トリコロールTVアクティベーション-登録、キー、カードをアクティベートする方法

トリコロールアクティベーション-個人アカウントの登録、オンラインおよび電話でキーとカードを受け取ってアクティブにする方法、個人アカウントをアクティブにする方法。

オプション1-認定ディーラーから機器を購入する

Tricolorの機能を使用できる機器をメーカーのサロンまたは正規販売店から購入した場合、従業員は登録してTV視聴をアクティブ化できます。ユーザー自身は、関連する文書でこれに同意の確認を与えるだけです。
これは、個人アカウントとモバイルアプリケーションで行われます：My Tricolorhttps：//play.google.com/store/apps/details？id = ru.iflex.android.a3colortv＆hl = ru＆gl = US。次の段階で、サブスクライバーはアルゴリズムに従って動作します。

1. 彼は彼の電話で彼の個人アカウントを入力するためのパスワードが示されるメッセージを受け取ります、それは20分以内に到着しなければなりません。これを行うには、登録時に入力した携帯電話を指定する必要があります。
2. ユーザーは、リンクhttps://lk.tricolor.tv/loginを使用して個人アカウントにログインします。登録はウェブサイトとモバイルアプリケーションで行われます：My Tricolor;
3. 次に、ユーザードキュメントを読み、適切なボックスにチェックマークを付けて同意を確認する必要があります。
4. 加入者は確認コードを入力します。登録時に提供された携帯電話番号に送信されるメッセージに表示されます。次に、ユーザーは[登録完了]タブをクリックします。

正規店で購入

電子機器や家電製品を販売する店舗で機器を購入するときは、次のアルゴリズムに従う必要があります。

1. リンクhttps://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonentでTricolorシステムに登録します。

この手順を実行するクライアントは、信頼できる情報を提供し、それを文書で確認する必要があります。これにより、契約上の合意に署名した後、関連するサービスを提供する権利とサービスサポートを確保できます。

2. 名前を指定します。

• 受信機器のモデル。
• フロントパネルまたは付属のドキュメントに示されているレシーバーモデル。

機器の受け取りに関するセクションのユーザーは、Tricolorを使用した場合の内部テストとコンプライアンスの成功について知ることができます。次に、クライアントはTricolorIDを入力します。一意の顧客識別番号です。ID番号には14桁の数字が含まれており、通常は受信機に貼り付けられます。カードをアクティブ化するためのトリコロールIDを見つける他の方法は、https：//www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/に
あります。次の段階で、ユーザーは以下を指定する必要があります。

• パスポートデータ。このセクションでは、クライアントは自分の姓名、名、父称、身分証明書の名前と詳細を示す必要があります。
• 受信機器が設置されている住所。ただし、ロシア連邦の領土内のみ。
• ロシア地域の連絡先住所と電話番号。
• 電子メールアドレス。

電話番号または電子メールを使用して、サービスアクティベーション通知から登録を確認し、ユーザーとの即時通信を可能にすることができます。

次のステップは、必要なすべてのユーザードキュメントとの合意の確認です。これは、単純な電子署名を使用してサブスクライバーによって署名されます。また、契約上の合意、Tricolorサービスの提供条件、ユーザーの同意、およびクライアントが使用する場合はプロモーションのルールでも必要です。ドキュメントは、ルールと料金のフォルダにあります。Tricolor TVカードコードのアクティブ化に関するメモ：
登録フォームに記入するには、次のことを行う必要があります。

• 提出された書類を調べ、電子的に記入されたときにサイトに表示される適切なボックスをチェックします。
• 登録時に指定した電話番号で受信した確認コードを入力します。
• ボタンをアクティブにして登録を完了します。

契約の締結時に両当事者は、紙に書面で署名することができます。この状況では、クライアントは契約書の2つのコピーに署名を入れ、そのうちの1つを、署名日から30暦日以内に、住所197022、サンクトペテルブルク、私書箱のNational SatelliteCompanyに送信します。 170。

Tricolor TVセットのアクティブ化、インストール、構成、および登録：https：//youtu.be/9EwmY6iGJu8次に、ビューをアクティブ化する必要があります。

1. トグルボタン（「+」と「-」）または数字ボタンで任意のチャンネルをオンにします。
2. 画像が表示されるのを待っている間はオフにしないでください。
   1. 受信機器がインターネットに接続されている場合、画像は10分以内に表示されます。これを行うには、受信デバイスのインターネットへの接続を確認する必要があります。
   2. 機器が衛星経由で接続されている場合、アクセスには最大8時間かかる場合があります。

クライアントは、次のデバイスでオンラインで映画とともにチャンネルを表示できます。

• 受信機に接続されたテレビ。
• スマートフォン;
• タブレット;
• スマートテレビ;
• kino.tricolor.tv
• アプリケーショントリコロールシネマとテレビ。

これを行うには、モバイルデバイスまたはスマートTVにインストールする必要があります。ログインとパスワードは、ユーザーが個人アカウントに入力したデータになります。

1つのTricolorIDが5つのデバイスに接続します。

モバイルアプリケーショントリコロール

Tricolorモバイルアプリケーションは非常に便利です。インストールはそれほど難しくありません。リンクhttps://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=USからダウンロードできます。
まず、メニューを開き、[サブスクライバー]タブに入ります。このタブの下部のフィールドで、[支払い方法]オプションをクリックします。次に、クライアントは次のフィールドに入力します。カードをアクティブ化すると、新しいページが開き、受信者の番号の要求（DRE ID）を入力します。このページにアクセスするには、リモコンのidボタンを押します。
次のステップは、カード番号を入力し、オプションをアクティブにすることです：続行します。開いているウィンドウで、サブスクライバーは自分の名前、名、父称、およびフィードバック用の電子メールアドレスを示します。手続きの結果はメールで彼に送られます。次に、カードをアクティブにして、指定された情報を確認する必要があります。最後のステップは、ボタンをクリックすることです：終了。

お使いの携帯電話を使用してトリコロールカードをアクティブ化する方法

インターネットとネットワークが利用できない場合は、追加のアクティベーションオプションを使用する必要があります。加入者は、テクニカルサポートに連絡するか、会社の支店を直接訪問することができます。オペレーターとの通信番号：8（800）500-01-23。クライアントは、ID番号を示す4桁の番号1082にSMSメッセージを送信できます。
トリコロールマップ[/ caption]

トラブルシューティング

支払い後、加入者は必ずしもすぐにチャネルに接続できるとは限りません。自分で簡単に修正できる最も一般的な間違いは次のとおりです。

古いファームウェア

ソフトウェアの更新はほとんどの場合自動です。ただし、この機能は機能しない場合があります。ユーザーは自分でアップデートをインストールできます。これを行うには、次の手順に従う必要があります。

1. リモコン衛星放送受信機メニューを開きます：設定。
2. セクションを選択します：システム。次に、セキュリティコードを入力する必要があるフィールドが開きます。通常、PINコードの次の桁が設定されます：0000。
3. [ソフトウェア]フィールドをアクティブにしてから、次の行を見つけます：更新を確認します。
4. 次に、サービスパックをインストールするためのソフトウェアの最新バージョンに関連付けられているデータが開きます。
5. ファームウェアを更新した後、チャネルを再構成するとともに、すべての機器を強制的に再起動する必要があります。

Tricolor TVの料金を支払っているクライアントが、視聴チャンネルにアクセスできるとは限りません。これは通常、ユーザー設定が正しくないことが原因です。この問題を解決する最も簡単なオプションは、工場出荷時の設定に戻すことです。ユーザー定義のパラメーターをリセットすると、プログラムのクラッシュがなくなります。デフォルト設定の復帰は、次のアルゴリズムに従って実行されます。

• リモコンのボタンを押します：メニュー。機器のモデルが異なれば、名前も異なる場合があります。
• 次の行を選択します：システム、次にその行に入ります。開いたフィールドに、セキュリティPINの番号を入力する必要があります：0000;
• 機能を開始します。設定を工場出荷時のレベルにリセットします。次に、タブが開きます：続行またはOK。

ハードウェア設定をリセットすると、自動再起動がトリガーされます。ユーザーは、レシーバーが再びオンになるのを待っています。

再接続が完了したら、衛星受信機を再起動します。

アクティベーション後に機能しないスマートカード

衛星機器のこの重要な技術要素には、必要なすべての加入者データと加入に関する情報が含まれています。カードは支払いに必要です。カードが機能しない場合、加入者は次の指示に従って行動します。

• 衛星受信機をオンにし、特別なスロットからスマートカードを取り外します。
• 凡例によると、スマートカードを再インストールします。
• テレビの電源を入れ、衛星に再接続します。

トリコロールスマートカード[/ caption]上記の操作を行っても目的の結果が得られない場合は、スマートカードの機能がチェックされます。その耐用年数は通常3年以内です。しかし、それは5年まで働くことができます。ただし、カードが壊れていても衛星テレビ番組は放送されますが、この場合、加入者は手動でアクティベーションキーを更新します。TricolorTVのカスタマーサポートセンターで新しいカードをリクエストするのは合理的です。

料金プランの変更

加入者が料金プランを変更した場合、チャンネルが表示されない場合があります。基本料金の変更により、テレビを見ているときにさまざまな障害が発生することがよくあります。本格的な正しい変更には時間がかかります。新しい情報を送信するには、機器を衛星と同期させる必要があります。パッケージは2時間以内に構成されます。セットアップが完了したら、顧客はブラウジングを開始する必要があります。チャネルを復元できなかった場合は、カスタマーサポートサービスに連絡して、サブスクリプションの支払いを確認する必要があります。

動作しないレシーバー

考えられるすべての手順で良い結果が得られず、チャンネルを視聴できない場合は、最寄りのTricolorTV加入者サービス部門にアクセスして機器を交換する必要があります。会社の支店のすべての住所はウェブサイトで見つけることができます。最も近い場所を特定するために、クライアントは次のことを行います。

1. Tricolor TVWebサイトのメインページに入ります。
2. 居住地域とサービスを選択します。
3. [サポート]タブを開き、[サービスオフィス]の行をクリックします。
4. ダイアログボックスが開き、すべての会社の支店の住所のリストが表示されます。

TricolorTVアクティベーションコード-キーの入手方法と入手先

一意のTricolorサブスクライバーの識別子として、オペレーターはスマートカードシステムを使用します。各デバイスは製造時に独自の番号を受け取り、システムで動作できるようにします。支払いが行われた後にTricolorテレビをアクティブにするには、個人アカウントを開設した加入者は次のことを行う必要があります。

• 公式ウェブサイトまたはユーザーコントロールパネルの適切なタブに移動します。
• カードの一意の番号を12文字または14文字の形式で示します。桁数はモデルの製造年によって異なります。
• インデックスとともに、サービスの地域を示す受信者のシリアル番号の文字を追加します。
• 入力した連絡先の詳細を再確認し、アクションを確認します。

システムに機器を登録する手順は手動で実行されます。要求がオペレーターによって処理されている間、受信機をネットワークから切断することをお勧めします。有料でブロックされたチャンネルに切り替えると、TricolorTVが自動的にアクティブになります。この操作の実行で問題が発生した場合は、カスタマーサポートサービスに連絡する必要があります。

Tricolorアクティベーションコマンドを繰り返す方法

この場合、サブスクライバーは次のアクションを実行します。

• 電話または公式ウェブサイトでTricolorTVサポートサービスに電話する。
• SMS要求を送信します。

あなたは番号に電話する必要があります：8 800 500-01-23、問題が何であるかをオペレーターに説明します。すべてのニュアンスを明確にした後、従業員は適切なファイルを衛星に送信します。

ユーザーは、独立した方法でリクエストを実行できます。

1. TricolorのWebサイトにアクセスして、個人アカウントを開きます。
2. セクション：ヘルプに移動します。
3. 次の行をクリックします：アクティベーションキーを送信します。
4. カードと受信機の詳細を入力します。
5. タブを開きます：アクティベーションコマンドを繰り返します。

サイトでTricolorTVアクティベーションキーを取得する方法

このオプションの場合、加入者は次のことを行う必要があります。TricolorTVWebサイトの個人アカウントを入力します。選択してアクティブ化ボタン：アクティブ化コマンドを繰り返します。
コード化された、つまり有料チャンネルを選択している間、受信機は8時間オンモードのままにしておく必要があります。デコードには約1時間かかります。加入者は、5日以内に1回アクティベーションコマンドを繰り返すことができます。

個人アカウントにアクセスできない場合にアクティベーションキーを送信する方法

この場合、公式のTricolorTVサポートサービスが役立ちます。現在まで、Tricolor社のサービスは、ロシア連邦の領土内の膨大な数の市民によって使用されています。加入者がチャネルの接続と画質に問題がある場合は、いつでもコンタクトセンターに連絡できます。Tricolor TVは、主にリモートでクライアントを支援します。コンタクトセンターの主な目的は、ユーザーから突然発生した問題を解決することです。センターのコンサルタントは、加入者のトラブルシューティングを確実に支援し、クライアントがまだ自分で放送を設定できない場合は、専門家に電話するリクエストを受け入れます。トリコロールホットラインは、衛星テレビに関するすべての重要な問題に迅速に役立ちます。