A Wink letiltásának módjai a TV-n és a weboldalon keresztül

A Wink-előfizetés lemondása egyszerű és gyors bármilyen eszközön, legyen az tévé, számítógép vagy okostelefon. Ebben a cikkben közelebbről megvizsgáljuk, hogyan lehet inaktiválni az előfizetéseket közvetlenül a Wink webhelyen, az LG / Samsung Smart TV-ken, az iOS / Apple TV-n, valamint az Android / Android TV-n.

Mi az a Wink-előfizetés?

A Wink a Rostelecom szolgáltatása, amely jelenleg Oroszország legnagyobb digitális szolgáltatója. Ez a szolgáltatás különféle eszközökön érhető el, kiválaszthatja azt, amelyik személyesen is megfelel megtekintésre. Nevezetesen a megtekintés elérhető:

• TV platformok Smart TV Samsung, Apple TV és Android TV;
• okostelefonok iOS vagy Android operációs rendszerrel;
• táblagépek iOS vagy Android rendszerrel;
• Internet hozzáféréssel rendelkező számítógép (az operációs rendszer nem számít).

A Wink előfizetés olyan egyedi előfizetés, amely lehetővé teszi tulajdonosának, hogy filmeket, tévéműsorokat és sorozatokat nézzen térítés ellenében.

Önállóan eldöntheti, hogy melyik előfizetést válasszon: amatőröknek (több mint 100 csatorna + 1000 film és sorozat), mozi nézőknek (tévécsatornák nélkül, de 1500 filmmel és sorozattal) vagy ismerősöknek (csaknem 150 tévécsatorna + 5000 film és sorozat) ).

A Wink szolgáltatás letiltásának módjai

Az előfizetés deaktiválásához szükséges lépések attól függenek, hogy a felhasználó melyik eszközt használja a Wink-előfizetés tartalmának megtekintésére.

A Wink weboldalon

Ez a módszer minden esetben alkalmazható: függetlenül attól, hogy a tévét, a számítógépet vagy a telefont / táblagépet nézi-e. Miután előzőleg belépett a https://wink.rt.ru/ webhelyre a hitelesítő adatok alatt, tegye a következőket:

1. Lépjen a felső menüsoron található “Feliratkozások” fülre. Minden olyan előfizetés, amely kapcsolódik ahhoz a fiókhoz, amelybe bejelentkezett, megjelenik előtted.
2. Válassza ki a letiltani kívánt előfizetést (ha mindent le szeretne tiltani, akkor ezt szekvenciálisan kell elvégeznie – egyenként, nem lehet egyszerre lemondani az összes feliratkozást). Ehhez kattintson az előfizetés befejezésének dátumára – “Aktív … -ig”.
3. Megnyílik egy másik oldal – itt részletezzük, hogy mi szerepel a kiválasztott előfizetésben, annak neve, lejárati dátuma stb. Szüksége van az “Előfizetés letiltása” gombra, kattintson rá.

A sikeres működés megerősítése a kapott szolgáltatás értesítése a szolgáltatás bontásáról. De ez nem jelenti azt, hogy a fizetett csomag egyszerűen eltűnik. A fizetett időszak végéig előfizetéssel nézheted meg a tartalmat. Akkor lejár, és nem újul meg automatikusan.

Ha az aktív előfizetői kártyához lépve nincs „Letiltás” gomb, akkor a szolgáltatás automatikus megújítása már le van tiltva, és nem kell további lépéseket tennie.

Az LG / Samsung okostelefonján

Az LG Smart TV-k és a Samsung Smart TV-k előfizetésének letiltása a Wink szolgáltatásból globálisan sem különbözik. Hacsak – kisebb részletekkel a megjelölt márkák egyedi felületein. Az előfizetés deaktiválásához bármely Smart TV-n tegye a következőket:

1. Menjen a tévé menüjéhez, és menjen a “Bánya” részhez.
2. Megjelenik az “Előfizetés-kezelés” elem, amelyben lehetőség van csomagok és egyéb szolgáltatások aktiválására és deaktiválására – válassza ki.
3. Keresse meg a listában azt az aktív előfizetést, amelyről le szeretne iratkozni. Miután megtalálta, kattintson az “Előfizetés tartalma” gombra. A megnyíló oldalon, a jobb nagy blokkban kattintson a “Letiltás” gombra.
4. Megjelenik egy értesítés, ahol a “Megerősítés” gombra kell kattintania. Ha véletlenül rossz előfizetést választott a letiltáshoz, akkor még nem késő mindent kijavítani – kattintson a “Vissza” lehetőségre.

A fenti lépések után előfizetését törlik.

Androidon / Android TV-n

Android operációs rendszert és Android TV-t használó okostelefonon letilthatja a Winket a Google Play Market programon keresztül, és ebben az esetben mindkét eszköz leválasztási folyamata azonos lesz. A Wink letiltása a Play Market alkalmazáson keresztül:

1. Lépjen a TV-vevő beállításaihoz, és lépjen a Play Market oldalra.
2. Lépjen a bal oldali blokkban található “Saját alkalmazások” szakaszra, és válassza ki a listából a “Wink” online platformot. Kattintson arra az oldalra, amelyre irányítani fogják, a „Leiratkozás” gombra.
3. A megfelelő gombra kattintva erősítse meg az előfizetés lemondását.

Ha valamilyen oknál fogva a Play Market alkalmazás nem érhető el az Android TV-n, kövesse ugyanezeket a lépéseket az áruház webhelyén. Rajta annak a fióknak az adatai segítségével kell bejelentkeznie, amelyről az előfizetés történt.

IOS / Apple TV

A Wink-előfizetés kikapcsolása iOS telefonon és Apple TV-n szintén nem különb. És ez nem is nehéz. A platform letiltásának folyamata az Apple TV-n:

1. Nyissa meg a TV menüjét, majd az Apple TV beállításait.
2. Válassza ki a “Felhasználók és fiókok” vagy csak a “Fiókok” sort (az operációs rendszer verziójától függően változhat).
3. A legalsó részen lesz egy „Előfizetések” szakasz, amelyben kattintson az „Előfizetések kezelése” sorra. A megjelenő listából válassza ki a Wink alkalmazást, majd kattintson a “Leiratkozás” gombra.

Ezen műveletek után továbbra is az előugró értesítésben kattintson az “OK” gombra, és az előfizetés letiltásra kerül.

Továbbá

További szempontok a Wink szolgáltatás letiltásával kapcsolatban.

Hogyan törölhetem a Wink-fiókomat?

A filmplatform-fiók törléséhez kérjük, küldjön e-mailt a Wink technikai támogatási képviselőinek a wink@rt.ru e-mail címen. A fiók törlése ingyenes formában történik. Kötelező feltételek:

• írjon a platformon lévő fiókjához csatolt e-mailből;
• jelölje meg a törlés okát.

Hogyan állíthatom vissza az alapértelmezett felületet / lépjek ki a Wink szolgáltatásból?

Előfordul, hogy nem akarja feladni a Wink szolgáltatást és teljesen kikapcsolni, ugyanakkor a TV-n lévő interfész használata nem túl kényelmes. Különösen igaz ez az idősekre és egyszerűen azokra, akik nem szeretik és nehezen viselik a változásokat. Visszahozható a régi felület? Igen tudsz. Nem kell sok erőfeszítést igényelni a kezelőfelület visszaszerzésére, miközben továbbra is használjuk a film platformját. Csak néhány lépést kell követnie:

1. Menjen a tévé menüjébe, és válassza ki a “Bánya” nevű elemet, amely a felső lemezen található.
2. Kattintson a jobb alsó sarokban található “Saját beállítások” elemre.
3. Több ikon jelenik meg előtted. Ki kell választania a jobb szélsőt – “Szoftverfrissítés”
4. Az oldalon megjelenő három lehetőség közül kattintson a “Vissza a régi felületre” gombra. Kattintson a felugró fülön az “OK” gombra.
5. A művelet sikerét egy megfelelő értesítés igazolja. Ezután a TV-készülék automatikusan újraindul. Nem kell semmit nyomnia.

Várjon egy kicsit, amíg a rendszer visszatér a régi beállításokhoz (általában legfeljebb 10 percet vesz igénybe), és a szokásos kivitelben használhatja a TV-t.

Visszatérítések a Play Marketen és az App Store-on keresztül történő vásárlásokhoz

Ha kevesebb, mint két nap (48 óra) telt el az alkalmazás / előfizetés Google Playen történő megvásárlása óta, akkor joga van visszatérítést kérni. Általában a platformszakértők döntést hoznak a kérdésben, és 15 percen belül visszaküldik a pénzt, de nagy megterhelés mellett akár 4 munkanapot is igénybe vehet. Google Play visszatérítési folyamat (GP):

1. Nyissa meg a GP-t egy böngészőben, és jelentkezzen be a fiókjába.
2. Kattintson a jobb felső sarokban található “fogaskerékre”, és válassza a legördülő listából a “Saját fiók” sort.
3. Minden legutóbbi vásárlás megjelenik előtted. Keresse meg közöttük a Wink alkalmazást, kattintson a jobb oldalon lévő három pontra, majd kattintson a Probléma bejelentése elemre.
4. Kattintson a nyíllal ellátott sorra, és válassza a “Visszatérítés” opciót, majd jegyezze fel a visszatérés okát. Írjon le mindent a lehető legrészletesebben. Miután a Google áttekintette az alkalmazásodat, a pénz visszakerül arra a számlára, amelyről a fizetést teljesítették.

Sokkal bonyolultabb az App Store-on keresztül:

1. Indítsa el az iTunes alkalmazást, jelentkezzen be fiókjába, és lépjen a menübe.
2. Kattintson a jobb oldali oszlop “Számla” sorára. A számlainformációs oldalra kerül, ahol megtekintheti vásárlási előzményeit és befejezheti a visszaküldési folyamatot.
3. Görgessen le az oldal aljára, és a Vásárlási előzmények részben válassza az Összes megtekintése lehetőséget.
4. Keresse meg a Wink elemet a legutóbbi vásárlások listájában, és kattintson a program nevétől balra található nyílra. Ezután kattintson a “Hibabejelentés” gombra (a gomb alul található).
5. Vagy azonnal megjelenik egy ablak, amelyben le kell írnia a problémát, vagy egy külön oldal a böngészőben egy beviteli mezővel (az Ön által használt iTunes verziójától függően). Írja le a visszaküldés okát, és küldje el az űrlapot.

Az Apple ritkábban téríti vissza a vásárlásokat / előfizetéseket, mint a Google Play. Gyakrabban hagyják jóvá az alkalmazást, ha a vásárlás tévedésből történt (az alkalmazás és a letölteni kívánt ikonok hasonlóak), vagy ha az alkalmazás nem működik az eszközön. Ha betartja a megadott utasításokat, gyorsan és egyszerűen kikapcsolhatja Wink Smart, Apple vagy Android TV előfizetését. Van, amikor a felhasználó elégedett magával a mozi platformmal, de kényelmetlen számára az interfész használata, és azon gondolkodik, hogy másik szolgáltatásra váltson. Ezt nem szükséges megtenni, a beállításokban néhány kattintással visszaadhatja a régi TV-t.