大多数三星电视所有者
都面临着缓存溢出问题。在播放任何内容时出现在屏幕上的错误代码表示此故障。在这种情况下，您应该开始清洁内部存储器。在下面，您可以找到最有效的方法来清除Samsung TV上的缓存并解决内部存储器已满的问题，以及如何防止此问题。
智能电视缺少内部存储器是一个常见问题[/ caption]
三星Smart TV内部内存溢出的原因
安装在Smart TV中的浏览器功能有限是内部内存系统溢出的主要原因。在开始播放信息之前，设备会将其下载到缓存中。之后，用户可以欣赏视频或收听他喜欢的曲目。系统会清除缓存，但是此过程会花费一些时间，因此，如果尚未完全下载信息，则内容可能会停止播放。如果缓存已满，则会在屏幕上显示一条警报，指出没有足够的可用空间。用户需要手动清除缓存。同时，重要的是要考虑三星智能电视存储器功能的特殊性：
- 当内部存储器已满时，应用程序将不断关闭，并在反复启动后将再次开始下载信息。
- 如果缓存有时间可以自动清除，则不会显示该警报。
- 如果用户不使用电视访问网络，则无需手动清除缓存。
- 出现此问题并不取决于Samsung Smart TV的所有者选择哪种类型的网络连接。
重要的！如果不系统地清理内存，则所查看的内容将不断冻结或完全停止加载。
三星电视上的缓存功能
内存溢出会阻止加载任何信息。这就是为什么定期清理磁盘空间，而不要后悔摆脱不必要的磁盘空间很重要。三星电视上的缓存是自动清理的。在观看电视节目时或在视频加载速度比清除内存过程慢的情况下，不会出现该错误。无法通过安装闪存驱动器来增加内置内存。应该记住的是，该错误仅在查看特定类别的应用程序的情况下才会出现。
更新系统将避免电视的内部存储器出现问题[/ caption]
笔记！当内置内存已满时，应用程序将在每次重新启动时不断关闭并重新下载信息。
如何清除Samsung Smart TV上的缓存和可用内存
有几种清除缓存的方法。您可以在下面找到有关如何正确释放Samsung Smart TV上的内存的详细信息。经过审查，每个三星电视所有者将能够独立执行清洁程序。
如何在三星电视上卸载预安装的应用程序
删除未使用的应用程序被认为是清除设备内存的最有效方法之一。为了摆脱不必要的程序，用户：
- 进入SmartTV的主页；
- 打开APPS面板；
- 转到更改设置的类别；
- 在屏幕上打开的窗口中，他们找到应用程序，然后用户单击未使用的应用程序，然后点击卸载选项；
- 确认给定的命令并关闭窗口。
删除未使用的附件[/ caption]
重置Smart Hub设置
使用Smart Hub重置，您可以快速清除缓存。这样做将帮助您摆脱应用程序并处理错误。
重要的！重置完成后，设备将重新启动并继续自动安装出厂的应用程序。
要执行重置，您需要转到“设置”类别，单击“支持”部分，然后选择“自我诊断”。然后单击“重置智能集线器”选项。组合0000输入到安全PIN码列中。当出现有关重置过程完成的通知时，您应按照屏幕上显示的提示进入“ APPS”面板。选择必须安装的应用程序后，您需要点击完成按钮。如何从三星Smart TV卸载应用程序，如何进入开发人员模式：https://youtu.be/eOwOfWwuhYw
清除内置的浏览器缓存
为了释放磁盘空间，您应该开始清除浏览器缓存。用户应转到智能电视的主菜单，然后单击浏览器。之后，您需要打开“设置”文件夹并选择“删除历史记录”文件夹，然后单击“缓存”类别。要确认输入的命令，请单击立即删除按钮。清除缓存仅需几分钟。然后，您可以开始浏览内容。如何清除三星智能电视的缓存：https://youtu.be/hhgOAsZbRTU
联系三星电子统一支持服务
快速提供的技术支持以及可以远程获得的合格专家的建议，极大地增加了人们对该品牌的信心。要获得统一支持服务的帮助，您需要拨打88005555555。如果无法接通，则可以在网站www.samsung.com上发送消息。
… 重要的是详细描述您遇到的问题和电视型号。技术支持员工使用远程管理技术的功能，因此，他们成功地完成了远程更新固件或执行设备出厂重置的任务。在这种情况下，用户将需要转到主菜单。选择支持类别后，您需要单击远程控制。之后，您将需要向操作员指定安全PIN码的组合。
有趣的知道！支持服务在线运行。专家将在其设备的屏幕上看到电视接收机上显示的数据，并发出错误代码。电视上存储的数据将是完全安全的。
电视的系统重置
当上述方法不能解决内存溢出问题并且无法联系技术支持时，您可以自行重置设置。严格遵循专家的建议非常重要，以免在重置过程中出错。为此，用户：
- 关闭电视。
- 按给定顺序获取遥控器，按键。严格遵循这些建议非常重要。信息→MTNU→
- 然后，他们单击电源或静音，点按1→8→2→设备应打开，并且服务菜单将出现在屏幕上。该信息将以英文显示。
- 使用箭头按钮，您需要单击选项部分，然后点击确定按钮。
- 在打开的菜单中，您必须选择出厂重置类别。之后，按遥控器上的OK 2次。
电视设置的系统重置[/ caption]
设备应关闭然后再打开。之后，一般参数的安装从菜单语言的类型，国家/地区选择和基本网络参数的介绍开始。在此阶段，用户将参与网络的常规用户配置。当您转到SMART菜单时，可以看到没有
小部件和以前安装的参数。是时候开始安装它们了。
如何使用工程菜单清除Samsung TV的内存，以及如何清除Samsung Smart TV的缓存（如果已满）：
https://youtu.be/huo4D05-yyk
如何防止电视的内部存储器快速堵塞
为了防止高速缓存被快速阻塞，值得安装其他软件，这将有可能避免内存过载的问题。用户将能够观看视频并收听音频文件而不会失败。您可以通过使用Web门户来避免缓存溢出。它们上的文件保存在块中。系统地更新操作系统同样有效。现代电视使用户可以轻松地安装应用程序。但是，大多数情况下，此功能会导致内部存储器溢出。用户忘记安装新软件时卸载不必要的应用程序。很快，缓存就会填满并开始干扰设备的正常运行。为解决该问题，您需要手动清除内部存储器或执行恢复出厂设置。
