דרכים להשבית את Wink בטלוויזיה ודרך האתר

Винк от РостелекомаПриложения

ביטול מנוי ה- Wink שלך קל ומהיר בכל מכשיר, בין אם זה טלוויזיה, מחשב או טלפון חכם. במאמר זה נבחן מקרוב כיצד להשבית מנוי ישירות באתר Wink עצמו, בטלוויזיות LG / Samsung Smart, iOS / Apple TV, כמו גם ב- Android / Android TV.

מהו מנוי Wink?

Wink הוא שירות של חברת Rostelecom, שהיא כיום ספקית השירותים הדיגיטליים הגדולה ביותר ברוסיה. שירות זה זמין במכשירים שונים, תוכלו לבחור את אחד שמתאים לכם באופן אישי לצפייה. כלומר, הצפייה זמינה ב:

  • פלטפורמות טלוויזיה טלוויזיה חכמה סמסונג, Apple TV ו- Android TV;
  • סמארטפונים עם מערכות הפעלה iOS או Android;
  • טאבלטים עם מערכת iOS או Android;
  • מחשב אישי עם גישה לאינטרנט (מערכת ההפעלה לא משנה).

וינק מרוסטלקום

מנוי Wink הוא מנוי ייחודי שמעניק לבעליו את האפשרות לצפות בסרטים, בתוכניות טלוויזיה ובסדרות בתשלום.

תוכלו להחליט באופן עצמאי באיזה מנוי לבחור: לחובבים (יותר מ 100 ערוצים + 1000 סרטים וסדרות), לסרטים (ללא ערוצי טלוויזיה, אך עם 1500 סרטים וסדרות) או לאניני טעם (כמעט 150 ערוצי טלוויזיה + 5000 סרטים וסדרות. ).

דרכים להשבית את שירות Wink

הצעדים שננקטו כדי להשבית מנוי תלויים באיזה מכשיר המשתמש משתמש כדי להציג תוכן במנוי Wink.

באתר Wink

ניתן להשתמש בשיטה זו בכל מקרה: לא משנה אם אתה צופה בתוכן בטלוויזיה, במחשב או בטלפון / טאבלט. לאחר שנכנסת בעבר לאתר https://wink.rt.ru/ תחת האישורים שלך, בצע את הפעולות הבאות:

  1. עבור לכרטיסייה “מנויים” הממוקמת בשורת התפריטים העליונה. כל המנויים הנוכחיים המחוברים לחשבון אליו נכנסת יופיעו לפניך.מנויים
  2. בחר את המנוי שברצונך להשבית (אם ברצונך להשבית הכל, עליך לעשות זאת ברצף – אחד בכל פעם, אינך יכול לבטל את כל המנויים בו זמנית). לשם כך לחץ על תאריך הסיום של המנוי – “פעיל עד …”.באופן פעיל
  3. דף נוסף ייפתח – כאן מפורט מה כלול במנוי שנבחר, שמו, תאריך התפוגה וכו ‘. אתה צריך את הכפתור “השבת מנוי”, לחץ עליו.השבת

האישור לפעולה המוצלחת יהיה ההודעה שהתקבלה על ניתוק השירות. אך אין זה אומר שהחבילה בתשלום פשוט תיעלם. תוכל לצפות בתוכן במנוי עד תום התקופה בתשלום. ואז זה יפוג ולא יתחדש אוטומטית.

אם כאשר אתה עובר לכרטיס המנוי הפעיל, אין לחצן “השבת”, החידוש האוטומטי של השירות כבר מושבת ואינך צריך לבצע שום פעולה נוספת.

בטלוויזיה חכמה עבור LG / Samsung

השבתת מנוי משירות Wink בטלוויזיות חכמות של LG ובטלוויזיות חכמות של סמסונג אינה שונה בעולם. אלא אם כן – עם פרטים מינוריים בממשקים האישיים של המותגים המצוינים. כדי להשבית את המנוי שלך בכל טלוויזיה חכמה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. עבור לתפריט הטלוויזיה שלך ועבור לקטע “שלי”. שֶׁלִי
  2. יופיע הפריט “ניהול מנויים”, בו ניתן גם להפעיל ולהשבית חבילות ושירותים אחרים – בחר בו. לִשְׁלוֹט
  3. מצא את המנוי הפעיל שברצונך לבטל את הרישום אליו. לאחר שמצא אותו, לחץ על כפתור “תוכן המנוי”. בדף שנפתח, בבלוק הגדול הימני, לחץ על “השבת”.השבת
  4. תופיע התראה במקום בו עליך ללחוץ על “אשר”. אם בחרת בטעות במנוי הלא נכון להשבית, לא מאוחר לתקן הכל – לחץ על האפשרות “חזרה”.לְאַשֵׁר

לאחר השלבים שלעיל, המנוי שלך יבוטל.

ב- Android / Android TV

בסמארטפון עם מערכת הפעלה אנדרואיד ו- Android TV, ניתן להשבית את Wink באמצעות תוכנית Google Play Market, ובמקרה זה, תהליך הניתוק של שני המכשירים יהיה זהה. השבתת Wink דרך אפליקציית Play Market:

  1. עבור אל ההגדרות במקלט הטלוויזיה שלך ועבור לשוק Play. לך ל
  2. עבור למקטע “האפליקציות שלי” הממוקם בבלוק משמאל ובחר בפלטפורמה המקוונת “קריצה” מהרשימה. בדף שאליו יופנו, לחץ על כפתור “ביטול המנוי”.יישום
  3. אשר את ביטול המנוי על ידי לחיצה על הכפתור המתאים. לְבַטֵל

אם מסיבה כלשהי יישום Play Market אינו זמין ב- Android TV, בצע את אותם השלבים דרך אתר החנות. עליו עליכם להתחבר באמצעות נתוני החשבון ממנו בוצע המנוי.

IOS / Apple TV

גם כיבוי מנוי Wink בטלפון iOS וב- Apple TV אינו שונה. וזה גם לא קשה. תהליך השבתת הפלטפורמה ב- Apple TV:

  1. עבור לתפריט הטלוויזיה שלך ואז להגדרות Apple TV. הגדרות
  2. בחר בשורה “משתמשים וחשבונות” או סתם “חשבונות” (עשוי להשתנות בהתאם לגירסת מערכת ההפעלה). חשבונאות
  3. בחלק התחתון ביותר יהיה קטע “מנויים” בו עליכם ללחוץ על השורה “נהל מנויים”. בחר את אפליקציית Wink מהרשימה שתופיע ולחץ על כפתור “בטל רישום”.לִשְׁלוֹט

לאחר פעולות אלה נותר ללחוץ על “אישור” בהודעה המוקפצת והמנוי יושבת.

בנוסף

נקודות נוספות הקשורות להשבתת שירות Wink.

כיצד אוכל למחוק את חשבון ה- Wink שלי?

כדי למחוק את חשבון פלטפורמת הסרט שלך, אנא שלח דוא”ל לנציגי התמיכה הטכנית של Wink בכתובת wink@rt.ru. בקשה למחיקת חשבון נעשית בצורה חופשית. תנאי חובה:

  • כתוב מהדואר שמצורף לחשבונך בפלטפורמה;
  • ציין את הסיבה למחיקה.

כיצד אוכל להחזיר את ממשק ברירת המחדל / לצאת משירות ה- Wink?

קורה שאתה לא רוצה לוותר על שירות Wink ולכבות אותו לחלוטין, אך יחד עם זאת השימוש בממשק שלו בטלוויזיה אינו נוח במיוחד. זה נכון במיוחד עבור קשישים ופשוט עבור מי שלא אוהב, ולוקח את זה קשה, משתנה. האם ניתן להחזיר את הממשק הישן? כן אתה יכול. לא צריך הרבה מאמץ כדי להחזיר את הממשק תוך המשך השימוש בפלטפורמת הסרט. אתה רק צריך לבצע כמה צעדים:

  1. עבור לתפריט הטלוויזיה שלך ובחר את הפריט שנקרא “שלי”, שנמצא על הלוח העליון.
  2. לחץ על “ההגדרות שלי” הממוקם בפינה השמאלית התחתונה. ההגדרות שלי
  3. לפניך יופיעו כמה אייקונים. עליך לבחור את הימני ביותר – “עדכון תוכנה”עדכון
  4. מבין שלוש האפשרויות המופיעות בדף, לחץ על כפתור “חזור לממשק הישן”. לחץ על “אישור” בכרטיסיה הקופצת.לַחֲזוֹר
  5. הצלחת הפעולה תאושר בהודעה מקבילה. לאחר מכן, מכשיר הטלוויזיה יופעל מחדש באופן אוטומטי. אתה לא צריך ללחוץ על שום דבר.מְאוּשָׁר

המתן מעט בזמן שהמערכת מסיימת את החזרה להגדרות הישנות (בדרך כלל זה לוקח לא יותר מ -10 דקות), ותוכל להשתמש בטלוויזיה עם העיצוב הרגיל.

החזרים בגין רכישות דרך Play Market ו- App Store

אם עברו פחות מיומיים (48 שעות) מאז רכישת האפליקציה / תשלום עבור המנוי דרך Google Play, יש לך את הזכות לבקש החזר כספי. בדרך כלל, מומחי פלטפורמות מקבלים החלטה בנושא ומחזירים את הכסף תוך 15 דקות, אך עם עומס עבודה כבד, זה יכול לארוך עד 4 ימי עסקים. תהליך ההחזר של Google Play (GP):

  1. פתח את GP בדפדפן והיכנס לחשבונך. חשבון פתוח
  2. לחץ על “גלגל השיניים” הממוקם בפינה השמאלית העליונה ובחר את השורה “החשבון שלי” מהרשימה הנפתחת. חֶשְׁבּוֹן
  3. כל הרכישות האחרונות שלך יופיעו לפניך. מצא את אפליקציית Wink ביניהם, לחץ על שלוש הנקודות בצד ימין ואז לחץ על דווח על בעיה.בְּעָיָה
  4. לחץ על הקו עם החץ ובחר באפשרות “החזר כספי”, ואז ציין את סיבת ההחזר. תאר הכל בפירוט רב ככל האפשר. לאחר ש- Google תבדוק את בקשתך, הכסף יוחזר לחשבון ממנו בוצע התשלום.בְּעָיָה

זה הרבה יותר מסובך דרך App Store:

  1. הפעל את iTunes, היכנס לחשבונך ועבור לתפריט.
  2. לחץ על השורה “חשבון” בעמודה הימנית. תועבר לדף פרטי החשבון, שם תוכל להציג את היסטוריית הרכישות שלך ולהשלים את תהליך ההחזר.חֶשְׁבּוֹן
  3. גלול מטה לתחתית הדף ובקטע היסטוריית רכישות, בחר ראה הכל. הִיסטוֹרִיָה
  4. מצא את Wink ברשימת הרכישות האחרונות ולחץ על החץ שמשמאל לשם התוכנית. לאחר מכן לחץ על “דווח על בעיה” (הכפתור נמצא בתחתית).יישום
  5. או שתראה מיד חלון שבו אתה צריך לתאר את הבעיה, או דף נפרד בדפדפן עם שדה קלט (תלוי בגרסת iTunes שבה אתה משתמש). תאר את סיבת ההחזרה והגש את הטופס.הצורה

אפל מבצעת החזרים בגין רכישות / מנויים בתדירות נמוכה יותר מ- Google Play. לעתים קרובות יותר הם מאשרים יישום אם הרכישה בוצעה בטעות (הסמלים של יישום זה וזה שעמדת להוריד דומים) או אם היישום לא עובד במכשיר שלך. אם פעל לפי ההוראות המופיעות, תוכל להשבית במהירות ובקלות את המנוי שלך ל- Wink Smart, Apple או Android TV. ישנם מקרים בהם המשתמש מרוצה מפלטפורמת הקולנוע עצמה, אך לא נוח לו להשתמש בממשק שלה, והוא חושב לעבור לשירות אחר. אין צורך לעשות זאת, בהגדרות ניתן להחזיר את עיצוב הטלוויזיה הישן בכמה לחיצות.

Rate article
Add a comment