در صورت عدم وجود سیگنال در تلویزیون چه باید کرد و دلایل عدم نمایش تلویزیون دیجیتال، کابلی، دیجیتال چیست؟ هیچ سیگنالی در تلویزیون وجود ندارد، چه کار کنم؟ اول از همه، لازم است بدانیم که این مشکل با چه چیزی مرتبط است، به عبارت دیگر، برای تشخیص. همه چیز را می توان با دستان خود انجام داد و بررسی کرد. این مقاله شناخته شده ترین مشکلات و همچنین راه های حل آنها را بررسی می کند.
- مشکلات فناوری – اولین چیزی که باید در مورد نحوه حل مشکل با “بدون سیگنال” بدانید
- کابل های اتصال
- مشکلات آنتن، دلیل عدم وجود سیگنال یا ضعیف بودن آن است
- خرابی گیرنده – به عنوان دلایل عدم وجود سیگنال در تلویزیون هوشمند
- بررسی منبع سیگنال
- کارهای مهندسی
- آب و هوا دلیل عدم وجود سیگنال در تلویزیون ماهواره ای است
- بخش نرم افزاری
- به روز رسانی تلویزیون هوشمند
- به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون
- به روز رسانی سیستم عامل گیرنده
- نکات مفید
مشکلات فناوری – اولین چیزی که باید در مورد نحوه حل مشکل با “بدون سیگنال” بدانید
اغلب کاربران شکایت دارند که تلویزیون فقط با تعداد مشخصی کانال تلویزیونی کار می کند و گاهی اوقات اصلا کار نمی کند. این معمولاً به دلیل نقص یا خرابی تجهیزات است. در کل سه نوع عیب وجود دارد:
- آسیب مکانیکی به کابل های اتصال؛
- آسیب به آنتن ماهواره یا تلویزیون؛
- خرابی گیرنده
تأثیر هر نوع نقص ممکن است مشابه باشد، بنابراین تشخیص همه تجهیزات ضروری است.
کابل های اتصال
اغلب، به دلیل آسیب مکانیکی به کابل اتصال، تلویزیون ممکن است به سادگی سیگنالی را دریافت نکند. اگر سیگنالی وجود داشته باشد، اما تداخل غیرقابل درک وجود داشته باشد، این اولین نشانه مشکلات اتصال است.
برای تشخیص، باید تمام کابل ها، دوشاخه ها، شکستگی های احتمالی و سایر آسیب های مکانیکی را به دقت بررسی کنید. همچنین، فراموش نکنید که حتی یک کابل جدید نیز در صورتی که کیفیت آن پایین تر از استانداردهای تلویزیون باشد، ممکن است تصویر مورد نظر را تولید نکند. اگر کابل تلویزیون دیجیتال در آپارتمان آسیب دیده باشد، به تقصیر کاربر آسیب دیده است، بنابراین باید خودتان آن را تغییر دهید. اما در صورت آسیب در خارج از آپارتمان، ارائه دهنده موظف به تغییر آن است.
مشکلات آنتن، دلیل عدم وجود سیگنال یا ضعیف بودن آن است
اگر آنتن ماهواره یا تلویزیون خراب باشد، ممکن است سیگنالی وجود نداشته باشد. اگر از بشقاب ماهواره ای استفاده می کنید، ابتدا باید مطمئن شوید که به درستی اشاره می کند. آنتن های همسایه ها می توانند در این مورد کمک کنند، زیرا آنها احتمالاً در مسیر درستی هستند. اغلب یک لایه ضخیم گرد و غبار یا خاک در عملکرد صحیح آنتن ها اختلال ایجاد می کند. اگر بیرون سرد باشد، ممکن است با یخ پوشیده شده باشد که بر کیفیت سیگنال تأثیر منفی می گذارد.
در این صورت لازم است پس از اطمینان از قرارگیری صحیح تجهیزات، آن را تمیز کنید. با این حال، خرابی های مکانیکی آنتن را نمی توان به طور کامل رد کرد، به عنوان مثال، این ممکن است به دلیل شرایط آب و هوایی رخ دهد. در اینجا یا باید عنصر شکسته یا کل آنتن را جایگزین کنید.
خرابی گیرنده – به عنوان دلایل عدم وجود سیگنال در تلویزیون هوشمند
اگر گیرنده معیوب باشد، ممکن است تلویزیون از نبود سیگنال شکایت کند. این مشکل اغلب رخ می دهد زیرا گیرنده ها، به ویژه آداپتورهای برق، مستعد شکستن هستند. تجهیزات ممکن است مانند همیشه رفتار کنند، اما به سادگی قدرت کافی برای رمزگشایی سیگنال ماهواره وجود نخواهد داشت. می توانید با خرید یک گیرنده جدید و در برخی موارد آداپتور برق مشکل را حل کنید، اما ممکن است مشکل در آن نباشد.
گیرنده هایی که به اپراتورهای ماهواره ای وابسته نیستند نیاز به کدهای دسترسی منحصر به فرد کانال دارند که به طور دوره ای به روز شوند زیرا مالکان آنها را دائماً تغییر می دهند تا دسترسی غیرمجاز را محدود کنند.
اگر تصویر روی صفحه تلویزیون ظاهر شد و تصویر به طور ناگهانی ناپدید شد، منطقی است که اتصال گیرنده را با بشقاب ماهواره بررسی کنید.
احتمال خرابی در خود تلویزیون کم نیست. هیچ برندی حتی سامسونگ، ال جی، سونی نمی تواند عدم خرابی و ایرادات کارخانه ای را تضمین کند. نقص ممکن است جزئی باشد، به عنوان مثال، کنتاکت های روی کانکتور کابل اکسید شده اند.
بررسی منبع سیگنال
اگر تلویزیون بدون گیرنده کار کند، ممکن است تنظیمات سیگنال در خود تلویزیون اشتباه شده باشد. شما باید یک آنتن را به عنوان منبع سیگنال انتخاب کنید. این کار از طریق کنترل پنل قابل انجام است. روی آن باید دکمه ای را پیدا کنید که مسئول منبع است، معمولاً به آن “Source” می گویند. بسته به مدل و برند تلویزیون، دکمه ممکن است نام متفاوتی داشته باشد. در منوی باز شده، آنتن را به عنوان منبع پیدا کنید، سپس با دکمه تایید انتخاب کنید. اگر از آنتن تلویزیون معمولی استفاده شود، اکثر تلویزیون های مدرن به طور خودکار جستجوی کانال ها را آغاز می کنند.
برخی از سازندگان از دکمه های اضافی روی کنترل از راه دور غفلت می کنند، بنابراین در برخی موارد ممکن است اینطور نباشد. با این حال، تقریباً در هر تلویزیون یک منو با تنظیمات منابع ورودی وجود دارد. فقط باید راهی برای باز کردن آن پیدا کنید. همین اتفاق می تواند با یک پیشوند نیز بیفتد. باید مطمئن شوید که کابل HDMI به سوکت های مناسب تلویزیون و گیرنده متصل است، سپس پورتی که HDMI به آن وصل است را به عنوان منبع انتخاب کنید. اگر تلویزیون بدون سیگنال بگوید و خطا بنویسد چه باید کرد: https://youtu.be/lTEupuNxpJA
کارهای مهندسی
اغلب کاربرانی که از خدمات ارائه دهندگان ماهواره استفاده می کنند با مشکل کار فنی مواجه می شوند. اگر سیگنالی در دستگاه وجود ندارد، منطقی است که با پشتیبانی فنی تماس بگیرید یا با خط تلفن تماس بگیرید تا مطمئن شوید که مشکل از کار فنی است. به طور معمول، ارائه دهندگان زمان شروع و مدت نگهداری را در وب سایت خود ارسال می کنند. مشکل را می توان به تنهایی تشخیص داد، برای این شما نیاز دارید:
- ریموت را از گیرنده بگیرید.
- به تنظیمات رمزگشا بروید؛
- سیگنال را در منوی مربوطه بررسی کنید.
اگر منوی سیستم می گوید که سیگنالی وجود ندارد، به احتمال زیاد دلیل آن کار فنی در سمت ارائه دهنده است. همچنین، گاهی اوقات گیرنده ممکن است به سادگی یخ بزند، این امر به ویژه اگر چندین سال از عمر آن گذشته باشد صادق است. می توانید سعی کنید به سادگی دستگاه را با دکمه مربوطه در پشت راه اندازی مجدد کنید یا می توانید ست تاپ باکس را برای یک دقیقه از شبکه جدا کنید.
آب و هوا دلیل عدم وجود سیگنال در تلویزیون ماهواره ای است
تلویزیون های ماهواره ای مدرن از فرکانس های بالا استفاده می کنند. این بدان معنی است که عوامل خارجی، از جمله شرایط آب و هوایی، می توانند بر سیگنال تأثیر بگذارند. اگر بیرون برف شدید یا باران شدید باشد، سیگنال بسیار ضعیف تر می شود. و در هنگام رعد و برق، تلویزیون ممکن است از کار بیفتد یا اصلا نمایش داده نشود. کیفیت دریافت حتی به مه و تابش خورشید بستگی دارد. در آب و هوای نامساعد، آنتن قادر به تولید سیگنال کافی نخواهد بود که برای عملکرد صحیح کافی است. تنها زمانی که آب و هوا تغییر می کند می توانید کانال های تلویزیونی مورد علاقه خود را تماشا کنید. شاید برخی از کانال های دیگر پخش کنند.
اگر بارندگی و سایر عوامل طبیعی باعث ایجاد مشکلات دائمی در اتصال می شوند، باید به طور جدی به خرید تجهیزات جدید و قدرتمندتر فکر کنید. گاهی اوقات می توانید فقط یک آمپلی فایر بخرید و موقعیت خارجی دستگاه را تغییر دهید.
فراموش نکنید که نباید هیچ مانعی بین آنتن و ماهواره وجود داشته باشد. یعنی اگر در زمستان ظرفی را روی دیوار خالی قرار دهید و در تابستان پوشش گیاهی در آنجا رشد کند، این به میزان قابل توجهی بر سطح سیگنال تأثیر می گذارد.
بخش نرم افزاری
عدم به روز رسانی به موقع نرم افزار ممکن است منجر به کاهش کیفیت شود. این به دلیل توسعه تلویزیون ها و ارائه دهندگانی است که دسترسی به کانال های ماهواره ای را فراهم می کنند. اگر چندین به‌روزرسانی را پشت سر هم نادیده بگیرید، ممکن است دستگاه به سادگی سیگنال را دریافت نکند. همچنین، در صورتی که کاربر تنظیمات سیستمی نادرستی را که بر عملکرد کامل تأثیر می گذارد، نصب کرده باشد، ممکن است به به روز رسانی نیاز باشد.
به روز رسانی تلویزیون هوشمند
برای دارندگان تلویزیون های دارای فناوری تلویزیون هوشمند، دلیل کمبود سیگنال ممکن است خرابی نرم افزار باشد. به عنوان مثال، دستگاه به طور خودکار برنامه را به نسخه جدید به روز کرد، اما مشکلی رخ داد و تمام تنظیمات از بین رفت. اغلب این به دلیل به روز رسانی های اولیه اتفاق می افتد که ممکن است با برخی از دستگاه ها سازگار نباشد. نحوه آپدیت تلویزیون هوشمند در صورت بروز مشکل
- اولین قدم این است که تلویزیون را از برق خاموش کنید. کافی است دستگاه ها را به روش سنتی خاموش کنید و سپس به مدت 20-30 دقیقه سیم را از پریز جدا کنید. این تقریباً توسط همه سازندگان در دستورالعمل های به روز رسانی توصیه شده است.
- بعد، باید دستگاه را روشن کنید و اجازه دهید به اینترنت متصل شود . بر این اساس، باید با استفاده از کابل LAN یا استاندارد بی سیم Wi-Fi متصل شود.
- با استفاده از کنترل از راه دور، باید تنظیمات را باز کنید .
- بخش پشتیبانی، مورد با به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار را پیدا کنید و دستورالعمل‌ها را برای ارتقا به آخرین نسخه دنبال کنید.
- سپس می توانید بررسی کنید که آیا کانال های تلویزیونی کار می کنند یا خیر . اگر تلویزیون نتوانست فوراً کانال ها را پیدا کند، باید جستجوی خودکار را در تنظیمات دستگاه شروع کنید.
متأسفانه، اگر تلویزیون به‌طور ناموفق به نسخه جدید تلویزیون هوشمند به‌روزرسانی شد، باید سیستم عامل را طبق دستورالعمل‌های بالا به‌روزرسانی کنید. این یک سیستم عامل تمیز را تضمین می کند، اما باید تلویزیون را دوباره پیکربندی کنید.
به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون
اگر همه چیز با کابل ها، آنتن و گیرنده درست است، به احتمال زیاد موضوع در خود تلویزیون، یعنی در سیستم عامل است. این معمولاً تلویزیون های قدیمی را تحت تأثیر قرار می دهد که ممکن است با گیرنده های جدید سازگار نباشند. سازندگان این مشکل را با نسخه های جدید سیستم عامل حل می کنند. نصب آن آسان است، بنابراین می توانید تمام مراحل را خودتان انجام دهید. برای انجام این کار، به یک درایو فلش، یک کامپیوتر و دسترسی به اینترنت نیاز دارید. دستورالعمل های گام به گام برای تلویزیون های سامسونگ:
- شما باید آخرین نسخه سیستم عامل را برای یک مدل خاص از وب سایت رسمی سامسونگ دانلود کنید. یک بخش نرم افزار وجود دارد.
- معمولاً نرم افزار سامسونگ به صورت بایگانی بارگیری می شود، باید با استفاده از رایانه از حالت فشرده در درایو فلش USB خارج شود.
- در مرحله بعد، باید درایو را در یکی از پورت های USB قرار دهید، سپس تلویزیون را روشن کنید.
- به احتمال زیاد، دستگاه تشخیص می دهد که نسخه جدیدی از نرم افزار روی فلش کارت وجود دارد و نصب خودکار آن را پیشنهاد می کند. اما گاهی اوقات این فرآیند باید به صورت دستی و از طریق تنظیمات تلویزیون شروع شود.
- دستورالعمل های موجود در پنجره باز شده را دنبال کنید. در حالی که سیستم عامل جدید در حال نصب است، تلویزیون را نمی توان بطور قطع خاموش کرد و درایو فلش USB را نمی توان حذف کرد. پس از اتمام فرآیند، دستگاه به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود.
- آخرین مرحله بازنشانی تلویزیون به تنظیمات کارخانه است. این برای خلاص شدن از شر فایل های باقیمانده نرم افزار قبلی ضروری است. شما همچنین می توانید این کار را در تنظیمات انجام دهید.
شایان ذکر است که قبل از شروع تمام دستکاری ها، لازم است درایو فلش USB را مجدداً به سیستم FAT32 فرمت کنید. ممکن است تلویزیون بدون این عمل به سادگی نرم افزار جدید را نبیند.
بدون سیگنال در جعبه تلویزیون – دلایل و کارهایی که باید انجام دهید: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ
به روز رسانی سیستم عامل گیرنده
معمولاً گیرنده ها به طور خودکار در پس زمینه به روز می شوند. شما می توانید نرم افزار را به همان روشی که در روش قبلی وجود داشت – به تنهایی نصب کنید. مفهوم تفاوتی ندارد، فقط باید به روز رسانی ها را در وب سایت ارائه دهنده پیدا کنید، سپس تمام دستکاری های بالا را از نقطه 2 شروع کنید.
البته توجه داشته باشید که این روش فقط برای گیرنده هایی که دارای پورت USB هستند مناسب است.
نکات مفید
علت خرابی را می توان در تعقیب داغ شناسایی کرد. به عنوان مثال، اگر تلویزیون درست در مقابل کاربر از کار افتاد، بلافاصله می توانیم فرض کنیم که مشکل در کابل های اتصال نیست. همچنین گیرنده همیشه در معرض دید است و اگر نمایشگر آن داده های معمولی مثلاً شماره و نام کانال را نشان دهد، می توان حدس زد که مشکل در تلویزیون است. اگر تلویزیون برای اولین بار وصل می شود، تشخیص دلیل کمبود سیگنال دشوارتر است. برای ساده‌تر کردن فرآیند، می‌توانید از دستگاه خروجی دوم استفاده کنید. بنابراین، بلافاصله فرضیات مربوط به عملکرد تلویزیون یا گیرنده نادیده گرفته می شود.
گاهی اوقات هنگام خرید و نصب دیش ماهواره، افراد کابل را با حاشیه کشیده می‌شوند، اما این همیشه خوب نیست، زیرا هر کابل حداکثر برد عملکردی دارد. اگر سیمی با کیفیت پایین خریداری کنید و در طول آن زیاده روی کنید، تداخل و قطع سیگنال تضمین می شود. راه اندازی و رفع مشکلات ساده تلویزیون آسان است. برای انجام این کار، نیازی به تماس با صنعتگران گران قیمت ندارید، که اکثر آنها ترجیح می دهند افراد نادان را فریب دهند. برای انجام این کار، فقط دانستن اصول کافی است: درک اینکه چه تجهیزاتی مسئول چه چیزی و چه سیم هایی برای اتصال است.
