Tắt đăng ký OKKO

OKKO là một rạp chiếu phim trực tuyến. Người dùng thích dịch vụ có thể nhận được một số lượng phim nhất định cho một đăng ký. Tài nguyên cung cấp một số gói để lựa chọn, nhưng thuật toán kết nối và ngắt kết nối là giống nhau trong mọi trường hợp.

Các cách tắt đăng ký OKKO

OKKO đã thu thập nhiều bộ phim, phim truyền hình và chương trình với nhiều định dạng khác nhau. Để truy cập xem, người dùng cần kết nối một trong các gói đăng ký: nhẹ, tối ưu hoặc cao cấp.
Không quan trọng bạn có loại đăng ký nào, bạn luôn có thể vô hiệu hóa nó. Các nhà phát triển đã cung cấp một số cách.

Trên tivi

Khi rạp chiếu phim được lắp đặt trên bảng điều khiển plasma tích hợp chức năng Smart TV, bạn có thể tắt đăng ký thông qua chính thiết bị. Thuật toán của các hành động như sau:

1. Chuyển đến ứng dụng OKKO trên thiết bị của bạn.
2. Tìm phần “Cài đặt ứng dụng”. Trên tất cả các TV hiện đại, chúng nằm ở cuối cửa sổ menu.
3. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy mở khối “Đăng ký”. Đây là nơi hiển thị tất cả các hoạt động.
4. Chọn thao tác “Hủy đăng ký”.

Trên điện thoại thông minh

Hướng dẫn tắt đăng ký OKKO tùy thuộc vào điện thoại thông minh đang được sử dụng. Hệ điều hành (OS) quy định các quy tắc riêng của nó.

Android

Nếu điện thoại hoạt động trên nền hệ điều hành này, tài khoản OKKO đã đăng ký sẽ không thể được liên kết với Google Play. Việc hủy đăng ký xảy ra thông qua tài nguyên này. Thuật toán như sau:

1. Truy cập Google Play.
2. Tìm khối menu và chọn phần “Tài khoản”. Chìa khóa nằm ở góc trên.
3. Đi tới “Đăng ký”.
4. Một danh sách các đăng ký của bạn sẽ xuất hiện. Chọn “OKKO” và nhấp vào nút “Hủy đăng ký”.

iOS

Trên iPhone có hệ điều hành iOS, các tác vụ được thực hiện thông qua Apple Store hoặc iTunes Store. Chọn dịch vụ thuận tiện hơn cho bạn để sử dụng. Hướng dẫn:

1. Đi tới cài đặt của điện thoại thông minh của bạn.
2. Tiếp theo, Cài đặt cửa hàng.
3. Chọn phần “Đăng ký”.
4. Bạn sẽ thấy OKKO. Nhấp vào mục và chọn “Hủy đăng ký”.
5. Xác nhận hành động của bạn.

Ứng dụng OKKO

Một cách khác để hủy đăng ký rạp chiếu phim bằng điện thoại của bạn là truy cập ứng dụng của chính dịch vụ OKKO (nếu dịch vụ này được cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn). Để chọn không tham gia các chế độ xem, hãy làm theo một số bước:

1. Thực hiện thủ tục ủy quyền trong tài khoản của bạn (quy trình đăng nhập khác nhau trên các điện thoại khác nhau).
2. Chuyển đến menu “Cài đặt”.
3. Chuyển đến tab “Đăng ký”.
4. Chọn OKKO và nhấp vào nút “Tắt”.

Các thao tác chi tiết được mô tả trong video:

Vô hiệu hóa đăng ký từ thẻ Sberbank

Nếu thẻ Sberbank được gắn với rạp chiếu phim, thủ tục ngắt kết nối có thể được thực hiện thông qua ứng dụng Sberbank Online. Điều này cũng có thể được thực hiện trên trang web chính thức của công ty tài chính trong tài khoản cá nhân của bạn.

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại Sberbank Online.
2. Tìm menu có chuyển khoản và thanh toán.
3. Trang này có tab “Thanh toán tự động của tôi”. Chọn khối này.
4. Sau đó nhấp vào “Quản lý thanh toán”. Nút nằm ở dưới cùng bên phải.
5. Một danh sách các đăng ký của bạn sẽ xuất hiện. Chọn OKKO và từ chối thanh toán.

Nếu có bất kỳ khó khăn nào, nhân viên của tổ chức tài chính sẽ giúp đỡ để giải quyết vấn đề. Bạn có thể nhận được câu trả lời cho các câu hỏi và chi tiết về các hành động của mình trong phần hỗ trợ của ngân hàng trực tuyến.

Thông qua tài khoản cá nhân của bạn trên trang web OKKO

Nếu bạn chưa tải ứng dụng OKKO xuống thiết bị của mình, nhưng đang sử dụng trang web rạp chiếu phim và có tài khoản cá nhân của bạn ở đó, việc hủy đăng ký sẽ xảy ra như sau:

1. Vào trang đăng nhập tài khoản https://okko.tv/login.
2. Vui lòng hãy đăng nhập.
3. Chọn khối “Cài đặt”. Nó được chỉ định bằng bánh răng.
4. Bấm vào mục “Thanh toán dịch vụ”.
5. Kiểm tra trang và tìm mục phụ có đề cập đến thẻ ngân hàng được liên kết. Nhấp vào nút “Hủy liên kết”.
6. Xác nhận hành động của bạn.

Bạn có thể thấy rõ việc vô hiệu hóa đăng ký trên trang web OKKO trong video:

Bằng cuộc gọi điện thoại

Công việc của OKKO được thành lập tốt, có dịch vụ hỗ trợ. Người dùng có thể liên hệ với các chuyên gia qua điện thoại (theo đường dây nóng). Các nhà điều hành nhận cuộc gọi 24 giờ một ngày. Bạn có thể thực hiện thao tác từ bất kỳ số điện thoại nào. Hướng dẫn:

1. Gọi đường dây nóng dịch vụ OKKO – 8 800 700 55 33.
2. Sau khi chuyên gia nhấc máy, hãy giới thiệu bản thân và mô tả càng chi tiết càng tốt bản chất vấn đề của bạn.
3. Trung tâm hỗ trợ sẽ yêu cầu bạn trả lời một số câu hỏi. Điều này là cần thiết để xác định bạn.
4. Sau khi chuyên gia tìm thấy bạn trong cơ sở dữ liệu, anh ta sẽ hủy đăng ký.

Bạn phải nói với nhà điều hành:

• thiết bị được liên kết với tài khoản;
• địa chỉ e-mail (địa chỉ đã được chỉ định trong quá trình đăng ký và thanh toán cho một đăng ký);
• số điện thoại;
• loại đăng ký.

Ngắt kết nối thiết bị trong OKKO

Thiết bị bị ngắt kết nối theo cách sau:

1. Chuyển đến cài đặt ứng dụng trên thiết bị bạn muốn tháo gỡ.
2. Nhấp vào nút Thoát.

Bạn có thể ngắt kết nối và kết nối thiết bị không giới hạn số lần.

Làm cách nào để tắt tính năng tự động gia hạn đăng ký của tôi?

Để thuận tiện cho việc sử dụng dịch vụ, rạp chiếu phim trực tuyến đã cung cấp tính năng tự động gia hạn thuê bao, tức là tiền được tự động trừ vào thẻ liên kết mỗi tháng một lần vào cùng một ngày. Bạn có thể tắt chức năng này như sau:

1. Đi tới menu cài đặt trong ứng dụng OKKO hoặc trên trang web chính thức của tài nguyên trong tài khoản của bạn.
2. Chuyển đến khối “Đăng ký”.
3. Chọn gói dịch vụ từ danh sách mà bạn muốn hủy đăng ký vào tháng tới.
4. Nhấp vào nút “Tắt tự động gia hạn”.
5. Xác nhận hành động của bạn.

Làm cách nào để xóa tài khoản OKKO?

Bạn sẽ không thể xóa tài khoản của mình thông qua nút trên trang web. Bạn có thể đăng xuất khỏi tài khoản của mình và việc xóa hoàn toàn chỉ xảy ra thông qua nhà cung cấp dịch vụ chính thức. Thuật toán của các hành động:

1. Chuyển đến hộp thư của bạn (đã được sử dụng tại thời điểm đăng ký tài khoản).
2. Hình thành bức thư của bạn. Trong đó, yêu cầu xóa trang cá nhân của bạn và giải thích càng chi tiết càng tốt tại sao bạn lại đưa ra quyết định như vậy. Để các chuyên gia có thể giải quyết vấn đề nhanh hơn, hãy viết càng nhiều thông tin về bản thân và tài khoản của bạn càng tốt (ví dụ: ID Sber, số điện thoại, địa chỉ thư, v.v.).
3. Gửi kháng nghị đến mail@okko.tv.

Trang này được gỡ bỏ trong vòng hai ngày kể từ khi bức thư được đọc.

Hoàn tiền

Khi tháng mới bắt đầu và đăng ký đã được thanh toán và bạn hiểu rằng việc đầu tư số tiền này là không thực tế, bạn có thể trả lại tiền của mình như sau:

1. Gọi đường dây nóng của rạp chiếu phim.
2. Giải thích bản chất của tình huống.
3. Viết số tài khoản cá nhân của bạn (nó được chỉ ra trong tài khoản cá nhân của bạn).
4. Chờ bản dịch.

Không phải lúc nào việc hoàn tiền cũng xảy ra mà chỉ xảy ra trong 2 trường hợp:

• thời gian trả lương mới bắt đầu;
• khoảng thời gian đã trả vẫn chưa bắt đầu đếm ngược.

Không thể trả lại tiền cho các tháng trước.

Các câu hỏi thường gặp

Nhiều người dùng OKKO không biết cách sử dụng dịch vụ một cách đầy đủ nhất. Mọi người có nhiều câu hỏi. Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp nhất có thể được tìm thấy bên dưới.

Điều gì sẽ xảy ra nếu đăng ký bị hủy, nhưng tiền vẫn tiếp tục bị tính phí?

Có thể đã xảy ra sự cố trong hệ thống OKKO hoặc bạn đã đăng xuất khỏi tài khoản của mình nhưng chưa xóa tài khoản. Nếu trang cá nhân không bị xóa, các đăng ký đã cấp trước đó sẽ tiếp tục được gia hạn. Chỉ có một giải pháp – xóa thủ công dữ liệu của thẻ được liên kết. Bạn có thể lấy lại tiền của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Làm cách nào để tháo thẻ khỏi OKKO?

Thuật toán của các hành động:

1. Trong ứng dụng OKKO, tìm phần “Tùy chọn”.
2. Nhấp vào dòng “Thanh toán”.
3. Xóa trường nơi chi tiết thẻ ngân hàng được chỉ định.

Làm cách nào để tắt đăng ký OKKO trên Samsung TV?

Không quan trọng thương hiệu nào sản xuất TV. Thuật toán vô hiệu hóa đăng ký trên tất cả các thiết bị hiện đại là giống nhau.

Làm cách nào để tắt đăng ký OKKO trên TV khi không có quyền truy cập vào TV?

Thông thường một tài khoản được sử dụng trên một số thiết bị. Nếu bạn không có quyền truy cập TV, hãy hủy đăng ký qua điện thoại thông minh của bạn.

Làm cách nào để tắt đăng ký OKKO Optimum trên điện thoại?

Trước khi tắt đăng ký trong cài đặt ứng dụng, bạn sẽ thấy danh sách các dịch vụ đang hoạt động. Chọn gói bạn muốn hủy đăng ký khỏi danh sách. Không khó để tắt đăng ký OKKO. Người dùng có thể ngắt kết nối bất kỳ lúc nào theo cách đã chọn, mở thẻ ngân hàng hoặc xóa tài khoản của mình. Tất cả các hành động có thể được thực hiện thông qua điện thoại thông minh.