OKKO se yon sinema sou entènèt. Yon itilizatè ki te bay sèvis la preferans ka resevwa yon sèten kantite fim pou yon abònman. Resous la ofri plizyè pakè pou chwazi, men algorithm koneksyon ak dekoneksyon an se menm nan tout ka yo. Enskri pou yon abònman OKKO se menm pi fasil, gwo rabè yo disponib kounye a:
- Fason pou enfim abònman OKKO
- Nan televizyon
- Sou yon smartphone
- Android
- iOS
- OKKO aplikasyon
- Enfim yon abònman nan yon kat Sberbank
- Atravè yon kont pèsonèl sou sit entènèt OKKO
- Atravè yon apèl nan telefòn
- Enfim yon aparèy nan OKKO
- Ki jan yo fèmen renouvèlman oto yon abònman?
- Ki jan yo efase yon kont nan OKKO?
- Ranbousman
- Kesyon yo poze souvan
- Kisa pou w fè si abònman an anile, men lajan an kontinye ap chaje?
- Ki jan yo demare yon kat soti nan OKKO?
- Ki jan yo enfim abònman OKKO sou televizyon Samsung?
- Ki jan yo enfim abònman OKKO sou televizyon an san aksè nan televizyon an?
- Ki jan yo enfim abònman OKKO Optimum sou telefòn ou a?
Fason pou enfim abònman OKKO
OKKO te kolekte anpil fim, seri ak montre nan fòma divès kalite. Pou jwenn aksè nan gade, itilizatè a bezwen konekte youn nan abònman yo: limyè, pi bon oswa prim.Li pa enpòtan ki abònman ou genyen, li toujou posib pou enfim li. Devlopè yo te bay plizyè fason.
Nan televizyon
Lè sinema a enstale sou yon panèl plasma ak yon fonksyon Smart TV entegre, ou ka enfim abònman nan aparèy la li menm. Algorithm nan aksyon se jan sa a:
- Konekte nan aplikasyon OKKO sou aparèy ou an.
- Jwenn seksyon “Anviwònman aplikasyon an”. Nan tout televizyon modèn yo, yo sitiye nan pati anba a nan fenèt meni an.
- Nan fenèt ki parèt, louvri blòk “Abònman”. Sa a se kote tout operasyon yo vizib.
- Chwazi “Dezabònman” operasyon an.
Sou yon smartphone
Enstriksyon pou enfim abònman OKKO a depann de ki smartphone yo itilize. Sistèm operasyon (OS) dikte pwòp règ li yo.
Android
Si telefòn nan baze sou OS sa a, kont OKKO ki anrejistre a pa ka dekonekte ak Google Play. Dezabònman fèt atravè resous sa a. Algorithm la se:
- Ale nan Google Play.
- Jwenn blòk meni an epi chwazi seksyon “Kont”. Kle a sitiye nan kwen anwo a.
- Ale nan “Abònman”.
- Yon lis abònman ou yo ap parèt. Chwazi “OKKO” epi klike sou bouton “Anile abònman”.
iOS
Sou iPhone ak sistèm opere iOS, etap yo pran nan Apple Store oswa iTunes Store la. Chwazi sèvis ki pi pratik pou ou itilize. Enstriksyon:
- Ale nan paramèt smartphone ou a.
- Apre sa, paramèt magazen yo.
- Chwazi seksyon “Abònman”.
- Ou pral wè OKKO. Klike sou atik la epi chwazi “Dezabònman”.
- Konfime aksyon ou yo.
OKKO aplikasyon
Yon lòt fason pou anile yon abònman sinema lè l sèvi avèk telefòn ou se ale nan aplikasyon an nan sèvis OKKO li menm (si li enstale sou smartphone ou). Swiv etap ki anba yo pou dezabòne:
- Ale nan pwosedi otorizasyon nan kont ou (pwosesis la konekte diferan sou telefòn diferan).
- Ale nan meni “Anviwònman”.
- Ale nan tab la “Abònman”.
- Chwazi OKKO epi klike sou bouton “Enfim”.
Etap detaye yo dekri nan videyo a:
Enfim yon abònman nan yon kat Sberbank
Si yon kat Sberbank lye ak sinema a, ou ka fè pwosedi dekoneksyon an atravè aplikasyon an Sberbank Online. Sa a ka fè tou sou sit entènèt ofisyèl konpayi finansye a nan kont pèsonèl ou.
- Antre nan kont Sberbank sou entènèt ou a.
- Jwenn meni an ak transfè ak peman.
- Nan paj la gen yon onglet “My autopayments”. Chwazi blòk sa a.
- Apre sa, klike sou “Jere Peman”. Bouton an sitiye nan pati anba a dwat.
- Yon lis abònman ou yo ap parèt. Chwazi OKKO epi refize peman.
Si gen nenpòt difikilte, anplwaye nan enstitisyon finansye a pral ede yo rezoud pwoblèm nan. Ou ka jwenn repons pou kesyon ak detay sou aksyon w yo nan seksyon sipò bank sou entènèt la.
Atravè yon kont pèsonèl sou sit entènèt OKKO
Si ou pa telechaje aplikasyon OKKO a sou Gadgets ou a, men sèvi ak sit entènèt sinema a epi ou gen kont pèsonèl ou la, dezabònman fèt jan sa a:
- Ale nan paj login kont https://okko.tv/login.
- Ouvri sesyon an.
- Chwazi “Anviwònman” blòk la. Li make ak angrenaj.
- Klike sou atik “Peman pou sèvis”.
- Tcheke paj la epi jwenn sou-atik la kote gen yon mansyone nan yon kat labank lye. Klike sou bouton “Unbind”.
- Konfime aksyon ou yo.
Ou ka wè klèman enfimite yon abònman sou sit entènèt OKKO nan videyo a:
Atravè yon apèl nan telefòn
Travay OKKO byen etabli, gen yon sèvis sipò. Itilizatè yo ka kontakte espesyalis yo pa telefòn (pa rele liy dirèk la). Operatè yo resevwa apèl 24 èdtan pa jou. Ou ka fè operasyon an nan nenpòt nimewo telefòn. Enstriksyon:
- Rele nimewo liy dirèk sèvis OKKO a – 8 800 700 55 33.
- Apre espesyalis la pran telefòn nan, prezante tèt ou epi dekri sans pwoblèm ou an ak plis detay ke posib.
- Travayè sant sipò a ap mande w pou w reponn kèk kesyon. Sa nesesè pou idantifye ou pèsonèlman.
- Apre espesyalis la jwenn ou nan baz done a, li pral dezabòne.
Ou pral bezwen rele operatè a:
- aparèy ki lye ak kont lan;
- adrès imel (sa ki te endike pandan enskripsyon an ak peman abònman);
- nimewo telefòn;
- kalite abònman.
Enfim yon aparèy nan OKKO
Aparèy la etenn nan fason sa a:
- Ale nan paramèt aplikasyon an sou aparèy ou vle debloke.
- Klike sou bouton “Sòti”.
Ou ka dekonekte epi konekte ekipman an yon kantite fwa san limit.
Ki jan yo fèmen renouvèlman oto yon abònman?
Pou konvenyans nan sèvi ak sèvis la, sinema sou entènèt la te bay pou renouvèlman oto abònman an, sa vle di lajan yo otomatikman debite nan kat lye a yon fwa pa mwa nan menm jou a. Ou ka enfim karakteristik sa a jan sa a:
- Ale nan meni an anviwònman nan aplikasyon OKKO oswa sou sit entènèt ofisyèl resous la nan kont ou.
- Ale nan blòk “Abònman”.
- Nan lis la, chwazi pake sèvis ou vle anile mwa pwochen an.
- Klike sou bouton “Dezactiver renouvèlman oto-a”.
- Konfime aksyon ou yo.
Ki jan yo efase yon kont nan OKKO?
Li pa pral posib yo efase yon kont atravè bouton an sou sit la. Ou ka dekonekte kont ou, epi efase konplè a fèt sèlman atravè founisè sèvis ofisyèl la. Algorithm aksyon:
- Ale nan bwat lèt ou a (ki te itilize nan moman enskripsyon kont).
- Fòme yon lèt. Nan li, mande pou efase paj pèsonèl ou epi eksplike ak plis detay ke posib poukisa ou te pran yon desizyon konsa. Pou espesyalis yo rezoud pwoblèm nan pi vit, ekri plis enfòmasyon sou tèt ou ak kont ou ke posib (pa egzanp, Sber ID, nimewo telefòn, adrès imel, elatriye).
- Voye yon apèl nan mail@okko.tv.
Yo efase paj la nan de jou apati moman yo li lèt la.
Ranbousman
Lè mwa a fèk kòmanse, epi abònman an te deja peye, epi ou konprann ke envestisman lajan sa a pa apwopriye, ou ka retounen lajan ou jan sa a:
- Rele liy dirèk sinema a.
- Eksplike sans sitiyasyon an.
- Dite nimewo kont pèsonèl ou (li endike nan kont pèsonèl ou).
- Tann tradiksyon an.
Retounen a pa toujou rive, men sèlman nan 2 ka:
- peryòd peye a fenk kòmanse;
- peryòd tan peye a poko kòmanse dekont li yo.
Ranbousman pou mwa anvan yo pa posib.
Kesyon yo poze souvan
Anpil itilizatè OKKO pa konnen ki jan yo sèvi ak sèvis la plen. Moun yo gen anpil kesyon. W ap jwenn repons pou kesyon yo poze pi souvan anba a.
Kisa pou w fè si abònman an anile, men lajan an kontinye ap chaje?
Petèt te gen yon fonksyone byen nan sistèm OKKO a, oswa ou te siyen soti nan kont ou a, men li pa t ‘efase li. Si paj pèsonèl la pa efase, abònman ki te pibliye pi bonè yo kontinye ap renouvle. Gen yon sèl solisyon – manyèlman efase done yo nan kat la lye. Ou ka retounen lajan an lè w kontakte sipò teknik.
Ki jan yo demare yon kat soti nan OKKO?
Algorithm aksyon:
- Nan aplikasyon OKKO a, jwenn seksyon “Anviwònman”.
- Klike sou liy “Peman”.
- Netwaye jaden an kote detay kat labank yo endike.
Ki jan yo enfim abònman OKKO sou televizyon Samsung?
Li pa enpòtan ki mak fè televizyon an. Algorithm pou enfim yon abònman sou tout aparèy modèn se menm bagay la.
Ki jan yo enfim abònman OKKO sou televizyon an san aksè nan televizyon an?
Anjeneral yo itilize yon sèl kont sou plizyè aparèy. Si ou pa gen aksè nan televizyon, anile abònman ou atravè smartphone ou.
Ki jan yo enfim abònman OKKO Optimum sou telefòn ou a?
Anvan dezaktive abònman an nan anviwònman aplikasyon yo, ou pral wè yon lis sèvis aktif. Chwazi pake ou vle anile nan lis la. Enfim abònman OKKO pa difisil. Itilizatè a ka dekonekte nenpòt ki lè nan fason yo chwazi a, demare yon kat labank oswa efase kont li. Tout aksyon yo ka fèt atravè yon smartphone.