi haddan tashqari oqim” / “Antennadagi yuqori oqim” yozuvi

Ushbu ko’rinish faqat sun’iy yo’ldosh televideniesida mavjud. Uyingizda qisqa tutashuv bo’lishi ehtimoli katta. Bunday holda, kabelni va uning mumkin bo’lgan nosozliklarini tekshirish uchun sehrgarni chaqirish yaxshiroqdir.

Ikkita televizor bir vaqtning o’zida ajratgichga ulangan, ulardan biri yoki ikkalasi tasvirni yaxshi ko’rsatmaydi / rasm bilan bog’liq boshqa muammolar

Ikkala televizor ham bir xil elektr manbaiga ulanganligi sababli, bu ko’pincha signal sifati zaif bo’lsa yoki uskunaning o’zida muammolar mavjud bo’lsa, u sezilarli darajada yomonlashishiga olib keladi. Agar sizda kabel televideniesi o’rnatilgan bo’lsa, usta uchun MTS xizmat ko’rsatish markaziga murojaat qiling. Sun’iy yo’ldosh televideniesi bilan muammo juda oson va mutaxassisning aralashuvisiz hal qilinadi – ikkala televizorning rozetkalarini ajratgichdan olib tashlashingiz va ularni er-xotin chiqishli konvertorga ulashingiz kerak.

Konsol pultni ko’rmaydi

Masofadan boshqarish pultidagi batareyalarni chiqarib oling va ularni boshqa qurilmaga joylashtiring. Agar u ham ishlamasa, unda siz yangi batareyalarni sotib olishingiz kerak. Agar qurilma ishlayotgan bo’lsa, muammo masofadan boshqarish pultingizda.

Televizorni har safar pristavka bilan yoqsam, u yana kanallarni qidira boshlaydi

Faqat sun’iy yo’ldosh televideniesi o’rnatilganlar uchun xos bo’lgan yana bir muammo. Bu pristavkaning asosiy sozlamalari va agar siz ularni hali ham o’zgartirsangiz, siz shunchaki barcha kanallarni yo’qotasiz. Televizorni o’chirishda pristavkani bunday og’ir operatsiyalarga duchor qilmaslik uchun pristavkani yoqmang. Shunda kanallar saqlanadi va siz ularning keyingi qidiruvlarini ko’rishingiz shart emas.

Plug-in birligi juda qizib ketadi

Agar qurilmangiz foydalanish paytida qizib ketsa, bu normal holat. Ammo bu juda uzoq vaqt davom etsa va u juda qizib ketgan bo’lsa, unda siz mutaxassis bilan bog’lanishingiz yoki yangi prefiks sotib olishingiz kerak.

O’rnatilgan pristavkaning o’zi qisqa vaqtdan keyin qayta ishga tushadi

Bunday holda, faqat usta yoki noto’g’ri uskunani to’liq almashtirish yordam beradi.

Analog televidenie MTS kabelini almashtirdi, keyin esa butunlay yo’qoldi

Ushbu MTS xatosini hal qilish variantlari:

• agar siz CAM modulidan foydalanayotgan bo’lsangiz, unda quyidagilar sodir bo’ldi: siz raqamli va analog kanallarni almashtirdingiz;
• agar siz pristavkadan foydalanayotgan bo’lsangiz, u holda sozlamalarga o’tishingiz va pristavkaga ulangan chiqishni bosishingiz kerak. agar siz hamma narsani to’g’ri qilgan bo’lsangiz, ehtimol siz shaxsiy hisobingizga pul kiritishni unutgansiz.

Xato kodlari MTS sun’iy yo’ldosh televideniesi, interaktiv, kabel va ularning echimlari

MTS televizorida E016 4 xatosi

Agar siz ushbu xabarni ko’rsangiz, bu abonent to’lovi to’lanmaganligini anglatadi. Ushbu xatoni bartaraf etish uchun siz o’zingizning shaxsiy hisob qaydnomangizdagi balansga qarashingiz kerak va agar mablag’ hali ham etarli bo’lmasa, kerakli miqdorni depozitga qo’ying.

MTS sun’iy yo’ldosh televideniesida I102 4 xatosi

Ushbu xato kodi qabul qiluvchining dasturiy ta’minotini yangilash kerakligini ko’rsatadi. Bundan tashqari, kartani o’quvchida smart-karta mavjudligini tekshirish kerak, bu odatda MTS televidenie uskunalarining butun to’plamiga biriktirilgan.

MTS televizorida E30 4 xatosi

Televizoringizda to’g’ri sana va vaqt sozlamalari mavjudligiga ishonch hosil qiling. Agar shunday bo’lsa / siz uni to’g’ri tuzatgan bo’lsangiz va xato ko’rsatilishda davom etsa, CAM moduli sozlamalarini zavod sozlamalariga qaytarishingiz kerak.

Xato E19 4 MTS TV

Televizoringiz uzoq vaqtdan beri ishlatilmayapti. Hammasi normal holatga qaytishi uchun uni yoqish va yarim soat yoki bir soat shu holatda qoldirish kerak.

MTS TV telefonda ishlamaydi

Telefoningiz modeli ushbu ilova formatini qoʻllab-quvvatlamasligi mumkin. Bunday holda siz yangi, zamonaviyroq telefon sotib olishingiz kerak. Ilova eskirgan versiya tufayli ishlamasligi mumkin. Bunday holda, siz ilovalar do’koniga borib, u erda yangilashingiz kerak. Ba’zan uning faoliyatini davom ettirish uchun dasturni butunlay o’chirib tashlash va keyin uni qayta yuklab olish kerak bo’lishi mumkin.

Muammoni hal qila olmasa, kimga qo’ng’iroq qilish kerak

MTS uyali aloqa operatori va ular ko’rsatadigan xizmatlar bilan bog’liq har qanday muammolar uchun bepul telefon raqamiga qo’ng’iroq qiling 88002500890. Yuzaga kelgan muammolarning yarmidan ko’pi o’z-o’zidan hal qilinishi mumkin, shuning uchun vahima qo’yishdan oldin muammolarni bartaraf etish algoritmini o’qing. Ammo agar muammolar hali ham jiddiy bo’lsa, unda siz o’zingiz hal qilmoqchi bo’lgan kichik muammo barcha texnik jihozlarni to’liq almashtirish bilan katta pul behuda sarflanishiga olib kelmasligi uchun mutaxassislarga murojaat qilishingiz kerak.