מרבית בעלי
הטלוויזיה של סמסונג נתקלו בבעיית מטמון גדושה. בעיה זו מסומנת על ידי קוד שגיאה המופיע על המסך המופיע במהלך הפעלת תוכן כלשהו. במקרה זה, עליך להתחיל לנקות את הזיכרון הפנימי. להלן תוכל למצוא את הדרכים היעילות ביותר לנקות את המטמון בטלוויזיות סמסונג ולפתור את בעיית הזיכרון הפנימי המלא, כמו גם כיצד למנוע בעיה זו.
חוסר זיכרון פנימי לטלוויזיה חכמה הוא בעיה נפוצה [/ caption]
- גורם לזיכרון פנימי שוצף בטלוויזיה החכמה של סמסונג
- תכונות של מטמון בטלוויזיה של סמסונג
- כיצד לנקות מטמון וזיכרון פנוי בטלוויזיה החכמה של סמסונג
- כיצד להסיר התקנה של אפליקציות המותקנות מראש בטלוויזיה של סמסונג
- אפס את הגדרות Smart Hub
- ניקוי מטמון הדפדפן המובנה
- פנייה לשירות התמיכה המאוחד של סמסונג אלקטרוניקה
- איפוס מערכת של הטלוויזיה
- כיצד למנוע מהזיכרון הפנימי של הטלוויזיה להיסתם במהירות
גורם לזיכרון פנימי שוצף בטלוויזיה החכמה של סמסונג
הפונקציונליות המוגבלת של הדפדפן המותקן בטלוויזיה החכמה היא הסיבה העיקרית להצפה שיטתית של זיכרון פנימי. לפני תחילת השמעת המידע, המכשיר מוריד אותו למטמון. לאחר מכן, המשתמש יכול ליהנות מצפייה בסרטון או מהאזנה לרצועות המועדפות עליו. המטמון מנוקה באופן שיטתי, אך תהליך זה לוקח זמן מה, כך שהתוכן עלול להפסיק לפעול אם המידע לא הורד במלואו. אם המטמון מלא, תופיע התראה על המסך לפיה אין מספיק מקום פנוי. המשתמש צריך לנקות את המטמון באופן ידני. יחד עם זאת, חשוב לקחת בחשבון את המוזרויות בתפקודו של זיכרון הטלוויזיה החכמה של סמסונג:
- כאשר הזיכרון הפנימי מלא, היישום ייסגר ללא הרף ועם הפעלות חוזרות יתחיל להוריד מידע שוב.
- ההתראה לא תופיע אם יש זמן לנקות את המטמון באופן אוטומטי.
- אם המשתמש לא משתמש בטלוויזיה כדי לגשת לרשת, אין צורך לנקות את המטמון באופן ידני.
- הופעתה של בעיה זו אינה תלויה באיזה סוג חיבור רשת נבחר על ידי הבעלים של הטלוויזיה החכמה של סמסונג.
חָשׁוּב! אם לא תנקה את הזיכרון באופן שיטתי, התוכן שנצפה יקפא כל הזמן או יפסיק לטעון לחלוטין.
תכונות של מטמון בטלוויזיה של סמסונג
זיכרון גדוש מדי מונע טעינת כל מידע. לכן חשוב לנקות מעת לעת מקום בדיסק, מבלי להתחרט על היפטרות מיותרים. המטמון בטלוויזיה של סמסונג הוא ניקוי עצמי. השגיאה לא תופיע בעת צפייה בתוכנית טלוויזיה או במצב בו טעינת הסרטון איטית יותר מתהליך ניקוי הזיכרון. אי אפשר להגדיל את הזיכרון המובנה על ידי התקנת כונן הבזק. יש לזכור כי השגיאה לא תופיע רק במקרים של צפייה בקטגוריה מסוימת של יישומים.
עדכון המערכת ימנע בעיות בזיכרון הפנימי של הטלוויזיה [/ caption]
הערה! כאשר הזיכרון המובנה מלא, יישומים ייסגרו כל הזמן ויורידו מידע מחדש בכל פעם שהם יופעלו מחדש.
כיצד לנקות מטמון וזיכרון פנוי בטלוויזיה החכמה של סמסונג
ישנן מספר דרכים לנקות את המטמון. להלן תוכל למצוא מידע מפורט כיצד לפנות כראוי זיכרון בטלוויזיה החכמה של סמסונג. לאחר בדיקתו, כל בעל טלוויזיה של סמסונג יוכל לבצע באופן עצמאי את הליך הניקיון.
כיצד להסיר התקנה של אפליקציות המותקנות מראש בטלוויזיה של סמסונג
הסרת אפליקציות שאינן בשימוש נחשבת לאחת השיטות היעילות ביותר לניקוי זיכרון המכשיר. כדי להיפטר מתוכניות מיותרות, משתמשים:
- היכנס לדף הראשי של SmartTV;
- פתח את פאנל ה- APPS;
- עבור לקטגוריה של שינוי הגדרות;
- בחלון שנפתח על המסך הם מוצאים יישומים, ולאחר מכן משתמשים לוחצים על אלה שאינם בשימוש ומקישים על אפשרות הסרת ההתקנה;
- אשר את הפקודות הנתונות וסגר את החלון.
הסרת קבצים מצורפים שאינם בשימוש [/ caption]
אפס את הגדרות Smart Hub
באמצעות איפוס ה- Smart Hub תוכלו למחוק את המטמון במהירות. פעולה זו תעזור לך להיפטר מאפליקציות ולהתמודד עם שגיאות.
חָשׁוּב! לאחר השלמת האיפוס, המכשיר יאתחל מחדש וימשיך להתקין באופן אוטומטי את אפליקציות המפעל.
כדי לבצע איפוס, עליך לעבור לקטגוריית ההגדרות, לחץ על קטע התמיכה ובחר אבחון עצמי. לאחר מכן לחץ על האפשרות Reset Smart Hub. השילוב 0000 מוכנס לטור קוד ה- PIN של האבטחה. כאשר מופיעה הודעה על סיום תהליך האיפוס, עליך לעבור לחלונית APPS, בעקבות ההנחיות שיוצגו על המסך. לאחר בחירת היישומים שיש להתקין, עליך להקיש על כפתור סיום. כיצד להסיר את ההתקנה של האפליקציה מסמסונג הטלוויזיה החכמה, כיצד להיכנס למצב מפתח: https://youtu.be/eOwOfWwuhYw
ניקוי מטמון הדפדפן המובנה
על מנת לפנות מקום בדיסק, עליך להתחיל לנקות את מטמון הדפדפן. המשתמש צריך לעבור לתפריט הראשי של הטלוויזיה החכמה וללחוץ על הדפדפן. לאחר מכן, עליך לפתוח את תיקיית ההגדרות ולבחור את תיקיית מחיקת ההיסטוריה ולחץ על קטגוריית המטמון. כדי לאשר את הפקודות שהוזנו, לחץ על כפתור מחק כעת. ניקוי המטמון לוקח רק כמה דקות. אז אתה יכול להתחיל לגלוש בתוכן. כיצד לנקות מטמון של הטלוויזיה החכמה של סמסונג: https://youtu.be/hhgOAsZbRTU
פנייה לשירות התמיכה המאוחד של סמסונג אלקטרוניקה
התמיכה הטכנית ניתנה די מהר והייעוץ של מומחים מוסמכים, שניתן להשיג מרחוק, מגביר מאוד את אמון האנשים במותג זה. כדי לקבל עזרה בשירות התמיכה המאוחד, עליך לחייג ל 88005555555. אם אינך מצליח לעבור, תוכל לשלוח הודעה באתר
www.samsung.com… חשוב לתאר בפירוט את הבעיה בה נתקלת ואת מודל הטלוויזיה. עובדי התמיכה הטכנית משתמשים ביכולות הטכנולוגיה של ניהול מרחוק, שבזכותם הם מתמודדים בהצלחה עם המשימה לעדכן מרחוק את הקושחה או לבצע איפוס להגדרות היצרן. במקרה זה, המשתמש יצטרך לעבור לתפריט הראשי. לאחר בחירת קטגוריית התמיכה, עליך ללחוץ על שלט רחוק. לאחר מכן, יהיה עליך להכתיב את השילוב של קוד PIN לאבטחה למפעיל.
מעניין לדעת! שירות התמיכה פועל באופן מקוון. המומחה יראה על מסך מכשירו את הנתונים המוצגים במקלט הטלוויזיה, המנפיק קוד שגיאה. הנתונים המאוחסנים בטלוויזיה יהיו בטוחים לחלוטין.
איפוס מערכת של הטלוויזיה
כאשר השיטות שלעיל לא עזרו לפתור את בעיית הזיכרון הפנימי הצף, ואין דרך ליצור קשר עם התמיכה הטכנית, תוכל לאפס את ההגדרות לבד. חשוב מאוד להקפיד על המלצות מומחים על מנת למנוע טעויות בתהליך האיפוס. לשם כך משתמשים:
- כבו את הטלוויזיה.
- לוקח את השלט רחוק ברצף נתון, לחץ על המקשים. חשוב מאוד להקפיד על המלצות אלה. מידע → MTNU →
- ואז הם לוחצים על POWER או MUTE, מקישים על 1 → 8 → 2 → המכשיר אמור להידלק ותפריט השירות יופיע על המסך. המידע יוצג באנגלית.
- באמצעות כפתורי החץ, עליך ללחוץ על קטע Option ולהקיש על כפתור OK.
- בתפריט שנפתח, עליך לבחור בקטגוריה איפוס להגדרות היצרן. לאחר מכן, לחץ על OK בשלט הרחוק פעמיים.
איפוס המערכת של הגדרות הטלוויזיה [/ caption]
המכשיר אמור לכבות ולהפעיל אותו מחדש. לאחר מכן, התקנת הפרמטרים הכלליים מתחילה לפי סוג שפת התפריט, בחירת מדינה והכנסת פרמטרי הרשת הבסיסיים. בשלב זה המשתמש עוסק בתצורת המשתמש הרגילה של הרשת. כשאתה עובר לתפריט SMART, אתה יכול לראות שאין
יישומונים ופרמטרים שהותקנו בעבר. הגיע הזמן להתחיל להתקין אותם.
כיצד לנקות את הזיכרון של הטלוויזיה של סמסונג באמצעות תפריט ההנדסה וכיצד לנקות את המטמון של הטלוויזיה החכמה של סמסונג אם היא מלאה:
https://youtu.be/huo4D05-yyk
כיצד למנוע מהזיכרון הפנימי של הטלוויזיה להיסתם במהירות
כדי למנוע את סתימת המטמון במהירות, כדאי לדאוג להתקנת תוכנה נוספת שתאפשר למנוע את בעיית הזיכרון העמוס. המשתמש יוכל לצפות בסרטונים ולהאזין לקבצי שמע ללא כשלים. אתה יכול למנוע הצפת מטמון באמצעות פורטלי אינטרנט. קבצים עליהם נשמרים בלוקים. יעיל באותה מידה לעדכן באופן שיטתי את מערכת ההפעלה. טלוויזיות מודרניות מקלות על המשתמשים להתקין יישומים. עם זאת, לרוב תכונה זו גורמת לזרימה של הזיכרון הפנימי. משתמשים שוכחים להסיר יישומים מיותרים בעת התקנת תוכנה חדשה. עד מהרה המטמון מתמלא ומתחיל להפריע לפעולה הרגילה של המכשיר.כדי להתמודד עם הבעיה, עליך לנקות ידנית את הזיכרון הפנימי או לבצע איפוס להגדרות היצרן.
