Mae derbynyddion Tricolor yn gymhleth o ran strwythur ac felly gall y gwall “Dim signal” fod â nifer o resymau: allanol – fel arfer mae’r rhain yn ffactorau nad ydynt yn uniongyrchol gysylltiedig â’r ddyfais Tricolor, ond dim ond yn effeithio arno. Ac mae’r rhai mewnol eisoes yn rhai sy’n uniongyrchol gysylltiedig â’r offer ei hun, methiannau technegol, gosodiadau anghywir, ac ati.
Tywydd
Mae pob teledu lloeren yn dibynnu ar y tywydd. Os bydd eira trwm neu storm fellt a tharanau, ni ellir trosglwyddo’r signal o’r lloeren i’ch antena, nid yw’n mynd trwy ffactorau naturiol. Yn yr achos hwn, mae’r signal naill ai’n wan iawn neu’n gwbl absennol.
Beth i’w wneud:
- Edrychwch allan ar y ffenestr neu gamwch ar y balconi, a gwnewch yn siŵr nad oes glaw, eira trwm, na chymylau solet ar ochr y plât.
- Os nad oes unrhyw un o’r uchod yn bresennol, mae’r mater yn wahanol, os oes, arhoswch nes bod y tywydd yn gwella, ac, os oes angen, glanhewch y plât a’r trawsnewidydd rhag tyfiannau eira a rhew.
- Os bydd y sefyllfa hon yn digwydd yn aml yn y dyfodol – hyd yn oed gydag ychydig o gymylog, argymhellir cysylltu ag arbenigwr i diwnio’r antena i lefel uchaf y signal.
Gwaith ataliol
Gwnewch yn siŵr nad yw’r darparwr Tricolor yn gwneud gwaith cynnal a chadw wedi’i drefnu ar gyfer offer sy’n trosglwyddo signal lloeren heddiw. Yn ystod triniaethau ataliol, nid oes signal ar unrhyw sianel i bob defnyddiwr. Gallwch ddod o hyd i wybodaeth cynnal a chadw ataliol mewn sawl ffordd:
- Rhaid i’r gweithredwr ysgrifennu am hyn mewn llinell redeg ar sianel wybodaeth teledu Tricolor.
- Yn y bloc newyddion ar wefan swyddogol y gweithredwr – https://www.tricolor.tv/, gweler y newyddion am y 7-10 diwrnod diwethaf.
- Cysylltwch â pherthnasau neu ffrindiau sy’n byw gerllaw a defnyddiwch yr un gweithredwr i weld a oes ganddynt broblemau tebyg.
- Ffoniwch wasanaeth tanysgrifiwr Tricolor dros y ffôn: 8 800 500 01 23.
Os yw’r mater yng ngwaith technegol y darparwr, dim ond ar ôl iddynt gael eu cwblhau’n llwyr y byddwch yn gallu parhau i wylio’r teledu.
Mae’r diffyg hysbysiad atal ar y sianel wybodaeth yn aml yn golygu bod angen i chi chwilio am yr achosion yn rhywle arall. Ond mae’n well cysylltu â’r gwasanaeth cefnogi o hyd, yn sydyn roedd y gwaith yn anrhagweladwy.
Dim taliad
Nid yw taliad hwyr am wasanaethau teledu Tricolor yn effeithio ar ymddangosiad yr arysgrif “Dim signal”. Er mwyn hysbysu’r defnyddiwr am yr oedi, mae gan y cwmni godau gwall arbennig sydd i’w gweld ar y wefan.
Gwirio Cysylltiadau
Os nad yw’ch derbynnydd yn arddangos unrhyw sianeli, dylech wirio cebl y derbynnydd neu’r trawsnewidydd (darfudol) yn gyntaf am rannau difrodi neu ddiffygion eraill. Un rheswm cyffredin dros hysbysiad “Dim Signal” yw llinyn F-terminal rhydd. Gadewch i ni adolygu a phrofi’r llwybr signal cyfan o’r ddysgl i’r derbynnydd:
- Datgysylltwch y cebl o’r derbynnydd, gwiriwch y cysylltydd, dylai’r craidd ymwthio ychydig a pheidio â dod i gysylltiad ag ef, a dylai’r braid gael ei wasgu i’r cysylltydd, ac ni ddylid ei dorri i ffwrdd wrth y gwraidd. Os yw popeth yn iawn, sgriwiwch y wifren yn dynn yn ôl.
- Gwiriwch y cebl hyd at yr antena, ni ddylai’r cotio gael ei niweidio. Os oes craciau a bod y braid yn weladwy, rhaid disodli’r wifren neu ran ar wahân ohoni.
- Datgysylltwch y cebl addasydd o’r trawsnewidydd (fflach-olau ar flaen yr antena). Gwiriwch ef a’i roi yn ôl ymlaen.
Mae uniondeb y cebl yn cael ei wirio nid yn unig yn weledol, ond hefyd gyda chymorth profwr arbennig. Os canfyddir diffygion troellog, ni argymhellir ei wneud, gan na fydd unrhyw synnwyr ohonynt.
Os nad yw’n bosibl ailosod y gwifrau, gallwch ddefnyddio cysylltydd arbennig, ac yn ogystal, gosodwch ddau gysylltydd F ar ei ben.
Gwirio Signal Antena
Dros amser, gall dysglau lloeren newid safle neu fynd yn anffurfio ychydig oherwydd ffactorau allanol neu hyd yn oed heb eu dylanwad. I nodi hyn, archwiliwch y plât yn weledol, gwerthuswch ei olwg a gwnewch yn siŵr ei fod wedi’i osod yn gadarn. Os yw’r antena yn symud, ceisiwch ei symud yn araf i wahanol gyfeiriadau i ddal / gwella’r signal. Pan fydd yn ymddangos, tynhau’r cnau clo antena. Dylid gosod plât newydd yn lle’r plât sy’n amlwg wedi’i warpio neu wedi rhydu.
Mae’n ddymunol bod tiwniwr arbenigol yn gosod y plât.
Wrth newid lleoliad yr antena, rhaid i chi reoli lefel y signal teledu ar yr un pryd. Ar gyfer hyn:
- Ewch i’r ddewislen gyda’r teclyn anghysbell, ac ewch i’r gosodiadau ar eich teledu.
- Dewiswch yr adran “Gosodiadau”, a chliciwch ar y llinell “Prawf Signal”. Yn y ffenestr sy’n ymddangos, gallwch weld gwybodaeth am amlder, pŵer ac ansawdd y signal. Dylai’r dangosyddion fod o 70%, mae hyn yn ddigon ar gyfer arddangosfa dda a sefydlog.
Hefyd, efallai mai achos problemau signal yw presenoldeb gwrthrychau tramor ar yr antena, malurion, rhew ac eira. Cynhaliwch archwiliad gweledol o’r ddyfais, ac os byddwch chi’n dod o hyd i eitemau diangen, tynnwch nhw. Gwnewch bopeth mor ofalus â phosib er mwyn peidio â symud y plât i’r ochr.
Gwiriad trawsnewidydd
Mae’r trawsnewidydd (trawsnewidydd) yn ddyfais sydd ynghlwm wrth yr antena ac a ddefnyddir i dderbyn signal o’r drychau. Gall y ddyfais fod yn agored i ddylanwadau amgylcheddol andwyol, ac o ganlyniad, yn methu. Mae bron yn amhosibl gweld dadansoddiad y trawsnewidydd gyda’r llygad noeth. Felly mae’n rhaid i chi brynu offer union yr un fath a disodli’r hen un yn ofalus, gan geisio peidio â symud yr antena. Os na ellir disodli’r ddyfais heb gylchdroi’r antena, cofiwch ei safle gwreiddiol fel y gallwch chi osod y ddysgl yn union yr un sefyllfa ar ôl y driniaeth.
Gallwch brynu trawsnewidwyr mewn siopau brand Tricolor.
Ond mae yna arwyddion o hyd y gall person profiadol eu defnyddio i adnabod trawsnewidydd diffygiol:
- Allanol. Prif arwyddion allanol methiant trawsnewidydd yw: ocsidiad neu ddifrod i’r cysylltiadau yn y cysylltiad cebl, indentations, sglodion, a kinks.
- Mewnol (meddalwedd). Nid oes angen meddalwedd (meddalwedd) ar y trawsnewidydd, felly, mae symptomau meddal yn cynnwys colli signal oherwydd newid yn lleoliad yr antena, y gwahaniaeth rhwng yr amlder derbyn a throsglwyddo rhwng y trawsnewidydd a’r derbynnydd. Yn ogystal a:
- gorfoltedd;
- lleithder yn mynd i mewn;
- cylchedau byr.
Os ydych chi’n amau eich galluoedd, mae’n well cysylltu ag arbenigwr o ganolfan wasanaeth Tricolor. Ond gallwch chi ddisodli’r trawsnewidydd eich hun:
- Tynnwch yr hen drawsddygiadur o’r antena yn ofalus.
- Gosodwch drawsnewidydd newydd heb gyffwrdd â’r plât ei hun.
- Gwiriwch gryfder ac ansawdd y signal ar eich teledu. Os yw’n ddrwg, ail-addaswch y ddysgl (fel y gwnaethoch ar ôl gosod yr antena i ddechrau).
Gwiriad derbynnydd
Rheswm arall dros yr arysgrif “dim signal” yw camweithrediad y derbynnydd. I wirio, cysylltwch ef ag antena gweithio sefydlog wedi’i diwnio i dderbyn signal. Gallwch droi at eich perthnasau sydd â phlât, at gymdogion neu ffrindiau. Yn syml, cysylltwch eich derbynnydd â’i antena ac os:
- Dal dim signal. Mae’r derbynnydd ei hun wedi torri ac mae angen ei atgyweirio. I wneud hyn, cysylltwch â phersonél gwasanaeth y swyddfa agosaf. Bydd arbenigwyr yn dod o hyd i achos y camweithio ac, os yn bosibl, yn datrys y broblem.
- Wedi canfod signal. Mae’r broblem yn gorwedd mewn mannau eraill.
Cwestiynau poblogaidd
Byddwn yn dweud wrthych sut i wneud diagnosis annibynnol o ddiffyg, a beth i’w wneud os nad oes signal ar rai sianeli yn unig.
Sut i hunan-ddiagnosio?
Y cam cyntaf pan fydd gwall “dim signal” yn digwydd yw cynnal dadansoddiad personol o’r holl achosion posibl a cheisio eu datrys. Mae diagnosis sylfaenol yn eich galluogi i ddiswyddo nifer o broblemau a symud i’r cyfeiriad cywir. Ar gyfer gwaith sylfaenol, rydym yn argymell gwneud y canlynol:
- Sicrhewch fod ffynhonnell y signal wedi’i hadnabod yn gywir. I wneud hyn, defnyddiwch y teclyn rheoli o bell teledu, dewch o hyd i’r botwm Ffynhonnell neu Mewnbwn arno a dewiswch y ffynhonnell a ddymunir. Yn y rhan fwyaf o achosion, cysylltiad HDMI yw hwn.
- Sicrhewch fod y derbynnydd yn derbyn pŵer. Mae’n aml yn digwydd bod y golau ar y ddyfais ymlaen, ond nid oes trydan ei hun. I wirio, datgysylltwch y derbynnydd o’r prif gyflenwad, arhoswch ychydig funudau, ac yna trowch ef ymlaen eto. Pe bai’r golau’n mynd allan – roedd y pŵer yn cael ei gyflenwi fel arfer, os na – mae’r broblem yn y cebl / soced.
- Gwiriwch y cebl yn gyntaf. Os canfyddir problem ynddo, mae angen un arall gan amlaf. Os yw popeth mewn trefn yma, gwelwch a yw’r allfa’n gweithio. Sut i’w wneud:
- Cymerwch sgriwdreifer sydd wedi’i brofi ymlaen llaw. Pwyswch y cyswllt siynt gyda’ch mynegfys.
- Gwiriwch a oes cam yn allfa gyntaf yr allfa.
- Gwiriwch bresenoldeb gwedd yn ail allbwn y soced. Rhaid i’r cyfnod fod ar un yn unig o’r allbynnau.
- Gwiriwch absenoldeb cyfnod ar y prif gyflenwad soced (allbwn daear).
- Ar y diwedd, defnyddiwch amlfesurydd i sicrhau nad oes foltedd.
Beth am ddefnyddio multimedr yn unig: hyd yn oed os yw’r ddyfais yn dangos nad oes foltedd, nid yw hyn yn golygu nad oes cam. Efallai ei fod, ond mae’r wifren niwtral wedi’i rhwygo. Mae gwirio gyda sgriwdreifer yn ddangosydd mwy dibynadwy.
Beth i’w wneud os mai dim ond rhai sianeli sydd heb signal?
Mae’r broblem pan fo’r geiriau “dim signal” yn ymddangos ar rai sianeli yn unig yn hynod o brin i ddefnyddwyr. I ddatrys y gwall hwn, gwnewch y canlynol:
- Datgysylltwch y ddyfais tiwniwr o’r prif gyflenwad am ychydig funudau.
- Yna trowch y derbynnydd ymlaen ac aros iddo ddechrau’n llawn.
- Agorwch y sianel oedd â’r neges “dim signal” i weld a yw’n gweithio.
Os na fydd y signal yn ailddechrau ar ôl y camau gweithredu uchod:
- Rhowch y ddewislen Tricolor.
- Cliciwch ar yr opsiwn “Chwilio am sianeli teledu Tricolor”. Bydd arysgrif yn ymddangos yn nodi y bydd y chwilio am sianeli teledu nawr yn dechrau. Cytuno ac aros i’r broses gael ei chwblhau.
- Arbedwch yr hyn y daethoch o hyd iddo a gwiriwch a yw’r sianel broblemus yn gweithio.
Os bydd popeth arall yn methu, dylech gysylltu â gwasanaeth cymorth technegol Tricolor (mae’r holl gysylltiadau yn yr adran “Help” ar y wefan swyddogol). Gwnewch yn siŵr eich bod yn hysbysu’r gweithredwr eich bod eisoes wedi ceisio chwilio am sianeli eto. Hefyd, y ffordd olaf allan yw ailosodiad ffatri cyflawn:
- Pwyswch y botwm “Dewislen” ar y teclyn rheoli o bell ac ewch: “Gosodiadau” – “Gosodiadau Derbynnydd” – “System” – “Adfer Gosodiadau Ffatri”. Pwyswch y botwm “OK” ar y teclyn rheoli o bell.
- Os cewch eich rhybuddio am ganlyniadau ailosod, dewiswch yr opsiwn “Parhau” ar y sgrin, yna pwyswch y botwm “OK” ar y teclyn rheoli o bell. Ar ddiwedd y ailosod, bydd y tiwniwr yn ailgychwyn a bydd y “Dewin Tiwnio” yn agor yn awtomatig.
- Ail-ffurfweddwch yr offer – dewiswch fodd gweithredu’r derbynnydd a’r parth amser yn ôl eich amser lleol. Cliciwch “OK” i gadarnhau eich dewis. Addasu neu anwybyddu newid maint y rhyngwyneb. Pwyswch “Nesaf” ar y sgrin a “OK” ar y teclyn anghysbell.
- Yr ail gam yw sefydlu rhwydwaith. Os yw’r derbynnydd wedi’i gysylltu â’r Rhyngrwyd, dylai’r statws fod yn “Gysylltiedig”. Cysylltwch â llaw os oes angen. Os nad yw’r ddyfais derbyn wedi’i chysylltu â’r rhwydwaith, sgipiwch y cam hwn trwy glicio Nesaf.
- Os nad yw’ch caledwedd wedi’i gofrestru, y cam nesaf yw gofyn am rag-gofrestru. Gallwch ddod o hyd i’r holl wybodaeth yn adran “Cyfarwyddiadau Cofrestru” gwefan tricolor.tv.
- Pwyswch y botwm saeth dde ar y teclyn rheoli o bell i ddewis y gweithredwr teledu lloeren yn dibynnu ar yr ardal osod. Cliciwch “OK” i gadarnhau eich dewis. Bydd y cyrchwr yn symud i’r botwm “Parhau”, cliciwch “OK” ar y teclyn rheoli o bell i gadarnhau.
- Bydd y dudalen yn dangos y neges “Eich rhanbarth …” yn awtomatig. Pwyswch y botwm “OK” ar y teclyn rheoli o bell i gadarnhau dechrau chwilio am sianeli. Os yw’r neges “Rhestr o barthau ddim ar gael” yn ymddangos yn lle’r rhestr o barthau, mae hyn yn golygu nad yw’r derbynnydd yn derbyn signal o’r antena. Gwiriwch gysylltiad y cebl antena ac addaswch y ddysgl i dderbyn signal o’r lloeren.
- Pan fydd y chwiliad sianel wedi’i gwblhau, bydd neges gyfatebol yn ymddangos. Dewiswch “Save” a gwasgwch “OK” ar y teclyn rheoli o bell. Mae’r derbynnydd yn arbed y sianeli a ddarganfuwyd ac yn agor y sianel wybodaeth yn awtomatig.
Gwyliwch y fideo ailosod: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM
Pan fydd y ddyfais sy’n derbyn yn cael ei ailosod i osodiadau ffatri, mae’r holl leoliadau arfer, gan gynnwys y rhestr ffefrynnau, nodiadau atgoffa, amseryddion recordio, a llwybrau byr wedi’u rhaglennu, yn cael eu dileu.
Mewn bron unrhyw achos, mae problem diffyg signal ar Tricolor yn cael ei datrys yn gyflym. Y peth pwysicaf yw cymryd mesurau priodol ar gyfer atgyweiriadau amserol. Yn ogystal, mae gweithwyr Tricolor bob amser yn barod i ddarparu cymorth cymwys.
