Cómo borrar el caché en Samsung TV y borrar la memoria de aplicaciones innecesarias

La mayoría de los propietarios de
televisores Samsung se han enfrentado a un problema de caché desbordado. Este problema se indica mediante un código de error que aparece en la pantalla y que aparece durante la reproducción de cualquier contenido. En este caso, debe comenzar a limpiar la memoria interna. A continuación, puede encontrar las formas más efectivas de borrar el caché en los televisores Samsung y resolver el problema de la memoria interna completa, así como también cómo prevenir este problema.
La falta de memoria interna para Smart TV es un problema común [/ caption]

Causas de desbordamiento de la memoria interna en Samsung Smart TV

La funcionalidad limitada del navegador instalado en Smart TV es la razón principal del desbordamiento sistemático de la memoria interna. Antes de iniciar la reproducción de información, el dispositivo la descarga a la caché. Después de eso, el usuario puede disfrutar viendo un video o escuchando sus pistas favoritas. La caché se borra sistemáticamente, pero este proceso lleva algún tiempo, por lo que el contenido puede dejar de reproducirse si la información no se ha descargado por completo. Si el caché está lleno, aparecerá una alerta en la pantalla indicando que no hay suficiente espacio libre. El usuario debe borrar manualmente la caché. Al mismo tiempo, es importante tener en cuenta las peculiaridades del funcionamiento de la memoria de Samsung Smart TV:

1. Cuando la memoria interna está llena, la aplicación se cerrará constantemente y, tras repetidos inicios, comenzará a descargar información nuevamente.
2. La alerta no aparecerá si el caché tiene tiempo para borrarse automáticamente.
3. Si el usuario no usa el televisor para acceder a la red, no es necesario borrar manualmente la memoria caché.
4. La aparición de este problema no depende del tipo de conexión de red que eligió el propietario del Samsung Smart TV.

¡Importante! Si no limpia sistemáticamente la memoria, el contenido visualizado se congelará constantemente o dejará de cargarse por completo.

Características del caché en Samsung TV

La memoria desbordada evita que se cargue información. Por eso es importante limpiar periódicamente el espacio en disco, sin arrepentirse de deshacerse de los innecesarios. El caché del televisor Samsung se limpia automáticamente. El error no aparecerá al ver un programa de televisión o en una situación en la que la carga de un video sea más lenta que el proceso de borrar la memoria. Es imposible aumentar la memoria incorporada instalando una unidad flash. Hay que tener en cuenta que el error no aparecerá solo en los casos de visualización de una determinada categoría de aplicaciones. La
actualización del sistema evitará problemas con la memoria interna del televisor [/ caption]

¡Nota! Cuando la memoria incorporada está llena, las aplicaciones se cerrarán constantemente y volverán a descargar información cada vez que se reinicien.

Cómo borrar la memoria caché y liberar memoria en Samsung Smart TV

Hay varias formas de borrar la caché. A continuación, puede encontrar información detallada sobre cómo liberar memoria correctamente en su Samsung Smart TV. Después de revisarlo, cada propietario de un televisor Samsung podrá realizar el procedimiento de limpieza de forma independiente.

Cómo desinstalar aplicaciones preinstaladas en Samsung TV

La eliminación de aplicaciones no utilizadas se considera uno de los métodos más efectivos para borrar la memoria del dispositivo. Para deshacerse de los programas innecesarios, los usuarios:

• ingrese a la página principal de SmartTV;
• abra el panel APPS;
• vaya a la categoría de cambio de configuración;
• en la ventana que se abre en la pantalla, encuentran aplicaciones, luego de lo cual los usuarios hacen clic en las no utilizadas y tocan la opción de desinstalar;
• confirme los comandos dados y cierre la ventana.

Eliminando archivos adjuntos no utilizados [/ caption]

Restablecer la configuración de Smart Hub

Con el restablecimiento de Smart Hub, puede borrar rápidamente el caché. Hacer esto te ayudará a deshacerte de las aplicaciones y a lidiar con los errores.

¡Importante! Una vez que se complete el restablecimiento, el dispositivo se reiniciará y procederá a instalar automáticamente las aplicaciones de fábrica.

Para realizar un restablecimiento, debe ir a la categoría Configuración, hacer clic en la sección Soporte y seleccionar autodiagnóstico. Luego haga clic en la opción Restablecer Smart Hub. La combinación 0000 se ingresa en la columna de código PIN de seguridad. Cuando aparezca una notificación sobre la finalización del proceso de restablecimiento, debe ir al panel APPS, siguiendo las indicaciones que se mostrarán en la pantalla. Después de seleccionar las aplicaciones que deben instalarse, debe tocar el botón Finalizar. Cómo desinstalar la aplicación de Samsung Smart Tv, cómo ingresar al modo de desarrollador: https://youtu.be/eOwOfWwuhYw

Borrar el caché del navegador integrado

Para liberar espacio en disco, debe comenzar a borrar la memoria caché del navegador. El usuario debe ir al menú principal de Smart TV y hacer clic en el navegador. Después de eso, debe abrir la carpeta Configuración y seleccionar la carpeta Eliminar historial y hacer clic en la categoría Caché. Para confirmar los comandos ingresados, haga clic en el botón Eliminar ahora. Limpiar la caché solo lleva un par de minutos. Entonces puede comenzar a navegar por el contenido. Cómo borrar la caché de Samsung Smart TV: https://youtu.be/hhgOAsZbRTU

Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia unificado de Samsung Electronics

El soporte técnico brindado con bastante rapidez y el asesoramiento de especialistas calificados, que se pueden obtener de forma remota, aumenta enormemente la confianza de las personas en esta marca. Para obtener ayuda en el Servicio de soporte unificado, debe marcar 88005555555. Si no puede comunicarse, puede enviar un mensaje en el sitio web
www.samsung.com… Es importante describir en detalle el problema que encontró y el modelo de televisor. Los empleados de soporte técnico utilizan las capacidades de la tecnología de Gestión remota, gracias a las cuales hacen frente con éxito a la tarea de actualizar el firmware de forma remota o realizar un restablecimiento de fábrica del dispositivo. En este caso, el usuario deberá ir al menú principal. Después de seleccionar la categoría Soporte, debe hacer clic en Control remoto. Después de eso, deberá dictar la combinación del código PIN de seguridad al operador.

¡Interesante saber! El servicio de soporte opera en línea. El especialista verá en la pantalla de su dispositivo los datos que se muestran en el receptor de TV, que emite un código de error. Los datos almacenados en el televisor estarán completamente seguros.

Reinicio del sistema del televisor

Cuando los métodos anteriores no ayudaron a resolver el problema del desbordamiento de la memoria interna y no hay forma de comunicarse con el soporte técnico, puede restablecer la configuración por su cuenta. Es muy importante seguir estrictamente las recomendaciones de los especialistas para evitar errores durante el proceso de reinicio. Para hacer esto, los usuarios:

1. Apagar la televisión.
2. Tomando el control remoto en una secuencia dada, presione las teclas. Es muy importante seguir estrictamente estas recomendaciones. INFO → MTNU →
3. Luego hacen clic en ENCENDIDO o SILENCIO, toque en 1 → 8 → 2 → El dispositivo debería encenderse y el menú de servicio aparecerá en la pantalla. La información se mostrará en inglés.
4. Con los botones de flecha, debe hacer clic en la sección Opción y tocar el botón Aceptar.
5. En el menú que se abre, debe seleccionar la categoría Restablecimiento de fábrica. Después de eso, presione OK en el control remoto 2 veces. Restablecimiento del sistema de la configuración de TV [/ caption]

El dispositivo debe apagarse y encenderse nuevamente. Después de eso, la instalación de los parámetros generales comienza con el tipo de idioma del menú, la selección del país y la introducción de los parámetros básicos de la red. En esta etapa, el usuario participa en la configuración de usuario habitual de la red. Cuando va al menú SMART, puede ver que no hay
widgets ni parámetros instalados previamente. Es hora de empezar a instalarlos.

Cómo borrar la memoria de Samsung TV usando el menú de ingeniería y cómo borrar el caché de Samsung Smart TV si está lleno:

https://youtu.be/huo4D05-yyk

Cómo evitar que la memoria interna del televisor se obstruya rápidamente

Para evitar que la caché se atasque rápidamente, conviene encargarse de instalar software adicional que permitirá evitar el problema de la memoria sobrecargada. El usuario podrá ver videos y escuchar archivos de audio sin fallas. Puede evitar desbordamientos de caché mediante el uso de portales web. Los archivos en ellos se guardan en bloques. Es igualmente eficaz actualizar sistemáticamente el sistema operativo. Los televisores modernos facilitan a los usuarios la instalación de aplicaciones. Sin embargo, en la mayoría de los casos, esta función hace que la memoria interna se desborde. Los usuarios se olvidan de desinstalar las aplicaciones innecesarias al instalar un nuevo software. Pronto, la caché se llena y comienza a interferir con el funcionamiento normal del dispositivo.Para hacer frente al problema, debe borrar manualmente la memoria interna o realizar un restablecimiento de fábrica.