Malabono de la Wink-servo estas facila kaj ne bezonas multe da tempo en iu ajn aparato: ĉu ĝi estas televidilo, komputilo aŭ inteligenta telefono. En ĉi tiu artikolo, ni analizos detale kiel malŝalti abonon rekte en la retejo Wink mem, ĉe LG/Samsung Smart TV, iOS/Apple TV kaj Android/Android TV.
Kio estas Wink-Abono?
Wink estas servo de Rostelecom, kiu nuntempe estas la plej granda provizanto de ciferecaj servoj en Rusio. Ĉi tiu servo disponeblas en diversaj aparatoj, vi povas elekti vidi tiun, kiu taŭgas por vi persone. Nome, spektado disponeblas ĉe:
- Televidplatformoj Smart TV Samsung, Apple TV kaj Android TV;
- saĝtelefonoj kun iOS aŭ Android-operaciumo;
- tablojdoj kun iOS aŭ Android-sistemo;
- Komputilo kun Interreta aliro (OS ne gravas).
Wink-abono estas unika abono, kiu donas al sia posedanto la ŝancon spekti filmojn, televidajn programojn kaj seriojn kontraŭ pago.
Vi povas mem decidi, kian abonon elekti: por ŝatantoj (pli ol 100 kanaloj + 1000 filmoj kaj serioj), por kinefiloj (sen televidkanaloj, sed kun 1500 filmoj kaj serioj) aŭ por fanduloj (preskaŭ 150 televidkanaloj + 5000 filmoj kaj serio).
Manieroj malŝalti la Wink-servon
La paŝoj, kiujn vi faras por malŝalti abonon, dependas de la aparato, sur kiu la uzanto rigardas enhavon de Wink Subscription.
En la retejo de Wink
Ĉi tiu metodo povas esti uzata ĉiukaze: sendepende de ĉu vi spektas enhavon en televido, komputilo aŭ telefono / tablojdo. Antaŭe enirante la retejon https://wink.rt.ru/ sub viaj akreditaĵoj, faru la jenon:
- Iru al la langeto “Abonoj” situanta sur la supra menubreto. Vi vidos ĉiujn nuntempe aktivajn abonojn konektitajn al la konto, al kiu vi estas ensalutinta.
- Elektu la abonon, kiun vi volas malŝalti (se vi volas malŝalti ĉiujn, vi devas fari tion sinsekve – unuope, vi ne povas nuligi ĉiujn abonojn samtempe). Por fari tion, alklaku la limdaton de abono – “Aktiva ĝis …”.
- Alia paĝo malfermiĝos – ĉi tie estas detale priskribita kio estas inkluzivita en la elektita abono, ĝia nomo, limdato, ktp. Vi bezonas la butonon “Malaboni”, alklaku ĝin.
Konfirmo de sukcesa operacio estos la ricevita sciigo pri la malaktivigo de la servo. Sed ĉi tio ne signifas, ke la pagita pakaĵo simple malaperos. Vi povos spekti abonenhavon ĝis la fino de la pagita periodo. Ĝi tiam eksvalidiĝos kaj ne aŭtomate renovigos.
Se, kiam vi iras al la aktiva abonkarto, ne ekzistas butono “Malŝalti”, la aŭtomata renovigo de la servo jam estas malŝaltita kaj vi ne bezonas fari pliajn agojn.
Sur Smart TV por LG/Samsung
Malebligi abonon de la Wink-servo ĉe Smart TV LG kaj Smart TV Samsung tute ne diferencas. Krom malgrandaj detaloj en la individuaj interfacoj de ĉi tiuj markoj. Por malŝalti abonon en iu ajn Smart TV, faru la jenon:
- Iru al la menuo de via televidilo kaj iru al la sekcio “Mia”.
- Aperos la ero “Administri abonojn”, en kiu eblas kaj konekti kaj malkonekti pakaĵojn kaj aliajn servojn – elektu ĝin.
- Trovu la aktivan abonon, kiun vi volas nuligi en la listo. Post trovi ĝin, alklaku la butonon “Abona Komponado”. Sur la paĝo kiu malfermiĝas, en la granda dekstra bloko, alklaku “Malŝalti”.
- Sciigo aperos, kie vi devas alklaki “Konfirmi”. Se vi hazarde elektis la malĝustan abonon por malŝalti, ne estas tro malfrue por ripari ĝin – alklaku la opcion “Reen”.
Post la supraj paŝoj, via abono estos nuligita.
Sur Android/Android-televido
Sur inteligenta telefono kun Android OS kaj Android TV, vi povas malŝalti Wink per la programo Google Play Market, kaj en ĉi tiu kazo, la malkonektprocezo por ambaŭ aparatoj estos la sama. Malebligante Wink per la aplikaĵo Play Market:
- Iru al la agordoj de via televida ricevilo kaj iru al la Luda Merkato.
- Iru al la sekcio “Miaj Aplikoj”, situanta en la bloko maldekstre, kaj elektu la interretan platformon “Wink” el la listo. Sur la paĝo, kie vi estos alidirektita, alklaku la butonon “Nuligi Abonon”.
- Konfirmu la nuligon de la abono alklakante la taŭgan butonon.
Se ial la aplikaĵo Play Market ne disponeblas en Android TV, sekvu la samajn paŝojn tra la retejo de la vendejo. Sur ĝi, vi devas ensaluti uzante la datumojn de la konto de kiu la abono estis farita.
Sur iOS/Apple TV
Malebligi Wink-abonon sur iOS-telefono kaj sur Apple TV ankaŭ ne estas precipe malsama. Kaj ankaŭ ne estas malfacila. La procezo por malŝalti la platformon en Apple TV:
- Iru al via televida menuo kaj poste al la agordoj de Apple TV.
- Elektu la linion “Uzantoj kaj kontoj” aŭ simple “Kontoj” (povas varii laŭ la versio de la OS).
- Plej sube estos sekcio “Abonoj”, en kiu vi devas alklaki la linion “Administri Abonojn”. Elektu la Wink-aplikaĵon el la listo, kiu aperas kaj alklaku la butonon Nuligi Abonon.
Post ĉi tiuj paŝoj, restas klaki “Bone” en la ŝprucfenestra sciigo kaj la abono estos malŝaltita.
Aldone
Pliaj punktoj rilataj al malŝalto de la Wink-servo.
Kiel forigi Wink-konton?
Por forigi vian konton en la filma platformo, skribu al reprezentantoj de teknika subteno de Wink ĉe wink@rt.ru. La peto forigi konton estas farita en senpaga formo. Devigaj kondiĉoj:
- skribu el la poŝto, kiu estas alfiksita al la konto sur la platformo;
- indiku la kialon de la forigo.
Kiel reveni la interfacon al la defaŭlta / eliri la Wink-servon?
Okazas, ke vi ne volas rifuzi la Wink-servon kaj tute malŝalti ĝin, sed samtempe uzi ĝian interfacon en televido ne estas tre komforta. Ĉi tio validas precipe por maljunuloj kaj simple por tiuj, kiuj ne ŝatas, kaj malfacile akceptas, ŝanĝon. Ĉu eblas redoni la malnovan interfacon? Jes vi povas. Ne necesas multe da penado por revenigi la malnovan interfacon dum daŭre uzas la filmplatformon. Vi nur bezonas sekvi kelkajn paŝojn:
- Iru al la menuo de via televidilo kaj elektu la eron nomatan “Mia”, kiu troviĝas sur la supra plato.
- Alklaku “Miaj Agordoj” situanta en la malsupra dekstra angulo.
- Pluraj ikonoj aperos antaŭ vi. Vi devas elekti la plej dekstren – “Programaro Ĝisdatigo”.
- El la tri opcioj, kiuj aperas sur la paĝo, alklaku la butonon “Reveni la malnovan interfacon”. Alklaku “Bone” en la ŝprucfenestra langeto.
- La sukceso de la operacio estos konfirmita per responda sciigo. Poste, la televida aparato aŭtomate rekomencos. Vi ne bezonas premi ion ajn.
Atendu iomete dum la sistemo finas restarigi al la malnovaj agordoj (kutime ne daŭras pli ol 10 minutojn), kaj vi povas uzi la televidilon kun la kutima dezajno.
Repagoj por aĉetoj per la Play Market kaj la App Store
Se malpli ol du tagoj (48 horoj) pasis ekde la aĉeto de la aplikaĵo/abono per Google Play, vi rajtas peti repagon. Kutime, la platformaj specialistoj decidas pri la afero kaj resendas la monon ene de 15 minutoj, sed kun peza laborŝarĝo, ĝi povas daŭri ĝis 4 labortagoj. Repagprocezo per Google Play (GP):
- Malfermu GP en retumilo kaj ensalutu al via konto.
- Alklaku la “ilaron” situanta en la supra dekstra angulo, kaj elektu la linion “Mia konto” el la fallisto.
- Ĉiuj viaj lastatempaj aĉetoj aperos antaŭ vi. Trovu la Wink-aplikaĵon inter ili, alklaku la tri punktojn dekstre, kaj poste alklaku “Raporti Problemon”.
- Alklaku la linion kun sago kaj elektu la opcion “Repago”, kaj poste marku la kialon de la reveno. Priskribu ĉion kiel eble plej detale. Post kiam Google revizios vian kandidatiĝon, la mono estos resendita al la konto de kiu la pago estis farita.
Per la App Store, ĉio estas multe pli komplika:
- Lanĉu iTunes, ensalutu en vian konton kaj iru al la menuo.
- Alklaku la linion “Konto” en la dekstra kolumno. Vi estos kondukata al konta informo-paĝo, kie vi povas revizii vian aĉethistorion kaj plenumi la revenan procezon.
- Rulumu ĝis la fundo de la paĝo kaj en la sekcio de Aĉeta Historio, elektu Vidi Ĉion.
- Trovu Wink en la listo de lastatempaj aĉetoj kaj alklaku la sagon maldekstre de la nomo de la programo. Post tio, alklaku “Raporti problemon” (la butono estas malsupre).
- Vi aŭ tuj vidos fenestron en kiu vi devas priskribi la problemon, aŭ apartan paĝon en la retumilo kun eniga kampo (depende de la versio de iTunes, kiun vi uzas). Priskribu la kialon de la reveno kaj sendu la formularon.
Apple repagos aĉetojn/abonojn malpli ofte ol Google Play. Pli ofte ili aprobas la aplikaĵon se la aĉeto estis farita erare (la ikonoj de ĉi tiu aplikaĵo kaj tiu, kiun vi estis elŝutonta, similas) aŭ se la aplikaĵo ne funkcias en via aparato. Se vi sekvas la donitajn instrukciojn, vi povas facile kaj rapide nuligi vian Wink-abonon ĉe Smart, Apple aŭ Android TV. Estas tempoj, kiam la uzanto estas kontenta pri la filmplatformo mem, sed estas maloportune por li uzi ĝian interfacon, kaj li pensas pri ŝanĝi al alia servo. Ne necesas fari tion, en la agordoj vi povas redoni la malnovan televidan dezajnon per kelkaj klakoj.