អាប់ដេតអ្នកទទួល Tricolor៖ វិធីដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់។

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាន់ពេលវេលានៃអ្នកទទួល Tricolor ទៅកំណែកម្មវិធីថ្មីគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវនៃប្រព័ន្ធ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន វាកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមរយៈផ្កាយរណប ប៉ុន្តែពេលខ្លះមុខងារអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងឧបករណ៍ទទួលបរាជ័យ ហើយអ្នកត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីដោយខ្លួនឯង។

តើអ្វីជាកម្មវិធី?

កម្មវិធី (software) របស់អ្នកទទួលគឺជាសំណុំនៃកម្មវិធីពិសេស និងពាក្យបញ្ជាដែលអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាផ្កាយរណបទទួល និងដំណើរការសញ្ញាពីផ្កាយរណប ក៏ដូចជាបំពេញការងារជាច្រើនទៀត។

បង្កើតកម្មវិធី ក៏ដូចជាការអាប់ដេតសម្រាប់វា ជាក្បួនក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍។

តើកម្មវិធីមួយសមរម្យសម្រាប់អ្នកទទួល Tricolor ផ្សេងគ្នាទេ?

កម្មវិធីនេះមិនត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់អ្នកទទួលជាក់លាក់មួយទេ ប៉ុន្តែវានឹងមិនអាចដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពទូទៅលើគ្រប់ម៉ូដែលរបស់អ្នកទទួល Tricolor បានទេ។ កម្មវិធីនីមួយៗគឺសមរម្យសម្រាប់ក្រុមជាក់លាក់នៃអ្នកទទួលសញ្ញា។ បច្ចុប្បន្នមានក្រុមអ្នកទទួលដូចខាងក្រោម៖

• HD 9303 និង 9305;
• DRE និង DRS #4000-7300 និង GS 7300;
• GS #520-533 និងម៉ូដែល GSC;
• GS#8302-8306;
• GS និង DRS លេខ 8300;
• GS #501-510 និងម៉ូដែល GSC591 និង GSC;
• GS លេខ 210-212 ។

ហេតុអ្វីបានជាធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី?

កម្មវិធីផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវចំណុចប្រទាក់ដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មជាមួយនឹងមុខងារដែលផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវា។ កញ្ចប់អាប់ដេតទូរទស្សន៍ Tricolor ដ៏ធំមួយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើឱ្យអ្នកទទួលឡើងវិញដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មថ្មីៗ ដូចជា Multiroom ឬ Cinema។ កម្មវិធីថ្មីជួសជុលកំហុស និងចំណុចខ្វះខាតដែលរកឃើញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ នៅពេលធ្វើការជាមួយឧបករណ៍ ហើយថែមទាំងបន្ថែមមុខងារថ្មីៗផងដែរ។ បន្ទាប់ពីការអាប់ដេត អ្នកទទួលចាប់ផ្តើមដំណើរការកាន់តែប្រសើរ ដំណើរការព័ត៌មានកាន់តែលឿន។ ប៉ុស្តិ៍ថ្មីកំពុងលេចឡើង។ ដូចគ្នានេះផងដែរ នៅពេលដែលសេវាកម្មថ្មីត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការ កំណែដែលមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រហែលជាមិនគាំទ្រជម្រើសដែលអ្នកចង់ប្រើទាល់តែសោះ។ វាថែមទាំងអាចរារាំងការចូលប្រើបណ្តាញជាវជាក់លាក់ ភាពយឺតយ៉ាវនៃប្រព័ន្ធទូទៅ និងការគាំងឧបករណ៍។ តើមានបញ្ហាអ្វីផ្សេងទៀតដែលអាចនាំមកនូវកម្មវិធីដែលហួសសម័យ៖

• ឧបករណ៍មិនអាចបើកបាន ឬឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយអាចត្រូវបានប្រើ។
• លេខសម្គាល់ (លេខសម្គាល់ឧបករណ៍) មិនត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុង “ម៉ឺនុយ” ទេ។

វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យពិនិត្យមើលការអាប់ដេតរៀងរាល់ពីរបីខែម្តង។ Tricolor ក៏បោះពុម្ពនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួននូវកាលបរិច្ឆេទចេញផ្សាយដែលរំពឹងទុកសម្រាប់កំណែថ្មីនៃកម្មវិធី – អ្នកមិនអាចព្រងើយកន្តើយចំពោះពួកវាបានទេព្រោះបើមិនដូច្នេះទេអ្នកអាចខកខានកម្មវិធីទូរទស្សន៍ដែលអ្នកចូលចិត្តឬបាត់បង់ទាំងស្រុងនូវការចូលប្រើទូរទស្សន៍អស់រយៈពេលជាច្រើនថ្ងៃ។

ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការអាប់ដេត វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍យ៉ាងខ្លាំងឱ្យធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិត និងមិនជ្រៀតជ្រែកជាមួយដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិ។ ឧបករណ៍ទទួលអាចប្រើបានលុះត្រាតែឧបករណ៍ត្រូវបានដំណើរការឡើងវិញទាំងស្រុង និងបើកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ចូរយើងសង្ខេបអំពីមូលហេតុដែលវាចង់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកទទួលទាន់ពេល៖

• ការអាប់ដេតនេះធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវដំណើរការឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា និងជួសជុលកំហុសនៃការអនុវត្ត។
• ជាញឹកញាប់នៅក្នុងកំណែថ្មីនៃកម្មវិធី ការរចនាក្រាហ្វិកនៃម៉ឺនុយត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ និងធ្វើឱ្យវាកាន់តែទំនើប។
• កម្មវិធីដែលបានអាប់ដេតបន្ថែមមុខងារថ្មីដល់អ្នកទទួល – ឧទាហរណ៍ ដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ Tricolor Smart Home។
• អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ជាមួយនឹងការអាប់ដេតនីមួយៗបញ្ចប់ការរៀបចំ និងរចនាសម្ព័ន្ធម៉ឺនុយ ដើម្បីភាពងាយស្រួលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
• ដំណើរការរបស់អ្នកទទួលត្រូវបានកើនឡើង។

វិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកទទួល Tricolor ដោយខ្លួនឯង។

អតិថិជន Tricolor ត្រូវបានណែនាំឱ្យកំណត់អ្នកទទួលទៅជារបៀបអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់ឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលគាំទ្រមុខងារនេះទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកទទួលអនុវត្តនីតិវិធីអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា – ខ្លះគ្រប់គ្រងដំណើរការទាំងមូល ខណៈដែលចុងក្រោយនៅតែត្រូវការអន្តរាគមន៍ពីអ្នកប្រើប្រាស់។

តាមរយៈផ្កាយរណប

ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីតាមរយៈផ្កាយរណប អ្នកទទួលត្រូវតែភ្ជាប់ទៅចានផ្កាយរណបដែលបានដំឡើង។ ការទទួលបានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីមានជំហានជាច្រើន ហើយចំណាយពេលប្រហែល 30 នាទី។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីអ្នកទទួល សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះតាមលំដាប់លំដោយ៖

1. បិទឧបករណ៍ទទួលពីបណ្តាញ ហើយបន្ទាប់មកបើកវា។ ប្តូរវាទៅប៉ុស្តិ៍លេខ 333។ បន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី សារមួយនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់សុំឱ្យអ្នកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍។ ចុចយល់ព្រម។
2. បន្ទាប់ពីយល់ព្រម សារសេវាកម្មអំពីដំណើរការអាប់ដេតនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។ រង់ចាំរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃនីតិវិធី។
3. នៅពេលដែលការអាប់ដេតត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកទទួលនឹងចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ហើយបើកជាមួយនឹងកម្មវិធីប្រព័ន្ធថ្មី។ រង់ចាំឱ្យវាបើក ហើយចាប់ផ្តើមប្រើឧបករណ៍។

សម្រាប់ម៉ូដែលអ្នកទទួល GS C592 ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនឹងត្រូវបានបញ្ចប់នៅដំណាក់កាលនេះ ព្រោះវាមិនចាំបាច់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពម៉ូឌុលនោះទេ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត ជំហានបន្ទាប់គឺធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីម៉ូឌុល៖

1. រង់ចាំរហូតដល់បន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមឡើងវិញការជូនដំណឹងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់អំពីតម្រូវការដើម្បីបញ្ចេញកម្មវិធីម៉ូឌុល។ ចុច “យល់ព្រម” ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការ។
2. បន្ទាប់ពីផ្តល់ការយល់ព្រម សារសេវាកម្មនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ទូរទស្សន៍អំពីដំណើរការអាប់ដេត។ រង់ចាំការបញ្ចប់នៃពន្លឺនៃកម្មវិធីម៉ូឌុលប្រហែល 5 នាទី។
3. កុំធ្វើអ្វីរហូតដល់ការអាប់ដេតបានបញ្ចប់ – ឧបករណ៍នឹងចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។
4. បន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រព័ន្ធត្រូវបានបញ្ចប់ សូមពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតបានជោគជ័យដែរឬទេ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះតាមរយៈ “ម៉ឺនុយ” សូមចូលទៅកាន់ “គណនីរបស់ខ្ញុំ” ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ “ស្ថានភាព” ហើយមើលតម្លៃនៅក្នុងបន្ទាត់ “កំណែកម្មវិធី” និង “កំណែកម្មវិធីម៉ូឌុល” ។ ព័ត៌មានខាងក្រោមគួរតែត្រូវបានបង្ហាញ៖
   • ចំណុចទីបី៖ កំណែកម្មវិធីរបស់អ្នកទទួលគឺ 4.18.250;
   • ធាតុទីបួន៖ កំណែកម្មវិធីម៉ូឌុល – 0.0.237 ។

រូបភាពខាងក្រោមបង្ហាញពីរូបរាងនៃកម្មវិធី “គណនីរបស់ខ្ញុំ” បន្ទាប់ពីការអាប់ដេតដោយប្រើគំរូអ្នកទទួល GS B522 ជាឧទាហរណ៍៖

ដោយមានជំនួយពីអ៊ីនធឺណិត

មិនមែនអ្នកទទួលទាំងអស់សុទ្ធតែអាចទាញយកកម្មវិធីថ្មីតាមរយៈអ៊ីនធឺណិតទេ ប៉ុន្តែអ្នកទទួលមួយចំនួនផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនេះ។ តារាងអ្នកទទួលដែលអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមរយៈបណ្តាញ៖

ក្បួនដោះស្រាយគឺមិនខុសគ្នាច្រើនពីអ្វីដែលត្រូវប្រើនៅពេលអាប់ដេតតាមរយៈផ្កាយរណបទេ ភាពខុសគ្នាគឺមានតែនៅក្នុងវិធីដែលឯកសារត្រូវបានទទួលសម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប៉ុណ្ណោះ។

ការណែនាំទូទៅ៖

1. ភ្ជាប់ខ្សែទៅនឹងឧបករណ៍ភ្ជាប់អ្នកទទួលដែលសម្គាល់ ETHERNET ។
2. រង់ចាំសារនៅលើអេក្រង់ថាកម្មវិធីថ្មីអាចរកបាន។ បញ្ជាក់ថាអ្នកចង់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកទទួល – ចុច “យល់ព្រម” ឬ “បាទ / ចាស” ។
3. រង់ចាំរហូតដល់ការទាញយក និងដំឡើងកញ្ចប់ត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកទទួលចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
4. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពម៉ូឌុលប្រសិនបើកំណែកម្មវិធីថ្មីមានសម្រាប់វា (ប្រព័ន្ធនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នក)។ បញ្ជាក់សំណើដូចក្នុងជំហានមុន រង់ចាំការដំឡើងបញ្ចប់ ហើយចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។

ពីដ្រាយវ៍ពន្លឺ

ដើម្បីដំឡើងកំណែដោយប្រើ flash drive អ្នកត្រូវតែទាញយកឯកសារ zip ដែលមានកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់ខែបច្ចុប្បន្នទៅវា។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយជ្រើសរើសអ្នកទទួលរបស់អ្នកពីបញ្ជីដែលមាននៅ http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ បន្ទាប់ពីទាញយករួច ពន្លាថតឯកសារ ហើយអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការណែនាំនៅក្នុងឯកសារ readme.txt។ អនុវត្តតាមជំហាន និងអនុសាសន៍ដែលបានពិពណ៌នានៅទីនោះយ៉ាងច្បាស់ ហើយអ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Tricolor របស់អ្នកបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងត្រឹមត្រូវ។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការណែនាំដោយប្រើគំរូអ្នកទទួល GS B533M ជាឧទាហរណ៍៖

1. ដកឧបករណ៍ទទួលចេញពីព្រីភ្លើងរយៈពេល 5 វិនាទី ដោតវាមកវិញ ហើយរង់ចាំឱ្យវាចាប់ផ្ដើមពេញ។
2. បញ្ចូលដ្រាយជាមួយឯកសារ “b533m.upd” នៅក្នុងថតមេចូលទៅក្នុងរន្ធ USB នៅលើអ្នកទទួល។
3. រង់ចាំការជូនដំណឹង “ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព” បង្ហាញនៅលើអេក្រង់ហើយចុច “យល់ព្រម” ។ ដំណើរការអាប់ដេតនឹងចាប់ផ្តើម។ នៅពេលបញ្ចប់ អ្នកទទួលនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
4. នៅពេលអ្នកទទួលបើក សូមដក flash drive ចេញ។

ការដំឡើងកម្មវិធីតាមរយៈកុំព្យូទ័រ

ប្រសិនបើការអាប់ដេតតាមផ្កាយរណបមិនអាចទៅរួចនោះ កុំព្យូទ័រ ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃអាចប្រើជាជម្រើសជំនួសបាន។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះធ្វើដូចខាងក្រោមៈ

1. ទាញយកកម្មវិធី “GS Burner” ។ វាគឺជា “មិត្ត” ជាមួយនឹងម៉ូដែលអ្នកទទួល GS, DRE និង DRS ។
2. ទាញយកកម្មវិធីសម្រាប់ក្រុមអ្នកទទួលរបស់អ្នក។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះតាមតំណ – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
3. ភ្ជាប់ខ្សែ RS-232 ពិសេស (ការទិញវាមិនមានបញ្ហាទេ) ។ កុំព្យូទ័រ ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនមានធាតុបញ្ចូលសមស្របទេ ក្នុងករណីនេះ សូមទិញអាដាប់ទ័រ USB-COM ស្រេចចិត្ត។
4. ផ្តាច់អ្នកទទួលពីប្រភពថាមពល មុនពេលភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រ។ បន្ទាប់មកបើកដំណើរការកម្មវិធី GS Burner ហើយធ្វើតាមការណែនាំរបស់វា។
5. បន្ទាប់ពីការបញ្ចេញពន្លឺត្រូវបានបញ្ចប់ សូមបើកម៉ឺនុយ ហើយចូលទៅកាន់ផ្នែក “ស្ថានភាព” ដើម្បីប្រាកដថាការដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពបានជោគជ័យ និងពេញលេញ។

សម្រាប់ម៉ូដែលអ្នកទទួលបុគ្គល

ទូរទស្សន៍ Tricolor មាន​ឧបករណ៍​ទទួល និង​ឌិកូដ​ធំ​ណាស់ ដែល​អាច​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​ប្រើ​យល់​ច្រឡំ​ពេល​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព​កម្មវិធី​ក្នុង​ម៉ូដែល​ផ្សេងៗ។ បញ្ជីបង្ហាញពីលក្ខណៈពិសេសនៃដំណើរការអាប់ដេតសម្រាប់ការកែប្រែបុគ្គល និងក្រុមអ្នកទទួលរបស់អ្នកផ្តល់សេវា៖

• ស៊េរី GS B520-B522, GS B531M-B534M និង GS C592។ ម៉ូដែលអ្នកទទួលទូទៅបំផុតត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាពីរដំណាក់កាលហើយជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញដំបូង (ទាញឌុយចេញពីរន្ធនិងភ្ជាប់ឡើងវិញ) ។
• អ្នកទទួល GS 8304 និង GS 8306 ។ ជំហានដំបូងក្នុងការអាប់ដេតគឺត្រូវបើក ​​និងបិទឧបករណ៍ទទួលដោយដកវាចេញ ហើយដោតវាចូលវិញ។ មានតែបន្ទាប់ពីនោះអ្នកអាចចូលទៅកាន់ប៉ុស្តិ៍ 333 ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ដំណើរការអាប់ដេតមានពីរដំណាក់កាល ដូច្នេះបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិលើកដំបូង អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែត្រឡប់ទៅប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍វិញ ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីម៉ូឌុល។ នេះត្រូវតែធ្វើឡើងដោយអតិថិជន TricolorTV.Center ។
• អ្នកទទួល GS 8302, GS B527 ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវបាននិយាយអំពីអ្នកទទួល GS 8304 និង GS 8306 គឺសមរម្យសម្រាប់ពួកគេ មានតែអ្នកប្រើប្រាស់ TricolorTV.Siberia ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវអនុវត្តសកម្មភាពបន្ថែមជាមួយនឹងការអាប់ដេតពីរដង។
• ទូរទស្សន៍ជាមួយម៉ូឌុល CI+ ជំនួសឱ្យអ្នកទទួល។ ការអាប់ដេតនេះឆ្លងកាត់ប៉ុស្តិ៍លេខ ៣៣៣។ លក្ខណៈពិសេសមួយគឺថាអ្នកទទួលមិនអាចចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពីដំឡើងទេ ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែធ្វើវាដោយខ្លួនឯង – មានវិធីពីរយ៉ាង៖
  • ផ្តាច់និងភ្ជាប់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាទៅព្រី;
  • ដកម៉ូឌុលដោយខ្លួនវា ហើយដាក់វាត្រឡប់មកវិញ នេះក៏បញ្ចប់ការអាប់ដេតនៃប្រព័ន្ធកម្មវិធីផងដែរ។
• អ្នកទទួល HD 9303 និង HD 9305។ អ្នកប្រើប្រាស់ TricolorTV.Center អាចទាញយកកម្មវិធីបានតែតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត ឬដ្រាយខាងក្រៅប៉ុណ្ណោះ។ គោលការណ៍ទូទៅនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគឺដូចគ្នា – មុនពេលចាប់ផ្តើមឆានែល 333 បញ្ចូល USB flash drive ឬភ្ជាប់ខ្សែបណ្តាញអ្នកទទួលត្រូវតែបិទហើយបើកម្តងទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកមានអ្នកទទួលជាច្រើនបានភ្ជាប់ទៅគ្នាទៅវិញទៅមកនៅផ្ទះ នោះអ្នកទទួល-អតិថិជនត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកម៉ាស៊ីនមេ (ឧបករណ៍មេ)។ លំដាប់ដែលអតិថិជនខ្លួនឯងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគឺមិនសំខាន់ទេ។

ការលំបាកនិងកំហុសដែលអាចកើតមាន

ជារឿយៗវាកើតមានឡើងថាបន្ទាប់ពីដំឡើងការអាប់ដេត អ្នកទទួលឈប់ឆ្លើយតបទៅនឹងការបញ្ជាពីចម្ងាយ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវតែចុច STANDBY – ប៊ូតុងនឹងសរសេរជាន់លើកម្មវិធី។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ សូមសាកល្បងចុចប៊ូតុង CHANNEL និង TV/RADIO នៅលើបន្ទះអ្នកទទួលក្នុងពេលតែមួយ។ បន្ទាប់ យើងនឹងវិភាគបញ្ហាបុគ្គល និងកំហុសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់កំឡុងពេលដំណើរការអាប់ដេត។

បិទថាមពល

ការដកឧបករណ៍ទទួល ខណៈពេលដែលកម្មវិធីកំពុងទាញយក និងដំឡើងត្រូវបានហាមឃាត់។ ចាប់តាំងពីពេលដែលអាប់ដេត មក tuners ដំបូងលុបប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចាស់របស់ពួកគេ ហើយបន្ទាប់មកទាញយក និងដំឡើងថ្មីមួយ។ ប្រសិនបើការលុបការដំឡើងបានចាប់ផ្តើមរួចហើយ ហើយកម្មវិធីថ្មីមិនត្រូវបានដំឡើងទេ នោះប្រអប់ set-top នឹងបរាជ័យដោយជៀសមិនរួច ហើយអ្នកនឹងមិនអាចជួសជុលវាដោយខ្លួនឯងបានទេ។
ប្រសិនបើដំណើរការដំឡើងកម្មវិធីត្រូវបានពន្យារពេល (40 នាទី ឬច្រើនជាងនេះ) សូមទាក់ទងប្រតិបត្តិកររបស់អ្នក ហើយគាត់នឹងផ្តល់ការណែនាំអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើបន្ទាប់ទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកទទួលព្យួរលើការអាប់ដេត ខណៈពេលដែលសិលាចារឹកនៅលើអេក្រង់កំពុង “កំពុងផ្ទុក” នោះដំណើរការនៅតែអាចបញ្ឈប់បាន ប៉ុន្តែប្រសិនបើ “ដំឡើង” បានបង្ហាញខ្លួនរួចហើយ វាជាការប្រសើរជាងកុំប៉ះអ្វីទាំងអស់ បើមិនដូច្នេះទេអ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងសេវាកម្ម។ .

អ្នកទទួលមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ។

ប្រសិនបើអ្នកទទួលមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព (មិនទាញយកការអាប់ដេត និងមិនបង្ហាញវត្តមាននៃសញ្ញា) អ្នកអាចជួសជុលវាដោយខ្លួនឯងដោយកំណត់អ្នកទទួលឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ ហើយដំឡើងវាម្តងទៀត។ ធ្វើដូចខាងក្រោមៈ

1. ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់ហើយបញ្ចូលលេខកូដ 0000 ។
2. ចូលទៅកាន់ផ្នែក “ការកំណត់រោងចក្រ” ជ្រើសរើស “កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ” ។
3. ចុចប៊ូតុង “ខ្ញុំ” នៅលើផ្ទាំងបញ្ជាហើយបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការ។
4. ចាប់ផ្តើមអ្នកទទួលឡើងវិញ។ ការកំណត់ដែលបានណែនាំនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ – មិនអើពើនឹងការណែនាំដោយចុចប៊ូតុង “ចេញ” ។
5. នៅពេលដែលសារ “បញ្ជីទទេ” លេចឡើងនៅលើអេក្រង់ សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយ “ការកំណត់” ហើយប្រើជម្រើស “ការស្វែងរកដោយដៃ” ។ បន្ទាប់ពីកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រមាត្រដ្ឋាន សញ្ញាមួយនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។
6. ចូលទៅកាន់ផ្នែក “កម្រិតខ្ពស់” ហើយកំណត់ “បាទ” នៅក្នុងបន្ទាត់ “ការស្វែងរកបណ្តាញ” ។
7. ចុច “ចេញ” បន្ទាប់មកជ្រើសរើស “ចាប់ផ្តើមស្វែងរក” ។

ការណែនាំជាវីដេអូសម្រាប់កំណត់ការកំណត់ទូរទស្សន៍ Tricolor ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ៖ https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយមិនត្រឹមត្រូវ

នៅពេលដំឡើងការអាប់ដេតដោយប្រើ USB drive ក្រោយមកត្រូវតែធ្វើទ្រង់ទ្រាយជា FAT32 បើមិនដូច្នេះទេអ្នកទទួលនឹងមិនអានវាទេ។

ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយគឺជាដំណើរការនៃការរៀបចំឧបករណ៍ផ្ទុកសម្រាប់រក្សាទុក និងបញ្ជូនព័ត៌មាន។

របៀបអនុវត្តលើ Windows OS៖

1. បញ្ចូល flash drive ទៅក្នុងរន្ធ USB របស់កុំព្យូទ័រអ្នក។
2. បើក File Explorer ហើយចុចលើ This PC នៅក្នុងបន្ទះខាងឆ្វេង។
3. នៅក្នុងផ្ទាំង “ឧបករណ៍ និងដ្រាយ” ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើបន្ទាត់ដែលមានឈ្មោះនៃ flash drive របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស “Format” ពីបញ្ជី។
4. ផ្នែក “ប្រព័ន្ធឯកសារ” នឹងបើក ជ្រើសរើសទម្រង់ FAT32 នៅទីនេះ ក្នុងម៉ឺនុយ “ទំហំចង្កោម” បញ្ឈប់ការជ្រើសរើសនៅលើរបៀបលំនាំដើម។
5. នៅក្នុងធាតុការកំណត់ “Volume Label” សូមបញ្ជាក់ឈ្មោះរបស់ drive ដែលនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុង “Explorer”។ ឧទាហរណ៍ “ដ្រាយវ៍ពន្លឺរបស់ខ្ញុំ” ។
6. នៅក្នុងផ្នែក ជម្រើសទម្រង់ សូមជ្រើសរើស ឬមិនអើពើជម្រើស ទម្រង់រហ័ស។
7. ចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើមហើយបន្ទាប់មកបាទ។ វានឹងបញ្ចប់ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយ។ ដ្រាយវ៍ពន្លឺអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្ទេរឯកសារជាមួយនឹងការអាប់ដេតកម្មវិធីទៅវា។

ដើម្បីជួយអ្នកអាន ការណែនាំជាវីដេអូអំពីរបៀបធ្វើទ្រង់ទ្រាយ flash drive ត្រូវបានផ្តល់ជូន៖ https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

កម្មវិធីចាស់

មុនពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ត្រូវប្រាកដថាអ្នកទទួលមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីដែលបានដំឡើង។ បើមិនដូច្នោះទេ ទូរទស្សន៍ Tricolor មិនធានានូវការដំឡើងត្រឹមត្រូវនៃបំរែបំរួលថ្មីនោះទេ ព្រោះវាតែងតែផ្អែកលើកម្មវិធីមុនៗ។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាអ្នកទទួលបានដំឡើងកម្មវិធីចាស់ខ្លាំង សូមទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក ឬទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលត្រូវការពីអ៊ីនធឺណិត។

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាណាមួយ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 8 800 500 01 23 នេះគឺជាសេវាកម្មជំនួយបច្ចេកទេសសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកផ្តល់សេវា។ រួមទាំងពួកគេនឹងជួយក្នុងបញ្ហានៃការស្ដារបញ្ជីឆានែល។

សំណួរពេញនិយមពីអ្នកប្រើប្រាស់

យើងបានប្រមូលសំណួរបន្ថែមពីអតិថិជន Tricolor ទាក់ទងនឹងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៃប្រព័ន្ធទទួល។ ការពេញនិយមបំផុតនៃពួកគេ:

• តើខ្ញុំអាចស្វែងរកការផ្តល់ជូនការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីនៅលើឆានែលមួយណា? ដើម្បីឱ្យអាប់ដេតដែលមានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ សូមបើកឆានែល 333។
• តើកំណែកម្មវិធីអ្វីគួរតែនៅលើ Tricolor? ពិនិត្យមើលកំណែបច្ចុប្បន្ននៃកម្មវិធីនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកផ្តល់សេវា – https://www.tricolor.tv/
• តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទិញកាត Tricolor សម្រាប់ការមើលដោយឥតគិតថ្លៃ? មិនមានចំណុចណាមួយនៅក្នុងឧបាយកលបែបនេះទេ។ តម្លៃសម្រាប់កាត flashed នឹងមិនតិចជាងសម្រាប់កញ្ចប់សេវាកម្មផ្លូវការនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បង់ប្រាក់ទេ គ្រាន់តែបញ្ចូលកាតដោយខ្លួនឯងវិញ។
• តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីលុបការជូនដំណឹងដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបញ្ជីឆានែល? វាកើតឡើងដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនចង់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងផ្លាស់ប្តូរបញ្ជីប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍ Tricolor ឥឡូវនេះសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកអាចលាក់រូបតំណាងដែលផ្តល់ជូនពួកគេ។ អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរឿងនេះនៅក្នុងវីដេអូបង្រៀនខាងក្រោម៖

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែចាប់អារម្មណ៍លើរបៀបបញ្ចេញពន្លឺអ្នកទទួល Tricolor នៅលើគ្រប់ប៉ុស្តិ៍ទាំងអស់សម្រាប់ការមើលដោយឥតគិតថ្លៃ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ៖

1. ទាញយកកម្មវិធីសម្រាប់ការមើលទូរទស្សន៍ដោយឥតគិតថ្លៃនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ វាអាចត្រូវបានរកឃើញនៅលើវេទិកា គេហទំព័រប្រធានបទ និងបណ្តាញសង្គម។ អ្នកនឹងមិនអាចទាញយកខ្លឹមសារនេះនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Tricolor បានទេ។ អ្នកផ្តល់សេវាព្យាយាមកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងលុបតំណភ្ជាប់បែបនេះក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។
2. នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ធ្វើទ្រង់ទ្រាយ flash drive ទៅជាទម្រង់ FAT32។ ផ្លាស់ទីឯកសារចាំបាច់ទៅ USB flash drive ។
3. បញ្ចូលដ្រាយដែលមានឯកសារកម្មវិធីទៅក្នុងរន្ធ USB របស់អ្នកទទួល។
4. បិទឧបករណ៍ទទួល ហើយបន្ទាប់មកបើកម្តងទៀត។ ហើយរង់ចាំការដំឡើងកម្មវិធីដែលបានរកឃើញចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
5. រង់ចាំការដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ឥតគិតថ្លៃដើម្បីបញ្ចប់។ បន្ទាប់ពីបើកទូរទស្សន៍ឡើងវិញ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមមើល។

នៅទីនេះអ្នកត្រូវប្រយ័ត្នកុំឱ្យដំណើរការឯកសារដែលមានមេរោគ។ មុនពេលដំឡើងវាត្រូវបានណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលកម្មវិធីដែលបានទាញយកដោយប្រើកំចាត់មេរោគ។

អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកទទួលពីទូរទស្សន៍ Tricolor តាមវិធីផ្សេងៗ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន វាជាការប្រសើរក្នុងការកំណត់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍ ហើយភ្លេចអំពីកាតព្វកិច្ចនេះដោយមនសិការច្បាស់លាស់។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលមិនគាំទ្រជម្រើស អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវាតាមរយៈផ្កាយរណប អ៊ីនធឺណិត កុំព្យូទ័រ ឬ USB flash drive។ វិធីសាស្រ្តនីមួយៗមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។