គណនីផ្ទាល់ខ្លួន Tricolor TV: ពិនិត្យ និងចុះឈ្មោះ

Tricolor គឺជាប្រតិបត្តិករពហុវេទិកាចែកចាយនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ បន្ថែមពីលើទូរទស្សន៍ វេទិកាផ្តល់នូវប្រព័ន្ធផ្ទះឆ្លាតវៃ ដែលរួមមានការឃ្លាំមើលវីដេអូ និងអ៊ីនធឺណិតតាមផ្កាយរណប។

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការ LC ពី Tricolor?

នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចស្វែងរកឧបករណ៍ទាំងអស់សម្រាប់ការទទួលសេវាកម្ម ព័ត៌មានអំពីម្ចាស់គណនី ការជាវរបស់គាត់ និងសកម្មភាពទាំងអស់ដែលគាត់បានអនុវត្ត។ គណនីផ្ទាល់ខ្លួននឹងបើកមុខងារជាច្រើនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ដូចជា:

• ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម។ អ្នកអាចបើក និងបិទសេវាកម្មផ្សេងៗ។
• កំពុងពិនិត្យមើលការជាវ។ នេះជួយអតិថិជនបន្ត ឬឈប់ជាវប៉ុស្តិ៍ និងសេវាកម្មទាន់ពេល។
• ការកែសម្រួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
• ការផ្តល់ជូនពិសេស និងការផ្សព្វផ្សាយ។ មានតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះប៉ុណ្ណោះដែលទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការអាប់ដេតនៅលើវេទិកា។
• ការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នេះកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការភ្លេចបង់ថ្លៃសេវា។ អ្នកមិនចាំបាច់បង់ពន្ធនៅថ្ងៃជាក់លាក់ទេ ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងធ្វើវាសម្រាប់អ្នក។
• មើលនៅលើឧបករណ៍ជាច្រើន។ អ្នកអាចមើលកម្មវិធីពីគណនីមួយនៅលើឧបករណ៍ជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។

អ្វីទៅជាលេខសម្គាល់ Tricolor ត្រូវបានពន្យល់នៅក្នុងវីដេអូខាងក្រោម៖ https://youtu.be/eaNt6OpcR4Y

វិធីស្វែងរកអត្តសញ្ញាណ

លេខសម្គាល់ Tricolor គឺជាលេខអតិថិជនតែមួយគត់ដែលផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើមុខងារទាំងអស់នៅលើវេទិកា។ វាត្រូវការសម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅក្នុងប្រព័ន្ធ Tricolor ។ លេខសម្គាល់មាន 14 ឬ 12 ខ្ទង់។ វាត្រូវតែបញ្ជាក់នៅពេលបង់ថ្លៃសេវា Tricolor ណាមួយ និងនៅពេលទាក់ទងផ្នែកជំនួយ។

• នៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Tricolor ID ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រនៅពេលបើកម៉ឺនុយ។
• នៅក្នុងកម្មវិធីនៅលើ SMART TV លេខសម្គាល់ត្រូវបានរាយនៅក្រោមម៉ឺនុយកម្រងព័ត៌មាន។
• នៅលើគេហទំព័រនៅក្នុងផ្នែក “ប្រវត្តិរូប” ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចលើរូបតំណាងទម្រង់នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ។
• អ្នកអាចស្វែងរកលេខសម្គាល់ Tricolor នៅលើអ្នកទទួល៖ នៅលើស្ទីគ័រ នៅលើកាតឆ្លាតវៃ (ប្រសិនបើមាន) នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។

ចូល និងចុះឈ្មោះ

ដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្ម អ្នកត្រូវឆ្លងកាត់នីតិវិធីចុះឈ្មោះ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើនៅលើគេហទំព័រឬនៅក្នុងកម្មវិធី។ ចូរនិយាយអំពីមូលដ្ឋាននៃការចុះឈ្មោះ ការចូល ការសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់ និងការបញ្ជាក់ទិន្នន័យ។

តើត្រូវចុះឈ្មោះដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្លាប់ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Tricolor ពីមុនមក ការចុះឈ្មោះរបស់អ្នកនឹងមើលទៅដូចនេះ៖

• បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទដែលមាន។ វាជាការប្រសើរក្នុងការបញ្ចូលគណនីដែលមិនទាន់បានបើក។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនមានឱកាសបែបនេះទេនោះ អ្នកអាចបង្កើតគណនីឡើងវិញសម្រាប់លេខដដែល។
• បញ្ចូលលេខកូដដែលបានទទួលពីសារ SMS ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលលេខកូដទេ នោះអ្នកមានឱកាសស្នើសុំលេខកូដម្តងទៀតច្រើនដង។

នីតិវិធីចុះឈ្មោះត្រូវបានបញ្ចប់ ឥឡូវនេះអ្នកគឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ពេញលេញនៃ Tricolor ។

ច្រកចូល LC

ប្រសិនបើអ្នកមានគណនីរួចហើយ ហើយឧទាហរណ៍ អ្នកចង់ចូលទៅក្នុងវាពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀត បន្ទាប់មកអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកបានបញ្ចូលអំឡុងពេលចុះឈ្មោះ។ មានជម្រើសមួយផ្សេងទៀត – ដើម្បីបញ្ចូលលេខសម្គាល់ Tricolor ។ គណនីជាច្រើនអាចត្រូវបានភ្ជាប់ទៅលេខរបស់អ្នកក្នុងពេលតែមួយ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវបញ្ជាក់លេខដែលអ្នកត្រូវការ។
• បញ្ចូលលេខកូដពីសារ។

ការសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់

ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ឬអ្នកមានគណនីច្រើន ហើយអ្នកមិនអាចចូលគណនីត្រឹមត្រូវបានទេ សូមប្រើមុខងារសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់។ សម្រាប់​ការ​នេះ:

• ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការ។
• អ្នកនឹងត្រូវបានជម្រុញឱ្យចូលគណនីរបស់អ្នក។ នៅក្រោមប៊ូតុង “ចូល” មានប៊ូតុង “ទទួល / យកពាក្យសម្ងាត់” ចុចលើវា។
• បញ្ចូលអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ នាមត្រកូល នាមខ្លួន និងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នក។

អ្នក​អាច​ជ្រើសរើស​វិធី​ដែល​ល្អ​បំផុត​ក្នុង​ការ​ផ្ញើ​កូដ៖ តាម​សារ​ទៅ​លេខ​ទូរសព្ទ ឬ​តាម​អ៊ីមែល។ ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីនឹងត្រូវបានផ្ញើក្នុងរយៈពេល 20 នាទី។ វាអាចត្រូវបានស្នើសុំមិនលើសពី 3 ដងក្នុងមួយថ្ងៃ។

ការបញ្ជាក់ទិន្នន័យ

ការបញ្ជាក់ព័ត៌មាននៃការចុះឈ្មោះគឺជាធាតុចាំបាច់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Tricolor ។ ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកមិនត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ទេ អ្នកនឹងទទួលបានសារអំពីបញ្ហានេះនៅលើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ម៉្យាងទៀត អ្នកអាចសម្គាល់ឃើញចំណុចនេះ ប្រសិនបើប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍បង់ប្រាក់ផ្កាយរណបឈប់ដំណើរការ។ មានវិធី 3 ដើម្បីបញ្ជាក់ទិន្នន័យនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក៖

• ហៅទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទ។ នៅក្នុងវិធីនេះ អ្នកអាចផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅកាន់ប្រតិបត្តិករ ដោយហេតុនេះការបញ្ជាក់គណនី។
• បញ្ជាក់ព័ត៌មានដែលត្រូវការនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ។ បញ្ចូល “គណៈរដ្ឋមន្ត្រី” នៅទីនោះចុច “ការបញ្ជាក់ទិន្នន័យ” ។ ដោយចុចលើខ្មៅដៃ អ្នកអាចកែព័ត៌មានហួសសម័យបាន។ នៅពេលបញ្ជាក់ព័ត៌មានវាចាំបាច់ដើម្បីចង្អុលបង្ហាញគំរូរបស់អ្នកទទួល។ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នក។
• បំពេញក្នុងវាលនៃផ្នែកអតិថិជននៅលើគេហទំព័រ។

ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួន

គណនីផ្ទាល់ខ្លួនបង្ហាញព័ត៌មានទាំងអស់អំពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងសកម្មភាពរបស់គាត់។ យើងបាននិយាយរួចហើយអំពីឧបករណ៍ជាច្រើន ប៉ុន្តែយើងនឹងនិយាយឡើងវិញនូវអ្វីដែលសំខាន់បំផុត។
នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចមើលឃើញ៖

• ការជាវឆានែល។ ថ្លៃដើម និងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់។ សេវាកម្មនេះក៏ធ្វើឱ្យវាអាចបន្តការជាវបានផងដែរ ការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័រ។
• ការជូនដំណឹងអំពីការផ្សព្វផ្សាយ។ អ្នកអាចជាមនុស្សដំបូងគេដែលដឹងអំពីកិច្ចព្រមព្រៀងដ៏អស្ចារ្យ។
• ផ្ទេរប្រាក់រវាងគណនី។ ប្រសិនបើអ្នកមានគណនីច្រើន បន្ទាប់មកដើម្បីភាពងាយស្រួល អ្នកអាចបញ្ចូលគ្នានូវទូរបស់អ្នក និងចែកចាយមូលនិធិរវាងពួកគេ។

មុខងារដ៏មានប្រយោជន៍មួយគឺ “ការបង់ប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ”។ មូលនិធិនឹងត្រូវបានដកដោយស្វ័យប្រវត្តិពីកាតដែលបានភ្ជាប់នៅថ្ងៃនៃខែ និងពេលវេលានៃថ្ងៃដែលអ្នកជ្រើសរើស។ ចូរនិយាយបន្ថែមអំពីការរួមបញ្ចូលគ្នានៃគណនី។ ដើម្បីភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ និងគ្រប់គ្រងទូទាំងអស់ អ្នកអាចបង្កើតឈ្មោះក្លែងក្លាយខ្លីៗសម្រាប់លេខសម្គាល់ Tricolor នីមួយៗ ឧទាហរណ៍ “House”, “Dacha”, “Parents”។ វានឹងជួយអ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងគណនីទាំងអស់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយប្រើឧបករណ៍ប្តូរដែលអាចត្រូវបានអនុវត្តពីឧបករណ៍មួយ ឬច្រើន។ សូម្បីតែនៅផ្ទះ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍ទូរទស្សន៍ក្នុងប្រទេសបាន។ សូមមើលវីដេអូពិនិត្យគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Tricolor TV៖ https://youtu.be/sYekjGZ8_2A

ការតភ្ជាប់កញ្ចប់សេវាកម្ម

អតិថិជន Tricolor អាចមើលកញ្ចប់ឆានែលសំខាន់មួយក្នុងចំណោមកញ្ចប់ទាំងបី៖ “Single”, “Single Ultra” និង “Extra” ។ ពួកវាទាំងអស់បន្ថែមរហូតដល់ 15 បំរែបំរួលនៃបណ្តាញ ដែលក្នុងនោះមាន កុមារ កីឡា រាត្រី និងសកល។ តម្លៃសម្រាប់ពួកគេប្រែប្រួលពី 199 ទៅ 2500 រូប្លិ៍ក្នុងមួយឆ្នាំ។

ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរពន្ធគយ ឬបន្ថែមពន្ធផ្សេងទៀតទៅវា។

លទ្ធភាពមើលកញ្ចប់ និងភ្ជាប់សេវាដែលត្រូវគ្នាត្រូវបានកំណត់ដោយតម្លៃចាប់ផ្តើម ហើយមិនអាចផ្លាស់ប្តូរនៅពេលអនាគតបានទេ។ អ្នកអាចស្វែងយល់ថាសេវាកម្មណាមួយមានសម្រាប់អ្នកនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងសេវាកម្ម។ ដើម្បីភ្ជាប់ពន្ធណាមួយ អ្នកត្រូវការ៖

• ស្វែងរកវានៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយចុចលើ “ពន្ធគយ និងសេវាកម្ម” ។
• អានព័ត៌មានលម្អិតអំពីពន្ធដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ នៅទីនោះអ្នកអាចស្វែងយល់អំពីឧបករណ៍ចាំបាច់។
• មានតែបន្ទាប់មកបង់។

បន្ទាប់ពីអ្នកទទួលបានឧបករណ៍អ្នកត្រូវភ្ជាប់វា។ អ្នកអាចធ្វើវាដោយខ្លួនឯងឬដោយមានជំនួយពីអ្នកជំនួយការ។ អ្នកអាចបើកដំណើរការការមើលជាមុនតាមវិធីនេះ៖

• បើកឆានែលមួយដោយប្រើប៊ូតុងបិទបើក (“+” និង “-“) ឬប៊ូតុងលេខ។
• ទុកឱ្យឆានែលបើករហូតដល់រូបភាពលេចឡើង។

នៅពេលដែលឧបករណ៍ទទួលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត រូបភាពនឹងបង្ហាញក្នុងរយៈពេល 10 នាទី។ នៅពេលភ្ជាប់តាមរយៈផ្កាយរណប ការចូលប្រើនឹងអាចប្រើបានមិនលើសពី 8 ម៉ោងក្រោយ។

ការជាវ

ការជាវបង្ហាញតារាងតម្លៃ និងប៉ុស្តិ៍ដែលបានបន្ថែមទៅពួកគេ ពួកគេអាចមកពីប្រភេទផ្សេងៗគ្នា ជាធម្មតាទាំងនេះគឺជាបណ្តាញបង់ប្រាក់។ អ្នកអាចស្វែងយល់អំពីប៉ុស្តិ៍ផ្សេងៗដែលអាចត្រូវបានមើលនៅក្នុង Tricolor ដោយចុចលើប៊ូតុង “ពន្ធគយ និងសេវាកម្ម” បន្ទាប់មកជ្រើសរើស “បញ្ជីប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍” នៅទីនោះ។ នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានអំពីការជាវរបស់អ្នក។ សម្រាប់នេះអ្នកត្រូវការ:

• ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង “ពិនិត្យការជាវ” ។
• នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញការជាវសកម្ម។ ពួកវាខ្លះអាចបញ្ចប់ ប៉ុន្តែពួកគេអាចបន្តបាន។

ដើម្បីទិញការជាវថ្មី សូមចូលទៅកាន់ផ្នែកសេវាកម្ម។ បន្ទាប់ពីបានជាវពួកគេមួយចំនួន ពួកគេក៏នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងត្រូវបានគ្រប់គ្រងផងដែរ។

សមតុល្យ LC

ជាដំបូង សូមនិយាយអំពីអ្វីដែលជាគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។ នេះគឺជាសមតុល្យដាច់ដោយឡែករបស់អតិថិជន ដែលប្រាក់ទាំងអស់ដែលគាត់ដាក់គឺត្រូវបានរក្សាទុក។ ក្រោយមក មូលនិធិដែលមានអាចប្រើដើម្បីទូទាត់កញ្ចប់ ជម្រើស និងសេវាកម្ម។ តុល្យភាព Tricolor អាច​ត្រូវ​បាន​យល់​ថា​ជា​រឿង​ពីរ​:

• លទ្ធភាពទទួលបានមូលនិធិឥតគិតថ្លៃនៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។
• សកម្ម កញ្ចប់ប៉ុស្តិ៍បង់ប្រាក់។

វិធីសាស្រ្តបំពេញគណនី

អ្នកអាចបំពេញគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ ឬនៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ My Tricolor តាមរយៈប្រព័ន្ធទូទាត់រហ័ស (FPS)។

ការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមអ៊ីនធឺណិត។ មិនគិតថ្លៃប្រតិបត្តិការទេ។

អ្នកអាចបំពេញគណនីរបស់អ្នកដោយស្កេនកូដ QR ដោយប្រើកាមេរ៉ាទូរសព្ទរបស់អ្នក ឬធ្វើតាមតំណបង់ប្រាក់ទៅកាន់កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ធនាគាររបស់អ្នក ហើយបញ្ជាក់ការទូទាត់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យ?

តម្រូវការក្នុងការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យនឹងលេចឡើងប្រសិនបើការទូទាត់មិនទៅកញ្ចប់ជាក់លាក់នៃបណ្តាញប៉ុន្តែលុយទៅគណនីទូទៅ។ ក្នុងករណី​នេះ:

1. ទទួលបានពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល ឬសារ SMS ។
2. ចូលទៅគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Tricolor ។
3. ពិនិត្យបង្កាន់ដៃនៃមូលនិធិ និងផ្ទេរពួកគេទៅពន្ធដែលចង់បាន។

អ្នកអាចទទួលបានពាក្យសម្ងាត់បានតែតាមទិន្នន័យដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យា – ឈ្មោះពេញ អ៊ីមែល ទូរសព្ទដៃ។

ដើម្បីពិនិត្យមើលថ្លៃសេវាសម្រាប់កញ្ចប់ប៉ុស្តិ៍សកម្ម ពោលគឺចំនួនប្រាក់ដែលត្រូវបង់ថ្លៃពន្ធ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. ចូលទៅគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
2. បញ្ចូលលេខសម្គាល់ក្នុងបន្ទាត់ផ្ទៀងផ្ទាត់។
3. ប្រសិនបើមានការជាវសកម្ម ពួកគេនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។

អំពីកម្មវិធីទូរស័ព្ទ “My Tricolor”

កម្មវិធីនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការប្រើប្រាស់វេទិកា Tricolor វាអាចត្រូវបានទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃនៅលើ Google Play និង App Store ។ កម្មវិធីទូរស័ព្ទមានមុខងារដូចខាងក្រោមៈ

• បង់ប្រាក់សម្រាប់ការជាវនៅកន្លែងណាមួយដែលងាយស្រួល។
• ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃ។
• ទំនាក់ទំនងជាមួយជំនួយអតិថិជន។
• សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការផ្សព្វផ្សាយ និងការផ្តល់ជូនថ្មីៗ។

ការចូលទៅក្នុងកម្មវិធីគឺងាយស្រួលណាស់។ អ្នកអាចបញ្ចូលដោយលេខសម្គាល់ Tricolor ដោយពាក្យសម្ងាត់ ឬដោយលេខកូដ។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសជម្រើសចុងក្រោយ នោះ៖

1. នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រចូល ជ្រើសរើស “ចូលដោយប្រើលេខកូដ”។
2. បញ្ចូលលេខទូរសព្ទដៃ* ឬលេខសម្គាល់ Tricolor។
3. ជ្រើសរើសវិធីដែលអ្នកចង់ទទួលលេខកូដខ្លី ហើយចុច Get Code។
4. បញ្ចូលលេខកូដដែលបានទទួល។

ក្រុមហ៊ុនក៏មានកម្មវិធីមួយទៀតដែរ – រោងកុន Tricolor និងទូរទស្សន៍។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលកម្មវិធី ភាពយន្ត និងស៊េរីដែលអ្នកចូលចិត្តដែលត្រូវបានចាក់ផ្សាយនៅលើបណ្តាញដែលមានសម្រាប់មើលតាមអ៊ីនធឺណិត។ មើលវីដេអូពិនិត្យឡើងវិញនៃកម្មវិធី “My Tricolor”៖ https://youtu.be/o6EC9mb1DCA

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាក់ទងជំនួយបច្ចេកទេស?

អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានទាំងអស់អំពីការទទួលបានជំនួយនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ វាមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រមេ។ ដើម្បីទាក់ទងជំនួយ អ្នកអាច៖

• ហៅទៅលេខទូរស័ព្ទ។ សូមចំណាំថាលេខសម្រាប់អតិថិជនសាជីវកម្មគឺខុសគ្នា។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយប្រតិបត្តិករនៅលើបន្ទាត់នឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។
• ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ horeca@tricolor.tv ។ អ្នកនឹងទទួលបានចម្លើយក្នុងរយៈពេល 1-3 ថ្ងៃធ្វើការ។ ជម្រើសនេះមានតម្លៃប្រើនៅពេលដែលសំណួររបស់អ្នកអាចរង់ចាំបាន។

តម្លៃនៃការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានកំណត់ដោយប្រតិបត្តិកររបស់អ្នក។

ប៉ុន្តែពេលខ្លះអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯងបាន។ គេហទំព័រ Tricolor មានសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់ ចម្លើយដែលត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងការណែនាំលម្អិត។ ដូច្នេះមុនពេលហៅការគាំទ្រ សូមមើលផ្នែក “សំណួរបច្ចេកទេស”។ វេទិកា Tricolor គឺមានភាពងាយស្រួលព្រោះវាផ្តល់នូវឧបករណ៍គ្រប់ប្រភេទដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួនដើម្បីធ្វើឱ្យថ្ងៃរបស់ពួកគេកាន់តែមានផាសុកភាព។