A legtöbb Samsung TV- tulajdonos
túláradó gyorsítótár-problémával szembesült. Ezt a problémát a képernyőn megjelenő hibakód jelzi, amely bármely tartalom lejátszása közben megjelenik. Ebben az esetben el kell kezdeni a belső memória tisztítását. Az alábbiakban megtalálja a Samsung TV-k gyorsítótárának törlésével és a teljes belső memória problémájának megoldásával, valamint a probléma megelőzésének leghatékonyabb módjait.Gyakori probléma a Smart TV belső memóriájának hiánya [/ caption]
- Túlcsorduló belső memória okai a Samsung Smart TV-n
- A Samsung TV gyorsítótárának jellemzői
- A gyorsítótár és a szabad memória törlése a Samsung Smart TV-n
- Az előre telepített alkalmazások eltávolítása a Samsung TV-ről
- Állítsa vissza a Smart Hub beállításait
- A beépített böngésző gyorsítótárának törlése
- Lépjen kapcsolatba a Samsung Electronics egységes támogatási szolgáltatásával
- A TV rendszer visszaállítása
- Hogyan lehet megakadályozni, hogy a TV belső memóriája gyorsan eltömődjön
Túlcsorduló belső memória okai a Samsung Smart TV-n
A Smart TV-ben telepített böngésző korlátozott funkcionalitása a fő oka a belső memória szisztematikus túlcsordulásának. Az információk lejátszásának megkezdése előtt a készülék letölti a gyorsítótárba. Ezt követően a felhasználó élvezheti a videók megtekintését vagy a kedvenc zeneszámok meghallgatását. A gyorsítótár szisztematikusan törlődik, de ez a folyamat eltart egy ideig, így a tartalom lejátszása leállhat, ha az információkat nem töltötték le maradéktalanul. Ha a gyorsítótár megtelt, a képernyőn megjelenik egy figyelmeztetés arról, hogy nincs elég szabad hely. A felhasználónak manuálisan kell törölnie a gyorsítótárat. Ugyanakkor fontos figyelembe venni a Samsung Smart TV memória működésének sajátosságait:
- Amikor a belső memória megtelt, az alkalmazás folyamatosan bezár, és ismételt indításkor újra megkezdi az információk letöltését.
- A riasztás nem jelenik meg, ha a gyorsítótárnak ideje automatikusan törölni kell.
- Ha a felhasználó nem a TV-t használja a hálózat elérésére, akkor nincs szükség a gyorsítótár manuális törlésére.
- A probléma előfordulása nem attól függ, hogy milyen típusú hálózati kapcsolatot választott a Samsung Smart TV tulajdonosa.
Fontos! Ha nem szisztematikusan tisztítja a memóriát, a megtekintett tartalom folyamatosan lefagy vagy teljesen leáll.
A Samsung TV gyorsítótárának jellemzői
A túlcsorduló memória megakadályozza az információk betöltését. Ezért fontos a lemezterület időszakos tisztítása, anélkül, hogy megbánnánk, hogy megszabadulunk a feleslegesektől. A Samsung TV gyorsítótár öntisztító. A hiba nem jelenik meg tévéműsor nézésekor, vagy olyan helyzetben, amikor a videó betöltése lassabb, mint a memória törlése. Flash-meghajtó telepítésével lehetetlen növelni a beépített memóriát. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a hiba nem csak bizonyos alkalmazások kategóriájának megtekintése esetén jelenik meg.A rendszer frissítésével elkerülhetők a TV belső memóriájával kapcsolatos problémák [/ caption]
Jegyzet! Amikor a beépített memória megtelt, az alkalmazások minden egyes újraindításkor folyamatosan bezárják és újratöltik az információkat.
A gyorsítótár és a szabad memória törlése a Samsung Smart TV-n
A gyorsítótár törlésének számos módja van. Az alábbiakban részletes információkat talál a Samsung Smart TV memóriájának megfelelő felszabadításáról. Ennek áttekintése után minden Samsung TV-tulajdonos önállóan elvégezheti a tisztítási eljárást.
Az előre telepített alkalmazások eltávolítása a Samsung TV-ről
A fel nem használt alkalmazások eltávolítását az eszközmemória törlésének egyik leghatékonyabb módszerének tekintik. A felesleges programok megszabadulása érdekében a felhasználók:
- lépjen be a SmartTV főoldalára;
- nyissa meg az APPS panelt;
- menjen a beállítások megváltoztatásának kategóriájába;
- a képernyőn megnyíló ablakban olyan alkalmazásokat találnak, amelyek után a felhasználók a fel nem használtakra kattintanak, és megérintik az eltávolítás opciót;
- erősítse meg a megadott parancsokat, és zárja be az ablakot.
A fel nem használt mellékletek eltávolítása [/ caption]
Állítsa vissza a Smart Hub beállításait
A Smart Hub reset segítségével gyorsan törölheti a gyorsítótárat. Ez segít megszabadulni az alkalmazásoktól és kezelni a hibákat.
Fontos! A visszaállítás befejezése után az eszköz újraindul, és folytatja a gyári alkalmazások automatikus telepítését.
A visszaállítás végrehajtásához el kell mennie a Beállítások kategóriába, kattintson a Támogatás szakaszra, és válassza ki az öndiagnosztikát. Ezután kattintson a Smart Hub visszaállítása lehetőségre. A 0000 kombinációt beírják a biztonsági PIN-kód oszlopba. Amikor megjelenik a visszaállítási folyamat befejezéséről szóló értesítés, menjen az APPS panelre, követve a képernyőn megjelenő utasításokat. A telepítendő alkalmazások kiválasztása után érintse meg a Befejezés gombot. Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazást a Samsung Smart Tv-ről, hogyan lehet belépni a fejlesztői módba: https://youtu.be/eOwOfWwuhYw
A beépített böngésző gyorsítótárának törlése
A lemezterület felszabadítása érdekében el kell kezdeni a böngésző gyorsítótárának törlését. A felhasználónak lépnie kell a Smart TV főmenüjébe, és kattintson a böngészőre. Ezt követően meg kell nyitnia a Beállítások mappát, és válassza az Előzmények törlése mappát, majd kattintson a Gyorsítótár kategóriára. A beírt parancsok megerősítéséhez kattintson a Törlés most gombra. A gyorsítótár törlése csak néhány percet vesz igénybe. Ezután elkezdheti böngészni a tartalmat. A Samsung Smart TV gyorsítótárának törlése: https://youtu.be/hhgOAsZbRTU
Lépjen kapcsolatba a Samsung Electronics egységes támogatási szolgáltatásával
A meglehetősen gyorsan nyújtott technikai támogatás és a képzett szakemberek távoli igénybevétele lehetővé teszi az emberek bizalmát ebben a márkában. Ha segítséget szeretne kapni az Unified Support Service szolgáltatásban, tárcsáznia kell a 88005555555 számot. Ha nem sikerül átjutnia, üzenetet küldhet a www.samsung.com weboldalon.
… Fontos részletesen leírni a tapasztalt problémát és a tévékészüléket. A technikai támogatást nyújtó alkalmazottak a Remote Management technológia képességeit használják, ennek köszönhetően sikeresen megbirkóznak a firmware távoli frissítésével vagy a készülék gyári visszaállításával. Ebben az esetben a felhasználónak a főmenübe kell lépnie. A Támogatás kategória kiválasztása után kattintson a Távirányító elemre. Ezt követően diktálnia kell a biztonsági PIN-kód kombinációját az üzemeltetőnek.
Érdekes tudni! A támogatási szolgáltatás online működik. A szakember készüléke képernyőjén látni fogja azokat az adatokat, amelyek a tévévevőn jelennek meg, amely hibakódot ad ki. A TV-n tárolt adatok teljesen biztonságosak lesznek.
A TV rendszer visszaállítása
Ha a fenti módszerek nem segítettek a túlcsorduló belső memória problémájának megoldásában, és a technikai ügyfélszolgálattal nem lehet kapcsolatba lépni, akkor saját maga állíthatja vissza a beállításokat. Nagyon fontos, hogy szigorúan kövesse a szakemberek ajánlásait, hogy elkerülje a hibákat a visszaállítási folyamat során. Ehhez a felhasználók:
- Kapcsolja ki a tévét.
- A távirányítót egy adott sorrendben tartva nyomja meg a gombokat. Nagyon fontos szigorúan betartani ezeket az ajánlásokat. INFO → MTNU →
- Ezután rákattintanak a POWER vagy a MUTE elemre, érintse meg az 1 → 8 → 2 → gombot. A készüléknek bekapcsolnia kell, és a képernyőn megjelenik a szerviz menü. Az információk angol nyelven jelennek meg.
- A nyílgombok segítségével kattintson az Opció szakaszra, és érintse meg az OK gombot.
- A megnyíló menüben ki kell választania a Gyári visszaállítás kategóriát. Ezt követően nyomja meg kétszer az OK gombot a távirányítón.
A TV-beállítások rendszer-alaphelyzetbe állítása [/ caption]
A készüléknek ki és újra be kell kapcsolnia. Ezt követően az általános paraméterek telepítése a menü nyelvének típusával, az ország kiválasztásával és az alapvető hálózati paraméterek bevezetésével kezdődik. Ebben a szakaszban a felhasználó részt vesz a hálózat szokásos felhasználói konfigurációjában. A SMART menübe lépve láthatja, hogy nincsenek
widgetek és korábban telepített paraméterek. Itt az ideje elkezdeni telepíteni őket.
Hogyan lehet törölni a Samsung TV memóriáját a mérnöki menü segítségével, és hogyan lehet törölni a Samsung Smart TV gyorsítótárát, ha az tele van:
https://youtu.be/huo4D05-yyk
Hogyan lehet megakadályozni, hogy a TV belső memóriája gyorsan eltömődjön
A gyorsítótár gyors eltömődésének elkerülése érdekében érdemes gondoskodni olyan további szoftverek telepítéséről, amelyek lehetővé teszik a túlterhelt memória problémájának elkerülését. A felhasználó videók nélkül és hangfájlokat hallgathat meghibásodás nélkül. A webportálok használatával elkerülheti a gyorsítótár túlcsordulását. A rajtuk lévő fájlok blokkokban kerülnek mentésre. Ugyanilyen hatékony az operációs rendszer szisztematikus frissítése. A modern tévék megkönnyítik a felhasználók számára az alkalmazások telepítését. Leggyakrabban azonban ez a funkció a belső memória túlcsordulását okozza. Az új szoftver telepítése közben a felhasználók elfelejtik eltávolítani a felesleges alkalmazásokat. A gyorsítótár hamarosan megtelik, és elkezd zavarni a készülék normál működésében.A probléma megoldása érdekében manuálisan kell törölnie a belső memóriát, vagy vissza kell állítania a gyári beállításokat.